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文檔簡介

服務外包合作協議范合同編號:__________服務外包合作協議甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國外包服務管理條例》等相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方將部分業務外包給乙方進行處理的事宜,達成如下協議:一、服務內容1.2乙方同意按照本協議的約定,為甲方提供業務外包服務。二、服務范圍和標準2.1乙方提供的服務范圍包括但不限于:__________。2.2乙方應按照甲方的要求,按時完成業務處理,并保證業務處理的質量和效率。2.3乙方應確保其提供的服務符合我國相關法律法規的規定,不得違法從事外包服務。三、服務期限3.1本協議的服務期限為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務期滿后,如雙方同意續約,應簽訂書面續約協議。四、服務費用4.1乙方提供服務的外包費用為人民幣__________元整(大寫:_______________________元整)。4.2甲方應按照本協議約定的時間和方式支付服務費用。五、保密條款5.1乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業秘密、個人隱私等信息嚴格保密。5.2保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的義務,如一方違約,應承擔違約責任。6.2乙方未按約定完成業務處理,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的__________%。七、爭議解決7.1雙方因履行本協議發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他8.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務外包業務詳細說明2.乙方服務人員名單及資質證明3.保密協議4.業務處理質量標準5.乙方服務費用明細表6.付款憑證及付款方式說明7.業務外包合同履行時間表二、違約行為及認定:1.乙方未能按約定時間完成業務處理,或業務處理質量未達到約定標準。2.乙方未經甲方同意,泄露甲方商業秘密或個人隱私。3.甲方未按約定時間支付服務費用。4.甲方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》的相關規定。2.外包服務管理條例:指《中華人民共和國外包服務管理條例》的相關規定。3.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.個人隱私:指個人生理、心理以及社會交往過程中的秘密,如個人身體狀況、家庭關系、儲蓄密碼等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方工作效率低下,導致業務處理進度延誤。解決辦法:甲方有權要求乙方加大投入,提高工作效率;必要時,可要求乙方支付違約金。2.乙方泄露甲方商業秘密或個人隱私。解決辦法:甲方有權要求乙方立即停止侵權行為,并承擔相應的違約責任;造成損失的,乙方應予以賠償。3.甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金;必要時,可終止合同履行。五、所有應用場景:1.企業因業務量激增,無法及時處理,需要將部分業務外包給專業機構。2.企業為降低成本,提高工作效率,將非核心業務外包給具有相應資質的服務提供商。

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