站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁北京郵電大學《物流信息技術》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、多式聯運是一種高效的運輸方式。在多式聯運的組織和協調中，以下哪項工作不是重點？（）A.優化不同運輸方式的銜接B.統一運輸單證和信息共享C.降低多式聯運的運輸成本D.只選擇一種固定的多式聯運模式2、在供應鏈管理中，需求預測的準確性對于企業的生產和庫存計劃至關重要。以下哪種需求預測方法適用于受季節因素影響較大的產品？（）A.移動平均法B.指數平滑法C.季節指數法D.回歸分析法3、物流人才的培養對于行業的發展至關重要。以下關于物流人才應具備的素質，哪一項是不準確的？（）A.具備扎實的物流專業知識和技能B.具有良好的溝通協調和團隊合作能力C.熟悉物流行業的法律法規和政策D.物流人才只需要掌握理論知識，實踐能力不重要4、物流企業的綠色發展需要從多個環節入手。在運輸環節，以下哪種措施最能減少碳排放？（）A.優化運輸路線B.采用新能源車輛C.提高車輛裝載率D.以上都是5、物流信息系統在現代物流管理中發揮著重要作用，能夠實現物流流程的可視化和信息化。以下哪個功能模塊對于實時監控貨物運輸狀態最為關鍵？（）A.訂單管理模塊B.運輸管理模塊C.庫存管理模塊D.客戶管理模塊6、物流行業的發展受到政策環境的影響。以下哪種政策措施更有利于促進物流企業的創新發展？（）A.稅收優惠B.財政補貼C.行業標準制定D.以上措施都有利7、對于一個物流企業，以下哪種方法在提高員工工作效率和降低人力成本方面效果更顯著？（）A.增加員工數量B.引進自動化設備C.加強員工培訓D.調整工作時間8、在應急物流管理中，快速響應和資源調配能力至關重要。當發生自然災害時，以下哪種物資的調配最需要優先考慮，以保障受災群眾的基本生活需求？（）A.食品和飲用水B.建筑材料C.醫療用品D.娛樂設施9、在物流運輸過程中，貨物的裝卸搬運環節影響著物流效率和成本。以下哪種裝卸搬運設備適用于大型貨物的裝卸？（）A.托盤B.叉車C.起重機D.輸送帶10、以下哪種物流企業的競爭戰略更側重于提供差異化的服務以滿足特定客戶群體的需求？（）A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.多元化戰略11、物流企業在選擇合作伙伴時，需要進行綜合評估。以下哪個方面對于評估第三方物流企業的能力最為重要？（）A.物流網絡覆蓋范圍B.物流服務價格C.企業品牌知名度D.信息化水平12、在物流企業的信息化建設中，以下哪個系統能夠實現與供應商、客戶的信息共享和協同運作？（）A.企業資源計劃（ERP）系統B.客戶關系管理（CRM）系統C.供應鏈執行（SCE）系統D.以上都是13、當評估物流供應商的績效時，以下哪個方面更能反映供應商的持續服務能力：（）A.服務質量B.成本控制C.創新能力D.企業規模14、一家企業在選擇物流運輸方式時，除了考慮成本和速度外，還需要考慮貨物的性質和價值。對于高價值且易損壞的貨物，以下哪種運輸方式更為合適？（）A.公路運輸B.鐵路運輸C.航空運輸D.水路運輸15、物流企業的績效考核體系對于激勵員工和提高績效至關重要。關于績效考核指標的設定，以下哪項說法是不正確的？（）A.與企業戰略目標一致B.可量化和可衡量C.績效考核指標一旦設定就不能更改D.兼顧財務和非財務指標二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）簡述智能物流的發展現狀和趨勢，包括物聯網、大數據等技術的應用。2、（本題5分）解釋物流外包的決策因素和注意事項，如何確保外包合作的成功。3、（本題5分）物流企業的供應鏈整合能力對于提升競爭力至關重要。請闡述供應鏈整合的內涵和目標，分析物流企業在供應鏈整合中面臨的挑戰，并提出相應的解決策略？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流信息化是現代物流管理的重要趨勢。論述物流信息系統在訂單管理、庫存控制、運輸調度等方面的應用，分析如何通過信息化手段提高物流運作的透明度、準確性和及時性，以及在實現物流信息化過程中可能遇到的技術和管理問題。2、（本題5分）在物流成本管理中，如何運用生命周期成本法，全面考慮物流活動從規劃、設計、實施到退役的全過程成本，為物流決策提供更全面、更準確的成本信息，是物流成本管理的新趨勢。請論述生命周期成本法在物流成本管理中的應用。3、（本題5分）物流企業的信息化建設是提高企業管理效率的重要手段。請論述物流企業信息化建設的目標和內容，包括信息系統規劃、軟件開發、數據管理等方面，并結合實際案例分析物流企業如何進行信息化建設。4、（本題5分）物流成本控制是企業提高競爭力的重要途徑。探討物流企業如何通過精細化管理、優化物流流程、合理選擇運輸方式和倉儲策略等手段，降低運輸成本、倉儲成本、管理成本等各項物流費用，同時分析成本控制對物流服務質量和客戶滿意度的影響。5、（本題5分）物流戰略聯盟的合作模式和管理機制需要不斷創新。請論述物流戰略聯盟的合作模式和管理機制，包括資源共享、利益分配、風險分擔等方面，并結合實際案例分析如何創新物流戰略聯盟的合作模式和管理機制，實現共贏發展。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家跨境物流企業在處理跨境電商包裹的清關環節，由于對各國海關政策和法規的了解不夠深入，導致清關延誤和額外費用的產生。請分析如何加強清關能力，提高跨境物流的效率。2、（本題10