20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業服務合同補充協議本合同目錄一覽1.物業服務合同的適用范圍1.1適用物業1.2適用期限1.3適用法律法規2.物業服務內容的調整2.1調整原則2.2調整程序2.3調整內容3.物業服務費用的調整3.1費用調整原則3.2費用調整程序3.3費用調整內容4.物業服務質量的保障4.1服務質量標準4.2服務質量監督4.3服務質量改進5.物業服務合同的履行期限5.1起始日期5.2終止日期5.3延長合同的程序6.物業服務合同的解除和終止6.1解除條件6.2終止條件6.3解除和終止的后果7.物業服務合同的違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償8.物業服務合同的爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁程序8.3訴訟管轄9.物業服務合同的變更和轉讓9.1變更條件9.2轉讓條件9.3變更和轉讓程序10.物業服務合同的附件10.1附件內容10.2附件的有效性10.3附件的修改和補充11.物業服務合同的簽署和生效11.1簽署程序11.2生效條件11.3簽署日期12.物業服務合同的保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3保密違約責任13.物業服務合同的不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力的通知和證明14.物業服務合同的完整性和效力14.1合同完整性14.2合同效力14.3合同修改和補充第一部分：合同如下：第一條物業服務合同的適用范圍1.1適用物業1.2適用期限本補充協議自雙方簽署之日起生效，有效期為【年數】年，自【起始日期】至【終止日期】。除非一方提前終止本協議，否則本協議將在有效期屆滿后自動續約【年數】年。1.3適用法律法規本補充協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，除非法律有明確規定。第二條物業服務內容的調整2.1調整原則雙方同意，根據物業實際情況和甲方服務能力的提升，可以對本補充協議約定的服務內容進行調整。調整應遵循公平、合理、協商一致的原則。2.2調整程序任何一方提出調整物業服務內容的，應提前【天數】天書面通知對方，并說明調整的依據和理由。雙方應就此進行協商，并在協商一致后簽署書面補充協議。2.3調整內容調整后的物業服務內容應包括但不僅限于物業維護、安保、清潔、綠化、維修等，具體內容以雙方簽署的書面補充協議為準。第三條物業服務費用的調整3.1費用調整原則雙方同意，根據物業服務成本的變動、法律法規變化等因素，可以對本補充協議約定的物業服務費用進行調整。調整應遵循公平、合理、協商一致的原則。3.2費用調整程序任何一方提出調整物業服務費用的，應提前【天數】天書面通知對方，并說明調整的依據和理由。雙方應就此進行協商，并在協商一致后簽署書面補充協議。3.3費用調整內容調整后的物業服務費用應包括但不僅限于物業管理費、維修基金等，具體金額及支付方式以雙方簽署的書面補充協議為準。第四條物業服務質量的保障4.1服務質量標準甲方應按照國家和地方的相關規定及行業標準，提供符合質量要求的服務。具體服務質量標準詳見附件一。4.2服務質量監督4.3服務質量改進甲方應根據乙方提出的合理建議和意見，及時改進和提升服務質量。乙方應協助甲方進行服務質量的改進工作。第五條物業服務合同的履行期限5.1起始日期本補充協議的起始日期為【起始日期】。5.2終止日期本補充協議的終止日期為【終止日期】。5.3延長合同的程序如雙方同意延長本補充協議的，應提前【天數】天書面通知對方，并簽署書面延長協議。第六條物業服務合同的解除和終止6.1解除條件任何一方提前解除本補充協議的，應提前【天數】天書面通知對方。6.2終止條件本補充協議在有效期屆滿后，如雙方未達成延長協議的，自動終止。6.3解除和終止的后果本補充協議解除或終止后，甲方應按照約定向乙方退還已收取的物業服務費用，并依法承擔其他相關責任。第七條物業服務合同的違約責任7.1違約行為包括但不限于甲方未按照約定提供服務、未按照約定時間提供服務、提供的服務質量不符合約定等。7.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的【百分比】。7.3違約賠償違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失，包括但不限于財物損失、名譽損失等。第八條物業服務合同的爭議解決8.1爭議解決方式雙方發生爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁程序雙方同意，任何一方在爭議發生之日起【天數】天內，未能通過協商解決的，可以按照約定向【仲裁機構名稱】申請仲裁。8.3訴訟管轄如雙方未在補充協議中約定仲裁機構，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條物業服務合同的變更和轉讓9.1變更條件本補充協議的變更應經雙方協商一致，并簽署書面變更協議。9.2轉讓條件任何一方欲轉讓本補充協議項下的權利義務的，應提前【天數】天書面通知對方，并經對方同意。9.3變更和轉讓程序變更和轉讓協議應明確變更或轉讓的內容、范圍、期限等，并經雙方簽署生效。第十條物業服務合同的附件10.1附件內容本補充協議附件包括但不限于物業服務內容、服務標準、費用明細等。10.2附件的有效性附件是本補充協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。10.3附件的修改和補充附件的修改和補充應經雙方協商一致，并簽署書面協議。第十一條物業服務合同的簽署和生效11.1簽署程序本補充協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2生效條件本補充協議自簽署之日起【天數】天內，經雙方履行相關批準、登記等手續后生效。11.3簽署日期本補充協議簽署日期為【簽署日期】。第十二條物業服務合同的保密條款12.1保密內容雙方在履行本補充協議過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、運營秘密等。12.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務，保密期限為【保密期限】年。12.3保密違約責任違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條物業服務合同的不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等，雙方無法預見、無法避免且無法克服的。13.2不可抗力后果因不可抗力事件導致本補充協議無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔違約責任。13.3不可抗力的通知和證明一方因不可抗力事件不能履行或部分不能履行本補充協議的，應及時通知對方，并提供相關證明文件。第十四條物業服務合同的完整性和效力14.1合同完整性本補充協議及其附件構成雙方完整的合同關系，取代了之前所有的口頭或書面協議。14.2合同效力本補充協議生效后，對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格履行。14.3合同修改和補充本補充協議的修改和補充應經雙方協商一致，并簽署書面協議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本補充協議所稱“第三方”是指除甲乙方之外，參與或涉及本補充協議項下物業服務合同履行過程中的各方，包括但不限于供應商、承包商、中介機構、政府監管機構等。1.2第三方范圍第三方包括但不限于為甲方提供物業管理服務所需的物資、設備、技術支持、專業咨詢等服務的供應商；參與物業建設、改造、維修等工程項目的承包商；協助甲方進行物業租賃、銷售等業務的中介機構；以及依法對甲方物業服務活動進行監管的政府監管機構等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲乙方同意，第三方介入本補充協議項下的物業服務活動應遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，并提前【天數】天書面通知對方。2.2第三方介入條件（1）第三方與甲乙方之間存在合法的合同關系；（2）第三方介入不違反法律法規的規定；（3）第三方介入不損害其他方的合法權益；（4）甲乙方同意第三方介入，并明確第三方介入的范圍和期限。第三條第三方責任的限定3.1第三方責任第三方對甲乙方承擔責任，其責任范圍和限額應由甲乙方在書面協議中明確。3.2第三方義務第三方應按照甲乙方的要求，提供符合質量、安全、環保等標準的服務或產品。3.3第三方權利第三方享有按照甲乙方的約定，獲得相應的支付、賠償等權利。第四條甲乙方的權利和義務4.1甲方的權利和義務甲方應依法合規地選擇合適的第三方，并監督第三方履行合同義務。如第三方未按照約定履行義務，甲方應承擔相應的責任。4.2乙方的權利和義務乙方應協助甲方選擇第三方，并有權對第三方提供的服務或產品進行監督。如乙方發現第三方存在違約行為，應及時通知甲方，并由甲方處理。第五條第三方介入的變更和終止5.1變更程序如甲乙方同意變更第三方介入的內容、范圍、期限等，應提前【天數】天書面通知對方，并簽署書面變更協議。5.2終止條件本補充協議的有效期屆滿或者甲乙方協議終止第三方介入的，第三方介入自動終止。5.3終止后果第三方介入終止后，甲乙方應按照約定處理與第三方之間的債權債務關系。第六條第三方介入爭議的解決6.1爭議解決方式第三方介入引發的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁程序雙方同意，任何一方在爭議發生之日起【天數】天內，未能通過協商解決的，可以按照約定向【仲裁機構名稱】申請仲裁。6.3訴訟管轄如雙方未在補充協議中約定仲裁機構，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密義務7.1保密內容甲乙方與第三方之間的合同協議、商業秘密、技術秘密、運營秘密等。7.2保密期限甲乙方對第三方的保密信息承擔保密義務，保密期限為【保密期限】年。7.3保密違約責任違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。第八條第三方介入的不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等，甲乙方或第三方無法預見、無法避免且無法克服的。8.2不可抗力后果因不可抗力事件導致第三方無法履行或部分無法履行本補充協議的，第三方不承擔違約責任。8.3不可抗力的通知和證明第三方因不可抗力事件不能履行或部分不能履行本補充協議的，應及時通知甲乙方，并提供相關證明文件。第九條第三方介入的完整性和效力9.1合同完整性本補充協議及其附件構成甲乙方與第三方之間的完整合同關系，取代了之前所有的口頭或書面協議。9.2合同效力本補充協議生效后，對甲乙方與第三方具有法律約束力，甲乙方與第三方應嚴格履行。9.3合同修改和補充本補充協議的修改和補充應經甲乙方協商一致，并簽署書面協議。第十條第三方介入后的其他條款第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業服務內容詳細清單附件二：服務質量標準和要求附件三：物業服務費用明細表附件四：物業服務合同履行期限說明附件五：物業服務合同解除和終止條件附件六：物業服務合同違約責任規定附件七：第三方服務供應商名單及資質證明附件八：第三方服務供應商服務內容和要求附件九：物業服務合同爭議解決方式說明附件十：物業服務合同保密協議附件十一：物業服務合同不可抗力事件處理辦法附件十二：物業服務合同第三方介入程序和條件附件十三：物業服務合同第三方責任限額規定附件十四：物業服務合同變更和轉讓程序說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定提供服務或提供的服務質量不符合約定的。示例：甲方未能按照合同約定提供安保服務，導致乙方財產損失。2.甲方未按照約定時間提供服務或提前終止服務的。示例：甲方未能在約定時間內完成物業維修工作，導致乙方無法正常使用物業。3.乙方未按照約定支付服務費用或支付金額不足的。示例：乙方未能在約定時間內支付物業管理費，導致甲方服務中斷。4.乙方未按照約定協助甲方履行合同義務的。示例：乙方未能協助甲方進行物業維護工作，導致甲方無法按約定提供服務。5.第三方未按照約定提供服務或提供的服務質量不符合約定的。示例：第三方供應商提供的物業維修材料質量不合格，導致維修效果不佳。6.第三方未按照約定時間提供服務或提前終止服務的。示例：第三方承包商未能在約定時間內完成物業維修工程，導致甲方無法按約定提供服務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔相關費用等。2.違約金的計算方式應按照雙方在補充協議中約定的標準進行。3.賠償損失的范圍應包括直接損失和間接損失，但不應超過違約方因違約行為獲得的利益。4.違約方應承擔因違約行為導致的甲方乙方的相關費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等。全文完。2024版物業服務合同補充協議1本合同目錄一覽1.協議范圍與定義1.1本補充協議的范圍1.2合同定義2.物業服務內容補充2.1物業服務內容的補充2.2服務時間與方式的調整3.物業服務費用3.1費用標準與支付方式3.2費用調整機制4.物業服務質量保障4.1服務質量標準4.2服務質量監督與檢查5.物業安全管理5.1安全管理職責5.2安全事故處理6.設施設備維護與管理6.1設施設備維護6.2設施設備更新改造7.環境保護與綠化7.1環境保護措施7.2綠化工作管理8.合同的變更與解除8.1變更條件與程序8.2解除條件與程序9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式10.合同的生效、終止與延續10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同延續程序11.權利與義務的轉讓11.1權利與義務的轉讓條件11.2轉讓程序12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限與泄露責任13.其他條款13.1合同的修訂13.2合同的附件14.合同的簽署與備案14.1簽署程序14.2備案程序第一部分：合同如下：第一條協議范圍與定義1.1本補充協議的范圍本補充協議是雙方于2024年簽署的《物業服務合同》的補充，除另有明確規定外，本補充協議與《物業服務合同》具有同等法律效力。1.2合同定義本補充協議所稱物業指的是雙方在《物業服務合同》中約定的物業范圍；所稱物業服務指的是雙方在《物業服務合同》中約定的物業服務公司應提供的服務范圍和服務內容。第二條物業服務內容補充2.1物業服務內容的補充(1)定期對物業公共區域進行消毒；(2)提供24小時的客服，解答業主疑問；(3)每季度組織一次業主座談會，收集業主意見和建議。2.2服務時間與方式的調整物業服務公司應根據業主的需求和季節特點，適時調整服務時間和服務方式。例如，在夏季增加夜間巡邏次數，冬季增加清雪頻次等。第三條物業服務費用3.1費用標準與支付方式物業服務費用按照《物業服務合同》約定的標準執行。費用支付方式采用季度預付，業主應在每季度第一個月內支付當季度物業服務費用。3.2費用調整機制物業服務費用如有調整，物業服務公司應提前一個月通知業主，并說明調整原因和調整幅度。費用調整需經業主大會同意后生效。第四條物業服務質量保障4.1服務質量標準物業服務公司應按照《物業服務合同》和本補充協議的約定，提供高品質的物業服務，確保服務質量達到約定的標準。4.2服務質量監督與檢查物業服務公司應定期對服務質量進行自我檢查，業主也可以隨時對服務質量進行檢查。如發現服務質量問題，物業服務公司應及時整改。第五條物業安全管理5.1安全管理職責物業服務公司應負責物業的安全管理，確保物業的安全狀況符合國家法律法規和行業標準。5.2安全事故處理如發生安全事故，物業服務公司應立即啟動應急預案，采取有效措施防止事故擴大，并及時通知業主和相關政府部門。第六條設施設備維護與管理6.1設施設備維護物業服務公司應負責物業內公共設施和設備的日常維護工作，確保設施設備正常運行。6.2設施設備更新改造物業服務公司應根據設施設備的使用年限和運行狀況，制定更新改造計劃，并提交業主大會審議通過。第八條合同的變更與解除8.1變更條件與程序任何一方如需變更本補充協議的內容，應提前三十個工作日向對方發出書面變更通知。變更協議需經雙方協商一致并簽署書面文件后生效。8.2解除條件與程序除《物業服務合同》約定的解除條件外，任何一方如需解除本補充協議，應提前六個月書面通知對方。解除協議的生效還需經過雙方協商一致并簽署書面文件。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接經濟損失，并支付違約金。具體違約金的標準和計算方法按照《物業服務合同》的約定執行。9.2爭議解決方式雙方在履行本補充協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與延續10.1合同生效條件本補充協議自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。10.2合同終止條件本補充協議在下列情況下終止：(1)雙方協商一致解除本補充協議；(2)因《物業服務合同》的終止導致本補充協議終止；(3)法律、法規、政策規定導致本補充協議終止。10.3合同延續程序本補充協議終止后，如需繼續物業服務，雙方應重新簽訂物業服務合同。第十一條權利與義務的轉讓11.1權利與義務的轉讓條件未經對方書面同意，任何一方不得將其在本補充協議項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2轉讓程序權利與義務的轉讓應通過書面協議進行，并由雙方簽署。轉讓協議應明確轉讓的權利和義務范圍，并報送相關政府部門備案。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在簽訂和履行本補充協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、運營數據等，均屬于保密信息。12.2保密期限與泄露責任保密信息應在協議終止后繼續保密五年。如發生保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第十三條其他條款13.1合同的修訂本補充協議的修訂應經雙方協商一致并簽署書面文件。修訂后的協議取代原協議。13.2合同的附件本補充協議的附件是協議不可分割的一部分，與協議具有同等法律效力。附件包括：(1)物業服務內容補充清單；(2)費用調整機制的具體實施細則；(3)保密信息的具體內容。第十四條合同的簽署與備案14.1簽署程序本補充協議由雙方授權代表在協議文本上簽字，并加蓋公章。簽字蓋章后的協議文本各自留存一份。14.2備案程序本補充協議在簽署后三十個工作日內，雙方應將協議文本報送相關政府部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外，根據本合同約定參與物業服務過程的各方，包括但不限于中介方、維修保養方、咨詢顧問方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于物業服務過程中的技術支持、專業咨詢、維修保養、安全管理等方面。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙雙方如需引入第三方參與物業服務，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、介入范圍和期限等。2.2第三方介入的條件第三方介入需經甲乙雙方協商一致，并在本合同中明確第三方介入的內容、期限、責任等。第三條第三方責任的明確3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的要求和本合同的約定，提供專業服務，并承擔相應的責任。3.2第三方責任限額除非本合同有另外約定，第三方對甲乙雙方的責任限額為其介入服務范圍內所承諾的義務和責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系界定第三方介入物業服務過程中，應明確其與甲乙方的關系。第三方并非甲乙方的雇員或代理人，而是獨立提供服務的合同方。4.2第三方行為的界定第三方在物業服務過程中的行為，應視為其自身的行為，與甲乙雙方無關。但第三方如需以甲乙雙方的名義行事，應事先獲得甲乙雙方的書面授權。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方的服務內容、范圍或期限，應簽訂書面變更協議，并報送相關政府部門備案。5.2第三方介入的解除甲乙雙方同意解除第三方介入的，應提前書面通知第三方，并按照本合同約定的方式進行解除。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理如第三方未按照本合同約定提供服務或違反合同條款，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約責任限額第三方的違約責任限額應為其介入服務范圍內所承諾的義務和責任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議處理時限甲乙雙方與第三方之間的爭議，應在爭議發生之日起六十日內提交法院提起訴訟。第八條第三方介入的額外條款與說明8.1額外條款甲乙雙方與第三方可根據本合同的約定，簽訂附加條款，明確雙方的權利義務。8.2說明本合同中未明確的事項，甲乙雙方與第三方可通過簽訂補充協議或附加條款進行說明。第九條第三方介入的備案與公示9.1備案甲乙雙方與第三方簽訂的涉及第三方介入的協議或條款，應報送相關政府部門備案。9.2公示甲乙雙方與第三方簽訂的涉及第三方介入的協議或條款，應在物業公共區域進行公示。第十條第三方介入后的合同修訂10.1合同修訂本合同在第三方介入后的修訂，應經甲乙雙方和第三方協商一致，并簽署書面文件。10.2修訂后的合同效力修訂后的合同取代原合同。修訂后的合同對甲乙雙方和第三方具有同等法律效力。第十一條第三方介入后的權利義務轉讓11.1權利義務轉讓未經甲乙雙方同意，第三方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2轉讓程序權利義務的轉讓應通過書面協議進行，并由甲乙雙方和第三方簽署。轉讓協議應明確轉讓的權利和義務范圍，并報送相關政府部門備案。第十二條第三方介入后的保密條款12.1保密內容甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中知悉的商業秘密、技術秘密、運營數據等，均屬于保密信息。12.2保密期限與泄露責任保密信息應在合同終止后繼續保密五年。如發生保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第十三條第三方介入后的其他條款13.1合同修訂本合同在第三方介入后的修訂，應經甲乙第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業服務內容補充清單詳細列出物業服務公司應增加的服務內容，包括但不限于消毒服務、客服服務、業主座談會組織等。附件2：費用調整機制的具體實施細則詳細說明費用調整的條件、程序以及費用調整的計算方法等。附件3：保密信息的具體內容列出雙方在履行合同過程中需要保密的信息，包括但不限于商業秘密、技術秘密、運營數據等。附件4：第三方介入服務協議明確第三方的服務內容