勞務派遣企業項目管理能力評估考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______年_____

得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.勞務派遣企業項目管理的首要任務是（）

A.確定項目范圍

B.制定項目計劃

C.人力資源配置

D.風險管理

（）

2.以下哪項不屬于項目管理的基本過程？（）

A.啟動

B.執行

C.控制環節

D.財務結算

（）

3.在項目人力資源管理中，以下哪項不是員工激勵的有效方法？（）

A.提供培訓機會

B.公平的績效考核

C.過度加班

D.適當的獎金制度

（）

4.項目風險評估主要包括以下哪幾個方面？（）

A.風險識別、風險量化、風險應對

B.風險識別、風險分析、風險控制

C.風險概率、風險影響、風險應對

D.風險識別、風險分類、風險應對

（）

5.以下哪項不是項目成本管理的主要任務？（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.項目進度更新

（）

6.在項目質量管理中，以下哪項是首要環節？（）

A.質量計劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

（）

7.項目溝通管理的核心是（）

A.信息收集

B.信息傳遞

C.信息反饋

D.信息處理

（）

8.以下哪種方法不適用于項目團隊沖突的處理？（）

A.回避

B.妥協

C.強迫

D.溝通解決

（）

9.在項目進度管理中，以下哪項是制定項目計劃的基礎？（）

A.定義活動

B.排序活動

C.估算活動資源

D.估算活動持續時間

（）

10.以下哪項不是項目風險管理中風險應對策略的一種？（）

A.風險回避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險利用

（）

11.在項目范圍管理中，以下哪項是項目范圍確認的工具？（）

A.專家評審

B.范圍基準

C.項目變更請求

D.項目進度更新

（）

12.以下哪項不屬于項目團隊建設階段的主要任務？（）

A.培訓團隊成員

B.評估團隊成員績效

C.解決團隊沖突

D.提高團隊凝聚力

（）

13.在項目成本估算中，以下哪種方法通常用于精確度要求較高的項目？（）

A.參數估算

B.類比估算

C.專家評審

D.逐項估算

（）

14.以下哪項不是項目質量管理的主要工具？（）

A.質量審計

B.檢查表

C.帕累托圖

D.項目進度更新

（）

15.在項目進度控制中，以下哪項是衡量項目進度偏差的常用方法？（）

A.掙值分析

B.剩余工作量法

C.關鍵路徑法

D.項目進度更新

（）

16.以下哪項不是項目資源管理的主要內容？（）

A.資源計劃

B.資源分配

C.資源監控

D.資源開發

（）

17.在項目采購管理中，以下哪項是采購談判的主要內容？（）

A.價格

B.交貨期

C.質量要求

D.A、B和C

（）

18.以下哪項不是項目風險管理的主要步驟？（）

A.風險識別

B.風險分析

C.風險監控

D.風險規劃

（）

19.在項目整合管理中，以下哪項是項目整合計劃的主要內容？（）

A.項目進度計劃

B.項目成本計劃

C.項目范圍計劃

D.A、B和C

（）

20.以下哪項不屬于項目溝通管理的有效方法？（）

A.定期召開項目會議

B.建立項目網站

C.定期發送項目報告

D.限制團隊成員之間的非正式溝通

（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.項目管理中，項目范圍的定義主要包括以下哪些內容？（）

A.項目目標

B.項目任務

C.項目可交付成果

D.項目預算

（）

2.以下哪些是項目質量管理的關鍵原則？（）

A.客戶滿意度

B.預防勝于檢查

C.持續改進

D.成本最小化

（）

3.項目時間管理的工具和技術包括以下哪些？（）

A.甘特圖

B.關鍵路徑法

C.壓縮技術

D.PERT圖

（）

4.以下哪些是項目團隊有效溝通的關鍵要素？（）

A.明確的目的

B.良好的傾聽

C.信息的清晰性

D.反饋機制

（）

5.項目風險可以分為以下哪些類型？（）

A.成本風險

B.時間風險

C.質量風險

D.技術風險

（）

6.以下哪些方法可以用來進行項目成本控制？（）

A.預算控制

B.成本估算

C.實際成本分析

D.成本偏差分析

（）

7.項目人力資源管理包括以下哪些過程？（）

A.團隊組建

B.團隊發展

C.團隊評估

D.資源分配

（）

8.以下哪些是項目采購管理的目標？（）

A.獲取最佳資源

B.管理合同和供應商關系

C.控制采購成本

D.確保及時交付

（）

9.項目整合管理過程中，以下哪些是制定項目管理計劃所包含的內容？（）

A.范圍管理計劃

B.時間管理計劃

C.成本管理計劃

D.質量管理計劃

（）

10.以下哪些是項目成功的關鍵因素？（）

A.明確的目標

B.高效的團隊

C.充足的資源

D.有效的風險管理

（）

11.在項目啟動階段，以下哪些活動是必須的？（）

A.制定項目章程

B.識別干系人

C.制定項目范圍聲明

D.A和B

（）

12.以下哪些工具和技術可以用于項目質量管理？（）

A.檢查表

B.帕累托圖

C.控制圖

D.流程圖

（）

13.項目變更管理過程中，以下哪些步驟是必要的？（）

A.變更請求記錄

B.變更影響分析

C.變更批準

D.變更實施

（）

14.以下哪些因素可能影響項目進度？（）

A.資源分配

B.風險事件

C.項目復雜性

D.項目管理技能

（）

15.在項目資源管理中，以下哪些是資源日歷的作用？（）

A.顯示資源的可用性

B.識別資源沖突

C.計劃資源分配

D.A和B

（）

16.以下哪些方法可以用來進行項目風險管理？（）

A.風險回避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

（）

17.項目干系人管理包括以下哪些活動？（）

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.監控干系人參與

（）

18.以下哪些是項目溝通管理的挑戰？（）

A.信息過載

B.溝通渠道多樣化

C.文化差異

D.技術障礙

（）

19.在項目執行階段，以下哪些是項目經理的主要職責？（）

A.管理團隊

B.監控項目進展

C.管理項目變更

D.維護項目干系人關系

（）

20.以下哪些因素會影響項目成本估算的準確性？（）

A.項目復雜性

B.數據的可用性

C.估算方法的選擇

D.項目的風險水平

（）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.項目管理中，項目經理負責制定、執行和監控_______，以實現項目目標。

（）

2.在項目質量管理中，_______是確保項目輸出滿足既定要求的過程。

（）

3.項目進度管理中，_______是指在項目開始之前估算完成項目所需的整體時間。

（）

4.有效的項目風險管理可以減少項目不確定性，增加項目成功的_______。

（）

5.在項目成本管理中，_______是指對項目的成本進行監控和控制，以確保項目在預算范圍內完成。

（）

6.項目溝通管理中，_______是指確保項目信息及時且恰當地收集、生成、發布、存儲、檢索、管理、監督和最終處置的過程。

（）

7.在項目團隊管理中，_______是指通過有效的團隊建設和團隊管理，提高團隊績效。

（）

8.項目采購管理中，_______是指與供應商建立關系，以便為項目獲取必要的資源和服務。

（）

9.項目整合管理中，_______是指協調所有項目管理和項目階段，以便項目能夠成功完成。

（）

10._______是項目成功的關鍵因素之一，它涉及識別所有項目干系人并管理他們的期望和參與。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.項目范圍管理只關注項目應該做什么，不關注如何做。（）

2.在項目時間管理中，關鍵路徑上的活動可以有浮動時間。（）

3.項目成本估算的準確性隨著項目進展而提高。（）

4.項目質量管理的主要目的是確保項目符合預定的質量標準。（）

5.風險管理是項目經理的職責，與項目團隊成員無關。（）

6.項目溝通應該只在必要時進行，以避免過度溝通。（）

7.項目團隊的建設和培訓是項目人力資源管理的一部分。（）

8.在項目采購管理中，合同是約束供應商和買方關系的唯一方式。（）

9.項目整合管理是一個單獨的過程，與其他項目管理過程無關。（）

10.項目干系人管理只需要在項目開始時進行，之后就可以忽略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請描述勞務派遣企業在項目管理中的角色和責任，并說明如何通過有效的項目管理提升企業競爭力。（）

2.結合實際案例，分析勞務派遣企業在項目人力資源管理中可能遇到的問題及相應的解決策略。（）

3.請闡述勞務派遣企業在項目風險識別與管理中的關鍵步驟，并說明如何通過風險應對措施降低項目風險。（）

4.描述勞務派遣企業在項目溝通管理中的有效做法，并解釋為什么良好的溝通對于項目成功至關重要。（）

標準答案

一、單項選擇題

1.A

2.D

3.C

4.A

5.D

6.A

7.B

8.C

9.A

10.D

11.A

12.B

13.D

14.A

15.A

16.D

17.D

18.D

19.D

20.A

二、多選題

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.D

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.項目管理計劃

2.質量控制

3.項目持續時間

4.可能性

5.成本控制

6.項目信息管理

7.團隊績效管理

8.供應商管理

9.項目協調

10.干系人管理

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.勞務派遣企業在項目管理中負責提供專業的人力資源服務，其責任包括確保人員資質、管理員工福利和勞動關系等