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文檔簡介

網絡直播行業自律準則TOC\o"1-2"\h\u24584第一章總則 6146951.1制定目的 6260851.2適用范圍 6252271.3基本原則 68807第二章直播平臺自律 6196792.1平臺責任 6115232.1.1遵守法律法規 6217272.1.2保護用戶權益 640012.1.3促進公平競爭 7263152.1.4傳播正能量 7122012.2平臺管理 7317252.2.1完善管理制度 7114502.2.2加強內容審核 7314772.2.3主播選拔與培訓 7189562.2.4用戶服務與反饋 7236512.3平臺自律措施 7245052.3.1自律公約 7151272.3.2定期自查 7316252.3.3信用評價體系 7313562.3.4公開透明 821756第三章直播內容自律 8140543.1內容審核 857833.1.1直播平臺應設立專門的內容審核機構,負責對直播內容進行實時監控和審查,保證內容符合國家法律法規、行業規范及社會主義核心價值觀。 866923.1.2審核人員應具備相應的專業素質和職業操守,對直播內容進行嚴格審查,對違規內容及時進行處理。 8201743.1.3審核人員應對以下內容進行重點審核: 8156953.1.4審核人員應定期對審核工作進行總結和反思,提高審核質量和效率。 8115153.2內容規范 8190373.2.1直播平臺應制定完善的直播內容規范,引導主播和用戶遵守以下規范: 849243.2.2直播平臺應定期對內容規范進行更新和完善,以適應行業發展和社會需求。 8253453.3內容監管 831313.3.1直播平臺應建立健全內容監管制度,對直播內容進行實時監控,保證內容合規。 8163533.3.2平臺應對以下情況進行重點監管: 9276843.3.3平臺應建立舉報機制,鼓勵用戶參與內容監管,對違規內容進行舉報。 9210353.3.4平臺應對舉報內容進行及時處理,對查證屬實的違規行為進行處罰,并公開處理結果。 9241483.3.5平臺應與部門、行業協會等合作,共同推進直播行業內容監管工作,營造健康、有序的直播環境。 917160第四章直播主播自律 9280464.1主播行為規范 9183114.1.1遵守法律法規 9170714.1.2維護社會道德風尚 9135494.1.3尊重他人權益 9302714.1.4誠信守信 9247274.1.5保護未成年人 9295224.2主播權益保障 10286204.2.1平等對待 1078204.2.2合理分配收益 1079834.2.3保障信息安全 10190284.2.4提供培訓與指導 1017114.3主播培訓與考核 1024134.3.1培訓內容 10179714.3.2培訓方式 10152514.3.3考核標準 10103144.3.4激勵機制 10194104.3.5處理違規行為 1029602第五章直播互動自律 1158015.1互動管理 11105315.1.1網絡直播平臺應建立健全互動管理制度,明確互動管理的責任主體、管理流程和處罰措施。 11241225.1.2平臺應設立專門的互動管理團隊,負責對直播過程中的互動行為進行實時監控和管理。 1171235.1.3互動管理團隊應具備一定的網絡素養和專業技能,保證對違規互動行為能夠及時發覺、及時處理。 1194995.1.4平臺應建立互動管理日志,詳細記錄互動管理過程中發覺的問題及處理情況,以備后續查閱。 11309665.2互動規范 11195855.2.1網絡直播平臺應制定互動規范,明確直播過程中允許和禁止的互動行為。 11189435.2.2互動規范應包括但不限于:文明禮貌、尊重他人、遵守法律法規、維護網絡安全等方面。 11309325.2.3平臺應通過多種渠道向用戶宣傳互動規范,提高用戶對互動規范的認知和遵守程度。 1118795.2.4平臺應對違反互動規范的行為采取相應的處罰措施,如禁言、封號等。 1161375.3互動監管 11189445.3.1網絡直播平臺應加強對互動環節的監管,保證互動環境健康、有序。 11324665.3.2平臺應采用技術手段對互動內容進行實時審核,對涉嫌違規的互動行為進行預警和處理。 11234495.3.3平臺應建立互動監管舉報機制,鼓勵用戶積極參與互動監管,共同維護直播環境。 11327015.3.4平臺應定期對互動監管工作進行總結和評估,不斷優化監管策略,提高互動監管效果。 118024第六章直播廣告自律 11107846.1廣告內容規范 11255836.1.1廣告內容必須嚴格遵守國家相關法律法規,不得含有違反社會主義核心價值觀、損害國家利益、損害社會公共利益、侵犯他人合法權益的信息。 1290266.1.2廣告內容應真實、合法、準確,不得含有虛假信息、誤導性宣傳、夸大宣傳等不正當競爭行為。 12280216.1.3廣告內容應尊重社會公德、職業道德、家庭美德,不得傳播低俗、色情、暴力、賭博等不良信息。 12192046.1.4廣告內容應遵循公平、公正、公開的原則,不得利用直播平臺進行不正當競爭、商業誹謗等行為。 12163376.1.5廣告內容應明確標注“廣告”字樣,與其他直播內容進行區分,保證用戶知情權和選擇權。 12131036.2廣告發布管理 12136206.2.1直播平臺應建立完善的廣告發布管理制度,對廣告內容進行嚴格審核,保證廣告合法合規。 12262336.2.2直播平臺應設立專門的廣告管理部門,負責廣告內容的審核、發布、撤回等工作。 1224656.2.3直播平臺應對廣告主進行實名認證,加強對廣告主的信用管理,保證廣告主具備合法的經營資格。 1293276.2.4直播平臺應建立健全的廣告發布監控機制,對廣告內容進行實時監測,發覺違規廣告及時進行處理。 1229796.2.5直播平臺應定期對廣告內容進行評估,對存在問題的廣告進行整改,保證廣告內容的合規性。 1286716.3廣告審查與監管 12254876.3.1直播平臺應建立廣告審查制度,對廣告內容進行嚴格審查,保證廣告合法合規。 1265326.3.2直播平臺應加強對廣告內容的監管,對涉嫌違規的廣告及時進行撤回、刪除,并向相關監管部門報告。 12117876.3.3直播平臺應配合監管部門開展廣告監管工作,積極參與廣告行業自律,共同維護廣告市場秩序。 1258746.3.4直播平臺應建立廣告違規舉報機制,鼓勵用戶參與廣告監管,共同打擊廣告違法行為。 12193866.3.5直播平臺應定期對廣告審查與監管工作進行評估,不斷優化監管策略,提高廣告審查與監管效果。 1330238第七章直播版權自律 1359347.1版權保護 1392097.1.1直播平臺及直播主體應嚴格遵守國家有關版權法律法規,尊重并保護版權人的合法權益。 13316397.1.2直播平臺應建立健全版權保護制度,對平臺內的直播內容進行版權審核,保證直播內容不侵犯他人版權。 13207167.1.3直播平臺應采取技術手段,對直播內容進行實時監測,發覺涉嫌侵權行為時,及時采取措施予以制止。 13311817.1.4直播平臺及直播主體應加強對原創內容的保護,鼓勵原創精神,對于優質原創內容,給予一定的獎勵和支持。 1331357.2版權使用 13221677.2.1直播平臺及直播主體在使用他人版權內容時,應依法取得版權人的授權或許可,并支付相應的使用費用。 13142587.2.2直播平臺及直播主體在使用他人版權內容時,應注明作者、作品名稱等信息,尊重版權人的署名權。 13175177.2.3直播平臺及直播主體不得惡意篡改、刪減他人版權內容,保證版權內容的完整性。 13319437.2.4直播平臺及直播主體應建立健全版權使用管理制度,保證版權使用合法、合規。 13112687.3版權糾紛處理 13311327.3.1直播平臺應設立專門的版權糾紛處理機構,負責處理涉及版權的投訴和糾紛。 1346997.3.2直播平臺在收到版權投訴時,應在規定時間內進行核實,對確有侵權行為的內容,立即采取措施予以刪除或斷開。 13187487.3.3直播平臺在處理版權糾紛時,應充分保障各方合法權益,公正、公平地進行調解。 13205247.3.4直播平臺及直播主體在涉及版權糾紛時,應積極配合有關部門進行調查和處理。 14276027.3.5直播平臺及直播主體應加強對版權法律法規的學習和宣傳,提高版權意識,預防版權糾紛的發生。 1411758第八章直播安全自律 14299918.1網絡安全 14206748.1.1網絡直播平臺應建立健全網絡安全防護體系,保證直播過程中的數據傳輸安全,防止網絡攻擊、非法入侵和數據泄露。 14236288.1.2平臺應采取有效措施,對直播內容進行實時監測,及時發覺并處置違規信息,保障直播環境的健康和安全。 1420608.1.3平臺應定期對網絡安全設備進行檢查和維護,保證其正常運行,同時加強對員工的網絡安全意識培訓,提高網絡安全防護能力。 14239098.1.4平臺應與國家網絡安全部門保持緊密合作,共同應對網絡安全風險,積極參與網絡安全事件的調查和處理。 14185618.2用戶隱私保護 1499608.2.1網絡直播平臺應嚴格遵守國家有關法律法規,尊重用戶隱私,未經用戶同意,不得收集、使用、泄露用戶個人信息。 14186718.2.2平臺應建立健全用戶信息保護制度,對用戶個人信息進行加密存儲,保證用戶信息的安全。 1455918.2.3平臺應設立專門的隱私保護部門,負責監督和管理用戶隱私保護工作,及時處理用戶隱私保護相關的投訴和糾紛。 1456508.2.4平臺應定期對用戶隱私保護政策進行審查和更新,保證其與國家法律法規保持一致,并及時告知用戶變更內容。 1483778.3應急處理 14241058.3.1網絡直播平臺應制定完善的應急預案,明確應急響應流程,保證在發生網絡安全事件時能夠迅速、有效地進行處置。 14203158.3.2平臺應建立應急指揮系統,加強與部門、行業組織及其他直播平臺的溝通協作,形成合力,共同應對網絡安全事件。 14312808.3.3平臺應定期組織應急演練,提高應對網絡安全事件的能力,保證在緊急情況下能夠迅速啟動應急預案。 14198748.3.4平臺應在網絡安全事件發生后,及時向用戶和社會公眾通報事件情況,主動接受輿論監督,積極配合有關部門進行調查和處理。 1510726第九章直播行業自律組織 15230359.1組織架構 15248429.1.1直播行業自律組織(以下簡稱“自律組織”)設立理事會、秘書處和專業委員會。 1551569.1.2理事會是自律組織的最高權力機構,負責制定和修改自律組織的章程、發展規劃及其他重大事項。 15141949.1.3秘書處作為自律組織的常設機構,負責處理日常事務,協調各專業委員會開展工作。 1559899.1.4專業委員會根據行業特點和需要設立,負責研究、制定和實施相關自律規范。 15232739.2工作職責 15254619.2.1自律組織的主要工作職責如下: 1563959.3會員管理 15290839.3.1自律組織的會員分為單位會員和個人會員。 1520669.3.2申請加入自律組織的會員,應當具備以下條件: 15327229.3.3會員享有以下權利: 15211439.3.4會員應履行以下義務: 1610732第十章法律責任與處罰 163172610.1法律責任 162690110.1.1網絡直播行業自律準則中規定的各項義務,直播平臺、主播、內容提供商等相關主體應當嚴格遵守。如違反本準則,將依法承擔相應的法律責任。 163034510.1.2直播平臺、主播、內容提供商等相關主體在直播過程中,如涉及侵犯他人知識產權、肖像權、名譽權等合法權益,應承擔相應的法律責任。 16515510.1.3直播平臺、主播、內容提供商等相關主體如違反國家有關法律法規,造成嚴重后果的,應承擔相應的刑事責任。 162340010.2處罰規定 16397810.2.1直播平臺、主播、內容提供商等相關主體違反本準則,根據情節嚴重程度,可給予以下處罰: 162220810.2.2直播平臺、主播、內容提供商等相關主體在接到處罰通知后,應在規定時間內整改,如未按要求整改,可加重處罰。 16460610.2.3直播平臺、主播、內容提供商等相關主體如涉及多項違規行為,可合并處罰。 171499910.3處罰執行與監督 171919910.3.1處罰決定由自律委員會作出,并通知相關主體。 172857610.3.2處罰執行過程中,自律委員會應監督直播平臺、主播、內容提供商等相關主體整改情況,保證處罰措施得到有效執行。 172531410.3.3自律委員會應定期對直播行業進行檢查,對違反本準則的行為進行查處,保證行業健康發展。 173215710.3.4直播平臺、主播、內容提供商等相關主體如對處罰決定有異議,可在接到處罰通知之日起15個工作日內向自律委員會申請復議。自律委員會應在收到復議申請之日起15個工作日內作出答復。 171845810.3.5自律委員會應建立健全處罰記錄和公示制度,對處罰決定進行公開,接受社會監督。 17第一章總則1.1制定目的為規范網絡直播行業秩序,維護網絡直播市場公平競爭,保障網絡直播用戶、從業者及社會公眾的合法權益,促進網絡直播行業的健康發展,特制定本自律準則。1.2適用范圍本自律準則適用于在我國境內從事網絡直播服務的各類企業、機構和相關從業者。本準則對網絡直播行業自律管理具有指導意義,相關企業和從業者應嚴格遵守。1.3基本原則(1)合法合規:網絡直播行業自律準則應遵循國家法律法規,遵守行業規范,保證網絡直播活動合法合規。(2)誠信自律:網絡直播行業從業者應秉持誠信原則,自覺履行社會責任,加強行業自律,共同維護網絡直播市場秩序。(3)公平競爭:網絡直播行業應倡導公平競爭,反對不正當競爭行為,保護消費者權益,促進行業可持續發展。(4)創新驅動:網絡直播行業應積極推動技術創新,豐富直播內容,提高服務質量,滿足用戶需求,推動行業轉型升級。(5)合作共贏:網絡直播行業從業者應加強合作,實現資源整合,共同摸索行業發展新路徑,實現合作共贏。(6)社會監督:網絡直播行業應接受社會監督,公開透明地進行自律管理,加強與行業協會、用戶和社會各界的溝通與合作。第二章直播平臺自律2.1平臺責任2.1.1遵守法律法規直播平臺應嚴格遵守國家相關法律法規,保證網絡直播活動合法合規,維護網絡空間秩序。2.1.2保護用戶權益直播平臺有責任保護用戶隱私、知識產權等合法權益,及時處理用戶投訴,為用戶提供安全、健康的網絡環境。2.1.3促進公平競爭直播平臺應遵循公平競爭原則,不得采取不正當手段排擠競爭對手,損害市場秩序。2.1.4傳播正能量直播平臺應積極傳播正能量,弘揚社會主義核心價值觀,引導網絡直播行業健康發展。2.2平臺管理2.2.1完善管理制度直播平臺應建立健全內部管理制度,包括但不限于內容審核、主播管理、用戶服務等方面,保證平臺運營有序。2.2.2加強內容審核直播平臺應設立專門的內容審核部門,對直播內容進行實時監控,保證內容合法合規,杜絕違法違規行為。2.2.3主播選拔與培訓直播平臺應建立主播選拔與培訓機制,對主播進行資質審核和業務培訓,提高主播素質,保證直播質量。2.2.4用戶服務與反饋直播平臺應提供完善的用戶服務,及時響應用戶需求,建立健全用戶反饋機制,不斷提升用戶體驗。2.3平臺自律措施2.3.1自律公約直播平臺應積極參與制定行業自律公約,共同遵守行業規范,共同維護網絡直播行業秩序。2.3.2定期自查直播平臺應定期進行自查,發覺并糾正自身存在的問題,保證平臺運營合規。2.3.3信用評價體系直播平臺應建立健全信用評價體系,對主播和用戶進行信用評估,獎優罰劣,促進平臺自律。2.3.4公開透明直播平臺應公開透明地展示平臺運營情況,接受社會監督,保證平臺自律。第三章直播內容自律3.1內容審核3.1.1直播平臺應設立專門的內容審核機構,負責對直播內容進行實時監控和審查,保證內容符合國家法律法規、行業規范及社會主義核心價值觀。3.1.2審核人員應具備相應的專業素質和職業操守,對直播內容進行嚴格審查,對違規內容及時進行處理。3.1.3審核人員應對以下內容進行重點審核:(1)直播內容是否存在傳播違法違規信息、損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益的行為;(2)直播內容是否含有暴力、色情、賭博、恐怖等不良信息;(3)直播內容是否涉及虛假宣傳、欺詐等不正當競爭行為;(4)直播內容是否符合行業規范和平臺自律要求。3.1.4審核人員應定期對審核工作進行總結和反思,提高審核質量和效率。3.2內容規范3.2.1直播平臺應制定完善的直播內容規范,引導主播和用戶遵守以下規范:(1)遵守國家法律法規,不得傳播違法違規信息;(2)尊重社會公德,不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益;(3)提倡文明用語,不得使用侮辱性、攻擊性、歧視性等不良語言;(4)保持真實客觀,不得進行虛假宣傳、欺詐等不正當競爭行為;(5)傳播正能量,不得傳播負面、悲觀、消極等不良情緒;(6)尊重知識產權,不得侵犯他人著作權、商標權等合法權益。3.2.2直播平臺應定期對內容規范進行更新和完善,以適應行業發展和社會需求。3.3內容監管3.3.1直播平臺應建立健全內容監管制度,對直播內容進行實時監控,保證內容合規。3.3.2平臺應對以下情況進行重點監管:(1)新注冊主播的首次直播內容;(2)熱門主播的直播內容;(3)涉及敏感話題的直播內容;(4)用戶舉報的直播內容。3.3.3平臺應建立舉報機制,鼓勵用戶參與內容監管,對違規內容進行舉報。3.3.4平臺應對舉報內容進行及時處理,對查證屬實的違規行為進行處罰,并公開處理結果。3.3.5平臺應與部門、行業協會等合作,共同推進直播行業內容監管工作,營造健康、有序的直播環境。第四章直播主播自律4.1主播行為規范4.1.1遵守法律法規直播主播應嚴格遵守國家法律法規,不得利用網絡直播傳播法律法規禁止的內容。4.1.2維護社會道德風尚直播主播應樹立正確的價值觀,傳播正能量,倡導文明、健康、向上的網絡直播氛圍,自覺抵制低俗、庸俗、媚俗行為。4.1.3尊重他人權益直播主播應尊重他人的人格尊嚴和隱私權,不得對他人進行侮辱、誹謗、惡意攻擊等行為。4.1.4誠信守信直播主播應誠信守信,不得發布虛假信息,不得利用直播平臺進行欺詐、誘騙等違法行為。4.1.5保護未成年人直播主播應關注未成年人權益,不得向未成年人傳播不良信息,不得誘導未成年人進行消費。4.2主播權益保障4.2.1平等對待直播平臺應平等對待所有主播,不得因主播的性別、年齡、民族、地域等因素進行歧視。4.2.2合理分配收益直播平臺應合理分配主播收益,保障主播合法權益,不得無故克扣、拖欠主播收益。4.2.3保障信息安全直播平臺應加強信息安全保護,保證主播個人信息、隱私安全,不得泄露、出售主播個人信息。4.2.4提供培訓與指導直播平臺應為主播提供專業培訓與指導,幫助主播提升業務水平,提高直播質量。4.3主播培訓與考核4.3.1培訓內容直播平臺應制定完善的培訓計劃,包括法律法規、職業道德、業務技能等方面的培訓內容。4.3.2培訓方式直播平臺可采用線上與線下相結合的培訓方式,為主播提供多元化的培訓資源。4.3.3考核標準直播平臺應制定合理的考核標準,對主播的業務能力、直播效果等方面進行定期評估。4.3.4激勵機制直播平臺應設立激勵機制,對表現優秀的主播給予獎勵,鼓勵主播不斷提升自身素質。4.3.5處理違規行為直播平臺應對違規主播進行嚴肅處理,包括但不限于警告、暫停直播、封禁賬號等措施,以維護直播行業的健康發展。第五章直播互動自律5.1互動管理5.1.1網絡直播平臺應建立健全互動管理制度,明確互動管理的責任主體、管理流程和處罰措施。5.1.2平臺應設立專門的互動管理團隊,負責對直播過程中的互動行為進行實時監控和管理。5.1.3互動管理團隊應具備一定的網絡素養和專業技能,保證對違規互動行為能夠及時發覺、及時處理。5.1.4平臺應建立互動管理日志,詳細記錄互動管理過程中發覺的問題及處理情況,以備后續查閱。5.2互動規范5.2.1網絡直播平臺應制定互動規范,明確直播過程中允許和禁止的互動行為。5.2.2互動規范應包括但不限于:文明禮貌、尊重他人、遵守法律法規、維護網絡安全等方面。5.2.3平臺應通過多種渠道向用戶宣傳互動規范,提高用戶對互動規范的認知和遵守程度。5.2.4平臺應對違反互動規范的行為采取相應的處罰措施,如禁言、封號等。5.3互動監管5.3.1網絡直播平臺應加強對互動環節的監管,保證互動環境健康、有序。5.3.2平臺應采用技術手段對互動內容進行實時審核,對涉嫌違規的互動行為進行預警和處理。5.3.3平臺應建立互動監管舉報機制,鼓勵用戶積極參與互動監管,共同維護直播環境。5.3.4平臺應定期對互動監管工作進行總結和評估,不斷優化監管策略,提高互動監管效果。第六章直播廣告自律6.1廣告內容規范6.1.1廣告內容必須嚴格遵守國家相關法律法規,不得含有違反社會主義核心價值觀、損害國家利益、損害社會公共利益、侵犯他人合法權益的信息。6.1.2廣告內容應真實、合法、準確,不得含有虛假信息、誤導性宣傳、夸大宣傳等不正當競爭行為。6.1.3廣告內容應尊重社會公德、職業道德、家庭美德,不得傳播低俗、色情、暴力、賭博等不良信息。6.1.4廣告內容應遵循公平、公正、公開的原則,不得利用直播平臺進行不正當競爭、商業誹謗等行為。6.1.5廣告內容應明確標注“廣告”字樣,與其他直播內容進行區分,保證用戶知情權和選擇權。6.2廣告發布管理6.2.1直播平臺應建立完善的廣告發布管理制度,對廣告內容進行嚴格審核,保證廣告合法合規。6.2.2直播平臺應設立專門的廣告管理部門,負責廣告內容的審核、發布、撤回等工作。6.2.3直播平臺應對廣告主進行實名認證,加強對廣告主的信用管理,保證廣告主具備合法的經營資格。6.2.4直播平臺應建立健全的廣告發布監控機制,對廣告內容進行實時監測,發覺違規廣告及時進行處理。6.2.5直播平臺應定期對廣告內容進行評估,對存在問題的廣告進行整改,保證廣告內容的合規性。6.3廣告審查與監管6.3.1直播平臺應建立廣告審查制度,對廣告內容進行嚴格審查,保證廣告合法合規。6.3.2直播平臺應加強對廣告內容的監管,對涉嫌違規的廣告及時進行撤回、刪除,并向相關監管部門報告。6.3.3直播平臺應配合監管部門開展廣告監管工作,積極參與廣告行業自律,共同維護廣告市場秩序。6.3.4直播平臺應建立廣告違規舉報機制,鼓勵用戶參與廣告監管,共同打擊廣告違法行為。6.3.5直播平臺應定期對廣告審查與監管工作進行評估,不斷優化監管策略,提高廣告審查與監管效果。第七章直播版權自律7.1版權保護7.1.1直播平臺及直播主體應嚴格遵守國家有關版權法律法規,尊重并保護版權人的合法權益。7.1.2直播平臺應建立健全版權保護制度,對平臺內的直播內容進行版權審核,保證直播內容不侵犯他人版權。7.1.3直播平臺應采取技術手段,對直播內容進行實時監測,發覺涉嫌侵權行為時,及時采取措施予以制止。7.1.4直播平臺及直播主體應加強對原創內容的保護,鼓勵原創精神,對于優質原創內容,給予一定的獎勵和支持。7.2版權使用7.2.1直播平臺及直播主體在使用他人版權內容時,應依法取得版權人的授權或許可,并支付相應的使用費用。7.2.2直播平臺及直播主體在使用他人版權內容時,應注明作者、作品名稱等信息,尊重版權人的署名權。7.2.3直播平臺及直播主體不得惡意篡改、刪減他人版權內容,保證版權內容的完整性。7.2.4直播平臺及直播主體應建立健全版權使用管理制度,保證版權使用合法、合規。7.3版權糾紛處理7.3.1直播平臺應設立專門的版權糾紛處理機構,負責處理涉及版權的投訴和糾紛。7.3.2直播平臺在收到版權投訴時,應在規定時間內進行核實,對確有侵權行為的內容,立即采取措施予以刪除或斷開。7.3.3直播平臺在處理版權糾紛時,應充分保障各方合法權益,公正、公平地進行調解。7.3.4直播平臺及直播主體在涉及版權糾紛時,應積極配合有關部門進行調查和處理。7.3.5直播平臺及直播主體應加強對版權法律法規的學習和宣傳,提高版權意識,預防版權糾紛的發生。第八章直播安全自律8.1網絡安全8.1.1網絡直播平臺應建立健全網絡安全防護體系,保證直播過程中的數據傳輸安全,防止網絡攻擊、非法入侵和數據泄露。8.1.2平臺應采取有效措施,對直播內容進行實時監測,及時發覺并處置違規信息,保障直播環境的健康和安全。8.1.3平臺應定期對網絡安全設備進行檢查和維護,保證其正常運行,同時加強對員工的網絡安全意識培訓,提高網絡安全防護能力。8.1.4平臺應與國家網絡安全部門保持緊密合作,共同應對網絡安全風險,積極參與網絡安全事件的調查和處理。8.2用戶隱私保護8.2.1網絡直播平臺應嚴格遵守國家有關法律法規,尊重用戶隱私,未經用戶同意,不得收集、使用、泄露用戶個人信息。8.2.2平臺應建立健全用戶信息保護制度,對用戶個人信息進行加密存儲,保證用戶信息的安全。8.2.3平臺應設立專門的隱私保護部門,負責監督和管理用戶隱私保護工作,及時處理用戶隱私保護相關的投訴和糾紛。8.2.4平臺應定期對用戶隱私保護政策進行審查和更新,保證其與國家法律法規保持一致,并及時告知用戶變更內容。8.3應急處理8.3.1網絡直播平臺應制定完善的應急預案,明確應急響應流程,保證在發生網絡安全事件時能夠迅速、有效地進行處置。8.3.2平臺應建立應急指揮系統,加強與部門、行業組織及其他直播平臺的溝通協作,形成合力,共同應對網絡安全事件。8.3.3平臺應定期組織應急演練,提高應對網絡安全事件的能力,保證在緊急情況下能夠迅速啟動應急預案。8.3.4平臺應在網絡安全事件發生后,及時向用戶和社會公眾通報事件情況,主動接受輿論監督,積極配合有關部門進行調查和處理。第九章直播行業自律組織9.1組織架構9.1.1直播行業自律組織(以下簡稱“自律組織”)設立理事會、秘書處和專業委員會。9.1.2理事會是自律組織的最高權力機構,負責制定和修改自律組織的章程、發展規劃及其他重大事項。9.1.3秘書處作為自律組織的常設機構,負

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