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文檔簡介
網(wǎng)站維護協(xié)議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托方”):__________
乙方(以下簡稱“服務方”):__________
鑒于委托方擁有一網(wǎng)站(以下簡稱“該網(wǎng)站”),并希望確保該網(wǎng)站的穩(wěn)定運行及安全,提高用戶體驗;鑒于服務方具備專業(yè)的網(wǎng)站維護能力及豐富的實踐經(jīng)驗,愿意為委托方提供網(wǎng)站維護服務;雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就網(wǎng)站維護事宜達成如下協(xié)議:
一、合同目的
1.1本合同的目的是明確雙方在網(wǎng)站維護服務過程中的權(quán)利、義務和責任,確保該網(wǎng)站的穩(wěn)定、安全、高效運行。
二、簽訂背景
2.1委托方希望借助服務方的專業(yè)技術力量,提高該網(wǎng)站的運行效率,降低網(wǎng)站故障風險,確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全,提升用戶滿意度。
2.2服務方愿意為委托方提供網(wǎng)站維護服務,包括但不限于網(wǎng)站系統(tǒng)升級、安全防護、數(shù)據(jù)備份、故障排查等,以保證該網(wǎng)站的正常運行。
2.3雙方通過友好協(xié)商,同意按照本合同的約定,開展網(wǎng)站維護合作。
三、服務內(nèi)容
3.1服務方應按照本合同的約定,為委托方提供以下網(wǎng)站維護服務:
(1)網(wǎng)站系統(tǒng)升級及優(yōu)化;
(2)網(wǎng)站安全防護及監(jiān)測;
(3)網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份及恢復;
(4)網(wǎng)站故障排查及解決;
(5)其他與網(wǎng)站維護相關的技術支持。
3.2服務方應確保所提供的服務質(zhì)量達到委托方的合理要求,并遵循國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
四、服務期限
4.1本合同的服務期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起計算。
4.2服務期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約,續(xù)約期限及條件另行協(xié)商。
五、費用及支付
5.1委托方應按照本合同的約定,向服務方支付網(wǎng)站維護服務費。
5.2服務費用、支付方式及支付期限等具體事項,由雙方另行協(xié)商確定。
六、保密條款
6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。
6.2保密義務不因本合同的終止或解除而終止。
七、違約責任
7.1雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔相應的違約責任。
7.2具體違約責任事項,雙方可另行協(xié)商確定。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
主要條款:
一、服務內(nèi)容
1.1服務方根據(jù)本合同約定,為委托方提供以下網(wǎng)站維護服務:
(1)定期檢查網(wǎng)站系統(tǒng),確保網(wǎng)站軟件的正常運行;
(2)針對網(wǎng)站出現(xiàn)的故障,及時進行排查、診斷和修復;
(3)對網(wǎng)站進行安全檢測,預防黑客攻擊,保障網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全;
(4)定期備份網(wǎng)站數(shù)據(jù),并提供數(shù)據(jù)恢復服務;
(5)根據(jù)委托方需求,提供網(wǎng)站功能升級、頁面優(yōu)化等服務;
(6)其他雙方約定的與網(wǎng)站維護相關的服務。
二、質(zhì)量標準
2.1服務方應確保所提供的網(wǎng)站維護服務符合以下質(zhì)量標準:
(1)網(wǎng)站系統(tǒng)正常運行率不低于99.9%;
(2)網(wǎng)站頁面加載速度滿足用戶體驗需求;
(3)網(wǎng)站安全防護能力達到業(yè)內(nèi)公認標準;
(4)數(shù)據(jù)備份及恢復服務確保數(shù)據(jù)完整性、安全性;
(5)服務響應時間不超過雙方約定的時限。
三、價格支付
3.1委托方應按照本合同約定的價格向服務方支付服務費用。
3.2服務費用包括基本服務費、增值服務費和緊急服務費,具體金額及支付方式如下:
(1)基本服務費:雙方約定,按月支付;
(2)增值服務費:根據(jù)實際提供的服務內(nèi)容,按項目或時間計算,雙方協(xié)商確定;
(3)緊急服務費:因特殊情況導致的緊急服務需求,雙方協(xié)商確定。
3.3委托方應在雙方約定的支付期限內(nèi)支付服務費用,逾期支付的,應按逾期金額的千分之五每日支付違約金。
四、保密條款
4.1雙方在履行本合同過程中,應對所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密。
4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除后五年止。
4.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將對方保密信息泄露給第三方。
五、違約責任
5.1雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔相應的違約責任。
5.2若服務方未按照約定提供網(wǎng)站維護服務,導致網(wǎng)站出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失等,應承擔相應的賠償責任。
5.3若委托方未按照約定支付服務費用,服務方有權(quán)暫停提供服務,并要求委托方支付逾期違約金。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同的變更、解除與終止
7.1雙方同意,本合同的變更、解除與終止,應以書面形式作出。
7.2在合同有效期內(nèi),如一方提出解除合同,應提前一個月通知對方。
八、其他約定
8.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事違法活動。
8.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務的進一步詳細說明:
一、委托方的權(quán)利與義務
1.1權(quán)利
(1)按照本合同的約定,享有服務方提供的網(wǎng)站維護服務;
(2)對服務方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督、評價,并有權(quán)要求服務方按照約定標準提供改進措施;
(3)在合同約定的范圍內(nèi),要求服務方提供與網(wǎng)站維護相關的技術支持。
1.2義務
(1)按照本合同的約定,向服務方支付服務費用;
(2)提供必要的網(wǎng)站維護所需的資料、信息,以便服務方更好地履行合同;
(3)不得將服務方提供的保密信息泄露給第三方;
(4)在合同執(zhí)行過程中,配合服務方完成相關工作,確保服務順利進行;
(5)如需變更、解除或終止合同,應提前一個月書面通知服務方。
二、服務方的權(quán)利與義務
2.1權(quán)利
(1)按照本合同的約定,收取委托方支付的服務費用;
(2)在合同約定的范圍內(nèi),要求委托方提供必要的網(wǎng)站維護所需的資料、信息;
(3)對委托方在合同執(zhí)行過程中的不當行為提出異議,并要求其改正。
2.2義務
(1)按照本合同約定,為委托方提供專業(yè)的網(wǎng)站維護服務,確保服務質(zhì)量;
(2)在合同執(zhí)行過程中,及時響應委托方提出的服務需求,確保服務響應時間不超過約定時限;
(3)對委托方的網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行保密,不得泄露給第三方;
(4)定期向委托方報告網(wǎng)站維護情況,包括但不限于網(wǎng)站運行狀況、安全防護情況等;
(5)在合同變更、解除或終止時,配合委托方完成相關工作交接。
三、合作方式
3.1服務方應以專業(yè)、高效的態(tài)度,為委托方提供網(wǎng)站維護服務。在服務過程中,雙方應保持密切溝通,確保服務內(nèi)容的準確性和及時性。
3.2雙方應建立定期溝通機制,包括但不限于以下方式:
(1)電話、郵件、即時通訊等方式進行日常溝通;
(2)定期召開會議,討論網(wǎng)站維護情況,解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題;
(3)針對重大事項,雙方及時進行書面溝通。
3.3在合同執(zhí)行過程中,如一方提出變更、解除或終止合同,應提前一個月書面通知對方。雙方在接到通知后,應盡快協(xié)商解決。
3.4在合同執(zhí)行過程中,如一方發(fā)現(xiàn)對方有違反合同約定的情況,應立即書面通知對方。雙方應共同查找原因,并采取措施予以糾正。
3.5雙方在合同執(zhí)行過程中,應遵循誠實信用、平等互利的原則,共同維護雙方合法權(quán)益。
3.6雙方應共同遵守國家相關法律法規(guī),確保合同執(zhí)行過程中的合法性。
本合同權(quán)利與義務的進一步詳細說明,旨在明確雙方在合同執(zhí)行過程中的責任與義務,保障雙方合法權(quán)益。雙方應嚴格按照約定履行合同,共同推進網(wǎng)站維護工作的順利進行。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非雙方另有約定或本合同提前終止。
1.2合同有效期屆滿前,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約期限及條件。
二、終止條件
2.1在以下情況下,本合同可提前終止:
(1)雙方經(jīng)協(xié)商一致,書面同意終止本合同;
(2)一方嚴重違反本合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)書面通知終止本合同;
(3)因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止本合同;
(4)一方依法進入破產(chǎn)、清算程序,或因其他原因喪失履行本合同的能力,另一方有權(quán)終止本合同。
2.2合同終止時,雙方應按照本合同約定及法律規(guī)定辦理合同終止手續(xù)。
三、合同的變更
3.1雙方同意,本合同的變更需以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。
3.2變更內(nèi)容包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、支付方式、合同期限等。
3.3變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。
四、爭議解決機制
4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
4.3爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。
五、法律適用和管轄法院
5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.2雙方同意,合同簽訂地人民法院為解決本合同爭議的管轄法院。
六、合同效力
6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
6.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
6.4雙方在簽訂本合同時,已充分了解并認可本合同的所有條款,自愿履行合同義務,承擔合同責任。
本合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明,旨在明確雙方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)利、義務及責任,保障雙方合法權(quán)益。雙方應嚴格遵守本合同約定,共同維護合同效力。
合同雙方確認已充分閱讀并理解本合同的全部內(nèi)容,同意按照本合同的約定履行各自
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