在線智能出行平臺(tái)用戶注冊(cè)協(xié)議合同編號(hào)：__________

本協(xié)議由以下雙方于中華人民共和國(guó)（以下簡(jiǎn)稱"中國(guó)"）境內(nèi)簽訂：

甲方（以下簡(jiǎn)稱"平臺(tái)方"）：__________（平臺(tái)名稱）

乙方（以下簡(jiǎn)稱"用戶"）：__________（用戶姓名）

鑒于：

1.平臺(tái)方是一家在中國(guó)境內(nèi)合法成立并運(yùn)營(yíng)的在線智能出行平臺(tái)，提供在線預(yù)約、出行服務(wù)等相關(guān)功能。

2.用戶希望通過(guò)平臺(tái)方的在線智能出行平臺(tái)享受便捷、高效的出行服務(wù)。

雙方為了實(shí)現(xiàn)以下合同目的，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確雙方在用戶注冊(cè)、使用平臺(tái)方提供的在線智能出行平臺(tái)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在誠(chéng)信、公平、公正的原則下開展合作。

二、簽訂背景

1.用戶具備完全民事行為能力，自愿注冊(cè)成為平臺(tái)方的用戶，并按照平臺(tái)方的規(guī)定享受出行服務(wù)。

2.平臺(tái)方承諾遵守中國(guó)法律法規(guī)，為用戶提供安全、可靠的在線智能出行服務(wù)。

3.雙方同意按照本協(xié)議約定，共同維護(hù)在線智能出行平臺(tái)的良好秩序，確保雙方合法權(quán)益。

本協(xié)議自用戶注冊(cè)成功之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，共同推動(dòng)在線智能出行行業(yè)的發(fā)展。

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.1平臺(tái)方應(yīng)當(dāng)向用戶提供以下服務(wù)：

（1）在線預(yù)約出行服務(wù)；

（2）實(shí)時(shí)導(dǎo)航、路線規(guī)劃；

（3）出行費(fèi)用估算及支付；

（4）用戶信息及行程管理；

（5）客戶服務(wù)與支持。

1.2平臺(tái)方承諾提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）確保服務(wù)的安全性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性；

（2）提供24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

（3）持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。

二、價(jià)格與支付

2.1用戶應(yīng)按照平臺(tái)方公示的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用，平臺(tái)方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整價(jià)格。

2.2用戶支付費(fèi)用后，平臺(tái)方應(yīng)向用戶提供相應(yīng)服務(wù)，未經(jīng)用戶同意，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.3用戶可通過(guò)平臺(tái)方提供的支付渠道進(jìn)行支付，平臺(tái)方應(yīng)保障用戶支付安全。

三、保密條款

3.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。雙方同意按照以下規(guī)定保守秘密：

（1）未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息；

（2）雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密，并采取必要的措施防止泄露；

（3）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲取的用戶信息，僅用于提供服務(wù)和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，不得用于其他用途。

四、違約責(zé)任

4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)。如一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.2平臺(tái)方因自身原因?qū)е聼o(wú)法履行服務(wù)承諾的，應(yīng)退還用戶已支付費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.3用戶違反本協(xié)議，導(dǎo)致平臺(tái)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

六、其他條款

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2本協(xié)議部分條款無(wú)效或不可執(zhí)行的，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行有效條款。

6.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、平臺(tái)方的權(quán)利與義務(wù)

1.1平臺(tái)方的權(quán)利

（1）依據(jù)本協(xié)議向用戶提供在線智能出行服務(wù)；

（2）要求用戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息；

（3）對(duì)用戶違反本協(xié)議的行為進(jìn)行處理，包括但不限于暫停、終止服務(wù)；

（4）根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格及支付方式。

1.2平臺(tái)方的義務(wù)

（1）保障用戶信息安全，不得泄露用戶信息；

（2）按照本協(xié)議約定，提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)；

（3）及時(shí)解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；

（4）尊重用戶隱私，不得非法收集、使用用戶個(gè)人信息；

（5）在變更服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等影響用戶權(quán)益的事項(xiàng)時(shí)，提前通知用戶。

二、用戶的權(quán)利與義務(wù)

2.1用戶的權(quán)利

（1）按照本協(xié)議約定，使用平臺(tái)方提供的在線智能出行服務(wù)；

（2）要求平臺(tái)方按照約定提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)；

（3）對(duì)平臺(tái)方提供的服務(wù)提出建議和投訴；

（4）在符合法律規(guī)定和本協(xié)議約定的前提下，注銷賬戶。

2.2用戶的義務(wù)

（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并確保信息的及時(shí)更新；

（2）遵守本協(xié)議約定，按時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用；

（3）不得利用平臺(tái)方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)；

（4）尊重他人權(quán)益，不得惡意詆毀、侵犯他人合法權(quán)益；

（5）在變更聯(lián)系方式等影響平臺(tái)方與用戶聯(lián)系的信息時(shí)，及時(shí)通知平臺(tái)方。

三、合作方式

3.1雙方同意通過(guò)以下方式開展合作：

（1）平臺(tái)方提供在線智能出行服務(wù)，用戶按照約定使用服務(wù)；

（2）雙方保持密切溝通，共同解決服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

（3）雙方在合作過(guò)程中，互相尊重、誠(chéng)信守信，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。

3.2雙方在合作過(guò)程中，如有一方提出變更合作事項(xiàng)，應(yīng)充分協(xié)商，達(dá)成一致意見。協(xié)商不成的，按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

3.3雙方在合作過(guò)程中，如遇到法律法規(guī)變化、市場(chǎng)環(huán)境變化等不可抗力因素，應(yīng)共同面對(duì)，積極尋求解決方案，以確保合作的持續(xù)穩(wěn)定。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自用戶注冊(cè)成功之日起生效，有效期為______年，除非一方提前終止或雙方另有約定。

1.2本協(xié)議有效期屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。否則，本協(xié)議自動(dòng)終止。

二、合同終止條件

2.1在以下情況下，本協(xié)議可以終止：

（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議；

（2）雙方達(dá)成書面一致，同意提前終止本協(xié)議；

（3）一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致另一方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，且違約方在合理期限內(nèi)未予糾正；

（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

（5）依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。

三、合同變更

3.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方提出變更本協(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。

3.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽訂后生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。

四、合同解除

4.1在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且違約方在合理期限內(nèi)未予糾正；

（2）對(duì)方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難、破產(chǎn)、清算等情形，影響本協(xié)議的履行；

（3）依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，一方有權(quán)解除本協(xié)議的其他情形。

4.2解除協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。解除協(xié)議自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

5.2在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方同意，本協(xié)議簽訂地人民法院為解決本協(xié)議爭(zhēng)議的管轄法院。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽訂后與本協(xié)議具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議部分條款無(wú)效或不可執(zhí)行的，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行有效條款。

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甲方（平臺(tái)方）：__________（平臺(tái)名稱）

乙方（用戶）：__________（用戶姓名）

簽訂日期：______年______月______日

甲