平安保險代償合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：平安保險股份有限公司

地址：中華人民共和國某市區某路某號

法定代表人：張三

聯系方式：按照我國工商行政管理部門登記的通訊方式

2.合同簡介：

鑒于甲方是一家在中華人民共和國境內合法成立并經營保險業務的公司，乙方是一家專業從事保險代償服務的企業，雙方為實現保險代償業務的高效、順暢進行，經友好協商，達成以下合同：

一、背景與前提條件

1.甲方作為一家知名保險公司，承擔著為廣大投保人提供風險保障的責任，為確保投保人在發生保險事故時能夠得到及時、有效的賠償，甲方需與具備專業代償能力的乙方建立合作關系。

2.乙方具備豐富的保險代償經驗，能夠為甲方提供高效、專業的代償服務，減輕甲方在賠償過程中的工作壓力，提高投保人的滿意度。

3.雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，達成本次合作，共同為投保人提供優質的保險服務。

二、合作內容

1.甲方委托乙方為其保險業務提供代償服務，包括但不限于對投保人發生的保險事故進行、認定、賠償等。

2.乙方在接到甲方委托后，應及時、高效地開展代償工作，確保投保人的合法權益得到保障。

3.雙方應密切配合，共同推進保險代償業務的順利進行。

三、雙方權利與義務

1.甲方的權利與義務

（1）甲方有權按照合同約定向乙方支付代償服務費用。

（2）甲方應向乙方提供與保險代償業務相關的全部資料，包括但不限于投保單、保險合同、事故證明等。

（3）甲方應在接到乙方提出的代償申請后，按照合同約定及時審批并支付賠償款項。

2.乙方的權利與義務

（1）乙方有權按照合同約定收取代償服務費用。

（2）乙方應按照甲方的要求，及時、高效地完成代償工作。

（3）乙方應保證代償工作的真實性、合法性，不得弄虛作假。

（4）乙方應保守甲方及投保人的商業秘密，不得泄露給第三方。

四、價格與支付條件

1.雙方根據市場行情及實際工作量，協商確定代償服務費用。

2.甲方應在乙方提交代償申請后，按照合同約定及時支付代償服務費用。

五、履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。

2.雙方應在合同有效期內履行各自的權利與義務。

六、違約責任

1.任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。

2.具體違約責任雙方可根據實際情況協商確定。

七、不可抗力

1.因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理期限內提供相關證明。

2.雙方應共同協商，尋求解決方案，以減輕不可抗力帶來的影響。

八、爭議解決

1.本合同在履行過程中，如發生爭議，雙方應友好協商解決。

2.如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他條款

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

十、附則

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同簽訂后，雙方應按照約定履行各自的權利與義務。

十一、簽署

甲方（蓋章）：平安保險股份有限公司

乙方（蓋章）：XXX保險代償服務有限公司

甲方代表（簽字）：張三

乙方代表（簽字）：李四

簽署日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方在其保險業務中，當發生保險事故需進行賠償時，能夠通過乙方的專業代償服務，提高賠償效率，降低運營成本，從而提升客戶滿意度。具體內容包括但不限于保險事故的、認定、賠償金額的計算、賠償款的支付及后續相關服務。

第二條定義

1.保險代償：指甲方委托乙方對其保險合同項下的賠償義務進行履行，包括但不限于賠償金額的核算、支付及相關的服務。

2.保險事故：指在保險期間內，投保人依據甲方保險合同約定所發生的意外事件。

3.代償服務費用：指甲方根據本合同約定，應支付給乙方的服務報酬。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業、高效的保險代償服務。

（2）甲方有權對乙方提供的代償服務進行監督和評估。

（3）甲方應向乙方提供開展代償服務所需的全部資料和協助。

（4）甲方應在乙方完成代償服務后，按照合同約定及時支付代償服務費用。

（5）甲方應保護乙方的合法權益，不得無故解除合同。

2.乙方的權力和義務

（1）乙方有權依據合同約定收取代償服務費用。

（2）乙方有權要求甲方提供真實、完整的保險事故資料。

（3）乙方應按照甲方的要求，及時完成代償服務，確保賠償款的及時支付。

（4）乙方應保證代償工作的準確性，如因乙方原因造成錯誤，乙方應承擔相應的責任。

（5）乙方應保守甲方及投保人的商業秘密，不得泄露給第三方。

（6）乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方，除非得到甲方的書面同意。

（7）乙方應積極配合甲方進行保險代償服務的監督和評估，并根據甲方的要求改進服務。

第四條價格與支付條件

1.雙方同意，代償服務費用的計算方式為：按照實際賠償金額的一定比例進行計提，具體比例由雙方在附件中明確。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付代償服務費用。

3.支付時間：甲方應在乙方完成代償服務并提交代償申請后的30日內，支付相應的代償服務費用。

4.如甲方未按約定時間支付代償服務費用，乙方有權按照逾期天數加收滯納金，滯納金計算方式在附件中明確。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。

2.合同到期前，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。

3.以下關鍵時間節點，雙方應嚴格遵守：

（1）乙方接到甲方委托代償通知后，應在3個工作日內啟動代償程序。

（2）乙方完成代償服務后，應在5個工作日內向甲方提交代償申請。

（3）甲方應在接到乙方代償申請后30日內支付代償服務費用。

第六條違約責任

1.甲方違約情形：

（1）甲方未按約定時間支付代償服務費用，應按照逾期天數支付滯納金。

（2）甲方無故解除合同，應支付乙方相當于合同總金額一定比例的違約金。

（3）甲方提供虛假資料，導致乙方無法正常開展代償服務，應承擔相應責任。

2.乙方違約情形：

（1）乙方未按約定時間完成代償服務，甲方有權要求乙方支付違約金。

（2）乙方代償過程中出現重大失誤，導致甲方或投保人損失，乙方應承擔相應的賠償責任。

（3）乙方泄露甲方及投保人商業秘密，應承擔相應法律責任。

3.雙方同意，違約金的具體金額和比例在附件中明確。如有爭議，雙方可協商解決。如協商無果，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政府行為、社會異常事件（如戰爭、罷工、暴亂等）。

2.責任免除：因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同，該方應在合理時間內向對方提供相關證明，并根據以下規定處理：

（1）遭受不可抗力一方應盡力克服不可抗力的影響，減少損失。

（2）遭受不可抗力一方在不可抗力事件結束后，應及時通知對方，并采取措施消除影響，繼續履行合同。

（3）遭受不可抗力一方在不可抗力事件持續期間，免除此期間內無法履行合同的違約責任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中，如發生爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商無果，雙方同意向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

3.在訴訟過程中，雙方應遵守訴訟程序，如實陳述事實，依法提供證據。

4.訴訟期間，除爭議部分外，雙方應繼續履行本合同的其余條款。

5.雙方在訴訟過程中產生的費用，按照法院判決承擔相應責任。如雙方達成和解，費用分擔按照和解協議執行。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求、批準、同意等，應以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式送達對方指定的通訊地址或電子郵箱。

2.合同變更：雙方同意，對本合同的任何修改、補充或變更，須以書面形式進行，并經雙方簽署后生效。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權書面通知另一方終止本合同：

（1）對方嚴重違反本合同約定，導致合同無法履行。

（2）對方發生破產、清算、重組等重大事項，影響合同的履行。

（3）不可抗力事件持續發生，影響合同履行超過一定期限。

4.合同終止后，雙方應按本合同約定履行尚未完成的義務，并按照法律規定處理合同終止后的相關事宜。

第十條附則

1.附錄：本合同附件包括但不限于代償服務