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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度分手后客戶關系管理協議本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2分手后客戶1.3分手后服務期1.4分手后關系管理2.分手后客戶權益保障2.1客戶數據安全2.2客戶資料保密2.3服務過渡安排3.分手后服務內容3.1售后技術支持3.2產品升級服務3.3客戶關系維護4.服務期限與終止4.1服務期限4.2合同終止條件4.3終止后義務履行5.費用與支付5.1服務費用5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.違約責任與爭議解決6.1違約行為6.2違約責任6.3爭議解決方式7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3泄密責任9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知生效時間11.強制性條款11.1法律規定11.2強制性規定12.其他條款12.1合同的完整性與互斥性12.2合同的繼承與轉讓12.3合同的附件13.雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期與有效期第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2分手后客戶分手后客戶指與甲方在合同終止后仍保持業務往來的客戶群體。1.3分手后服務期分手后服務期指自合同簽訂之日起至合同約定的服務期滿之日止的期間。1.4分手后關系管理分手后關系管理指乙方在分手后服務期內為甲方提供的客戶關系管理服務,包括客戶數據安全、客戶資料保密、服務過渡安排等。第二條分手后客戶權益保障2.1客戶數據安全乙方應確保分手后客戶的個人數據和隱私信息的安全,防止數據泄露、損毀或丟失。2.2客戶資料保密乙方應對分手后客戶的資料保密,不得向任何第三方披露,除非法律有明確規定。2.3服務過渡安排乙方應協助甲方在分手后妥善處理與客戶之間的業務往來,確保客戶權益不受影響。第三條分手后服務內容3.1售后技術支持3.2產品升級服務3.3客戶關系維護第四條服務期限與終止4.1服務期限本合同服務期限為分手后一年。4.2合同終止條件除非一方違反本合同的約定,另一方有權提前終止本合同。4.3終止后義務履行合同終止后,乙方應繼續履行本合同約定的義務,直至全部履行完畢。第五條費用與支付5.1服務費用本合同服務費用為人民幣萬元。5.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的付款期限和付款方式支付服務費用。5.3費用調整機制如遇市場環境、政策等因素變化,雙方可協商調整服務費用。第六條違約責任與爭議解決6.1違約行為任何一方違反本合同的約定,應承擔違約責任。6.2違約責任違約方應向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.3爭議解決方式雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內容乙方應對在分手后關系管理過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同約定的服務期滿之日止。8.3泄密責任如乙方違反保密義務,導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。第九條合同的變更與解除9.1變更條件經雙方協商一致,可以變更本合同的約定。9.2解除條件除非一方嚴重違反本合同,另一方有權解除合同。9.3變更與解除的程序變更或解除本合同應書面協議,并由雙方簽字蓋章生效。第十條通知與送達10.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。10.2送達地址雙方在合同中約定明確的送達地址。10.3通知生效時間通知自送達對方指定的送達地址時生效。第十一條強制性條款11.1法律規定本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決必須符合中華人民共和國法律、行政法規的規定。11.2強制性規定如果本合同的任何條款與法律、行政法規的規定相抵觸,該條款將按法律、行政法規的規定執行。第十二條其他條款12.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示,取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。12.2合同的繼承與轉讓未經對方書面同意,任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.3合同的附件本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方授權代表在本合同上簽字并加蓋公章,表示甲方對合同內容的確認。13.2乙方簽字蓋章乙方授權代表在本合同上簽字并加蓋公章,表示乙方對合同內容的確認。第十四條合同生效日期與有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指本合同之外,與甲方或乙方進行業務往來的個人或實體。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、客戶、供應商、合作伙伴等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如本合同的履行需要中介方的協助,中介方作為第三方介入,負責協助甲乙方完成合同約定的義務。2.2客戶介入分手后客戶作為第三方,有權根據本合同約定的服務內容,享受乙方提供的相關服務。2.3供應商與合作伙伴介入供應商與合作伙伴作為第三方,應按照本合同的約定,向甲方或乙方提供產品或服務。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應遵守本合同的約定,履行相應的義務,確保合同的順利履行。3.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方的合理要求,提供必要的協助和支持,以便甲乙雙方完成合同約定的義務。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方對甲方或乙方承擔的賠償責任的上限。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據第三方的性質、合同約定及法律規定等因素確定。4.3第三方責任限額的調整如第三方因特殊情況需要調整責任限額,應與甲乙方協商一致,并書面確認。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的獨立性第三方與甲乙方為獨立的法律主體,彼此之間的法律關系不受本合同的影響。5.2第三方與甲乙方的權利劃分第三方根據本合同享有相應的權利,同時承擔相應的義務。甲乙方應尊重第三方的合法權益。5.3第三方與甲乙方的義務履行第三方應按照本合同的約定履行義務,甲乙方應協助第三方完成相關業務往來。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定,應承擔違約責任。6.2第三方違約責任第三方應向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.3第三方違約處理程序第三方違約時,甲乙方應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條第三方權益保護7.1第三方權益保護原則甲乙方應尊重第三方的合法權益,不得侵犯第三方的知識產權、商業秘密等。7.2第三方權益保護措施如甲乙方侵犯第三方的權益,第三方有權要求甲乙方停止侵權行為,并賠償損失。第八條第三方退出8.1第三方退出條件如第三方因特殊情況需要退出本合同,應提前通知甲乙方,并辦理退出手續。8.2第三方退出后的責任第三方退出本合同后,應繼續履行本合同約定的義務,直至全部履行完畢。第九條第三方與甲乙方的溝通協調9.1溝通協調機制甲乙方與第三方應建立有效的溝通協調機制,確保合同的順利履行。9.2溝通協調內容甲乙方與第三方應就合同履行過程中的問題進行及時溝通,共同解決合同履行中的難題。第十條合同的變更、解除與終止10.1變更、解除與終止條件如第三方因特殊情況需要變更、解除或終止本合同,應與甲乙方協商一致,并書面確認。10.2變更、解除與終止程序變更、解除或終止本合同應遵循雙方簽署的書面協議,并由雙方簽字蓋章生效。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條附件本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方授權代表在本合同上簽字并加蓋公章,表示甲方對合同內容的確認。13.2乙方簽字蓋章乙方授權代表在本合同上簽字并加蓋公章,表示乙方對合同內容的確認。13.3第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合同雙方營業執照復印件附件二:合同雙方授權代表身份證復印件附件三:合同雙方銀行賬戶信息附件四:分手后客戶名單附件五:服務過渡安排詳細說明附件六:產品售后技術支持服務標準附件七:產品升級服務標準附件八:客戶關系維護服務標準附件九:中介方服務協議附件十:供應商與合作伙伴名單附件的詳細要求和說明:附件一:合同雙方營業執照復印件本附件應提交雙方營業執照的復印件,以證明雙方的法律地位和經營范圍。附件二:合同雙方授權代表身份證復印件本附件應提交雙方授權代表的身份證復印件,以證明授權代表的合法性。附件三:合同雙方銀行賬戶信息本附件應詳細列出雙方的銀行賬戶信息,包括賬戶名稱、賬號、開戶行等,以便于雙方進行款項的支付和收取。附件四:分手后客戶名單本附件應列出所有分手后的客戶名單,包括客戶名稱、聯系方式、業務往來記錄等。附件五:服務過渡安排詳細說明本附件應詳細說明服務過渡安排的具體內容,包括服務期限、服務內容、服務標準等。附件六:產品售后技術支持服務標準本附件應詳細說明產品售后技術支持的服務內容、服務期限、服務標準等。附件七:產品升級服務標準本附件應詳細說明產品升級服務的服務內容、服務期限、服務標準等。附件八:客戶關系維護服務標準本附件應詳細說明客戶關系維護服務的服務內容、服務期限、服務標準等。附件九:中介方服務協議本附件應詳細列出中介方服務的具體內容、服務期限、服務費用等。附件十:供應商與合作伙伴名單本附件應列出所有供應商與合作伙伴的名稱、聯系方式、合作內容等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定支付服務費用。2.乙方未按照約定提供服務。3.第三方未按照約定履行義務。4.任何一方未按照合同約定履行保密義務。5.任何一方未按照合同約定進行溝通協調。違約責任認定標準:1.違約行為導致合同無法履行,違約方應承擔違約責任。2.違約方應向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。3.違約方的違約行為不影響本合同其他條款的履行。示例說明:如果甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金及賠償因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.本合同:指2024年度分手后客戶關系管理協議。2.甲方:指分手后的客戶,與乙方進行業務往來的個人或實體。3.乙方:指提供分手后客戶關系管理服務的公司。4.第三方:指本合同之外,與甲方或乙方進行業務往來的個人或實體。5.分手后客戶:指與甲方在合同終止后仍保持業務往來的客戶群體。6.服務過渡安排:指乙方在分手后為甲方提供的客戶關系管理服務,包括客戶數據安全、客戶資料保密、業務往來過渡等。7.違約行為:指違反本合同約定的行為。8.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的法律責任。9.法律適用:指本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.爭議解決方式:指雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,可以

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