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文檔簡介
打車平臺用戶合同合同編號:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方是一家提供網絡預約出租車服務的平臺,乙方愿意接受甲方的服務,雙方為了明確雙方的權利義務,經友好協商,達成如下協議:第一條服務內容1.1甲方提供網絡預約出租車服務,包括實時叫車、預約叫車、行程分享等功能。1.2甲方應保證服務的穩定性,確保用戶能夠正常使用預約出租車服務。第二條用戶權益2.1乙方享有甲方的各項服務,并有權根據本合同約定享受甲方提供的優惠活動。2.2乙方應按照甲方的服務規則使用甲方提供的服務,不得利用甲方平臺進行非法活動。第三條費用及支付3.1乙方應按照甲方公布的價格支付打車費用。3.2乙方同意甲方有權根據市場情況調整價格,并將在甲方平臺公示。3.3乙方應按照甲方提供的支付方式進行支付,包括但不限于支付、支付等。第四條隱私保護4.1甲方承諾對乙方的個人信息進行保密,不得泄露給第三方。4.2甲方有權收集和使用乙方的行程信息,用于改進甲方的服務。第五條違約責任5.1甲方未按照本合同約定提供服務的,應向乙方支付違約金。5.2乙方未按照本合同約定支付費用的,應向甲方支付滯納金。第六條爭議解決6.1雙方因履行本合同發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.甲方稅務登記證復印件3.甲方組織機構代碼證復印件4.乙方身份證復印件5.雙方簽字蓋章的合同原件6.甲方服務規則7.支付方式說明8.優惠活動政策二、違約行為及認定:1.甲方未按照本合同約定提供服務的,視為甲方違約。2.乙方未按照本合同約定支付費用的,視為乙方違約。3.甲方泄露乙方個人信息的,視為甲方違約。4.甲方未按照本合同約定保護乙方隱私的,視為甲方違約。5.甲方未經乙方同意收集和使用乙方行程信息的,視為甲方違約。三、法律名詞及解釋:1.網絡預約出租車服務:通過互聯網平臺預約車輛并提供出租車服務的行為。2.實時叫車:用戶通過平臺發出叫車請求,平臺立即匹配附近空閑車輛并提供叫車服務。3.預約叫車:用戶提前通過平臺預約叫車時間和服務,平臺根據用戶需求匹配車輛并提供叫車服務。4.行程分享:用戶將行程信息實時分享給親友或第三方,以提高行程安全。5.個人信息:指能夠識別個人身份的各種信息,如姓名、地址、聯系方式等。6.隱私保護:對個人隱私信息的保密,防止未經授權的收集、使用和泄露。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.用戶在使用平臺服務過程中遇到問題的,應及時與平臺聯系,平臺將盡快解決。2.用戶對平臺服務有建議或投訴的,可通過平臺公布的聯系方式進行反饋,平臺將及時處理。3.用戶在支付過程中遇到問題的,應及時與支付方聯系,支付方將盡快解決。4.用戶對價格調整有異議的,可通過平臺公示的價格調整規則進行咨詢,平臺將提供解釋。5.用戶對隱私保護有疑問的,可通過平臺公布的隱私政策進行了解,平臺將保證用戶隱私安全。五、所有應用場景:1.用戶在出行時,通過平臺預約叫車服務。2.用戶實時叫車,平臺匹配附近空閑車輛并提供叫車服務。3.用戶提前預約叫車時間和服務,平臺根據用戶需求匹配車輛并提供叫車服務。4.用戶在行程中,通過平臺進行行程分享,提高行程安全。5.用戶對平臺服務有建議
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