物業招標文件集合同編號：__________地址：聯系人：聯系電話：地址：聯系人：聯系電話：鑒于業主擬對位于__________的物業進行招標管理，為確保物業服務的質量和效益，經雙方友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條物業基本情況1.1物業地址：__________1.2物業類型：__________1.3物業規模：__________第二條物業服務內容2.1物業公司應按照《物業管理條例》及相關法律法規，全面履行物業管理職責，為業主提供優質、高效的物業服務。2.2物業公司應確保物業設施設備安全運行，定期進行檢修、保養，確保物業公共區域干凈整潔，綠化養護良好。2.3物業公司應建立健全物業服務制度，加強物業管理，維護物業管理區域內的公共秩序和環境衛生。2.4物業公司應設專門客服機構，負責處理業主咨詢、投訴等事宜，及時解決業主問題。第三條物業服務費用3.1物業公司應按照政府物價部門核定的收費標準收取物業服務費，具體收費標準如下：（1）物業基礎服務費：__________元/平方米·月；（2）物業增值服務費：__________元/平方米·月；（3）其他費用：按照實際情況收取。3.2物業公司應定期向業主公示物業服務費用收支情況，接受業主監督。3.3物業公司應按時足額繳納物業服務費用，不得擅自提高收費標準。第四條合同期限4.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前，雙方可協商續簽。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同各項條款，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2物業公司未按照約定提供服務，業主有權要求物業公司支付賠償金，賠償金為業主損失的____%。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中，如發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（簽字）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業招標文件2.物業公司資質證明3.物業服務方案4.物業服務費用明細表5.物業管理制度6.物業服務合同續簽協議7.補充協議二、違約行為及認定：1.物業公司未按照約定提供服務，如服務質量不達標、設施設備維護不當等。2.物業公司擅自提高收費標準。3.業主未按時支付物業服務費用。4.業主惡意損壞物業設施設備。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業公司按照合同約定，對物業進行維修、保養、管理和服務的行為。2.物業服務費用：包括物業基礎服務費、物業增值服務費等。3.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金額，用于彌補守約方的損失。4.賠償金：指因違約行為導致業主損失，物業公司應支付的賠償金額。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.物業服務質量問題：業主可以向物業公司提出投訴，物業公司應及時處理并改進。2.物業費用問題：業主可要求物業公司公示費用收支情況，如仍有疑問，可協商解決或向相關部門投訴。3.設施設備損壞：業主應及時通知物業公司進行維修，如因物業公司原因導致損壞，物業公司應承擔維修費用。4.合同履行糾紛：雙方應友好協商解決，如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.住宅小區物業