機房日常運維外包協議書合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯系電話：__________鑒于甲方需要對機房進行日常運維管理，而乙方具備相應的技術實力和人力資源，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經友好協商，就甲方機房日常運維外包事宜達成如下協議：一、運維內容1.1乙方負責甲方機房內的服務器、存儲、網絡設備等硬件設備的日常巡檢、維護、保養工作，確保設備正常運行。1.2乙方負責甲方機房內的軟件系統的日常巡檢、維護、升級工作，確保系統穩定可靠。1.3乙方負責甲方機房內的安全防護工作，確保機房內數據和信息安全。1.4乙方應及時響應甲方的技術支持請求，為甲方提供必要的技術支持和服務。二、運維時間2.1乙方每周對機房進行一次全面巡檢，確保機房設備、系統、安全等方面的正常運行。2.2乙方應在甲方提出的故障報修小時內到達現場進行處理。2.3乙方應保證機房運維工作在正常工作日內完成，如需延時，應提前向甲方報告。三、運維費用3.1乙方向甲方提供機房日常運維服務，甲方按照雙方約定的費用支付給乙方。3.2運維費用的具體金額、支付方式和時間等事項，雙方另行簽訂補充協議。四、保密條款4.1乙方在提供運維服務過程中，應嚴格遵守國家有關保密法律法規，對甲方的商業秘密、技術秘密和機房內部信息予以保密。4.2乙方不得將甲方的任何資料、信息泄露給第三方，除非得到甲方的書面同意。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間、質量完成運維工作的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額雙方另行約定。5.2乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密和機房內部信息的，乙方應承擔相應的法律責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協議。7.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.機房日常運維外包協議書2.補充協議（如有）3.運維服務記錄表4.故障報修記錄表5.保密協議6.乙方技術能力和資質證明文件7.甲方機房設備、軟件系統、網絡設備等相關資料二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成運維工作，視為違約。2.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密和機房內部信息，視為違約。3.乙方未按照約定時間響應甲方技術支持請求，視為違約。4.乙方未按照約定進行運維工作，導致甲方遭受經濟損失或信譽損失，乙方應承擔相應責任。5.甲方未按照約定支付運維費用，視為違約。6.甲方未按照約定提供機房相關資料，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.機房日常運維：指對機房內的服務器、存儲、網絡設備等硬件設備進行日常巡檢、維護、保養，對軟件系統進行日常巡檢、維護、升級，以及機房內的安全防護工作。2.違約金：指一方未履行協議約定的義務，按照約定向另一方支付的賠償金。3.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經濟利益、競爭優勢的信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經濟利益、競爭優勢的技術信息。5.保密協議：指雙方約定對甲方的商業秘密、技術秘密和機房內部信息予以保密的協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方運維質量不符合約定：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方在規定時間內整改，如仍不符合要求，甲方有權解除協議。2.乙方泄露甲方秘密：甲方有權要求乙方承擔違約責任，如賠償損失，必要時可解除協議。3.乙方未按時響應技術支持請求：甲方有權要求乙方在規定時間內響應，如乙方無故延遲，甲方有權解除協議。4.甲方未按時支付運維費用：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規定時間內支付，如甲方無故延遲，乙方有權解除協議。5.甲方未提供相關資料：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規定時間內提供，如甲方無故延遲，乙方有權解除協議。五、所有應用場景：1.甲方為機房設備、軟件系統、網絡設備等需要日常運維管理。2.甲方希望乙方提供專業技術支持，確保機房內設備、系統、安全等方面的正常運行。3.甲方