




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第第頁網絡公司服務站文員考核薪酬規定長城寬帶網絡服務有限公司廣州分公司文件長寬財字〔20**〕7號簽發:服務站文員考核薪酬規定為提高公司整體服務水平,統一對外服務形象,提升文員自身素養、提高工作績效,鼓舞大家的工作熱誠及樂觀性,做到獎罰分明,充分體現公平、公開、公正,經公司研究決議,特訂立服務站文員考核薪酬規定,現公布如下:一、考核對象:社區服務站文員(商業銷售部文員按后臺考核制度執行)二、考核周期:1、月考核:每月考核;2、綜合等級考評:每個月對前六個月的考核成績進行綜合考評,確定標準工資等級。三、服務站文員薪酬模式:服務站文員薪酬模式由標準工資(基本工資+浮動工資)、提成、嘉獎及其他福利構成,實在計算方式如下:注:標準工資按綜合考評后所確定的級別。1、基本工資:依據定級后的標準工資,按公司規定的基本工資系數進行發放。標準工資基本工資系數0.82、浮動工資:依據定級后的標準工資,按公司規定的浮動系數,結合每月四部門考核得分(*)對應的發放比例進行發放。標準工資浮動系數0.2序號每月四部門考核得分(*)浮動工資發放比例90*(標準工資*0.2)*0.795>*90(標準工資*0.2)*0.899>*95(標準工資*0.2)*0.9100>*99標準工資*0.2*=100(標準工資*0.2)*1.13、提成:依據每月營賬考核得分(Y)對應文員提成基數比例,提成=服務站總收入文員提成基數比例序號每月營賬考核得分(Y)文員提成基數比例70>Y0.02%80>Y700.05%85>Y800.10%90>Y850.15%95>Y900.20%99>Y950.30%99.5Y990.35%8100Y99.50.40%9Y=1000.45%四、月考核方法:每月對服務站文員的各項工作進行考核,每月的考核分為兩部分:第一部分是營賬考核;第二部分是4部門考核,包含服務站考核、財務組考核、市場部考核、綜合部考核。每月四部門考核得分*=(服務站考核得分0.15+財務組考核得分0.15+市場部考核得分0.1+綜合部考核得分0.1)2每月考核成績=營賬考核得分0.5+服務站考核得分0.15+財務組考核得分0.15+市場部考核得分0.1+綜合部考核得分0.11、營賬考核:(占每月考核成績的50%)考核負責人:資財管理部營賬組。考核項目與方式:詳見《服務站文員營賬市場財務綜合部考核標準》《服務站文員考核評分表》2、服務站考核(占每月考核成績的15%)考核負責人:服務站負責人及站內員工考核項目:1、考勤2、站內事務管理3、對用戶的服務態度4、與用服工作的搭配考核方式:1、第一項考勤由站長依據考勤記錄評分,如有遲到、早退、無故曠工,視次數與情節扣相應分數;2、后三項由站長每月指定5名站內員工參加評分,每月需輪換參加評分人員。站長必需參加每月評分。(每項平均分=評分總計/參加評分人數);3、每月1日由服務站負責人將參加評分人員簽字通過的綜合評分結果上交到資財管理部營賬組匯總。詳見《文員服務站考核評分表模版》《服務站文員考核評分表》。3、財務組考核:(占每月考核成績的15%)考核負責人:資財管理部財務組考核項目與方式:每月4日前將評分結果上交到資財管理部營賬組匯總。詳見《服務站文員營賬市場財務綜合部考核標準》《服務站文員考核評分表》。4、市場部考核:(占每月考核成績的10%)考核負責人:社區銷售部考核項目與方式:每月4日前將評分結果上交到資財管理部營賬組匯總。詳見《服務站文員營賬市場財務綜合部考核標準》《服務站文員考核評分表》。5、綜合部考核:(占每月考核成績的10%)考核負責人:綜合管理部考核項目與方式:每月4日前將評分結果上交到資財管理部營賬組匯總。詳見《服務站文員營賬市場財務綜合部考核標準》《服務站文員考核評分表》。五、綜合考評方法:每個月對前六個月的考核成績進行一次綜合星級考評(新入職員工從有連續4個月的考核成績起的當月進行綜合星級考評),確定星級之后,工資標準以確定后的為準,直到下一次綜合星級考評確定新的星級。綜合考評平均分(z)=考核成績合計/考評月份1、綜合考評分數對應表:星級參加考核條件綜合考評平均分(z)標準工資一星級入職13個月(含3個月)1100元入職4個月(含4個月)以上80>Z1100元二星級入職46個月(含6個月)1300元入職6個月以上90>Z801300元三星級入職6個月至1年(不含1年)1500元入職1年(含1年)以上95>Z901500元四星級入職1年(含1年)以上99>Z951700元五星級入職1年(含1年)以上Z991900元2、每個月4日前參加評分部門負責人將評分結果上交到資財管理部營賬組,由資財管理部營賬組進行綜合考評匯總,將考評結果以發文形式通報,并上報公司進行工資核算。六、說明:(1)每次綜合考評將進行評分排名,連續三次排名在最終一位的,工資降星級,如仍舊連續三次排名在最終一位的,調崗勸退處理;入職6個月以上員工,連續三次排名在第一名的,將予以300元嘉獎;(2)新員工入職13個月(含3個月)標準工資按一星級1100元計;新員工入職46個月(含6個月),標準工資最高不超出二星級1300元;新員工入職6個月至1年(不含1年)之間,標準工資最高不超出三星級1500元。(3)入職超出1年以上的員工因休假或崗位調動暫無考核成績的,如連續的月考核成績不滿3個月(13個月),標準工資按二星級1300元計,直至連續的月考核成績滿4個月,自此月開始按綜合考評成績計。(4)已轉正但入職未超出1年以上的員工因休假或崗位調動暫無考核成績的,如連續的月考核成績不滿3個月(13個月),標準工資按一星級1100元計,直至連續的月考核成績滿4個月,自此月開始按綜合考評成績計。(5)服務站文員連續休假3天以上(不含3天),代班文員參加當月文員的提成調配,按各人實際在該站的上班天數進行調配。(6)新員工入職后暫無考核成績的,按后臺考核制度考核計發;如代班當月參加服務站文員提成調配的,代班文員當月提成+績效工資=當月服務站提成調配所得+按后臺考核制度全勤時計發的績效工資*(當月考勤天數提成發放天數)/當月考勤天數。(7)試用期員工參加考核,連續2個月進入前三名予以提前轉正。對試用期內表現惡劣或2次考核低于80分的員工,予以提前辭退處理。(8)如顯現重點工作失誤,工資在原考核基礎上降一個星級,情節嚴重者調崗勸退處理。(9)新員工培訓嘉獎:新員工見習培訓時間為兩至四周,如新員工培訓順利完成并合格上崗,予以參加培訓的老員工每人次100元嘉獎,如新員工未能通過公司考核上崗或培訓時間未滿兩周,予以參加培訓的老員工每人次50元嘉獎。本規定從20**年4月份開始執行,試行三個月。到期后如未出臺新規定,則連續執行。本規定與此前頒布的規定有沖突之處,以此規定為準。附件一:《服務站文員營賬市場財務綜合部考核標準》附件二:《服務站文員考核評分表》附件三:《文員服務站考核評分表模版》長城寬帶網絡服務有限公司廣州分公司20**年3月10日主題詞:服務站文員考核薪酬規定抄報:公司領導擬稿:審稿:長城寬帶網絡服務有限公司廣州分公司20**年4月29日印發篇2:農業服務站站長職責農業服務站站長職責1、組織開展政治和業務知識學習,提高全站農技人員的思想政治素養和業務技術水平。2、抓好內部管理,加強隊伍建設、完善各種規章制度,創新運行機制,探究農技推廣新模式。3、訂立本站年度工作計劃,負責全站農技人員工作的督查、年度考核工作和做好年度工作總結。4、熟識本鄉鎮緊要農作物培養品種及其培養技術,依據不同農事季節,及時提出農業生產技術管理看法并組織實施。5、組織開展農業科技培訓工作,提高農民的農業科技素養,及時為農民供應技術咨詢和技術服務。6、抓好村級農科員隊伍的建設和管理,組織農科員、示范戶、專業技術協會等進行農業技術推廣溝通和技術考察。7、組織農業技術推廣項目的實施。8、完成上級主管部門和鄉鎮黨委、政府布置的其他工作。篇3:農業服務站副站長職責農業服務站副站長職責1、幫忙站長組織開展政治和業務知識學習,提高全站農技人員的思想政治素養和業務技術水平。2、幫忙站長抓好內部管理,加強隊伍建設、完善各種規章制度,創新運行機制,探究農技推廣新模式。3、幫忙站長訂立本站年度工作計劃,負責全站農技人員工作的督查、年度考核工作和做好年度工作總結。4、熟識本鄉鎮緊要農作物培養品種及
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 代理區域銷售合同書
- 【課件】串聯電路與并聯電路+課件-高二上學期物理人教版(2019)必修第三冊
- 2025年度IT服務外包合同范本
- 云南省元馬中學重點中學2025年初三下學期第一次質量抽測數學試題含解析
- 供水供電合同
- 天津天獅學院《機械制圖上》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 蘇州科技大學天平學院《幼兒歌曲彈唱》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 浙江海洋大學《半導體制造與工藝》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 蘭州財經大學《地下工程災害與防護》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 內蒙古阿拉善2025屆初三3月份月考試卷化學試題含解析
- 山東省濟寧市鄒城市2024-2025學年高一下學期4月期中考試政治試題(含答案)
- 化工企業安全演練計劃
- 2025年03月國家糧食和物資儲備局直屬聯系單位(60名)筆試歷年典型考題(歷年真題考點)解題思路附帶答案詳解
- 2025年北師大版中考生物必背考點復習提綱
- 小學創建“五好”學校關工委實施方案
- 2022可調節負荷并網運行與控制技術規范+第4部分-數據模型與存儲
- DB15T 3516-2024野生動物救護站建設規范
- 2025-2030中國內聯pH傳感器行業市場發展趨勢與前景展望戰略研究報告
- 創傷現場急救課件
- 2025年云南德宏州宏康投資開發有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 勞動與烹飪課件
評論
0/150
提交評論