甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年5G網絡環境下服務器維保服務合同本合同目錄一覽1.服務器維保服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務人員2.服務器維保服務費用2.1服務費用計算2.2服務費用支付方式2.3服務費用調整3.服務器維保服務期限3.1合同期限3.2續約條款3.3提前終止條款4.服務器維保服務標準4.1服務響應時間4.2服務解決率4.3服務質量保證5.服務器維保服務技術支持5.1技術支持范圍5.2技術支持響應時間5.3技術支持人員資質6.服務器維保服務安全保障6.1數據安全保護6.2網絡安全保障6.3信息安全合規7.服務器維保服務變更和終止7.1服務變更7.2服務終止7.3終止后服務處理8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務期限10.3違反保密義務的責任11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.法律適用和爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式13.其他條款13.1通知和送達13.2合同的完整性和修改13.3合同解除后的權利和義務14.附錄14.1服務項目明細表14.2服務費用明細表14.3技術支持人員名單第一部分：合同如下：第一條服務器維保服務內容1.1服務范圍乙方負責甲方服務器設備的日常巡檢、維護、故障處理、軟硬件升級等維保工作。服務內容包括但不限于：(1)定期對服務器硬件進行檢查、清潔、更換故障部件；(2)監控服務器運行狀態，及時處理系統故障、網絡故障、應用故障等；(3)定期對服務器軟件進行升級、優化，確保系統穩定性和性能；(4)提供服務器安全防護，防止病毒、惡意攻擊等對服務器造成損害；(5)協助甲方進行數據備份和恢復，確保數據安全。1.2服務時間乙方提供7×24小時在線服務，服務響應時間不超過1小時。1.3服務人員乙方指派具有豐富經驗的專業技術人員為甲方提供服務，并提供技術人員資質證明。第二條服務器維保服務費用2.1服務費用計算乙方根據甲方服務器數量、品牌、型號、服務范圍等因素，按照乙方制定的服務費用標準計算服務費用。2.2服務費用支付方式甲方按照合同約定的服務期限預付服務費用。服務費用支付方式為銀行轉賬，具體支付細節在合同附件中規定。2.3服務費用調整合同期限內，如遇市場行情變化、政策調整等因素，乙方可根據實際情況對服務費用進行合理調整，并與甲方協商一致后簽訂補充協議。第三條服務器維保服務期限3.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2續約條款合同期滿前____個月，甲乙雙方如需續約，應簽訂續約協議。續約協議的服務費用、服務內容等事項雙方可協商確定。3.3提前終止條款合同期內，如甲乙雙方協商一致，可提前終止合同。提前終止合同的，乙方向甲方支付提前終止費用，具體金額雙方協商確定。第四條服務器維保服務標準4.1服務響應時間乙方在接到甲方服務請求后，應在1小時內響應，并盡快安排技術人員解決故障。4.2服務解決率4.3服務質量保證乙方承諾提供的服務符合國家標準和行業規定，若因乙方原因導致甲方服務器設備損壞或數據丟失，乙方應承擔相應責任。第五條服務器維保服務技術支持5.1技術支持范圍乙方提供服務器硬件、軟件及網絡技術的支持，包括故障排查、系統優化、安全防護等。5.2技術支持響應時間乙方在接到甲方技術支持請求后，應在1小時內響應，并盡快安排技術人員提供支持。5.3技術支持人員資質乙方技術人員應具備相關領域的專業知識和技能，并提供相應資質證明。第六條服務器維保服務安全保障6.1數據安全保護乙方應采取有效措施保護甲方數據安全，防止數據泄露、篡改、丟失等風險。6.2網絡安全保障乙方應確保甲方服務器網絡安全，防止病毒、惡意攻擊、黑客入侵等對服務器造成損害。6.3信息安全合規乙方應遵守國家相關法律法規，確保信息服務合規，如因乙方原因導致甲方遭受罰款或責任追究的，乙方應承擔相應責任。第八條違約責任8.1違約行為乙方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，構成違約。8.2違約責任承擔乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×違約天數×10%。8.3違約金支付乙方應在收到甲方通知后____日內支付違約金。乙方支付違約金后，不免除其繼續履行合同的義務。第九條爭議解決9.1爭議解決方式甲乙雙方發生合同爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交____仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決地點仲裁地點為____（具體地點）。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用____國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍乙方在合同履行過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.2保密義務期限乙方的保密義務自合同終止之日起計算，持續____年。10.3違反保密義務的責任乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=泄露信息價值×____倍。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更甲乙雙方同意，合同變更需書面簽署，并經雙方蓋章確認。11.3合同解除甲乙雙方同意，合同解除需書面簽署，并經雙方蓋章確認。第十二條其他條款12.1通知和送達甲乙雙方應通過合同中約定的聯系方式進行通知和送達。12.2合同的完整性和修改本合同及其附件為雙方完整的意思表示，未經甲乙雙方書面同意，任何一方不得修改或撤銷。12.3合同解除后的權利和義務合同解除后，甲乙雙方仍需履行合同中約定的解除后的權利和義務。第十三條附錄13.1服務項目明細表具體列明乙方應提供的服務項目、服務內容、服務標準等。13.2服務費用明細表具體列明服務費用計算方式、支付時間、支付金額等。13.3技術支持人員名單列明乙方提供技術支持的人員姓名、職務、聯系方式等。第十四條合同的簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同立即生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外的，與本合同無關的個體或組織。15.2第三方介入情形如甲乙雙方在履行本合同時，涉及到第三方提供技術支持、設備供應、服務協調等，第三方介入的情形包括但不限于：(1)第三方提供技術支持或咨詢；(2)第三方供應設備或配件；(3)第三方負責項目實施或協調；(4)甲方或乙方與第三方簽訂子合同。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方介入時，其應承擔的責任和義務由甲乙雙方在合同中明確界定。第三方僅對其分內的事務負責，不對合同以外的義務負責。16.2第三方責任限額甲乙雙方應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。如第三方未能履行其分內義務，導致甲方損失的，甲方有權向乙方提出索賠要求，乙方在承擔責任后，有權向第三方追償。第十七條第三方選擇與審批17.1第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方時，應進行充分調查和評估，確保第三方具備相應的能力和信譽。17.2第三方審批甲乙雙方應在合同中明確第三方介入需經過對方審批。未經審批的第三方介入，甲乙雙方均不承擔責任。第十八條第三方變更18.1第三方變更程序如甲方或乙方需要更換第三方，應提前書面通知對方，并經對方同意。18.2第三方變更責任因第三方變更導致合同履行困難的，甲乙雙方應協商解決。如因未按程序變更第三方導致甲方損失的，甲方有權向乙方提出索賠要求。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約處理程序第三方未能履行其分內義務，導致甲方損失的，甲方有權向乙方提出索賠要求。乙方應在接到索賠要求后____日內，調查并處理。19.2第三方違約責任承擔乙方應在調查核實第三方違約事實后，根據合同約定和第三方責任限額，向甲方支付賠償金。第二十十條第三方權益保護20.1第三方權益保護措施甲乙雙方應采取措施保護第三方的合法權益，包括但不限于保密、知識產權保護等。20.2第三方權益爭議解決如第三方權益受到侵害，甲乙雙方應協助第三方解決爭議，確保合同的正常履行。第二十一條合同的變更和解除21.1合同變更甲乙雙方同意，合同變更需書面簽署，并經雙方蓋章確認。變更內容應明確第三方介入的相關事宜。21.2合同解除甲乙雙方同意，合同解除需書面簽署，并經雙方蓋章確認。解除合同后，第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系按合同約定處理。第二十二條其他條款22.1通知和送達甲乙雙方應通過合同中約定的聯系方式進行通知和送達。如涉及第三方，甲乙雙方應將相關通知和送達同時發送給第三方。22.2合同的完整性和修改本合同及其附件為雙方完整的意思表示，未經甲乙雙方書面同意，任何一方不得修改或撤銷。22.3合同解除后的權利和義務合同解除后，甲乙雙方仍需履行合同中約定的解除后的權利和義務。如涉及第三方，甲乙雙方應與第三方協商處理解除后的相關事宜。第二十三條附錄23.1第三方名單列明本合同涉及的第三方名稱、聯系方式、負責人等。23.2第三方協議附件中應包含與第三方簽訂的協議或合同副本，明確第三方的責任、義務和權益等。第二十四條合同的簽署本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，第三方持一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同立即生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：第三方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務器維保服務項目明細表詳細列出乙方應提供的服務項目、服務內容、服務標準等。附件2：服務器維保服務費用明細表詳細列出服務費用計算方式、支付時間、支付金額等。附件3：技術支持人員名單列明乙方提供技術支持的人員姓名、職務、聯系方式等。附件4：第三方名單列明本合同涉及的第三方名稱、聯系方式、負責人等。附件5：第三方協議附件中應包含與第三方簽訂的協議或合同副本，明確第三方的責任、義務和權益等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定。2.乙方未在規定時間內響應甲方服務請求。3.乙方提供的服務解決率低于約定標準。4.乙方未遵守保密義務，泄露甲方商業秘密、技術秘密等。5.乙方未按照約定時間和金額支付違約金。違約責任認定標準：1.違約金計算：違約金=服務費用×違約天數×10%。2.第三方責任限額：甲乙雙方應明確第三方的責任限額，如賠償限額、責任范圍等。示例說明：如乙方未能按照合同約定提供服務，導致甲方服務器設備損壞，甲方有權要求乙方支付違約金。具體違約金金額為：服務費用（如設備維修費用）×違約天數×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年5G網絡環境下服務器維保服務合同，由甲乙雙方簽訂。2.甲方：指