多級版機票分銷系統操作手冊doc機票系統I機票分銷I

機

操作手冊

2008-10-10

一、后臺功舶模塊簡介

二、前臺訂單預訂流程

三、后臺訂單處理流程

一、后臺功能模塊介紹

1.登錄頁面及功能模塊簡述：

首先，打開系統總后臺的登錄頁面，輸入用戶名、密碼及附加碼后點擊登錄，進入系統總后臺

（下圖）：

1-1.左側為功能模塊區，常用功能有五大區，分別為：常規、訂單、用戶、報表與數據；

1-2.上側藍色框中為訂單的各類狀態提示，下級機構有新訂單提交或者出票等其他申請時系統會以紅

色字體自動顯示；

1-3.常規功能模塊中，用戶可自行設置、添加基礎參數，如城市價格、航空代碼、機場名稱、機建費、

燃油費、配送與支付方式等；

1-4.安全信息中可設定客服、財務及技術管理等不一致人員的系統權限，便于系統管理；

2.訂單管理（下圖一紅色數字1,2,3表示訂單管理中三個要緊功能）

(:航空怎票系統■工ndo?3InternetExplorerE3叵?

習岡|Liv.S.^,：:.

▼g_http：//wwv.hoowiuc.ccA/rion*c?/in4?xozpx

文仲9瑞侑位)jS看9收讖夾⑥IflU)幫助?

?>T:av?lA?b信夫濡；?骯交gJE關統x咨會員登景wr?[頁面比)，。工具電)■

北京會合信博科技有摩公司

用戶

一機北?東杭VI.0?iT*(34).中語出系D)(i)一度票中芾(i)退票申諾⑹

B

第.就班查詢1訂尊S理當“事作

旗~~AIB內玳班

』

?函抗出r?環尸快健策單

訂

B>ffiWSIR?*utr*I手工訂單?我的訂單

單

?F陽艮般

』

<?訂隼交詞

0機構訂里2

用

A可■管整修間范|至|仃弟號|pxF貨網

戶l

』?廢豪申請

視人I金部航士公可▼金I人〒.1[笈全I人+.g**I全MT單■Ml

X?退票里話

N手工訂單3

表4*訂單列友

』l?手工追加

新訂阜已審核申諾出荒a泊廉票訂單全部仃阜廢荒申話退費申語

?己出j!j已結或退票CTG

?A兒

狀有CT單餐W承運人段段時反芹號e京結豆位rnW憑單他

』A?兒

.

288-923

新訂單A08O923141104227PBX-KRB10?2002,1伙COQ9BK4美聯天

熊/14:11:X

校2008-9-18

新訂單A0GO9181O474KXPBX-DU：107210079900N4GDR散客機構

10:47:11

噴2008-9-18

新訂單A080918104253M7PEK-IO10712001,970.CO敢答機構

10:42:53

2008-9-11

新訂單AO?)91H20S10920pex-rw10612001,835CO0美聯東

噴12:06:10

呻2008-8-19

新訂單A060819161317900PEK-CSX1025I00NDDM1敵客機構

16:13:17

288-878

新訂單A080818151147227PEK-CSI1023I00975.00SMWIKIW試機郵

15:11:17

式*?T6

WiU#AD6O816165119210FBK-FUC1019Z003,9140QceshiOl

616:51:19

V

。latArnet,\ioox

yS并始Q二Q航空倍票系統-Y.「口機JR多級售理分銷.未命名-面由u915%?$1809

2-1-1.航班查詢：純中文的航班預訂系統，提交訂單后可自動生成PNR并轉換為黑屏出票，黑屏訂單

也可導入數據庫與向屏統一管理(下圖)；

2?12模擬黑屏：與平常使用的民航查詢預訂指令一致，可遂行查詢、預訂及取消PNR等通常操作,

為平常習慣使用黑屏操作的客戶提供便利（下圖）:

2-1-3.PNR提取：黑屏中已預訂機位并產生PNR后，想在系統中查看其信息或者需要將其直接導入系

統中與所有訂單統一管理，可用此功能（下圖）;

2-2.機構訂單：藍色框為查詢框，可輸入提示信息后篩選查詢出想找的訂單，訂單列表中為提交系統

的全部訂單,包含新提交未處理訂單、已審核訂單,已出票訂單…可點擊相應的訂單狀態查看訂

單，點擊“訂單編號”可查看某個訂單的全面信息（下圖）；

2-3.手工訂單：為便于所有出票數據的統一管理，在發生斷網或者急于出票時，可先行通過黑屏出票

后再將出票信息添加到系統中，如下圖所示；

3.用戶管理

3-1.列表中顯示的是本機構所下設的所有下級機構的信息，包含下級機構下屬的一級、三級機構等全

部信息管理，可對各機構的信息進行修改、刪除等（下圖）：

。?空包累不城-A^dothon）2.1.4文件①)M(Y)EK⑷iHlifl~X*?I)-5動Qp

口-合今,。口

.）：//?*■kwviycMf,aantc?/ir4?zaipx

:*修殳怡JS系就XI

北京聯合館博科技有權公可

他4Kl尿統n.o

-II收用戶

?弗麗構

＞及行甘亶L?一杓列賽

?rmn而麗梅I添湎尸I機杓列袤I用尸列表I叫凱杓I?SL用戶

/?MMMX

?人費列寰

―歿制裝㈱

.我美.字1Jsnsfi機和石秫V網也安尸vV

百名！時1@%止到送播年vSiTRv.6后On［置我1

■“傳H?研僅的/金?#

()

M?5?rHWflPC200WW15必TSOO??0000

Mt機2(白)8)力，?尸VWTW7W1011oco300000械1tfiMJRF1也欠恪1

*^C)分■用戶FiaxaceiT)(nooano0(KOO修&1ifiMJKr1ifl儀物11IMF

制漏戶：0000CDOO0oooo修改1IfiMBF1B，

朗i支⑴例通戶C50606010191918coooooo依3iifiMxriKm

C060522002KUOOanoooooo招iiis辱

0060522001lOOOOODOOoocoo伸IISAKrItB?WIM

SVMXO)HWflPBJS2MWT9W1W0D0O0oooo博改ii￡8像iM

HM26?一?戶?winrer0ooooooooo錚&ItfiMFI也加恪I口米

WD)企:業用戶?TOTS45Woocno0(KOO修&iifiMriIMF

ft36W?1-M1234T-MKA

hM?:〃Ekc^v，7Y7?54?/?eV<r/cr?3/cr，<V」M。8M4k《*=。?3.3?血由1九，<=￡924式27&-4?9/《2*2?323*1?5口乂7ml金夕-口?O<HU1：WM?

3-2.紅框中是查詢框，輸入關鍵字（如機構簡稱或者登錄名）等點擊查找，可查找出對應機構信息；

3-3.紅圈中為機構名稱，名稱后（）中的數字則表示機構等級，0為頂級機構，1為子機構，2為子

機構下屬的三級機構，以此類推；

3-4.藍框中“修改”可修改某個機構的政策，帳號有效期、密碼及其他聯系信息；

3-5.藍框中“機構定額”是本機構給予下級某個機構下放的信用額度，下級機構可于押金不足時提交

出票申請；

3-6.藍框中“追加余額”是本級機構為下屬的押金機構追加、沖減押金使用的模塊（下圖）；

3-7.追加票款如卜.圖所示:

3-8.追加票款成功（下圖）:

3-7.機構添加管理：可在此頁面為下一級機構開設帳號（如下圖）

3-7-1.填寫機構的基本信息，設置帳戶有效期，如同意該機構向下開設其他機構則在“作為頂級機構

處”打勾，然后點擊下一步；

。航空包累系fit-O^（lajrtbon）2.1.4文件①）X（v）EK⑷一他I耐.~工具①~與助加

IJ-O宿與?。口

1口Mt,"erwkc-rri>4

；?修交倍息系場X

北京取令僮梅科技有限公司

就*尿嫁no

jII火用戶

?*HI的

?M*W?

?rrars副l依gI4m電尸IWWWIfflPWW|，磯2I■片用戶

NJMIA

?A?W?p,“信0

914*弟倒*機網<1聞*番

北*卑6

單位*世。裝電話O1O-12M56T8

O1O-12M56T8生成PZR。不"?生或幀?人公司V

2338v10v12y2009v10v12v上0W的早作為IW相歸

:斷開機wa:3：gii?，設量使用早場的制裁11，點擊下一f*重）

【【?定定】淖岫囪中田出尊“X（3o,.??IOW-

H工史Q.；。MI

1,77^DXXB7,京-nm"fa札JBSQIW分修?

3-7-2.機構屬性設置中，返點值為基本點3%,可自選開放的政策類型，可根據不一致客戶靈活扣點,

扣點后代理費如小于3%則系統默認為3%；

3-7-3.如開通此機構向下繼續開設機構的功能，需將此機構作為頂級機構并于“開設子機構”后打勾;

確認后點擊下一步（下圖）;

。筑空?今不依-。著《■”■4。23.1.4女住堡）z<（v>色雙如Uilia>2'ZM'i>~防灼M

l)QX??益??。口

!Qhtty：//?*■K?vi&<cM<*aank<?/ir4?z?spx

；?K^SSAttx

比京聯合信博科技有限公司

就班訂，fflP>ttIE±

no一&訂?o4）.?博出累?）機■0）

當福康傳

Ij^__________________________________________________________________________________________________________________________________

波麗梅i布加角尸i機杓列表I用尸如表I叫機杓?*用戶

（.MMMRSK@ggenp髡不用0#助磯為員法設■槍里的近點?加加》后送d?小于”，。厚岫U力31，心町?您設?由?%W，?收薪）

￡.?.sag-3￡.?13（8,□后境toftOMM??>5______

秋分《第0flftlSMOflOJtWOff??nwB;逢舞后花「依卬町天”好開設自己的干機2，也勸式卻怠啟8g也2機桁方式相艮、

IJ

札楨81___________滬.Cgffaahygp6女e金打行程單石尸Cm要建作任;

ma**afinw[?—上ruai<*?T—]—（wwuw?,4■常人xaua）

欺^OFFICE號V

說明：代&“享到3,除am黛2%。*“代理費享到3H，3北耳4*?代色》，不大于。is.tRSJrtt“方。怏萬以燈甚*“用，過星的1FJ&&在3￡￡寅電0HE3!行打折.

r^n

五筆字321，|?，io|j?iiow-

?偃燈傳M片推-.-nmC札?80督!!??e，：、M+>

3-7-4.機構用戶管理中，是設置機構登錄的有關信息，首先設置的登錄名及密碼務必為6位以上，且

第一位務必為字母，兩次密碼輸入需一致敬；

3-7-5.有效期起止口期應與機構信息中所選一致，全部輸好后確定提交，即開號成功（卜圖）；

0航空包累不城-O^（la*thon）2.1.4文件①）??（*）依慧⑷建ira.-x*?i）~樣痂JT

0?Q-o?O宿今?。口

JQhtly：//wrwkc-wiM乂?/1》/l，xaipx?i8

:*修殳怡JS系簸X

1^!

比京聯合信博科技有fit公司

就班用尸裝敗it匕

他?尿統no、iKT?a）*01出票?）.E口?a）

二11就用戶

Tm揖電

?門而售蜜

波麗梅I添湎尸I機杓死衷I用尸如表I*即機杓??a用尸

u關九人

:'■“用戶

?人員到寰6”

■fits“小面ew碼而aiksw"示而一

ca?S0?wy?^-re，x余的力字號與irrew臺><吟e?牙■丁若力乎電，x余的力任急”咖合>

K^tt?■三?>.?a010-12?541*電送

電子皿3MAi63?格式不正.4胃”和2008v10v12vff?WLt2009v10v12v

防懸皿—所在即5|北京圄illltt讓北有市善|

用戶權印團優取用尸E?W?P（3定,用戶回政策用戶B下定單用戶.--------1a

L司小舊

L6灣

Z臺

本

臺

面

3.臺

施

4.白

5.

3-7-6.開號成功后，所開設機構可在機構列表中查看（下圖）:

。航空包票半城-O?(la>thon)2.1.4文作①)>?(*)蛻慧⑷錢11面匕~ZA1)-需昉近7

|Qhtl>7/w?wkc-9vi&<ee^atn?c?/i?d?x?>px

；?能交倍JS系統X

北京聯令信博料按有母公司