甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新升級！金蝶軟件運行維護合作協議本合同目錄一覽1.合作協議概述1.1合作雙方1.2合作內容1.3合作期限2.金蝶軟件的使用權2.1軟件授權2.2軟件升級2.3軟件維護3.技術支持與服務3.1技術支持范圍3.2技術支持時間3.3技術支持方式4.維護服務4.1維護內容4.2維護時間4.3維護響應時間5.費用與支付5.1費用構成5.2支付方式5.3支付時間6.違約責任6.1合作雙方的違約行為6.2違約責任的具體規定7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約保密條款10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1合作期限屆滿后的續約11.2合作雙方的聯系信息11.3合同的修改與補充12.附件12.1金蝶軟件授權書12.2技術支持服務記錄表13.簽署頁13.1合作雙方蓋章13.2簽署日期14.合同編號14.1合同編號的填寫與使用第一部分：合同如下：1.合作協議概述1.1合作雙方1.1.1本合同甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.2合作內容1.2.1甲方授權乙方在其經營范圍內使用金蝶軟件，并享有軟件提供的各項功能和服務。1.2.2乙方負責甲方金蝶軟件的日常運行維護，確保軟件的正常使用。1.3合作期限1.3.1本合作協議自雙方簽署之日起生效，合作期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。1.3.2如雙方同意續約，應在前一條合作期限屆滿前____個月內簽訂新的合作協議。2.金蝶軟件的使用權2.1軟件授權2.1.1甲方按照本合同約定，獲得金蝶軟件的使用權。2.1.2甲方不得將軟件授權轉讓給第三方，不得復制、傳播、泄露或以任何其他方式非法使用軟件。2.2軟件升級2.2.1乙方應定期為甲方提供金蝶軟件的升級服務，確保甲方享有最新的軟件功能。2.2.2甲方應按照乙方的升級計劃進行軟件升級，并配合乙方進行相關操作。2.3軟件維護2.3.1乙方負責對甲方使用的金蝶軟件進行日常維護，確保軟件的穩定運行。2.3.2乙方應在接到甲方報修通知后，____小時內響應，并在____小時內解決甲方遇到的問題。3.技術支持與服務3.1技術支持范圍3.1.1乙方提供的技術支持范圍包括但不限于軟件操作培訓、故障排查、系統優化等。3.1.2甲方在使用金蝶軟件過程中遇到的問題，應向乙方尋求技術支持。3.2技術支持時間3.2.1乙方向甲方提供技術支持的時間為每周一至周五，____時至____時。3.2.2如甲方遇到緊急問題，乙方應提供緊急技術支持，緊急技術支持的響應時間不超過____小時。3.3技術支持方式3.3.1乙方通過電話、遠程桌面、現場支持等方式為甲方提供技術支持。3.3.2乙方應定期為甲方提供軟件操作培訓，提高甲方員工的使用效率。4.維護服務4.1維護內容4.1.1乙方負責對甲方使用的金蝶軟件進行定期檢查和維護，確保軟件的穩定運行。4.1.2乙方應及時修復軟件中存在的問題，并對可能出現的問題提供預防措施。4.2維護時間4.2.1乙方在進行軟件維護時，應提前通知甲方，并在甲方同意的時間進行維護。4.2.2乙方應在每個維護周期內完成維護工作，維護周期為____個月。4.3維護響應時間4.3.1乙方在接到甲方報修通知后，應在____小時內響應，并在____小時內解決甲方遇到的問題。5.費用與支付5.1費用構成5.1.1本合同的費用構成為軟件使用費用、技術支持費用和維護服務費用。5.1.2甲方應按照本合同約定的費用構成支付乙方相應的費用。5.2支付方式5.2.1甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付費用。5.2.2甲方應在合同約定的支付時間內一次性支付合同約定的費用。5.3支付時間5.3.1甲方應在合同生效后____日內支付軟件使用費用和技術支持費用。5.3.2甲方應在合同每個維護周期屆滿前____日內支付維護服務費用。6.違約責任6.1合作雙方的違約行為6.1.1甲方未按照本合同約定支付費用的，乙方有權暫停提供技術支持和維護服務。6.1.2乙方未按照本合同約定提供技術支持和維護服務的，甲方有權要求乙方及時改正，并承擔相應的違約責任。6.2違約責任的具體規定6.2.1違約方應向守約方支付合同金額____%的違約金。6.2.2違約方還需承擔因違約給守約方造成的其他損失（包括但不限于經濟損失、名譽損失等）。8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自甲乙雙方簽署之日起生效。a)甲方支付軟件使用費用和技術支持費用；b)乙方按照本合同約定提供金蝶軟件和技術支持服務。8.2合同變更8.2.1任何一方提出變更合同內容的，應書面通知對方。8.2.2雙方經協商一致，可以書面形式修改或補充本合同。8.3合同終止8.3.1在合同期限內，如一方未履行合同義務，另一方有權終止合同。8.3.2合同終止后，乙方應停止提供金蝶軟件和技術支持服務。8.3.3合同終止后，甲方應支付乙方因合同終止而產生的合理費用。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在合同執行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。9.1.2保密內容的具體范圍和保密期限由雙方在保密協議中約定。9.2保密期限9.2.1雙方約定保密期限為合同終止后____年。9.3違約保密條款9.3.1如一方違反保密條款，應向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成的實際損失的____倍。9.3.2如一方違反保密條款，守約方有權要求違約方立即停止泄露行為，并采取措施消除影響。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1雙方在合同履行過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。10.2.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1合作期限屆滿后的續約11.1.1合作期限屆滿前____個月內，雙方可以書面形式協商續約。11.1.2續約后的合同期限自前一條合作期限屆滿之日起計算。11.2合作雙方的聯系信息11.2.1甲方的聯系信息為（甲方聯系人、聯系電話、電子郵箱等）。11.2.2乙方的聯系信息為（乙方聯系人、聯系電話、電子郵箱等）。11.3合同的修改與補充11.3.1本合同未盡事宜，雙方可以書面形式進行修改和補充。11.3.2合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。12.附件12.1金蝶軟件授權書12.2技術支持服務記錄表12.3保密協議13.簽署頁13.1合作雙方蓋章13.2簽署日期14.合同編號14.1合同編號為（填寫合同編號）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方15.1.1第三方指與甲乙雙方無直接合同關系，但在合同執行過程中可能涉及的其他主體，包括但不限于中介機構、監管機構、服務提供商等。15.1.2第三方介入的情形包括但不限于：a)甲乙雙方同意引入第三方提供特定服務；b)法律規定或行業慣例要求第三方參與；c)合同執行過程中出現不可抗力或其他意外情況，需要第三方協助解決。15.2第三方責任15.2.1第三方介入本合同后，應視為第三方與甲乙雙方形成了合同關系。15.2.2第三方應按照甲乙雙方的約定或合同的性質、目的和習慣履行其義務。15.2.3第三方如未能履行其義務或其行為導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的責任。16.第三方責任限額16.1甲乙雙方與第三方約定責任限額時，應明確第三方在任何情況下對甲乙雙方的責任限額。16.2責任限額可以采用固定金額、比例或者根據第三方收入、利潤等指標確定。16.3甲乙雙方應在合同中明確第三方責任限額，并在合同執行過程中嚴格遵守。17.第三方義務17.1第三方介入本合同后，應遵守本合同的各項條款，包括但不限于保密義務、知識產權保護等。17.2第三方應保證其提供服務的合法性、合規性，并承擔因其服務導致的法律責任。17.3第三方應按照甲乙雙方的要求，提供相關服務，并保證服務的質量、效率和安全性。18.第三方違約處理18.1如第三方未能履行其義務或其行為導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2甲乙雙方有權根據合同約定或法律規定，選擇向第三方追償或要求第三方履行義務。18.3如第三方違約導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方賠償損失，并有權要求支付違約金。19.第三方與甲乙雙方的關系19.1第三方與甲乙雙方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。19.2第三方對甲乙雙方之間的合同義務的履行，視為對甲乙雙方各自的履行。19.3甲乙雙方與第三方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的權利義務。20.第三方介入的程序20.1甲乙雙方同意引入第三方時，應簽署書面協議明確雙方與第三方的權利義務。20.2甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的程序、條件和限制。20.3甲乙雙方應監督第三方履行其義務，并確保第三方遵守本合同的各項規定。21.第三方介入的終止21.1第三方介入本合同后，如因合同解除、終止或履行完畢而終止的，甲乙雙方與第三方之間的合同關系同時終止。21.2第三方因違約被解除合同的，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。21.3第三方因不可抗力等原因無法履行合同的，應盡快通知甲乙雙方，并采取合理措施減少損失。22.附件22.1第三方介入協議22.2第三方責任限額確認書22.3第三方服務協議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：金蝶軟件授權書附件2：技術支持服務記錄表附件3：保密協議附件4：第三方介入協議附件5：第三方責任限額確認書附件6：第三方服務協議附件1——金蝶軟件授權書：本附件應包含金蝶軟件的授權書，明確授權甲方使用金蝶軟件的各項功能和服務。授權書應由乙方簽署，并加蓋乙方公章。附件2——技術支持服務記錄表：本附件用于記錄甲乙雙方技術支持服務的詳細信息，包括但不限于服務日期、服務時間、服務內容、問題解決情況等。附件3——保密協議：本附件應詳細列出雙方在合作過程中應保守的商業秘密、技術秘密、市場信息等，并明確保密期限、違約責任等。附件4——第三方介入協議：本附件用于明確甲乙雙方與第三方之間的合同關系，包括第三方義務、責任限額、違約處理等內容。附件5——第三方責任限額確認書：本附件用于明確第三方在任何情況下對甲乙雙方的責任限額，可以采用固定金額、比例或者根據第三方收入、利潤等指標確定。附件6——第三方服務協議：本附件用于明確第三方提供服務的具體內容、服務期限、服務質量要求等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付軟件使用費用和技術支持費用。2.乙方未按照約定提供金蝶軟件和技術支持服務。3.第三方未按照約定履行其義務。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付合同金額____%的違約金。2.違約方還需承擔因違約給守約方造成的其他損失（包括但不限于經濟損失、名譽損失等）。示例說明：如甲方未按照約定支付軟件使用費用和技術支持費用，乙方有權暫停提供技術支持和維護服務，并要求甲方支付違約金。如甲方未支付違約金或未能在規定時間內支付軟件使用費用和技術支持費用，乙方有權解除本合同。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同第一條所述的合同一方。2.乙方：指本合同