甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游公司服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅游公司1.2客戶1.3旅游服務第二條旅游服務內容2.1旅游線路2.2景點門票2.3住宿安排2.4餐飲服務2.5交通安排2.6導游服務第三條合同期限3.1合同生效時間3.2合同終止時間第四條費用及支付4.1旅游費用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式第五條旅游行程變更5.1行程變更原因5.2行程變更程序5.3行程變更費用第六條取消和退費6.1取消合同原因6.2取消合同程序6.3退費標準第七條旅游保險7.1保險種類7.2保險費用7.3保險理賠第八條責任及賠償8.1旅游公司責任8.2客戶責任8.3賠償標準第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條合同的轉讓11.1轉讓條件11.2轉讓程序11.3轉讓后果第十二條合同的解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果第十三條強制性規定13.1法律法規13.2行政規定13.3行業標準第十四條其他條款14.1信息披露14.2通知義務14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅游公司：指具備合法營業執照和旅游業務經營許可，為客戶提供旅游服務的法人或其他組織。1.2客戶：指與旅游公司簽訂本合同，接受旅游公司提供的旅游服務的自然人、法人或其他組織。1.3旅游服務：指旅游公司根據本合同的約定，為客戶提供的包括旅游線路、景點門票、住宿安排、餐飲服務、交通安排、導游服務等在內的一系列服務。第二條旅游服務內容2.1旅游線路：指旅游公司根據客戶的需求，為其設計的包括景點、交通、住宿等在內的旅游行程安排。2.2景點門票：指旅游公司為客戶預訂的旅游景點的入場券。2.3住宿安排：指旅游公司為客戶預訂的旅游目的地的住宿設施。2.4餐飲服務：指旅游公司為客戶安排的旅游目的地的餐飲服務。2.5交通安排：指旅游公司為客戶安排的旅游目的地的交通服務，包括飛機、火車、長途汽車等。2.6導游服務：指旅游公司為客戶提供的在旅游過程中的解說、引導、協助等服務。第三條合同期限3.1合同生效時間：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。3.2合同終止時間：本合同約定的旅游服務結束時終止。第四條費用及支付4.1旅游費用：指客戶按照本合同的約定，支付給旅游公司的旅游服務的費用。4.2定金支付：客戶應在簽訂本合同之日起五個工作日內，向旅游公司支付旅游費用的百分之二十作為定金。4.3尾款支付：客戶應在旅游開始前一個月內，向旅游公司支付旅游費用的剩余百分之八十。4.4支付方式：客戶可以選擇現金、轉賬、、支付等方式支付旅游費用。第五條旅游行程變更5.1行程變更原因：如遇不可抗力因素（如自然災害、政策調整等）導致旅游行程需要變更。5.2行程變更程序：旅游公司應及時通知客戶，并與客戶協商一致后進行行程變更。5.3行程變更費用：因行程變更產生的額外費用由客戶承擔，具體費用根據實際情況確定。第六條取消和退費6.1取消合同原因：客戶因個人原因需要取消合同。6.2取消合同程序：客戶應提前三十個工作日向旅游公司提出書面取消申請。6.3退費標準：根據取消時間扣除相應費用后，剩余費用退還給客戶。具體退費標準如下：（1）提前三十個工作日取消，退還旅游費用的百分之五十；（2）提前十五個工作日取消，退還旅游費用的百分之三十；（3）提前十個工作日取消，退還旅游費用的百分之二十；（4）提前不足十個工作日取消，不退還任何費用。第七條旅游保險7.1保險種類：包括但不限于意外傷害保險、醫療保險、行李保險等。7.2保險費用：客戶應按照旅游公司的要求購買旅游保險，并支付相應的保險費用。7.3保險理賠：如客戶在旅游過程中發生保險事故，應立即向保險公司報案，并按照保險公司的要求提供相關證明材料。第八條責任及賠償8.1旅游公司責任：旅游公司應按約定提供旅游服務，確保服務質量和安全。如因旅游公司的原因導致客戶損失，旅游公司應承擔相應的賠償責任。8.2客戶責任：客戶應遵守旅游紀律，如實提供個人信息，如因客戶的原因導致損失，客戶應承擔相應的責任。8.3賠償標準：賠償金額根據損失的具體情況確定，包括但不限于經濟損失、醫療費用、交通費用等。第九條爭議解決9.1協商解決：雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決：如協商不成，可向旅游公司所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑：如調解不成，任何一方均有權向旅游公司所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密、個人隱私等敏感信息。10.2保密期限：自合同終止之日起五年。10.3泄露后果：如有泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條合同的轉讓11.1轉讓條件：經雙方協商一致，且受讓人符合旅游服務的相應條件。11.2轉讓程序：雙方簽署轉讓協議，并將協議副本發送給對方。11.3轉讓后果：轉讓后，受讓人取代原客戶繼續履行本合同。第十二條合同的解除12.1解除條件：合同履行過程中出現不可抗力因素，或雙方協商一致解除。12.2解除程序：雙方簽署解除協議，并將協議副本發送給對方。12.3解除后果：合同解除后，雙方互不承擔責任，但旅游公司應退還客戶已支付的旅游費用。第十三條強制性規定13.1法律法規：本合同的履行應遵守中華人民共和國相關法律法規。13.2行政規定：包括但不限于旅游行政管理部門的規定、風景名勝區的管理規定等。13.3行業標準：旅游公司應按照旅游行業的標準和規范提供服務。第十四條其他條款14.1信息披露：旅游公司應向客戶提供真實、準確的旅游服務信息。14.2通知義務：雙方應按約定履行通知義務，確保對方及時了解合同履行情況。14.3合同附件：本合同附件包括旅游行程安排、景點介紹、保險條款等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方：指本合同履行過程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、服務提供方、協助方等。1.2第三方責任：第三方應按照約定履行其在合同中的義務，如因第三方的原因導致甲乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第二條第三方介入程序2.1中介方介入：如合同履行過程中需要中介方協助，甲乙方應與中介方簽訂書面協議，明確中介方的職責和權益。2.2服務提供方介入：如合同履行過程中需要服務提供方提供服務，甲乙方應與服務提供方簽訂書面協議，明確服務提供方的職責和權益。2.3協助方介入：如合同履行過程中需要協助方提供幫助，甲乙方應與協助方簽訂書面協議，明確協助方的職責和權益。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額：第三方應對其履行合同過程中產生的損失承擔有限責任，除非法律另有規定。3.2第三方責任限制：第三方對甲乙方的賠償責任總額不得超過第三方從本合同中獲得的經濟利益。第四條第三方與其他方的關系4.1第三方與甲乙方：第三方應獨立承擔合同義務，甲乙方不直接對第三方承擔責任。4.2第三方與中介方：如第三方為中介方介紹的參與方，中介方應對第三方的履行能力進行審核。4.3第三方與服務提供方：服務提供方應對第三方的服務質量和安全負責。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未按約定履行合同義務，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約處理：甲乙方有權選擇要求第三方繼續履行合同或解除合同，并有權要求第三方賠償損失。第六條第三方權益保護6.1第三方權益：第三方有權按照合同約定獲得相應的經濟利益。6.2第三方權益保護：甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自變更、解除合同。第七條爭議解決7.1第三方爭議：如第三方與甲乙方之間發生爭議，應通過協商解決。7.2第三方爭議解決：協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的轉讓或解除8.1第三方轉讓：第三方不得擅自轉讓其在合同中的權益。8.2第三方解除：第三方不得擅自解除合同，如合同約定第三方有權解除合同，應提前通知甲乙方。第九條強制性規定9.1第三方遵守法律：第三方應遵守合同履行地的法律法規。9.2第三方遵守規定：第三方應遵守合同履行地的行政規定和行業標準。第十條其他條款10.1第三方信息披露：第三方應向甲乙方披露其真實、準確的信息。10.2第三方通知義務：第三方應按約定履行通知義務，確保甲乙方及時了解合同履行情況。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細要求和說明：本附件應包括旅游行程的具體安排，包括但不限于旅游景點、住宿、餐飲、交通等詳細信息。附件二：景點介紹詳細要求和說明：本附件應包括合同中涉及到的各個旅游景點的介紹，包括景點的歷史、特色、開放時間等。附件三：保險條款詳細要求和說明：本附件應包括旅游過程中所需保險的種類、保險費用、保險范圍等詳細信息。附件四：服務提供方信息詳細要求和說明：本附件應包括服務提供方的詳細信息，包括企業資質、服務標準、聯系方式等。附件五：協助方信息詳細要求和說明：本附件應包括協助方的詳細信息，包括企業資質、服務范圍、聯系方式等。附件六：合同履行過程中的相關證明文件詳細要求和說明：本附件應包括合同履行過程中產生的所有證明文件，如門票、住宿證明、交通證明等。說明二：違約行為及責任認定：1.旅游公司未能按照合同約定提供服務。2.客戶未能按照合同約定支付費用。3.第三方未能按照合同約定履行義務。責任認定標準：1.旅游公司違約：旅游公司應承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的費用、支付違約金等。示例說明：如旅游公司未能按約定時間提