2024版信息安全外包服務協議模板版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.1.1信息安全咨詢1.1.2信息安全評估1.1.3信息安全整改1.1.4信息安全培訓1.1.5信息安全技術支持1.2服務期限1.3服務地點1.4服務方式2.雙方義務2.1甲方義務2.1.1提供真實信息2.1.2配合乙方工作2.1.3支付服務費用2.2乙方義務2.2.1按時提供服務2.2.2保密甲方信息2.2.3保障服務質量3.服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.保密條款4.1保密內容4.2保密期限4.3保密責任5.違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭議解決6.1協商解決6.2調解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1不可抗力8.2法律法規變化8.3合同解釋權8.4合同的修改和補充9.甲方（客戶）信息9.1名稱9.2地址9.3聯系人9.4聯系方式10.乙方（服務提供商）信息10.1名稱10.2地址10.3聯系人10.4聯系方式11.合同簽署日期12.合同簽署地點13.附件14.簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1服務范圍1.1.1信息安全咨詢甲方委托乙方提供信息安全咨詢服務，包括但不限于信息安全政策制定、信息安全制度編寫、信息安全風險評估、信息安全事件應對等方面的咨詢服務。1.1.2信息安全評估乙方應根據甲方提供的信息系統相關資料，進行信息安全評估，包括但不限于對信息系統的安全性、可靠性、可用性、完整性和保密性進行評估。1.1.3信息安全整改根據信息安全評估的結果，乙方應制定整改方案，并協助甲方進行信息系統的安全整改。1.1.4信息安全培訓乙方應為甲方員工提供信息安全培訓服務，包括信息安全基礎知識、信息安全操作規程、信息安全應急處理等內容。1.1.5信息安全技術支持乙方應提供電話、郵件、現場等多種方式的信息安全技術支持服務，解決甲方在信息系統使用過程中遇到的技術問題。1.2服務期限本服務協議的有效期為____年，自合同簽署之日起計算。1.3服務地點乙方向甲方提供服務的地點為甲方所在地。1.4服務方式乙方通過電話、郵件、現場訪問等方式向甲方提供服務。第二條雙方義務2.1甲方義務2.1.1提供真實信息甲方應對乙方提供的所有信息真實性負責，并保證所提供的信息不會侵犯他人的合法權益。2.1.2配合乙方工作甲方應積極協助乙方的服務工作，包括但不限于提供必要的資料、安排相關人員配合乙方進行現場工作等。2.1.3支付服務費用甲方應按照本協議的約定支付服務費用。2.2乙方義務2.2.1按時提供服務乙方應按照本協議的約定，按時提供服務。2.2.2保密甲方信息乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方信息予以保密，未經甲方許可不得向第三方披露。2.2.3保障服務質量乙方應保證提供的服務質量符合國家的相關法律法規和行業標準。第三條服務費用3.1費用構成本協議的服務費用包括咨詢費、評估費、整改費、培訓費和技術支持費。3.2費用支付方式甲方應按照本協議的約定，通過銀行轉賬的方式支付服務費用。3.3費用支付時間甲方應在本協議簽署后七個工作日內，支付首次服務費用。后續服務費用根據雙方協商確定。第四條保密條款4.1保密內容乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。4.2保密期限乙方的保密義務自本協議簽署之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日終止。4.3保密責任如乙方違反保密義務，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第五條違約責任5.1甲方違約如甲方違反本協議的約定，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權解除本協議。5.2乙方違約如乙方違反本協議的約定，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除本協議。第六條爭議解決6.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決本協議履行過程中的爭議。6.2調解解決如協商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。6.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的仲裁委員會申請仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1不可抗力由于不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。根據不可抗力的影響，雙方可協商決定部分或全部免除責任。8.2法律法規變化如因國家法律法規的變化導致本協議的合法性、有效性受到影響，雙方應立即協商修改本協議，以符合新的法律法規要求。8.3合同解釋權本協議的解釋權歸雙方共同所有。8.4合同的修改和補充本協議的修改和補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。第九條甲方（客戶）信息9.1名稱甲方全稱為：（填寫甲方全稱）。9.2地址甲方地址為：（填寫甲方地址）。9.3聯系人甲方聯系人為：（填寫聯系人姓名）。9.4聯系方式甲方聯系方式為：（填寫聯系人電話或其他聯系方式）。第十條乙方（服務提供商）信息10.1名稱乙方全稱為：（填寫乙方全稱）。10.2地址乙方地址為：（填寫乙方地址）。10.3聯系人乙方聯系人為：（填寫聯系人姓名）。10.4聯系方式乙方聯系方式為：（填寫聯系人電話或其他聯系方式）。第十一條合同簽署日期本協議簽署日期為：（填寫合同簽署日期）。第十二條合同簽署地點本協議簽署地點為：（填寫合同簽署地點）。第十三條附件本協議附件包括：（列出附件名稱，如有）。第十四條簽字蓋章頁本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后本協議生效。甲方（客戶）簽字：______________乙方（服務提供商）簽字：______________簽字日期：______________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息安全咨詢服務內容清單附件二：信息安全評估方案附件三：信息安全整改計劃附件四：信息安全培訓課程安排附件五：信息安全技術支持服務標準附件六：服務費用明細表附件七：保密協議附件八：違約行為及其責任認定表附件九：法律法規變化適應方案附件十：合同修改和補充協議模板附件一：信息安全咨詢服務內容清單詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方應提供的信息安全咨詢服務內容，包括各項服務的具體內容、服務期限、服務方式等。附件二：信息安全評估方案詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方進行信息安全評估的流程、方法、評估指標等。附件三：信息安全整改計劃詳細要求和說明：本附件詳細列出根據信息安全評估結果，乙方為甲方制定的信息安全整改計劃，包括整改措施、整改期限、整改效果評估等。附件四：信息安全培訓課程安排詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方為甲方員工提供的信息安全培訓課程的內容、培訓時間、培訓方式等。附件五：信息安全技術支持服務標準詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方提供信息安全技術支持服務的標準，包括響應時間、解決率、服務態度等。附件六：服務費用明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方提供服務所需收取的費用，包括各項服務的費用金額、費用支付時間等。附件七：保密協議詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方對甲方信息保密的義務、保密期限、違約責任等。附件八：違約行為及其責任認定表詳細要求和說明：本附件詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。附件九：法律法規變化適應方案詳細要求和說明：本附件詳細列出當國家法律法規發生變化時，雙方應如何適應和修改本合同的方案。附件十：合同修改和補充協議模板說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定提供真實信息，導致乙方無法正常提供服務。2.甲方未按照約定支付服務費用。3.乙方未按照約定提供服務，或服務不符合約定的質量標準。4.乙方未保密甲方信息，導致信息泄露。5.雙方未按照約定履行合同的其他義務。責任認定：1.甲方違約，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權解除合同。2.乙方違約，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。3.雙方違約，雙方應承擔相應的違約責任，并根據實際情況支付違約金。示例說明：如甲方未按照約定提供真實信息，乙方無法進行信息安全評估，導致合同無法履行。甲方應承擔違約責任，支付乙方違約金，并按照實際情況賠償乙方因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護信息系統的安全性、可靠性、可用性、完整性和保密性。2.信息安全咨詢：指提供信息安全政策制定、信息安全制度編寫、信息安全風險評估等服務。3.信息安全評估：指對信息系統的安全性、可靠性、可用性、完整性和保密性進行評估。4.信息安全整改：指根據信息安全評估的結果，對信息系統進行改進和優化，提高信息安全水平。5.信息安全培訓：指為員工提供信息安全知識、操作規程