NC文檔質(zhì)量管理體系

-V6產(chǎn)品手冊編寫要求與規(guī)范

V6產(chǎn)品手冊

（電子商務(wù)-電子采購）

導(dǎo)讀

此手冊面向?qū)嵤╊檰栆约捌髽I(yè)關(guān)鍵用戶，旨在為實(shí)施規(guī)劃、解決方案制定和落實(shí)提供指導(dǎo)。手冊圍繞

產(chǎn)品能夠解決的主要業(yè)務(wù)場景展開，并以此為依托展現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵應(yīng)用功能，提供客戶業(yè)務(wù)需求如何與產(chǎn)

品功能相匹配的思路。

本手冊包括四大部分，第一部分是對產(chǎn)品及其價值的概要介紹；第二部分是對有關(guān)電子采購的主要業(yè)

務(wù)場景、流程、以及對應(yīng)的產(chǎn)品功能的介紹；第三部分介紹了電子采購產(chǎn)品啟用前的初始準(zhǔn)備設(shè)置；第四

部分列舉出關(guān)于電子采購產(chǎn)品的功能點(diǎn)的重要操作，此部分未就詳細(xì)條目展開，詳情可查閱產(chǎn)品相關(guān)模塊

的在線幫助說明。

止匕外，為了便于用戶對整體內(nèi)容加深理解，手冊中對一些關(guān)鍵的名詞進(jìn)行了解釋，并在附錄進(jìn)行了匯

總，列示為單據(jù)流程、控制點(diǎn)、與查詢報表，以便用戶查找對照。

為突出重點(diǎn)，本手冊定位于方案性說明，僅對產(chǎn)品操作中的重要控制點(diǎn)有所描述。若讀者希望深入了

解特定板塊的產(chǎn)品應(yīng)用，可結(jié)合本手冊，查閱如下資料：

1.《組織建模手冊》-一深入闡述了產(chǎn)品關(guān)鍵概念（如集團(tuán)、組織、業(yè)務(wù)委托關(guān)系等）以及建模思路，

是實(shí)施規(guī)劃、藍(lán)圖設(shè)計的重要參考資料。

2.產(chǎn)品幫助--針對具體功能點(diǎn)的關(guān)鍵字段、按鈕操作進(jìn)行詳細(xì)解釋，并提供關(guān)鍵應(yīng)用示例。

3.《流程平臺手冊》-一提供關(guān)于交易類型、流程設(shè)計工具的應(yīng)用指導(dǎo)。

4.《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)手冊》--可對手冊第三部分（即初始準(zhǔn)備設(shè)置）中的有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用進(jìn)行

更詳細(xì)深入地了解。

名詞解釋

采購模式

根據(jù)貨源供應(yīng)方式等因素建立的采購模式分類方式，包括：集中采購、區(qū)域集中采購、分散采購。

標(biāo)底價

是招標(biāo)人的預(yù)期價格，是衡量、評審?fù)稑?biāo)人投標(biāo)報價是否合理的尺度和依據(jù)。

標(biāo)書分類

根據(jù)標(biāo)書內(nèi)容的不同，而建立的劃分標(biāo)書類別的一種方式，如根據(jù)標(biāo)書內(nèi)容的不同可分為''商務(wù)標(biāo)"、

“技術(shù)標(biāo)”等。

開標(biāo)方式

投標(biāo)內(nèi)容通常分為商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)，當(dāng)開標(biāo)時投標(biāo)書的內(nèi)容既包括商務(wù)標(biāo)又包括技術(shù)標(biāo)，則可以將這

種開標(biāo)方式理解為“一步開標(biāo)”：當(dāng)開標(biāo)時投標(biāo)書的內(nèi)容僅包含部分內(nèi)容，如技術(shù)標(biāo)，則可以將這種開標(biāo)

方式理解為“分步開標(biāo)”。

組內(nèi)匯總

在招投標(biāo)過程中，當(dāng)供應(yīng)商進(jìn)行了一次報價或提交投標(biāo)書后，多個評標(biāo)專家需要對供應(yīng)商的此次報價

或投標(biāo)書分別進(jìn)行評比打分，向每個供應(yīng)商的得分，則需要把多個專家的打分進(jìn)行匯總平均。組內(nèi)匯總主

要為了實(shí)現(xiàn)匯總多個專家對每個供應(yīng)商的得分.

組間匯總

指招投標(biāo)過程中，己分別從多個角度（如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等）對供應(yīng)商進(jìn)行了評比打分，但整體

評價一個供應(yīng)商時，需要把供應(yīng)商多個標(biāo)準(zhǔn)的得分再匯總，得到供應(yīng)商的總得分。組間匯總主要為了實(shí)現(xiàn)

匯總多個評分標(biāo)準(zhǔn)的得分。

密封式競價

由企業(yè)設(shè)定競價輪次、開始時間、結(jié)束時間等規(guī)則，支持多輪次報價，但每輪次供應(yīng)商只能在規(guī)定的

時間報價一次0

英式競價

企業(yè)設(shè)置競價開始時間、結(jié)束時間、延時時間、限時名次等規(guī)則，只支持一輪報價，但在這輪中允許

供應(yīng)商在競價時間范圍內(nèi)無限次報價。

暗標(biāo)

不公開投標(biāo)人實(shí)際名稱，評標(biāo)專家在評標(biāo)時，只能看到投標(biāo)人的別名。

評估分類

根據(jù)對供應(yīng)商評估的內(nèi)容不同，而所劃分的評估類型，包括：整體評估、產(chǎn)品分類評估、資質(zhì)分類評

估，

供應(yīng)商等級狀態(tài)

與供應(yīng)商等級相對應(yīng)的供應(yīng)商的狀態(tài)，包括：合格、不合格、潛在。

一概述

1.1產(chǎn)品概述

電子采購產(chǎn)品是一個專業(yè)采購人員和供應(yīng)商在線協(xié)作、完成招投標(biāo)、詢價、談判、競價流程的采購系

統(tǒng)，產(chǎn)品的兩大重要組成部分“電子采購后臺”、“供應(yīng)商門戶”，分別面向?qū)?業(yè)采購人員、供應(yīng)商使用。

通過全面的交易類型和靈活的業(yè)務(wù)流程配置，支持大型集團(tuán)企業(yè)多組織、多元化經(jīng)營下，招標(biāo)、詢價、談

判、競價采購業(yè)務(wù)模型的搭建和業(yè)務(wù)流程的處理。

通過電子采購后臺，集團(tuán)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)從需求采集、立項編制方案、方案執(zhí)行、到交易的一個完整采

購流程的處理；同時可以對供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)入管理、評估管理等。通過供應(yīng)商門戶，供應(yīng)商可以登錄訪問企

業(yè)發(fā)布的采購相關(guān)信息，包括招標(biāo)信息、需求信息、訂單處理信息、供應(yīng)商管理等基礎(chǔ)信息；供應(yīng)商也可

以在平臺上進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，參與投標(biāo)應(yīng)答、采購訂單的處理等業(yè)務(wù)操作。

此外，電子采購產(chǎn)品支持與集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)深度整合，實(shí)現(xiàn)與到貨計劃、到貨、入庫、開票、

付款業(yè)務(wù)的整合，使供應(yīng)商在門戶中可以針對如上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。

圖LIT產(chǎn)品功能架構(gòu)圖

NC電子商務(wù)是為集團(tuán)企業(yè)提供以供需交易為中心的B2B電子商務(wù)解決方案和服務(wù)，分為電子采購和電

子銷售。電子采購主要針對企業(yè)與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)協(xié)作和管理；電子銷售主要針對企業(yè)與分銷商之間的

業(yè)務(wù)協(xié)作和管理。企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購、銷售的交易，可以突破傳統(tǒng)交易的信息壁壘的限制,目前，

NC電子商務(wù)V60只提供電子采購解決方案。

互聯(lián)網(wǎng)上的電互聯(lián)網(wǎng)上的電子

子采購交易銷售交易

---------1

業(yè)務(wù)信息業(yè)務(wù)信息促銷折扣對賬

投標(biāo)、報招標(biāo)、談

訂單中心訂單中心

價判、詢價核

供

心

客

應(yīng)

企

戶

商

業(yè)

交易協(xié)同采購交易銷售價格

支撐信息支撐信息支撐信息

圖L2T電子商務(wù)產(chǎn)品架構(gòu)圖

1.2產(chǎn)品價值

1.支持多種采購流程，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行靈活配置

＞支持跨組織委托采購業(yè)務(wù)，如分公司的需求由總公司招標(biāo)辦進(jìn)行采購；

＞支持10種基本環(huán)節(jié)，通過10種環(huán)節(jié)的靈活組配，可以滿足公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、談判、詢價、

在線競價的業(yè)務(wù)；

＞支持不同的環(huán)節(jié)由不同的組織執(zhí)行，如公告、發(fā)標(biāo)由分公司執(zhí)行，而定標(biāo)由總公司執(zhí)行；

＞支持對集團(tuán)企業(yè)編制的招標(biāo)方案進(jìn)行評審，提出合理意見；

＞支持交易類型，通過交易類型的配置，可對采購流程進(jìn)行靈活控制，滿足嚴(yán)格管控或松散管控；

＞支持評標(biāo)專家進(jìn)行在線評標(biāo)，評標(biāo)時支持暗標(biāo)：

＞在線競價支持密封式競價、英式競價；同時支持拍賣的競價方式；

＞支持快速詢報價業(yè)務(wù)，需求公司提需求后支持直接生成采購方案。

2.支持供應(yīng)商準(zhǔn)入、評估管理

＞支持邀請供應(yīng)商注冊，和供應(yīng)商公開注冊兩種準(zhǔn)入方式；

＞支持對供應(yīng)商的注冊信息進(jìn)行審核，審核通過的供應(yīng)商會進(jìn)入供應(yīng)商檔案；

＞支持對供應(yīng)商進(jìn)行整體評估、對其可供的產(chǎn)品分類進(jìn)行評估、對其資質(zhì)進(jìn)行評估；評估結(jié)果會影

響供應(yīng)商以后是否能參與后續(xù)采購業(yè)務(wù)；

3.支持企業(yè)與供應(yīng)商的交易協(xié)同

＞支持企業(yè)與供應(yīng)商針對采購訂單進(jìn)行多輪磋商；

＞支持企業(yè)與供應(yīng)商針對采購合同講行確認(rèn)：

＞支持企業(yè)或供應(yīng)商針對協(xié)議價格提出調(diào)整申請，?方提出申請后，需另??方確認(rèn)，雙方都確認(rèn)的

價格才可作為有效的采敗價格：

＞支持企業(yè)與供應(yīng)商針對訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)同和信息共享；

4.支持NCV61電子采購產(chǎn)品與NC57供應(yīng)鏈集成使用

＞支持電子采購V61產(chǎn)品與NC-SCMV57產(chǎn)品的集成應(yīng)用：支持NCV57基礎(chǔ)檔案新增部分同步到NC

V61,作為電子采購產(chǎn)品運(yùn)行的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)：并支持與NC-SCMV57產(chǎn)品的一體化應(yīng)用，將NC-SCMV57

的請購單作為電子采購產(chǎn)品的需求來源，經(jīng)過尋源后，與供應(yīng)商所簽訂的訂單或合同在NC-SCMV57

中進(jìn)行管理與執(zhí)行。

二應(yīng)用場景

2.1采購目錄

2.1.1集采目錄

I.業(yè)務(wù)描述

＞企業(yè)按照年度或一段時間制定新的采購政策，明確各級采購組織的采購權(quán)限，以及每類產(chǎn)品的采

購模式：

＞支持企業(yè)全集團(tuán)的集采目錄，明確全集團(tuán)范圍內(nèi)某類產(chǎn)品由哪個采購組織統(tǒng)一采購；

＞支持以采購方、需求方的角度查看采購目錄。

n.業(yè)務(wù)流程

采購目錄

黃色代表本H集內(nèi)a,腐處謖

白色代表真■!（象功於*薨理

圖2.1.1-1

HL功能清單

領(lǐng)域產(chǎn)品模塊功能節(jié)點(diǎn)

電子商務(wù)電子采購目錄管理-采購目錄

統(tǒng)計查詢-采購目錄查詢

IV.產(chǎn)品解決方案

1）集采目錄的維護(hù)

>采購目錄支持集采H錄、區(qū)域集采目錄、分散采購目錄，通過表體的“采購模式”來表達(dá)該

類產(chǎn)品是集中采購、還是區(qū)域集中采購、還是分散采購。當(dāng)設(shè)置產(chǎn)品類的“采購模式”為“集

中采購”時，即意味著在全集團(tuán)范圍內(nèi)該類產(chǎn)品由該組織采購；

>采購目錄可以維護(hù)有“效起始n期、有效截ii-n期”，只有在這個期間該采購目錄才有效:

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圖2.1.1-2

2)集采目錄的查詢

>通過功能點(diǎn)【統(tǒng)計查詢-采購目錄查詢-■采購組織代理產(chǎn)品】，錄入相應(yīng)的查詢條件后，即可

列示該采購組織有權(quán)采購的產(chǎn)品分類：

>通過功能點(diǎn)【統(tǒng)計查詢-采購目錄查詢-需求組織委托產(chǎn)品】，錄入相應(yīng)的查詢條件后，即可

列示需求組織所需求的產(chǎn)品分類有哪些采購組織有權(quán)采購；

注意:

>采購目錄是采購權(quán)限的體現(xiàn)，在后續(xù)的立項階段，采購組織只能對采購目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)

品類遂行采購；

2.1.2區(qū)域集采目錄

I.業(yè)務(wù)描述

>企業(yè)按照年度或一段時間制定新的采購政策，明確各級采購組織的采購權(quán)限，以及每類產(chǎn)品的采

購模式；

>支持企業(yè)區(qū)域集采目錄，明確區(qū)域范圍內(nèi)，某類產(chǎn)品由哪個采購組織統(tǒng)一采購；

>支持采購目錄查詢。

口.業(yè)務(wù)流程

采購目錄

黃色代表本H集內(nèi)a,腐處謖

白色代表真■!（象功於*薨理

圖2.L2T

HL功能清單

領(lǐng)域產(chǎn)品模塊功能節(jié)點(diǎn)

電子商務(wù)電子采購目錄管理-采購目錄

統(tǒng)計查詢-采購目錄查詢

IV.產(chǎn)品解決方案

1）區(qū)域集采目錄的維護(hù)

>采購目錄支持集采H錄、區(qū)域集采目錄、分散采購目錄，通過表體的“采購模式”來表達(dá)該

類產(chǎn)品是集中采購、還是區(qū)域集中采購、還是分散采購。當(dāng)設(shè)置產(chǎn)品類的“采購模式”為“區(qū)

域集中采購”時，即意味著在某區(qū)域范圍內(nèi)該類產(chǎn)品由該組織采購；

>其他規(guī)則同“集采目錄”應(yīng)用場景:

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圖2.1.2-2

2）區(qū)域集采目錄的查詢

>同“集采目錄”應(yīng)用場景的描述；

2.13分散采購目錄

I.業(yè)務(wù)描述

>企業(yè)按照年度或一段時間制定新的采購政策，明確各級采購組織的采購權(quán)限，以及每類產(chǎn)品的采

購模式；

>支持企業(yè)自采目錄，明確哪些類產(chǎn)品本采購組織有權(quán)采購；

>支持采購目錄查詢。

口.業(yè)務(wù)流程

采購目錄

黃色代表本H集內(nèi)a,腐處謖

白色代表真■!（象功於*薨理

圖2.1.3-1

HL功能清單

領(lǐng)域產(chǎn)品模塊功能節(jié)點(diǎn)

電子商務(wù)電子采購目錄管理-采購目錄

統(tǒng)計查詢-采購目錄查詢

IV.產(chǎn)品解決方案

1）分散采購目錄的維護(hù)

>采購目錄支持集采H錄、區(qū)域集采目錄、分散采購目錄，通過表體的“采購模式”來表達(dá)該

類產(chǎn)品是集中采購、還是區(qū)域集中采購、還是分散采購。當(dāng)設(shè)置產(chǎn)品類的“采購模式”為“分

散采購”時，即意味著在該類產(chǎn)品可以由該組織目行采購；

>其他規(guī)則參見“集聚目錄”應(yīng)用場景:

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圖2.1.3-2

2）分散采購目錄的查詢

>同“集采目錄”應(yīng)用場景;

2.2立項

2.2.1需求自主尋源處理

I.業(yè)務(wù)描述

>實(shí)現(xiàn)工程項目、設(shè)備、運(yùn)維物資、辦公耗材從需求受理到采購方案的業(yè)務(wù)處理；

>支持本組織的需求由自己采購的自主尋源流程；

>采購方案支持專家評審，可以設(shè)置只有通過專家評審的方案才能繼續(xù)執(zhí)行；

>在采購方案中可以配置采購流程的具體細(xì)節(jié)，如：采購需求、采購流程、評標(biāo)方法、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等;

n.業(yè)務(wù)流程

需求自主尋源處理

分公司總公司

請購單采購計劃請購單采購計劃

〉

▼

采購申請受理采購計劃受理

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采購方案執(zhí)行

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圖2.2.1-1

IIL功能清單

領(lǐng)域產(chǎn)品模塊功能節(jié)點(diǎn)

供應(yīng)鏈采購管理請購單-請購單維護(hù)

采購計劃計劃編制-計劃發(fā)布

電子商務(wù)電子采購立項-請購單分配

立項-采購申請受理

立項-采購計劃分配

立項-采購計劃受理

立項-采購預(yù)案

立項-采購方案

IV.產(chǎn)品解決方案

1）受理需求階段

>采購需求可以來源于NC供應(yīng)鏈領(lǐng)域的?■請購單』、r采購計劃」；

>當(dāng)『請購單」、「采購計劃」發(fā)布到電子采購后，首先要明確由哪個組織來受理該需求，支

持手工和自動兩種方式指定”受理采購組織”。手工指定時，可通過【請購單分配】、【采

購計劃分配】功能點(diǎn)來完成；通過參數(shù)配置系統(tǒng)可白動根據(jù)采購目錄匹配到受理采購組織v

當(dāng)提需求的組織與受理需求的“受理采購組織”是同一個組織時，就實(shí)現(xiàn)了需求自主尋源處

理的場景:

>當(dāng)「請購單」、「采購計劃」明確了受理采購組織后，生成該組織的采購申請受理、采購計

劃受理:

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圖2.2.1-2

2）編制方案階段

>確定了需求，就可以編制采購方案。支持根據(jù)「夾購申請受理」、I?采購計劃受理」、「采

購預(yù)案」拉式生成采購方案。r采購方案」也可以自制;

>編制采購方案時，可以明確：采購需求、尋源流程、方案評審專家、評標(biāo)專家、評標(biāo)方法及

評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):

>采購需求：支持具體產(chǎn)品、模糊產(chǎn)品的采購。如吳采購方案來源于『采購申請受理』、I■采

購計劃受理I、r采購預(yù)案］，則自動將需求信息從上游單據(jù)帶出，可以修改；如果自制采

購方案，則手工錄入;

>尋源流程：支持企業(yè)預(yù)置常用的流程模板，在編制方案時可以選擇預(yù)置的流程，自動將預(yù)置

流程中環(huán)節(jié)帶到采購方案；

>采購方案支持評審，只有評審專家才能對采購方案的合理性進(jìn)行評審。支持評審專家在線評

審方案，填寫評審意見，通過評審審批流實(shí)現(xiàn)；評審專家支持從專家?guī)熘谐槿。斠姟皩＜?/p>

管理”應(yīng)用場景;

>評標(biāo)專家：如果該采購方案需要評標(biāo)，則需維護(hù)好評標(biāo)專家的名單；評標(biāo)專家支持從專家?guī)?/p>

中抽取，詳見“專家管理”應(yīng)用場景;

>評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)：支持綜合評分法、投票法、最低價中選法、其他法。綜合評分法時，必須

維護(hù)評標(biāo)指標(biāo)，指標(biāo)支持層級;

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圖2.2.1-3

注意:

>在編制方案時，可以確定方案執(zhí)行的規(guī)則，滿足企業(yè)嚴(yán)格管控或松散管控的目標(biāo)，通過

方案類型來實(shí)現(xiàn)，方案類型支持設(shè)置：方案是否需要專家評審、在執(zhí)行過程中能否隨意

增加環(huán)節(jié)、供應(yīng)商在報價時是否只能對其有資質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行報價;

>方案類型通過“企業(yè)建模平臺-流程管理-交易類型管理”來設(shè)置，詳見“流程管理產(chǎn)品

手冊”;

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2.2.2需求委托尋源處理

I.業(yè)務(wù)描述

>實(shí)現(xiàn)工程項目、設(shè)備、運(yùn)維物資、辦公耗材從需求受理到采購方案的業(yè)務(wù)處理;

>支持跨組織采購，木組織的需求由其他組織進(jìn)行采購的委托尋源流程;

>采購方案支持專家評審，可以設(shè)置只有通過專家評審的方案才能繼續(xù)執(zhí)行：

>在采購方案中可以配置采購流程的具體細(xì)節(jié)，如：采購需求、采購流程、評標(biāo)方法、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等;

n.業(yè)務(wù)流程

需求委托尋源處理

分公司總公司

采購計劃

A采購計劃受理

陳

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蠕

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網(wǎng)

聯(lián)

采購方案執(zhí)行

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圖2.2.2-1

UL功能清單

領(lǐng)域產(chǎn)品模塊功能節(jié)點(diǎn)

供應(yīng)鏈采購管理請購單-請購單維護(hù)

采購計劃計劃編制-計劃發(fā)布

電子商務(wù)電子采購立項-請購單分配

立項-采購申請受理

立項-采購計劃分配

立項-采購計劃受理

立項-采購預(yù)案

立項采購方案

IV.產(chǎn)品解決方案

1）受理需求階段

>采購需求可以來源于NC供應(yīng)鏈領(lǐng)域的）?請購單』、『采購計劃J；

>當(dāng)「請購單J、「采購計劃」發(fā)布到電子采購后，首先要明確由哪個組織來受理該需求，支

持手工和自動兩種方式指定”受理采購組織”。手工指定時，可通過【請購單分配】、【采

購計劃分配】功能點(diǎn)來完成；通過參數(shù)配置系統(tǒng)可自動根據(jù)采購目錄匹配到受理采購組織。

當(dāng)提需求的組織與受理需求的“受理采購組織”不是同一個組織時，就實(shí)現(xiàn)了需求委托尋源

處理的場景；

>當(dāng)「請購單」、「興購計劃」明確了受理采購組織后，生成該組織的采購申請受理、采購計

劃受理：

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