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SZSDEvaluationindexsystemfortheconstructionandmanagementofgovernmentserviceplatformmobi 5.4運維管理 4 6本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定江河、張文、李連鵬、李新泰、楊澤林、王耀磊、李佳寧、1"愛山東"政務服務平臺移動端建設管理評價指標體系3.1“愛山東”政務服務平臺移動端分廳"Aishandong"governmentserviceplatformmobile在“愛山東”政務服務平臺移動端總門戶開展政務服務的各級站3.2應用管理applicationm對“愛山東”政務服務平臺移動端分廳服務應用接入、運行等流程進行管理的行為。3.3對“愛山東”政務服務平臺移動端分廳的運營機制、宣傳推廣情況進行管理的行為。4建設管理評價指標體系“愛山東”移動端建設管理評價指標體系見圖1。25指標說明“愛山東”移動端組織保障評價內容應包括但不限于以下幾個方面：b)建立健全運營團隊。負責“愛山東”移動端5.2工作機制“愛山東”移動端工作機制評價內容應包括但不限于以下幾個方面：b)完善規程。應同步建立完善工作流程，主要包括應用審核、日常巡檢、應急處置等。“愛山東”移動端業務推動評價內容應包括但不限于以下幾個方面：b)服務應用成效。主要評價“愛山東”移動端分廳提供服務應用c)宣傳推廣。主要評價“愛山東”移動端分廳主管部門創新宣傳推廣情況。3“愛山東”移動端運維管理評價內容應包括但不限于以下幾個方面：參照附錄A評價結果用于“愛山東”移動端分廳建設評級。評價結果分為“三星級分廳”“四星級4評價指標表A.1“愛山東”政務服務平臺移動端建設A是否成立相關領導小組和機構，負責統籌“愛山東”政務服務平臺移動B是否形成應用管理、運行維護管理、安全保障管理、宣傳管理、應急保C政務服務類移動端自建渠道（APP、小程序等）是否整合到“愛山東”D主要評價網絡可靠、接口穩定、數據更新、是否對重要政務

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