非學(xué)校“零缺陷”服務(wù)質(zhì)量生

質(zhì)量管理制度文本

總目錄

平南小學(xué)形象設(shè)計(jì)書(shū)

平南小學(xué)管理章程

平南小學(xué)質(zhì)量管理手冊(cè)

01質(zhì)量管理手冊(cè)批準(zhǔn)令

02管理者代表任命書(shū)

03辦學(xué)愿景和辦學(xué)理念

04質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)

05教育服務(wù)質(zhì)量管理體系職能分配表

06教育服務(wù)質(zhì)量管理流程圖

1.0平南小學(xué)概況

2.0手冊(cè)說(shuō)明

3.0范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)定義

4.0教育服務(wù)質(zhì)量管理體系

5.0管理職責(zé)

6.0資源管理

7.0教育服務(wù)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)

8.0測(cè)量、分析和改進(jìn)

9.0學(xué)校對(duì)突發(fā)事的應(yīng)急處理

10.0質(zhì)量管理手冊(cè)的編制

平南小學(xué)程序性文件

4.0質(zhì)量管理體系

4.2.3文件控制程序

4.2.4質(zhì)量記錄控制程序

5.0管理職責(zé)

5.7.1教育質(zhì)量監(jiān)察控制程序

5.7.4管理評(píng)審控制程序

6.0資源管理

6.1.2財(cái)務(wù)工作管理控制程序

6.2.3人力資源管理控制程序

6.2.5科研課題研究控制程序

6.3.3設(shè)施、工作和學(xué)習(xí)環(huán)境控制程序

6.4.1信息資源管理控制程序

6.4.1圖書(shū)館管理控制程序

7.0教育服務(wù)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)

7.2.3學(xué)生德育工作管理程序

7.2.3學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)管理控制程序

7.2.3少先隊(duì)活動(dòng)組織管理控制程序

7.2.3夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等集體活動(dòng)項(xiàng)目程序

7.2.3教學(xué)質(zhì)量管理控制程序

7.2.3課程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)控制程序

7.2.3基礎(chǔ)型課程管理控制程序

7.2.3拓展型課程管理控制程序

7.2.3探究型課程管理控制程序

7.2.3科技、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)操作控制程序

7.2.3藝術(shù)教育管理控制程序

7.2.3校園環(huán)境、衛(wèi)生、保健管理控制程序

7.2.3教育服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的檢查和評(píng)價(jià)控制程序

7.2.3檔案管理控制程序

7.3.2招生管理控制程序

7.3.2學(xué)籍管理控制程序

7.3.2畢業(yè)生管理控制程序

7.5.1物資采購(gòu)程序

7.5.2財(cái)產(chǎn)管理控制程序

7.6.2“三處”共同合作、共同監(jiān)察管理控制程序

8.0測(cè)量、分析和改進(jìn)

8.2.1學(xué)生及家長(zhǎng)滿意程度控制程序

8.2.2內(nèi)部審核控制程序

8.3不合格的教育服務(wù)控制程序

8.4數(shù)據(jù)控制程序

8.5預(yù)防、糾錯(cuò)改進(jìn)措施控制程序

8.5.4校務(wù)公開(kāi)控制程序

9.0突發(fā)事件的處理

9.3校園突發(fā)事件處理程序

平南小學(xué)工作指導(dǎo)書(shū)（摘要）

一.課程與教學(xué)常規(guī)要求

教學(xué)組織工作中的常規(guī)要求

教學(xué)計(jì)劃制訂的規(guī)范

備課的規(guī)范和要求

授課過(guò)程的規(guī)范要求

教學(xué)語(yǔ)言的規(guī)范要求

教師上課提問(wèn)的規(guī)范要求

板書(shū)的規(guī)范要求

作業(yè)布置的規(guī)范要求

語(yǔ)文學(xué)科的作業(yè)格式規(guī)范要求

數(shù)學(xué)學(xué)科的作業(yè)格式規(guī)范要求

英語(yǔ)學(xué)科的作業(yè)格式規(guī)范要求

教師批改作業(yè)的規(guī)范要求

二、教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)范化要求

教研（備課）組工作要求

教研組長(zhǎng)例會(huì)制度

觀課的規(guī)范要求

四、少先隊(duì)工作管理?xiàng)l例

隊(duì)干部管理?xiàng)l例

隊(duì)干部培訓(xùn)制度

紅領(lǐng)巾值日中隊(duì)工作制度

少先隊(duì)隊(duì)室管理制度

申報(bào)區(qū)優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀集體評(píng)選的要求和說(shuō)明

優(yōu)秀隊(duì)集體評(píng)選表彰標(biāo)準(zhǔn)

少先隊(duì)優(yōu)秀個(gè)人評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

五、教職工管理制度

教師師德要求

教職員工考核制度

教職員工考核反饋申訴復(fù)議制度

學(xué)校星級(jí)文明組室檢查評(píng)比制度

學(xué)校星級(jí)文明組室創(chuàng)建條例

師資培訓(xùn)工作職責(zé)

學(xué)校員工及干部崗位培訓(xùn)制度

青年教師帶教制度

進(jìn)修培訓(xùn)制度

教職工福利待遇

辦公室規(guī)范制度

教職工辦公制度

教師值日護(hù)導(dǎo)制度

護(hù)導(dǎo)教師考核細(xì)則

教職工請(qǐng)假制度

關(guān)于加班的管理規(guī)定

接待規(guī)范制度

獻(xiàn)血制度

檔案管理制度

六、質(zhì)量管理預(yù)警條例

學(xué)校質(zhì)量預(yù)警目標(biāo)

危機(jī)處理工作小組的職責(zé)

危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)教職員工的職責(zé)

教師關(guān)注問(wèn)題學(xué)生的制度要求

學(xué)生在校感到不適事件的處理要求

學(xué)生在校傷害事件的處理要求

傷害事故防范制度

教學(xué)質(zhì)量告示制度

教學(xué)質(zhì)量交接班制度

班主任工作交接制度

報(bào)警裝置管理制度

門(mén)衛(wèi)管理制度

七、民主與監(jiān)察制度

學(xué)校民主管理的運(yùn)行體制

重大問(wèn)題討論制度

領(lǐng)導(dǎo)干部述職制度

校務(wù)會(huì)會(huì)議制度

學(xué)校教師開(kāi)會(huì)制度

學(xué)校教代會(huì)制度

學(xué)校行政會(huì)議制度

校務(wù)公開(kāi)制度

干部評(píng)議制度

干部考核制度

教師參與學(xué)校民主管理制度

學(xué)生參與學(xué)校的民主管理制度

學(xué)校問(wèn)責(zé)制度

學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系制度

家長(zhǎng)會(huì)制度

家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)制度

家長(zhǎng)督察制度

社區(qū)對(duì)學(xué)校的教育監(jiān)察制度

家長(zhǎng)委員會(huì)工作例會(huì)制度

財(cái)務(wù)管理制度

收費(fèi)制度

八、設(shè)施與設(shè)備管理制度

自然實(shí)驗(yàn)室管理制度

生活與勞動(dòng)室管理制度

美術(shù)室管理制度

音樂(lè)室管理制度

體育室管理制度

圖書(shū)室管理制度

計(jì)算機(jī)房管理制度

教室計(jì)算機(jī)及其附設(shè)設(shè)備使用管理制度

上機(jī)操作記錄制度

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用及分級(jí)管理制度

語(yǔ)音室管理制度

貴重物品管理制度

校車(chē)停放管理制度

設(shè)備及器材出借制度

賠償制度

報(bào)廢報(bào)損制度

九、崗位職責(zé)

校長(zhǎng)職責(zé)

副校長(zhǎng)職責(zé)

教育質(zhì)量管理處主任職責(zé)

教育質(zhì)量監(jiān)察處主任職責(zé)

科研與課程開(kāi)發(fā)處主任職責(zé)

總務(wù)主任職責(zé)

人事干部職責(zé)

少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作職責(zé)

年級(jí)組長(zhǎng)工作職責(zé)

教研組長(zhǎng)工作職責(zé)

備課組長(zhǎng)職責(zé)

班主任工作職責(zé)

學(xué)科教師職責(zé)

工會(huì)主席職責(zé)

工會(huì)組織、文體委員職責(zé)

女工委員職責(zé)

工會(huì)小組長(zhǎng)職責(zé)

教務(wù)員工作職責(zé)

圖書(shū)管理員工作職責(zé)

衛(wèi)生保健老師工作職責(zé)

綠化、油印員工作職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)專職管理人員職責(zé)

出納、會(huì)計(jì)人員