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文檔簡介

企業外包合同的履行規定合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方將部分業務外包給乙方履行的事宜,經友好協商,達成如下協議:一、合同標的二、合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2合同期滿前,雙方如需續簽,應提前____個月書面協商一致,并簽訂新的合同。三、外包業務的履行3.1乙方應按照甲方提供的業務規范、操作流程和質量標準(詳見附件二),及時、準確、高效地完成外包業務。3.2乙方應保證其外包業務的處理符合國家相關法律法規、政策規定,不得損害甲方的合法權益。3.3乙方應確保其處理外包業務的人員具備相應的技能、經驗和專業知識,并對人員的培訓、管理、監督和質量控制負責。3.4甲方應按照合同約定向乙方支付外包業務費用。具體費用標準和支付方式詳見附件三。四、保密條款4.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2乙方未按約定時間、質量完成外包業務的,甲方有權要求乙方支付逾期違約金,具體標準詳見附件四。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同附件一、附件二、附件三和附件四均為合同的重要組成部分,與具有同等法律效力。7.2雙方在簽訂本合同前,已充分了解并認可對方的業務狀況、信譽和能力。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日附件一:外包業務范圍、內容和要求附件二:業務規范、操作流程和質量標準附件三:費用標準和支付方式附件四:逾期違約金標準一、附件列表:1.附件一:外包業務范圍、內容和要求2.附件二:業務規范、操作流程和質量標準3.附件三:費用標準和支付方式4.附件四:逾期違約金標準二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間、質量完成外包業務2.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息3.甲方未按約定時間支付外包業務費用4.甲方未按約定提供必要的業務支持和配合5.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.外包業務:指甲方將其業務流程中的部分非核心業務事項委托給乙方進行處理的行為。2.商業秘密:指不為公眾所知悉、具有商業價值并經甲方采取保密措施的信息。3.技術秘密:指不為公眾所知悉、具有技術價值并經甲方采取保密措施的技術信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的違約賠償金。5.逾期違約金:指乙方未按約定時間完成外包業務時,應向甲方支付的違約賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.外包業務處理質量不符合要求:解決辦法:乙方應加強人員培訓和管理,確保業務處理質量達到約定標準。2.乙方泄露甲方商業秘密:解決辦法:乙方應簽訂保密協議,加強信息安全管理,防止泄露。3.甲方未按約定時間支付費用:解決辦法:甲方應按時支付外包業務費用,確保合同順利履行。4.甲方未提供必要業務支持和配合:解決辦法:甲方應積極配合乙方履行合同,提供必要的業務支持。5.合同履行過程中發生爭議:解決辦法:雙方應通過友好協商解決,協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.企業因業務發展需要,將部分非核心業務事項外包給專業機構處理。2.企業為降低成本、提高效率,將部分業務流程外包給具有競爭

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