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文檔簡介
備案號:45703-2015DB22DB22/T2295—2015景區游船服務質量規范Scenicareacruiseshipsservicequalityspecifications2015-04-07發布2015-05-01實施吉林省質量技術監督局發布I124.1.5.1應根據需要配備消防設備、器具和火警監控系統,應設置消防通道并保持其4.1.5.2必需的易燃、易爆和化學危險品應在規定區域內存放,并設置必要的安全隔34.2.7.1餐飲服務人員應經專門培訓,熟悉餐飲服務規范和禮儀,身體健康,經體檢4.3.2.1旅游船按時抵達泊靠碼頭或預約地點,服務員提前在入口處微笑迎接游客,4.3.2.3旅游船啟動后,服務員首先做自我介紹、致歡迎詞并向游客介紹駕駛員和其4.4.1旅游船應通過合法程序購買,通過技術權威部門檢驗,各項技術狀況良好,各4.4.4旅游船啟程時,應由指定人員向游客宣傳安全、環保、衛生須知,向游客示范4.4.5旅游船應在安全航道內照預定的路線航行,在規定碼頭??俊S纬讨行枰R時4.4.6旅游船動力系統、強弱電、消防、食品加工與制作等特殊工種的操作流程符合44.4.8條件具備的地方宜設立保養修理場(車間配備技術保修人員。旅游4.5.2旅游船垃圾箱布局合理,標識明顯,造型美觀,與旅游船環境相協調,應盡量4.5.3旅游船供游客使用的椅套、窗簾、地毯等應及時清洗、消毒。游船內供游客使5.2旅游船管理部門應向社會公布舉報、投訴監督
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