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文檔簡介

電信服務協議中的服務協商合同編號:__________電信服務協議中的服務協商甲方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為電信服務需求方,乙方為電信服務提供方,雙方為促進雙方的合作,經充分協商,達成如下協議:一、服務內容1.1乙方同意向甲方提供電信服務,服務內容包括但不限于:電話服務、寬帶服務、移動通信服務等。1.2乙方應保證服務質量,確保甲方在使用電信服務過程中,享有穩定、可靠的服務。1.3乙方應根據甲方的需求,提供相應的電信服務方案,并按照雙方約定的價格向甲方提供服務。二、服務期限2.1本協議的服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本協議,否則雙方應繼續履行本協議的約定。2.3提前終止本協議的,應提前____天通知對方,并按照雙方約定的方式處理后續事宜。三、服務價格3.1乙方向甲方提供的電信服務價格,詳見附件一。3.2乙方應按照附件一的價格向甲方提供服務,除非雙方另有約定。3.3如果市場價格發生變化,乙方應提前通知甲方,并根據雙方協商的結果調整服務價格。四、服務質量保障4.1乙方應確保提供的電信服務符合國家相關法律法規的要求。4.2乙方應保證電信服務的穩定性和可靠性,確保甲方在使用電信服務過程中的正常通信。4.3如果乙方提供的電信服務存在問題,甲方有權要求乙方在____小時內解決。五、保密條款5.1雙方在履行本協議過程中,應對對方提供的商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本協議簽署之日起計算,至協議終止或履行完畢之日止。5.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供保密信息外,否則未經對方同意,不得向第三方披露。六、違約責任6.1如果乙方未能按照本協議的約定提供服務,甲方有權要求乙方在____小時內履行合同。6.2如果乙方故意或重大過失未能履行本協議,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。6.3如果甲方未能按照約定支付服務費用,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。七、爭議解決7.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。8.2本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽署日期:__________附件一:服務價格1.電話服務費用:(1)月租費:人民幣____元;(2)通話費:每分鐘人民幣____元。2.寬帶服務費用:(1)月租費:人民幣____元;(2)流量費:每GB人民幣____元。3.移動通信服務費用:(1)月租費:人民幣____元;(2)通話費:每分鐘人民幣____元;(3)流量費:每GB人民幣____元。附件二:服務方案1.電話服務方案:(1)提供____部電話線路;(2)提供____個電話號碼;(3)提供電話服務。2.寬帶服務方案:(1)提供____Mbps的寬帶接入速度;(2)提供____GB的免費流量;(3)提供____小時的在線技術支持。3.移動通信服務方案:(1)提供____個移動電話號碼;(2)提供____GB的免費流量;(3)提供____分鐘的免費通話時間。一、附件列表:1.附件一:服務價格2.附件二:服務方案二、違約行為及認定:1.乙方未能按照本協議的約定提供服務,包括但不限于服務不穩定、服務質量不達標等。2.乙方故意或重大過失未能履行本協議。3.甲方未能按照約定支付服務費用。4.其他違反本協議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.電信服務:指電話服務、寬帶服務、移動通信服務等。2.服務穩定性:指電信服務在一定時期內的穩定運行,無重大故障或中斷。3.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.服務不穩定或質量問題:及時與乙方溝通,要求乙方在規定時間內解決問題。如乙方未能解決,可要求乙方支付違約金或解除合同。2.費用支付問題:如甲方未能按約定支付服務費用,乙方應及時提醒甲方,如甲方仍未能支付,乙方有權解除合同。3.保密信息泄露:如發現對方泄露保密信息,可要求對方承擔違約責任,如支付違約金等。4.法律法規變化:如因法律法規變化導致合同無法履行,雙方應協商修改合同條款,以適應新的法律法規要求。五、所有應用場景:1.電信公司為客戶提供電話、寬帶、移動通信等服務。2.企業或個人客戶與電信公司簽訂

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