2024年度網絡安全服務合同違約金處理規定本合同目錄一覽1.違約金定義及計算方式1.1違約金的定義1.2違約金的計算方式2.違約情形2.1服務中斷2.2服務延遲2.3服務質量不達標2.4未經授權的訪問或數據泄露3.違約金計算基數3.1服務費用3.2損失賠償額4.違約金計算期限4.1違約發生之日起至違約解除之日止5.違約金支付方式5.1現金支付5.2銀行轉賬6.違約金的上限6.1違約金的上限為合同總金額的5%7.違約金支付的的先決條件7.1違約行為得到證實7.2違約方未能在規定期限內糾正違約行為8.違約金的免除8.1在違約行為發生后，若違約方在規定期限內糾正違約行為，則免收違約金9.違約金的爭議解決9.1雙方可協商解決9.2若協商無果，則提交仲裁機構進行仲裁10.違約金的生效10.1合同簽字蓋章之日起生效11.違約金的修改與解除11.1需雙方協商一致，并書面簽署12.違約金適用于合同雙方12.1雙方均需遵守違約金處理規定13.違約金的法律法規適用13.1違約金處理規定遵循中華人民共和國相關法律法規14.其他約定14.1雙方可在本合同違約金處理規定基礎上，另行約定其他相關事項第一部分：合同如下：第一條違約金定義及計算方式1.1違約金的定義違約金是指一方在合同履行過程中，違反合同約定，導致合同無法履行或者造成對方損失時，按照本合同約定向對方支付的經濟賠償。1.2違約金的計算方式違約金的具體金額按照本合同第四條、第五條和第六條的約定計算。違約金計算公式為：違約金=違約金計算基數×違約金計算比例×違約金計算期限。第二條違約情形2.1服務中斷一方未按照合同約定提供服務，導致服務中斷，持續時間超過合同約定的服務期限的，視為違約。2.2服務延遲一方未按照合同約定的時間提供服務或者完成工作的，視為違約。2.3服務質量不達標一方提供的服務未達到合同約定的服務質量標準，經雙方協商未能解決的，視為違約。2.4未經授權的訪問或數據泄露一方未經授權訪問對方的計算機系統或者泄露對方的商業秘密和個人信息，視為違約。第三條違約金計算基數3.1服務費用違約金計算基數為本合同約定的服務費用，包括但不限于服務費、技術支持費、培訓費等。3.2損失賠償額如違約行為導致對方產生損失，違約金計算基數還包括對方的直接經濟損失。第四條違約金計算比例4.1服務中斷違約金計算比例為合同總金額的2%。4.2服務延遲違約金計算比例為合同總金額的1%。4.3服務質量不達標違約金計算比例為合同總金額的1%。4.4未經授權的訪問或數據泄露違約金計算比例為合同總金額的5%，并需賠償對方的直接經濟損失。第五條違約金計算期限5.1違約發生之日起至違約解除之日止。5.2如違約行為持續存在，違約金計算期限延長至違約行為終止之日。第六條違約金支付方式6.1現金支付6.2銀行轉賬6.3違約方應在收到對方發出的違約金支付通知后的五個工作日內，按照本合同約定的方式支付違約金。第八條違約金的上限8.1違約金的上限為合同總金額的10%。8.2但對于違約行為導致對方損失的情況，違約金的上限不受該限制。第九條違約金支付的的先決條件9.1違約行為得到證實一方主張違約金時，應當提供證據證明另一方存在違約行為。9.2違約方未能在規定期限內糾正違約行為一方在發現另一方違約后，給予違約方合理的期限糾正違約行為。若違約方未能在規定期限內糾正違約行為，則應支付違約金。第十條違約金的免除10.1在違約行為發生后，若違約方在規定期限內糾正違約行為，并取得守約方書面諒解，則免收違約金。10.2一方違約，但對方未能證明損失的情況下，違約金免收。第十一條違約金的爭議解決11.1雙方可協商解決雙方應通過友好協商的方式解決違約金爭議。11.2若協商無果，則提交仲裁機構進行仲裁若雙方在違約金爭議解決過程中未能達成一致，任何一方均有權將爭議提交至雙方約定的仲裁機構進行仲裁。第十二條違約金的生效12.1合同簽字蓋章之日起生效本合同違約金條款自合同簽字蓋章之日起生效。第十三條違約金的修改與解除13.1需雙方協商一致，并書面簽署任何對違約金條款的修改或解除，需雙方協商一致，并書面簽署。第十四條違約金適用于合同雙方14.1雙方均需遵守違約金處理規定本合同違約金處理規定適用于合同雙方，雙方在合同履行過程中均應遵守本違約金處理規定。第十五條違約金的法律法規適用15.1違約金處理規定遵循中華人民共和國相關法律法規本合同違約金處理規定遵循中華人民共和國相關法律法規的規定。第十六條其他約定16.1雙方可在本合同違約金處理規定基礎上，另行約定其他相關事項。除本合同違約金處理規定外，雙方還可以根據實際情況，另行約定其他與違約金相關的事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織參與合同的履行或受益。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為合同的媒介，協助甲乙方達成合同目的，但中介方不直接參與合同的履行。2.2協助方介入協助方應甲乙方的要求，參與合同的履行，提供必要的技術、人力或其他資源。第三條第三方介入的附加條款及說明3.1第三方介入需經甲乙方書面同意任何第三方的介入，需在甲乙方的書面同意下方可生效。未經甲乙方書面同意的第三方介入，甲乙方不承擔任何責任。3.2第三方需遵守本合同約定第三方介入時，需遵守本合同的所有條款，包括但不限于服務內容、質量標準、違約責任等。3.3第三方與甲乙方的權利義務劃分第三方介入后，其與甲乙方的權利義務劃分，應在本合同中明確界定。如合同中未明確，甲乙方可另行簽訂補充協議予以明確。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據第三方的性質、介入程度和甲乙方的約定確定。甲乙方可在本合同中約定第三方的責任限額。4.2第三方超過責任限額的責任若第三方超過責任限額導致甲乙方損失，超出部分由第三方承擔。第三方未履行責任或損失未超過責任限額的，由甲乙方按照本合同約定承擔相應責任。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方違反本合同約定第三方違反本合同約定，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約與甲乙方的關系第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方不履行責任的，甲乙方有權要求甲乙雙方按照本合同約定承擔相應責任。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議，應由甲乙方協商解決。6.2若協商無果，則提交仲裁機構進行仲裁，或依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的法律法規適用7.1第三方介入遵守中華人民共和國相關法律法規。7.2第三方介入不違反國家政策、社會公德和合同雙方的合法權益。第八條其他約定8.1甲乙方可根據本合同第三方的介入情況，另行簽訂補充協議，對本合同未涉及的事項進行約定。8.2本合同第三方介入的修正條款，不影響甲乙雙方依照本合同享有的其他權利和承擔的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容詳細說明詳細描述服務的內容、范圍、期限以及質量標準等。附件二：技術支持和服務標準詳細列出技術支持的范圍、響應時間、解決標準等。附件三：培訓方案和培訓材料包括培訓的時間表、培訓內容、培訓材料等。附件四：網絡安全事件應急預案詳細描述網絡安全事件的應急響應流程、責任分配、措施等。附件五：違約金計算公式和計算依據包括違約金的計算公式、計算依據、計算基數等。附件六：第三方介入協議包括第三方的職責、權利、義務以及責任限額等。附件七：保密協議詳細描述雙方的保密義務、保密范圍、保密期限等。附件八：爭議解決方式包括爭議解決的機構、程序、費用等。附件九：合同的修改和解除協議詳細描述合同修改和解除的條件、程序、通知方式等。附件十：其他相關約定包括雙方認為需要約定的其他事項。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務中斷1.1甲乙雙方約定的服務期限內，一方未能提供服務，導致服務中斷。1.2服務延遲1.2.1甲乙雙方約定的服務時間內，一方未能完成服務或工作。1.3服務質量不達標1.3.1提供的服務未達到合同約定的服務質量標準。1.4未經授權的訪問或數據泄露1.4.1一方未經授權訪問對方的計算機系統或泄露對方的商業秘密和個人信息。違約責任認定：2.1服務中斷2.1.1甲乙雙方根據附件一的服務內容詳細說明，確認服務中斷的情形。2.2服務延遲2.2.1甲乙雙方根據附件二的技術支持和服務標準，確認服務延遲的情形。2.3服務質量不達標2.3.1甲乙雙方根據附件三的培訓方案和培訓材料，確認服務質量不達標的情形。2.4未經授權的訪問或數據泄露2.4.1甲乙雙方根據附件四的網絡安全事件應急預案，確認未經授權的訪問或數據泄露的情形。違約責任示例說明：3.1服務中斷3.1.1若甲乙雙方約定服務期限為3個月，乙方未能在3個月內提供服務，導致服務中斷。則乙方需按照附件五的違約金計算公式，向甲方支付違約金。3.2服務延遲3.2.1若甲乙雙方約定乙方應在2個月內完成工作，乙方未能在2個月內完成工作。則乙方需按照附件五的違約金