醫療機構信息化系統升級服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________地址：_________________________乙方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________地址：_________________________第一章定義及術語1.1信息化系統：指甲方現有并使用的醫療機構信息化管理系統，包括但不限于醫療信息管理系統、電子病歷系統、醫學影像存儲與傳輸系統等。1.2服務：指甲方委托乙方提供的醫療機構信息化系統升級服務，包括系統分析、設計、開發、測試、部署及售后服務等。1.3系統升級：指甲方現有信息化系統的功能擴展、功能優化、安全性提升等。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在醫療機構信息化系統升級服務過程中的權利、義務和責任，保證項目順利進行，實現雙方共贏。第三章乙方服務內容3.1乙方根據甲方需求，進行信息化系統的分析、設計，并提供系統升級方案。3.2乙方負責信息化系統的開發、測試和部署，保證系統穩定、可靠、安全。3.3乙方提供系統升級后的培訓服務，保證甲方相關人員熟練掌握新系統的操作。3.4乙方提供為期一年的售后服務，包括系統維護、故障處理等。第四章甲乙雙方責任4.1甲方負責提供信息化系統升級所需的業務需求、數據資料等信息，并保證其真實性、完整性。4.2甲方負責協調乙方與甲方內部相關部門的溝通，保證項目順利進行。4.3乙方應按照合同約定的時間、質量要求完成系統升級服務，保證系統穩定、可靠、安全。4.4乙方應對升級過程中的數據安全負責，保證數據不丟失、不泄露。第五章合同期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____個月。5.2如雙方在合同期限內未能完成系統升級，經雙方協商一致，可書面同意延長合同期限。5.3合同期滿后，雙方無異議，本合同自動終止。如需繼續合作，雙方應簽訂新的合同。第六章項目進度及驗收6.1乙方應在合同生效后____個工作日內提交系統升級方案，甲方應在收到方案后____個工作日內予以確認或提出修改意見。6.2乙方按照確認的方案進行開發，并在開發完成后進行內部測試，保證系統質量。6.3乙方應在系統開發完成后____個工作日內將系統部署至甲方環境，并進行聯合調試。6.4系統聯合調試完成后，甲乙雙方共同進行項目驗收，甲方應在驗收合格后____個工作日內簽署驗收報告。6.5驗收合格后，如甲方發覺系統存在重大問題，乙方應在接到通知后____個工作日內予以解決。第七章費用及支付7.1信息化系統升級服務的總費用為人民幣____元整（大寫：_________________________元整）。7.2甲方支付方式為：7.2.1合同簽訂后，甲方向乙方支付合同總價款的30%作為預付款。7.2.2系統開發完成后，甲方向乙方支付合同總價款的50%。7.2.3系統驗收合格后，甲方向乙方支付剩余的20%尾款。7.3乙方開具正規發票，甲方按照國家相關稅收政策進行稅金扣除。第八章保密條款8.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，雙方應繼續承擔保密義務。8.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。8.4如一方違反保密義務，應向對方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第九章違約責任9.1若乙方未按照約定時間、質量要求完成系統升級服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。9.2若甲方未按照約定時間支付費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。9.3除不可抗力因素外，任何一方違反合同規定，導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任。第十章爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若甲乙雙方在合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章中止和終止11.1在合同有效期內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面中止或終止本合同。11.2如因不可抗力因素導致合同無法繼續履行，經雙方協商一致，可以中止或終止合同。11.3若一方違反合同規定，經另一方書面催告后在合理期限內仍未改正，另一方有權終止合同。11.4合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，并結清各自的權利義務。第十二章知識產權12.1乙方保證其提供的系統升級服務不侵犯任何第三方的知識產權。12.2乙方開發的軟件著作權歸乙方所有，但甲方擁有該軟件的使用權。12.3甲方不得對乙方提供的軟件進行反向工程、反編譯或以其他方式破壞軟件的完整性。第十三章不可抗力13.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災害、行為、戰爭等。13.2如發生不可抗力，受影響的一方應盡快通知對方，并在合理時間內提供證明。13.3受不可抗力影響的一方在合理期限內未能履行合同義務，對方不得追究其違約責任。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。14.2本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協商補充。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于：系統升級方案、項目進度計劃、驗收標準等。15.2附件為本合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務需求方）：________________代表（簽名）：____________