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文檔簡介
Word1/1導購員個人工作計劃報告【篇一】
面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是挑戰和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的方案:
1、加強商品進、銷、存的管理,把握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
3、在節假日上做文章,樂觀參加公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣揚及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到便利、快捷的服務。
5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,準時調整,以順應市場的進展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節流,以削減開支。
7、日常管理,特殊是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,制造最良好的工作環境,發揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團隊。
11、店內人員的培訓工作,培育員工的集體榮譽感和仆人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱忱周到的高素養人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,制造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環境中享受購物的樂趣。
14、制造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,削減不必要的麻煩。
15、常常總結,總結過往閱歷將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出緣由及解決的方法;已經勝利的事情查找實施時的不足把這些閱歷投入到將來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、常常與我店周邊地區政府及相關部門溝通,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要關心時制造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作力量,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖。
【篇二】
我從進入服裝店工作以來,虛心學習,仔細對待工作,總結閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作方案,以此激勵自我,取得較好的成果。
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。
其次,熱忱服務。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發覺問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
第五,依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
在日常工作當中,應當每日下班前檢查各項工作完成狀況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,其次日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。每日開單員下班前檢查當天單據的精確?????性,完整性,是否按時交財務。檢查系統全部單據,有無特別狀況,庫存有無特別數據。發覺問題馬上解決。嚴格根據倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必需準時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發覺有差異數據當日處理,找出緣由,并訂正錯誤。做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必需對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物全都。如有變動準時向主管領導及相關職能部門反映,以便準時調整。
我認為我們店的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
【篇三】
我從20xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,仔細對待工作,總結閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作方案,以此激勵自我,取得列好的成果:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。
其次,熱忱服務。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
適當地運用激勵營業員每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人盼望自己是落后的,假如一個賣場治理人員只會用懲罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。比如早會上,批判時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者肯定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,點名,這樣的效果會很好。
觀看表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出愛好,面帶微笑,還是表現出絕望和懊喪;當藥店營業員向其介紹藥品時,他是仔細傾聽,還是心不在焉,假如兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿足,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀看時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買珍貴藥品;衣著講究的人可能去買的感冒藥。因此,藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客,要敬重顧客的愿望。
第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
提升政治素養:一是要擅長從政治角度看問題。無論面臨的狀況多么簡單,要堅持從政治角度分析推斷問題,保持糊涂頭腦。二要保持政治敏銳性。親密關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品行。做到眼界寬廣、胸襟寬闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
公司自XX年以來始終存在發貨缺貨現象,公司能否考慮劃出10%的生產力量設立缺貨加急生產小組,把缺貨產品的交貨期縮短到25天以內。
A.公司的主營產品,假如公司以小規模進展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司必需經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面對更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業學問來操控。
第四,養成發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發覺問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
第五,依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的萬的營業額任務,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
在我系舉辦面對全院“拒絕不文明行為,爭創時代新風尚”的校內宣揚日。通過在校內內開展問卷調查,用照片展覽曝光不文明行為的方式來杜絕身邊的不文明行為。
第五,依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的萬的營業額任務,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴大事,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提示顧客認真檢查貨品,盡可能的少發生類似
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