臨時家政居間服務協議合同目錄第一章總則1.1協議定義1.2協議雙方1.3法律適用1.4協議的有效性第二章服務內容2.1服務概述2.2服務項目2.3服務時間2.4服務地點第三章服務人員3.1人員選定3.2人員資質3.3人員培訓3.4人員更換第四章客戶義務4.1支付費用4.2提供信息4.3協助服務4.4保障人員權益第五章服務質量與監督5.1服務質量標準5.2監督與反饋5.3問題解決5.4持續改進第六章費用與支付6.1費用標準6.2支付方式6.3費用調整6.4支付時間第七章保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3例外情況7.4泄露后果第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3損害賠償8.4合同解除第九章爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章附則10.1合同的變更10.2合同的終止10.3合同的繼承10.4合同的份數第十一章權利與義務的轉讓11.1權利轉讓11.2義務轉讓11.3轉讓通知11.4轉讓條件第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知12.4不可抗力的解除第十三章第三方受益人13.1第三方受益人13.2第三方權益13.3第三方參與13.4第三方責任第十四章完整協議14.1取代先前協議14.2修改與補充14.3協議的語文14.4簽署日期合同編號_________第一章總則1.1協議定義1.1.1本協議是指由甲方（客戶）與乙方（家政服務公司）簽訂的，就乙方為甲方提供臨時家政居間服務所達成的協議。1.1.2本協議內容包括但不限于服務項目、服務時間、服務人員、費用等事項。1.2協議雙方1.2.1甲方（客戶）是指需要乙方提供臨時家政居間服務的個人或單位。1.2.2乙方（家政服務公司）是指提供臨時家政居間服務的個人或單位。1.3法律適用1.4協議的有效性1.4.1本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.4.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二章服務內容2.1服務概述2.2服務項目2.2.1乙方應根據甲方的需求提供相應的家政服務，包括但不限于清潔、烹飪、照顧老人或兒童等。2.3服務時間2.4服務地點2.4.1服務地點為甲方指定的地點。第三章服務人員3.1人員選定3.2人員資質3.2.1乙方應確保提供給甲方的家政服務人員具有相應的資質和經驗。3.3人員培訓3.4人員更換3.4.1如服務人員不符合甲方需求，乙方應在甲方通知后的合理時間內更換合適的服務人員。第四章客戶義務4.1支付費用4.1.1甲方應按照本協議約定的費用標準和支付時間支付服務費用。4.2提供信息4.3協助服務4.4保障人員權益第五章服務質量與監督5.1服務質量標準5.2監督與反饋5.3問題解決5.4持續改進第六章費用與支付6.1費用標準6.2支付方式6.2.1甲方可以選擇現金、轉賬等方式支付服務費用。6.3費用調整6.4支付時間6.4.1甲方應在每個服務周期結束后的七個工作日內支付服務費用。第七章保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3例外情況7.4泄露后果7.4.1如乙方泄露任何保密信息，乙方應承擔相應的違約責任。第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金的標準為本協議服務費用的20%。8.3損害賠償8.4合同解除8.4.1如一方嚴重違反本協議，另一方有權解除本協議。第九章爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章附則10.1合同的變更10.2合同的終止10.3合同的繼承10.4合同的份數第十一章權利與義務的轉讓11.1權利轉讓11.2義務轉讓11.3轉讓通知11.4轉讓條件第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知12.4不可抗力的解除第十三章第三方受益人13.1第三方受益人13.2第三方權益13.3第三方參與13.4第三方責任第十四章完整協議14.1取代先前協議14.2修改與補充14.3協議的語文14.4簽署日期甲方（客戶）：______________________乙方（家政服務公司）：______________________簽署日期：______________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定服務人員甲方有權根據個人喜好和需求，指定乙方提供特定的家政服務人員。乙方應在甲方要求的時間內，提供符合甲方需求的服務人員。如乙方無法提供指定人員，需與甲方溝通協商，尋找合適替代方案。2.甲方臨時調整服務時間如甲方因特殊情況需要臨時調整服務時間，應至少提前一天通知乙方。乙方應在接到通知后，盡快調整服務人員的工作安排，并確保不影響甲方家政服務的正常進行。3.甲方對服務人員的評價與反饋甲方有權對乙方提供服務的家政服務人員進行評價與反饋。乙方應積極傾聽甲方的意見和建議，及時改進服務質量。4.甲方隱私保護乙方承諾在提供服務過程中，尊重甲方的隱私權，不對甲方的個人隱私進行泄露或傳播。如乙方違反此約定，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務質量保障2.乙方人員更換乙方應保證家政服務人員的服務質量，如甲方對服務人員不滿意，乙方應在甲方要求的時間內，更換符合甲方需求的服務人員。3.乙方培訓與監督乙方有義務對家政服務人員進行定期的培訓和監督，確保服務人員具備專業技能和服務意識。乙方還需建立服務質量評價體系，及時了解服務人員的工作表現。4.乙方保密義務乙方承諾在提供服務過程中，對甲方的個人隱私和商業秘密進行保密，不得泄露給任何第三方。如乙方違反此約定，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的責任與義務第三方中介作為合同的見證方，應確保甲乙雙方按照約定履行合同義務。如發生糾紛，第三方中介有義務進行調解，協助解決爭議。2.第三方中介的收費標準第三方中介根據提供的中介服務收取相應費用，具體收費標準雙方應在合同中明確。如甲方對第三方中介的服務不滿意，有權要求退還部分或全部中介費用。3.第三方中介的保密義務第三方中介應對本合同的內容和甲乙雙方的隱私信息予以保密，不得泄露給任何無關方。如第三方中介違反此約定，甲乙雙方有權要求第三方中介承擔相應的法律責任。4.第三方中介的解除與終止如第三方中介未能按照約定提供服務，甲方有權解除與第三方中介的合同關系。如第三方中介擅自終止服務，甲方有權要求第三方中介承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.家政服務人員資質證明2.甲方需求確認單3.乙方服務人員名單4.服務時間調整申請表5.服務質量評價表6.保密協議7.第三方中介服務協議8.違約金計算公式9.爭議解決方式確認書10.合同履行證明二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務費用提供虛假信息或隱瞞重要信息未履行協助服務的義務侵犯乙方服務人員的合法權益2.乙方違約行為未按約定提供家政服務服務人員不符合約定的資質要求未及時更換不符合甲方需求的服務人員泄露甲方隱私或商業秘密3.第三方中介違約行為未能提供中介服務或服務不當泄露合同信息或甲方隱私未履行調解爭議的義務未按約定收取或退還中介費用三、法律名詞及解釋：1.家政服務人員：指提供家庭生活照料、清潔、烹飪等服務的人員。2.臨時家政居間服務：指通過中介機構提供的，臨時性的家政服務。3.違約金：指違約方因違約行為所需支付的金錢賠償。4.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。5.爭議解決：指通過協商、調解、仲裁或法律途徑等方式解決合同爭議的過程。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不符合甲方需求及時與乙方溝通，要求更換合適的服務人員。2.服務時間調整提前與乙方協商，盡可能確保服務的連續性和質量。3.服務質量問題及時反饋給乙方，要求乙方改進服務質量。4.隱私泄露或商業秘密泄露要求乙方承擔相應的法律責任，必要時報警處理。5.第三方中介服務不到