20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理合同：某物業公司與居民小區簽訂物業管理協議本合同目錄一覽1.物業管理服務內容1.1物業公司提供的服務1.2服務時間和地點1.3服務質量標準2.物業管理費用2.1物業管理費用的計算方式2.2費用支付方式和時間2.3費用調整機制3.物業公司人員管理3.1物業公司人員的要求3.2人員培訓和管理3.3人員服務態度和行為規范4.物業公司對小區設施的管理4.1物業公司對小區公共設施的日常維護和管理4.2小區設施的維修和保養4.3小區設施的改造和升級5.物業公司對小區環境的管理5.1小區環境的清潔和綠化5.2環保措施和垃圾分類5.3小區安全管理和防火防盜6.物業公司與居民的溝通和協調6.1物業公司的服務和投訴處理機制6.2定期召開業主大會和小區活動6.3居民意見和建議的收集和反饋7.合同的履行期限7.1合同的開始和結束日期7.2合同的續約和解除條件7.3合同的違約責任8.合同的爭議解決方式8.1雙方協商解決8.2提交第三方調解或仲裁8.3法律途徑解決9.合同的變更和補充9.1合同變更的條件和程序9.2合同補充的內容和效力10.物業公司的權利和義務10.1物業公司的權利10.2物業公司的義務11.居民的權利和義務11.1居民的權利11.2居民的義務12.合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件13.合同的簽字蓋章13.1雙方簽字蓋章的程序13.2簽字蓋章的有效性和法律效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條物業管理服務內容1.1物業公司提供的服務物業公司應提供的服務包括但不限于：物業維修、物業養護、物業安全、環境衛生、綠化管理、公共設施維護、公共秩序維護等。1.2服務時間和地點物業公司的服務時間為每日8:00至22:00，服務地點為整個居民小區。1.3服務質量標準物業公司應按照國家和地方的相關規定和標準，提供符合質量要求的服務。第二條物業管理費用2.1物業管理費用的計算方式物業管理費用按照建筑面積和物業公司管理費率計算，具體費用標準在合同附件中詳細列明。2.2費用支付方式和時間居民小區居民應在每月5日前，通過物業公司指定的方式支付物業管理費用。2.3費用調整機制物業公司如需調整物業管理費用，應提前一個月通知居民小區居民，并經雙方協商一致后生效。第三條物業公司人員管理3.1物業公司人員的要求物業公司應配備具備相關專業技能和資質的人員，并提供其身份證明和資質證書復印件給居民小區。3.2人員培訓和管理物業公司應對其員工進行定期培訓，提高服務質量和服務態度，并建立完善的員工管理制度。3.3人員服務態度和行為規范物業公司應對員工的服務態度和行為進行監督和管理，確保員工遵守小區規章制度，提供熱情、周到的服務。第四條物業公司對小區設施的管理4.1物業公司對小區公共設施的日常維護和管理物業公司應對小區公共設施進行定期檢查、維護和保養，確保設施的正常運行。4.2小區設施的維修和保養物業公司應在接到維修和保養請求后，及時進行處理，確保居民的生活和財產安全。4.3小區設施的改造和升級物業公司應根據小區居民的需求和實際情況，提出設施改造和升級方案，并與居民小區居民進行協商一致后實施。第五條物業公司對小區環境的管理5.1小區環境的清潔和綠化物業公司應對小區環境進行定期清潔和綠化工作，保持小區環境的整潔和美觀。5.2環保措施和垃圾分類物業公司應采取有效的環保措施，加強對垃圾分類的宣傳和指導，提高居民的環保意識。5.3小區安全管理和防火防盜物業公司應加強小區的安全管理，建立健全的防火防盜制度，確保居民的生活安全。第六條物業公司與居民的溝通和協調6.1物業公司的服務和投訴處理機制物業公司應設立服務，為居民提供方便快捷的服務咨詢和投訴渠道，并建立投訴處理機制。6.2定期召開業主大會和小區活動物業公司應定期召開業主大會，匯報小區管理和設施維護情況，并與居民進行交流和溝通。6.3居民意見和建議的收集和反饋物業公司應設立意見和建議收集渠道，及時收集居民的意見和建議，并進行反饋和改進。第八條合同的履行期限8.1合同的開始和結束日期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年全年。8.2合同的續約和解除條件合同到期后，雙方如需續約，應提前一個月書面通知對方。如雙方未能達成續約協議，則合同自動終止。8.3合同的違約責任一方違約的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九條合同的爭議解決方式9.1雙方協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2提交第三方調解或仲裁如雙方協商無果，任何一方均可向第三方調解組織或仲裁機構申請調解或仲裁。9.3法律途徑解決如調解或仲裁無法解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和補充10.1合同變更的條件和程序任何一方如需要變更合同，應書面通知對方，并經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。10.2合同補充的內容和效力本合同的補充協議與合同具有同等法律效力，雙方應嚴格按照補充協議執行。第十一條物業公司的權利和義務11.1物業公司的權利物業公司有權要求居民按時支付物業管理費用，并有權對居民違反小區規章制度的行為進行制止和處理。11.2物業公司的義務物業公司應按照合同約定，提供優質、高效的物業管理服務，并保障居民的生活和安全。第十二條居民的權利和義務12.1居民的權利居民有權要求物業公司按照合同約定提供服務，并有權對物業公司的服務進行監督和評價。12.2居民的義務居民應按時支付物業管理費用，遵守小區規章制度，并配合物業公司的管理工作。第十三條合同的生效和終止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件合同到期或者雙方協商一致解除合同的，合同終止。第十四條合同的簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的程序雙方在合同末頁簽字蓋章，以證明合同的成立和效力。14.2簽字蓋章的有效性和法律效力雙方簽字蓋章的合同正本一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件和程序15.1第三方介入的條件在本合同履行過程中，如出現合同雙方無法解決的爭議或問題，任何一方均有權邀請第三方進行介入。15.2第三方介入的程序任何一方邀請第三方介入時，應提前書面通知對方，并說明介入的理由和目的。第三方介入前，應征得對方的同意。第十六條第三方介入的范圍和責任16.1第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：合同履行爭議的調解、合同條款的解釋、合同執行情況的評估等。16.2第三方介入的責任第三方應公正、中立地處理合同雙方的爭議，提供專業的意見和建議，并協助雙方解決問題。第十七條第三方介入的效力17.1第三方介入的決定效力第三方介入的決定對合同雙方具有約束力，雙方應按照第三方的意見和建議履行合同。17.2第三方介入的結果不可撤銷除非有法律規定或合同約定的情況，第三方介入的結果一經作出，不可撤銷。第十八條第三方介入的費用18.1第三方介入費用的承擔第三方介入的費用由邀請方承擔，除非合同另有約定。18.2第三方介入費用的支付方式第三方介入費用應在介入前由邀請方支付，具體費用標準由雙方協商確定。第十九條第三方介入的期限19.1第三方介入的期限第三方介入的期限由合同雙方協商確定，但最長不得超過三個月。19.2第三方介入期限的延長如需延長第三方介入期限，合同雙方應協商一致，并書面通知第三方。第二十條第三方與其他各方的關系20.1第三方與甲乙方的關系第三方介入時，不代表任何一方，保持中立立場。第三方介入結果對雙方具有同等約束力。20.2第三方與居民的關系第三方介入時，不與居民建立任何直接的法律關系。居民的義務和權利不受第三方介入的影響。第二十一條第三方責任限額21.1第三方責任的限制第三方僅對介入過程中的行為和決定承擔責任，不對合同履行過程中的其他事項承擔責任。21.2第三方責任限額的確定第三方責任限額由合同雙方協商確定，并在合同中明確。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件當合同爭議得到解決，或第三方介入期限屆滿，第三方介入終止。22.2第三方介入終止的程序第三方介入終止時，應由合同雙方共同簽署終止協議，并通知相關方。第二十三條第三方介入后的合同履行23.1第三方介入后的合同履行第三方介入終止后，合同雙方應繼續按照合同約定履行各自的權利和義務。23.2第三方介入結果的記錄和保存合同雙方應將第三方介入的結果進行記錄，并保存相關文件和資料。第二十四條本修正條款的效力24.1本修正條款的效力本修正條款與原合同具有同等法律效力，合同雙方應嚴格遵守。24.2本修正條款的變更本修正條款的變更應由合同雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業管理服務內容詳細清單附件二：物業管理費用計算明細附件三：物業公司人員管理規范附件四：小區設施管理維護手冊附件五：小區環境清潔綠化標準附件六：物業公司與居民溝通協調機制附件七：合同履行期限及續約解除條件附件八：爭議解決方式及相關程序附件九：合同變更和補充協議范本附件十：第三方介入條件及程序附件十一：第三方介入費用承擔及支付方式附件十二：第三方介入期限及延長程序附件十三：第三方責任限額確定附件十四：第三方介入終止程序說明二：違約行為及責任認定：1.物業公司未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準。示例：物業公司未能按時完成公共設施的維修，導致居民生活受到影響。2.居民未按照合同約定支付物業管理費用。示例：居民小區居民未能在規定時間內支付物業管理費用，導致物業公司服務受到影響。3.物業公司未按照合同約定進行人員管理，導致員工服務態度和行為不符合規范。示例：物業公司員工在服務過程中，態度惡劣，對待居民不尊重。4.物業公司未按照合同約定對小區設施進行維護和管理，導致設施損壞或無法正常使用。示例：物業公司未能定期對小區電梯進行維護，導致電梯出現故障，影響居民出行。5.物業公司未按照合同約定對