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文檔簡介
停車場多語言服務承諾書合同編號:__________地址:聯系方式:地址:聯系方式:鑒于甲方為停車場運營商,乙方為多語言服務提供商,雙方為了共同提供優質的服務,經友好協商,達成如下協議:一、乙方義務1.1乙方應確保在甲方停車場內提供多語言服務,包括但不限于英文、中文、日文等。1.2乙方應在甲方停車場內設置明確的多語言指示牌,包括但不限于入口、出口、收費處、停車位等。1.3乙方應在甲方停車場內提供多語言咨詢服務,包括但不限于現場工作人員、電話、在線客服等。1.4乙方應對甲方停車場工作人員進行多語言培訓,確保其具備基本的英語溝通能力。1.5乙方應根據甲方需求,提供多語言宣傳材料,包括但不限于宣傳冊、電子屏幕顯示等。二、甲方義務2.1甲方應為乙方提供必要的辦公場地、設施和資源,以保障乙方正常提供多語言服務。2.2甲方應協助乙方進行多語言服務的宣傳和推廣,包括但不限于在甲方官方網站、社交媒體等平臺上發布相關信息。2.3甲方應對乙方提供的工作進行監督和評估,并提出改進意見和建議。2.4甲方應按照約定向乙方支付服務費用。三、服務費用(1)基本服務費用:人民幣____元/月;(2)額外服務費用:根據乙方提供服務的實際情況,按人民幣____元/次收取。3.2服務費用支付周期為一個月,甲方應在每月__日前將應付款項支付給乙方。四、違約責任4.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本協議服務費用的__%。4.2乙方未按照約定提供多語言服務,甲方有權要求乙方在__小時內補足服務,并向甲方支付違約金,違約金為本協議服務費用的__%。五、爭議解決5.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。6.2除非雙方另有約定,本協議不得轉讓給第三方。6.3本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.多語言服務承諾書2.甲方(停車場運營商)營業執照復印件3.乙方(多語言服務提供商)營業執照復印件4.多語言服務方案5.多語言服務培訓資料6.多語言服務宣傳材料7.服務費用支付證明8.違約金支付證明二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供多語言服務,或服務質量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定支付服務費用,或延遲支付服務費用的,視為違約。3.任何一方違反本協議的其他約定,導致協議無法履行或者造成對方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指停車場運營商。2.乙方:指多語言服務提供商。3.多語言服務:指為甲方停車場提供包括但不限于英文、中文、日文等多種語言的服務。4.違約金:指違約方按照本協議約定向守約方支付的賠償金。5.服務費用:指乙方為甲方提供多語言服務所需的費用。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的多語言服務不符合約定:解決辦法:甲方可以要求乙方在規定時間內進行整改,直至達到約定標準。2.甲方延遲支付服務費用:解決辦法:甲方應在約定時間內支付服務費用,若延遲支付,應支付違約金。3.甲方要求增加多語言服務項目:解決辦法:雙方協商一致后,可簽訂補充協議,明確新增服務項目及費用。4.乙方無法提供服務:解決辦法:甲方有權解除本協議,并要求乙方支付違約金。五、所有應用場景:1.甲方為停車場運營商,需要為來自不同國家和地區的顧客提供多語言服務。2.乙方為多語言服務提供商,具備提供多語言
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