2024年版自動化采購系統服務協議版A版本合同目錄一覽1.協議范圍1.1協議定義1.1.1定義說明1.1.2定義說明1.1.3定義說明1.2協議主體1.2.1主體說明1.2.2主體說明1.2.3主體說明2.服務內容2.1服務描述2.1.1服務詳細描述2.1.2服務詳細描述2.1.3服務詳細描述2.2服務范圍2.2.1范圍說明2.2.2范圍說明2.2.3范圍說明3.服務期限3.1期限說明3.1.1期限詳細說明3.1.2期限詳細說明3.1.3期限詳細說明4.服務費用4.1費用說明4.1.1費用詳細說明4.1.2費用詳細說明4.1.3費用詳細說明5.雙方責任5.1甲方責任5.1.1責任詳細說明5.1.2責任詳細說明5.1.3責任詳細說明5.2乙方責任5.2.1責任詳細說明5.2.2責任詳細說明5.2.3責任詳細說明6.違約責任6.1違約詳細說明6.1.1違約情況說明6.1.2違約情況說明6.1.3違約情況說明7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1方式詳細說明7.1.2方式詳細說明7.1.3方式詳細說明8.協議變更8.1變更說明8.1.1變更詳細說明8.1.2變更詳細說明8.1.3變更詳細說明9.協議終止9.1終止說明9.1.1終止詳細說明9.1.2終止詳細說明9.1.3終止詳細說明10.保密條款10.1保密說明10.1.1保密詳細說明10.1.2保密詳細說明10.1.3保密詳細說明11.法律適用11.1法律說明11.1.1法律詳細說明11.1.2法律詳細說明11.1.3法律詳細說明12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1方式詳細說明12.1.2方式詳細說明12.1.3方式詳細說明13.其他條款13.1其他說明13.1.1其他詳細說明13.1.2其他詳細說明13.1.3其他詳細說明14.簽署信息14.1簽署說明14.1.1簽署詳細說明14.1.2簽署詳細說明14.1.3簽署詳細說明第一部分：合同如下：第一條協議范圍1.1協議定義1.1.2甲方指的是需要使用自動化采購系統服務的公司或組織。1.1.3乙方指的是提供自動化采購系統服務的公司，具體名稱和聯系方式在合同中明確。1.2協議主體1.2.1甲方應確保其提供的所有信息真實、準確、完整，并對其提供的信息承擔責任。1.2.2乙方應具備提供服務的專業技術能力，并保證服務的質量和效率。第二條服務內容2.1服務描述2.1.1乙方將根據甲方的實際需求，提供自動化采購系統，該系統包括但不限于采購流程管理、供應商管理、合同管理等模塊。2.1.2乙方負責系統的安裝、調試、培訓及維護工作，確保系統正常運行。2.1.3乙方應提供系統操作手冊，并對甲方操作人員進行培訓，確保甲方能熟練使用系統。2.2服務范圍2.2.1乙方提供的服務范圍包括但不限于系統實施、運行維護、技術支持、用戶培訓等。2.2.2乙方應按照甲方的要求，對系統進行必要的定制化開發，以滿足甲方的特殊需求。2.2.3乙方應確保系統的安全性和穩定性，對系統進行定期升級和優化。第三條服務期限3.1期限說明3.1.1本協議的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。3.1.2服務期限屆滿后，如甲方繼續使用乙方服務，乙方應根據實際情況提供續簽服務，具體條款雙方另行商定。3.1.3在服務期限內，乙方應保證系統的正常運行，并對出現的問題及時解決。第四條服務費用4.1費用說明4.1.1本協議的服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），包括但不限于系統購買費用、實施費用、維護費用、培訓費用等。4.1.2乙方應按照雙方約定的付款方式，向甲方開具正規發票。4.1.3甲方應按照約定時間及時支付服務費用，逾期支付的，每逾期一日，應支付應付金額的千分之五作為滯納金。第五條雙方責任5.1甲方責任5.1.1甲方應按照約定提供真實、準確、完整的業務需求和相關信息，以便乙方進行系統的開發和實施。5.1.2甲方應按照乙方的要求，提供必要的業務和技術支持，確保服務的順利進行。5.1.3甲方應對乙方提供的技術和業務信息保密，未經乙方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方責任5.2.1乙方應按照約定提供高質量的服務，確保系統的正常運行。5.2.2乙方應在約定時間內完成系統的開發和實施工作，并按照甲方的要求進行培訓和維護。5.2.3乙方應對甲方提供的業務和技術信息保密，未經甲方書面同意，不得向第三方披露。第六條違約責任6.1違約詳細說明6.1.1如乙方未按照約定時間完成系統的開發和實施，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。6.1.2如甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金，違約金為應付金額的10%。6.1.3如一方違反本協議的其他約定，另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。第八條協議變更8.1變更說明8.1.1任何一方在協議有效期內提出變更需求的，應向另一方提出書面變更請求，并說明變更的具體內容和理由。8.1.2雙方應本著誠實守信的原則，協商一致后對協議進行變更，并簽訂書面變更協議。8.1.3變更協議經雙方簽字蓋章后生效，并對原協議產生替代效力。第九條協議終止9.1終止說明（1）雙方協商一致解除本協議；（2）一方違反本協議規定，另一方有權解除本協議；（3）因不可抗力因素導致本協議無法履行，雙方均可解除本協議。9.1.2協議終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照甲方的要求移除所有與服務相關的設備和軟件。9.1.3協議終止后，雙方應按照約定處理與服務有關的未結款項，并互相免除對方因協議終止所產生的責任。第十條保密條款10.1保密說明10.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。10.1.2保密期限自本協議簽署之日起計算，至協議終止或履行完畢之日止。10.1.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律要求或法院命令的除外。第十一條法律適用11.1法律說明11.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2本協議的簽訂地點為中華人民共和國____省/市/自治區。11.1.3雙方應遵守國家的法律法規，履行合同義務，維護國家利益和社會公共利益。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。12.1.2若協商不成，任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。12.1.3訴訟費用由敗訴方承擔，但法律另有規定的除外。第十三條其他條款13.1其他說明13.1.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。13.1.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.1.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條簽署信息14.1簽署說明14.1.1本協議的簽署日期為2024年，版本為A版。14.1.2甲方簽署人信息：（1）姓名：____________________（2）職務：____________________（3）簽名：____________________14.1.3乙方簽署人信息：（1）姓名：____________________（2）職務：____________________（3）簽名：____________________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：自動化采購系統需求說明書詳細描述甲方業務需求、系統功能要求、性能指標等。2.附件二：自動化采購系統實施計劃詳細描述系統實施的時間表、階段性目標、關鍵里程碑等。3.附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的各項明細，包括系統購買費用、實施費用、維護費用、培訓費用等。4.附件四：系統操作手冊詳細描述系統各功能模塊的操作步驟、使用方法等。5.附件五：培訓資料包括培訓課程安排、培訓教材、培訓講義等。6.附件六：系統維護和升級計劃詳細描述系統維護的時間表、維護內容、升級計劃等。7.附件七：保密協議詳細描述雙方在保密方面的責任和義務。8.附件八：技術支持和服務承諾詳細描述乙方在技術支持、服務響應時間、問題解決等方面的承諾。9.附件九：違約金計算公式及支付方式詳細描述違約金的計算公式、支付方式等。10.附件十：爭議解決方式及相關法律規定詳細描述爭議解決的方式、適用法律等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按約定時間支付服務費用、提供虛假信息、違反保密協議等行為均屬于違約行為。甲方違約時，應承擔違約金、賠償乙方損失等責任。示例：如果甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金，違約金為應付金額的10%。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按約定時間完成系統開發和實施、提供虛假技術支持、違反保密協議等行為均屬于違約行為。乙方違約時，應承擔違約金、賠償甲方損失等責任。示例：如果乙方未按約定時間完成系統開發和實施，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2