第一章緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景網絡信息技術不斷發展，促使各行各業的運營模式也隨著市場發展運行的客觀規律發展而發生著變革，證券行業也不例外。我國政府應時代發展需求，在法律法規以及政策引導補助等方向給予了企業很大的改革動力，以此推進互聯網環境下金融證券行業相應業務的改革創新，希望能保證證券行業在互聯網大潮下健康有序發展。在此種經濟背景影響下，一些證券公司嗅到了發展商機，為了能夠響應國家號召，提高證券公司的整體運營效率以及進一步滿足互聯網時代下的客戶需求，便開始在“互聯網+金融業務”的發展模式或者一些策略上做了不同方式，不同程度上的探索，企圖促進證券公司的業務類型和服務效率有效的提升和改善,同時也能夠適當的降低證券公司的實際運營成本，使其在發展運行過程中獲得更多的利潤。當然也有公司僅僅將互聯網視為零售渠道和引流渠道，或者是在以此為競爭載體的基礎上打價格戰，沒有形成券商特色的商業模式及運作理念。比如，德邦證券曾推出一個極低的開戶費率方案，在這一方案過程中，經紀業務費率僅為為0.02%，這雖極大吸引了客戶的開戶積極性，可這一收入減去其他交易過程中的相關費用，德邦證券公司最后得到的利潤幾乎為零，顯然這一嘗試是失敗的。這也引發了很多人對證券行業未來業務發展營銷模式這方面做了更多的嘗試性探索。1.1.2研究意義網絡信息技術與生活中各行各業的結合創新在社會逐漸得到廣泛的研究和應用,比如說共享單車，電商概念，各種無人零售店等，但在金融證券行業的發展還處于相對比較稚嫩的階段。證券公司作為金融業的重要組成部門，為了適應互聯網金融的發展環境的需求，需要通過改革等措施減少企業與客戶之間的交易成本，不斷提高業務效率和服務質量以增強客戶粘性，使得傳統金融行業從自身出發調整業務營銷模式，樹立企業的品牌效益和文化。隨著近幾年互聯網互聯網的發展，也崛起了一大批的網絡信息科技公司，他們主要涉及到中小企業貸款，也就是俗稱的“P2P網貸”，除此之外。第三方支付平臺，以及其他各個領域的龍頭企業也有涉足金融行業的趨勢，如何保證證券公司能在新一輪經濟大潮中仍占據有力主導地位值得我們去思考和探索。國泰君安董事長萬建華曾說“未來金融業80%的產品將通過互聯網、移動終端等技術走向標準化、大眾化、規模化道路。”正是在這一大環境下，證券行業更應該積極主動迎接互聯網時代的到來,通過不斷學習互聯網思維，掌握網絡營銷的方法和精髓，不斷認識和把握客戶的服務需求來使得傳統證券行業順應網絡信息技術發展的客觀規律。因此，本文通過現有金融業務發展的現狀，研究證券公司在未來業務營銷模式的探索，希望能夠對于如何促進證券行業的良性發展有一定的參照意義。1.2國內外研究現狀1.2.1國內研究現狀我國許多專家學者在研究國內證券機構實踐發展過程中總結規律，再借鑒國外參考文獻以及現有理論研究成果，對結合網絡信息技術發展下證券業務進行營銷模式，渠道來源，業務創新等內容進行探索，并從中總結出現有的一些可供參考的理論研究成果。馮智杰在《中國集體經濟》2013年第09期報刊上《中國B2C行業的主要經營模式及發展趨勢分析》提到了網絡營銷和傳統營銷的不同,以及網絡營銷的模式，通過對網絡營銷的分析，總結出網絡營銷存在的問題以及對策。管清友和閆斐2016年在中國證券發表的《中因券商行業的轉型與突圍之道》一文中提出“電子化—互聯網化—移動化—技術化”趨勢下，對證券公司傳統業務進行轉型和創新，由此構建綜合新型綜合經濟體。吳辰莎2019年在智富時代第8期期刊《互聯網金融背景下證券行業的轉型分析》指出通過市場細分和差異化使自身業務和經營模式實現轉型，同時努力提升專業能力和服務水平，整合內部的資源，提升客戶服務的專業化水平和差異化產品打造能力。1.2.2國外研究現狀國外對于互聯網絡信息技術與證券行業業務相結合的這么一種模式有著較早的研究歷程，也產生了更多有參考意義的研究成果，這些經驗和研究思路對我國學者研究證券業務發展策略形式能夠提供許多幫助，對我國證券行業營銷模式創新起到參考借鑒作用。勞特勞2011年在《與眾不同：極度競爭時代的生產之道》本書介紹了許多可以實現差異化戰略的途徑，也對借助創意、低價、產品質量以及客戶需求等方法實現差異化的難度給出了警告，提出營銷人員在應該致力于挖掘并銷售其產品有價值的獨特品質。拉菲默罕默德2014年在《網絡營銷》中提出采用網絡營銷方式通過在線交流可與用戶維持良好關系，并明確提出網絡營銷具有產品、渠道、價格、促銷、社區和品牌六大要素。闡述了網絡營銷可以在低成本的代價下建立起企業與用戶的營銷渠道，并可發揮網絡交互性的優勢。戴夫·柯本、特蕾莎·布朗和瓦萊麗·普里2014年4月在《互聯網新思維：未來十年的企業變形計》提出互聯網思維對企業立足發展線上經濟模式的重要性，它能幫助廣大互聯網絡科技企業迅速成長和盈利，在互聯網新浪潮實現企業華麗轉身。1.3研究方法本文的研究方法如下:(1)文獻研究法通過網絡以及圖書館的書籍以及期刊文獻的參考，研究出許多具備參考價值的研究思路和研究方法。(2)理論分析法通過對互聯網金融發展和市場營銷，網絡營銷等方面理論的一些學習，參考她們的借鑒意義，以此解決我們研究發展出現的一些問題。(3)對策研究法通過對現存問題的剖析，以理論聯系實際的方法，在充分分析問題的基礎上提出解決問題的對策。(4)圖表分析法通過查閱相關資料提供圖表數據，為論文中的有關文字內容提供有效的數據依據，使論文更具說服力。

證券公司及業務概述2.1證券公司概述在我國，證券公司是依據《證券法》和《公司法》相關規定，依法通過我國證監會審查批準成立的專門從事經營證券業務的公司。主要維持證券發行和流通市場股票買賣流通，保證證券市場合理有序運行，也是我國眾多金融機構中的重要組成部分。2.2證券業務范圍(1)證券經紀業務證券公司代理客戶進行證券買賣，促成證券市場交易平穩流動，維持證券市場秩序，同時向客戶交易過程中收取一定比例的傭金的服務活動業務。(2)證券投資咨詢證券公司為用戶提供證券市場問題咨詢回復，減少企業與投資者二者之間的信息不對稱性的行為。通過對大盤數據進行解析、并結合相應基本面預測，給投資者進行股票買賣操作時提供思路以及一些合理的參考意見，并以此收取相應比例服務費用的業務。(3)證券交易證券公司充當做市商，為證券市場者提供融資融券、股權質押等服務，以及自己在股市上進行買賣證券做一個投資性行為的業務。(4)證券顧問證券公司為融資企業或者證券投資者提供相關的顧問服務，為證券公司的證券交易業務和投資業務等交易分析、交易估值、交易方案提供服務。(5)證券承銷與保薦證券公司為企業IPO過程中提供服務。對上市股票進行合理性估值，幫助企業提高成功上市概率，以及企業成功上市后流通股票的銷售承擔等業務。(6)證券自營證券公司以自身資產從事證券市場買賣行為，通過賺取買賣價差從而獲取利潤的業務。(7)證券資產管理證券公司作為資產管理者或者保管者，接受客戶要求和委托，對受托客戶的資產按約定的要求進行合理地運作，為客戶賺取利益從而收取一定比例或者數量的報酬的業務，為投資者提供投資管理服務。2.3證券公司營銷業務發展現狀2.3.1.證券行業總體發展情況(1)證券行業機構盈利情況引入中國證券業協會公布的數據整理列表如表1所示：表12011-2019年末全國證券行業營業收入、凈利潤及證券公司盈利情況表年度全行業證券公司（家）營業收入（億元）凈利潤（億元）全行業盈利證券公司數量全行業盈利證券公司占比%20111091359.5393.779082.5720121141294.71329.39979.8420131151592.41440.2110490.4320141202602.84965.5411999.1720151255751.552447.6312499.220161293279.941234.4512496.1220171313113.281129.9512091.620181312662.87666.2010680.9220191333604.831230.9512090.23根據圖表反饋給我們的信息，可以說明我國證券公司數量逐年緩慢增加，2011-2019年綜合數據最高為2015年，這與2014年到2015年上半年牛市行情有關，多年盈利數據全行業盈利證券公司占比也近乎80%以上，凈利潤達數百上千億元，這也說明了證券行業一直保持著較好的盈利能力。(2)資產管理狀況表2年度凈利潤增速營業收入增速年末總資產（萬億）年末凈資產（萬億）2012-16.37%-4.77%1.720.69201333.68%22.99%2.080.752014119.34%63.45%4.090.922015153.50%120.97%6.421.52016-49.57%-42.97%5.791.642017-8.47%-5.08%6.141.852018-41.04%-14.47%6.261.89201984.77%35.37%7.262.02由表2可以知道2019年年末總資產突破7.26萬億元，凈資產為2.02萬億元，比2018年同比分別增長15.97%和6.88%，可見全國證券行業資產管理規模快速增長；2015年到2019年的凈利和營收增速要比2012年到2015年小，這一方面有市場風險的因素，另一方面也是互聯網逐漸發展普及帶來的影響，傳統的業務營銷方式已越來越難適應經濟發展趨勢，需要在深入發展網絡營銷的基礎上進行營銷模式的改革和創新。(3)業務結構狀況表32011-2019年全國證券行業盈利結構表年度全行業證券公司（家）代理買賣證券業務%證券承銷與保薦%財務顧問%投資咨詢%資產管理%證券投資%融資融券利息%201110968.6124.11~~2.114.97~201211445.9116.163.231.042.4426.434.79201311549.988.472.951.74.6320.1212429.022.60.844.6726.6816.77201512548.517.092.490.814.7925.4810.66201612934.7017.145.411.679.7718.7312.58201713128.4713.324.351.1810.7629.8512.07201813123.419.714.191.1810.3330.058.07201913321.8510.472.921.057.6333.8912.86由數據可得證券業機構業務發展迅速，截至2019年末，與2011年相比，代理買賣證券業務減少46.76%，證券承銷與保薦業務減少13.64%，資產管理業務增加5.52%，證券投資業務增加28.92%，代理買賣經紀業務占比逐年有所下降，資產管理比重有所上升，證券投資板塊超過經紀業務板塊成為證券公司的最主要收入來源。2.3.2證券公司經營現狀隨著2013年網上開戶業務實行以來，互聯網金融就成為券商熱衷布局的一大領域，同時“余額寶”的成功更是給社會各界以及傳統券商本身打了一大強心劑，隨著2014年互聯網證券公司試點資格的下發，他們逐漸踏足互聯網，證券公司發展互聯網業務真正進入了高速發展階段。業務經營主要模式有以下幾點。（1）經紀業務實現快速在線上開戶自互聯網金融開始在我國逐漸流行后，各大證券公司開始研發獨立的app軟件以滿足互聯網渠道客戶的需要，客戶可通過線上填寫相關資料，再傳至后臺等待審核，最后經過客服線上與客戶進行相關說明和最后確認就可以實現足不出戶成功開立股票賬戶。目前多數公司可實現7*24小時開展線上開戶，十分地方便。（2）賬戶管理問題日趨顯現證券公司開立的資金賬戶通過與銀行合作轉化為類銀行賬戶，例如可以在app上進行網上購物時直接用賬戶余額扣款，利用賬戶資金對其他用戶直接進行轉賬等便捷功能。目前券商的資金賬戶體系一般可分為兩種：一種是保證金賬戶，用于存放客戶的結算資金；還有就是理財賬戶，存放客戶理財類相關的資金。這二者加起來也是一筆不小的資金存放，可是由于類銀行卡化的這么一個賬戶改變，不利于資金流動的監管，易滋生監管套利等違法的金融犯罪行為，不僅易混淆金融領域分界，也增加了券商的支付成本。（3）坐商模式和觀念普遍存在證券公司業務人員安排個別人負責網上業務的同時，更多的業務員依舊是投放在各大營業部或者銀行駐點，這二者最大的特點便是等客戶主動上門從而進行業務營銷，這在互聯網絡高速發展的今天，可以說不僅浪費了大量的高素質人力資源成本用于守株待兔，而且一定程度了也固化了員工的思想觀念，這也會日漸減少員工進行業務營銷時的激情，甚至滋生滿足現狀的不正確心態。（4）重視多種理財產品的開拓發展隨著互聯網金融類產品不斷開發和包裝，各類吸引大量投資資金的產品層出不窮，券商也開始研究符合自身特色的個性化理財產品，例如具有年化收益率、固定封閉期限、低起點申購金額、風險控制水平等特點的產品來供投資者選擇，逐步實現證券金融產品化。尤其是當今證券經紀業務收入占比的下滑更是敲響了證券公司積極進行業務轉型和開拓創新的警鐘。

第三章證券公司業務營銷發展的問題分析內容偏少，建議增加本章內容。內容偏少，建議增加本章內容。3.1統-賬戶平臺和P2P理財的發展加劇證券公司競爭壓力網絡信息技術的快速發展打破了傳統金融企業原有的經營格局，使得新興的電商公司、P2P中小貸企業、網絡科技公司等憑借互聯網大數據、云計算等現有互聯網資源優勢進軍這一領域，形成了多種不同類型企業百家爭鳴的局面，如快錢和京豆、支付寶、理財寶等。這些加入金融行業的第三方企業主要依靠多年扎根互聯網形成的龐大數量用戶以及雄厚的經濟、科技基礎，雖然可能相比傳統券商公司缺乏一定的經驗，但是也能夠完成客戶的支付需求與企業自身的盈利，這無疑加大了證券公司的競爭難度。也對證券公司在互聯網上的發展起到一定阻礙作用。3.2金融中介功能優勢有所削弱傳統證券公司在進行業務營銷活動中承擔的角色主要是金融中介，通過公司對上市企業的研報或者上市公司主動曝光的咨訊，能夠有效減少投融資雙方在股票市場的信息不對稱等問題，從中獲得相應的報酬。然而，在新型互聯網絡信息技術的影響下，信息不對稱問題日趨減少，即便不依靠證券公司公布的咨訊，人們也可以迅速從網絡上得到許多有用的信息，證券公司更多地則是為投融資雙方構建交流的橋梁，提供一個公正的平臺場所。證券公司的金融活動逐步視為無中介狀態，這將削弱證券公司做為中介的功能以及優勢，也使得股市會更容易產生更多激烈的變數和異動。3.3業務營銷思維和模式仍然相對落后長期以來，傳統券商通過開拓線下營業部，向意向客戶提供證券經紀和投資咨詢等服務手段，以收取用戶固定傭金為主要收入來源。在方式上等待意向客戶到營業區尋求服務的思維還沒有完全打破，無論是從公司的管理層還是基層的業務人員，對網絡營銷的特點、方法等缺乏成熟的理論基礎，更缺少以此指導開展網絡業務營銷的經驗。3.3.1營銷人員知識技能的更新學習比較滯后在當今網絡時代，知識的傳播和更新是十分迅速的，尤其是網絡營銷這方面的相關知識，受眾群體廣，獲社會關注面也廣，無數學者和企業實踐者對其進行研究最后總結出來的知識，是十分值得學習和借鑒的，大部分研究人員可能對營銷知識還停留在入職前七天的職業基礎知識技能培訓中，久而久之營銷知識和技能相對比較固化。3.3.2過度依賴營業部制的格式要求證券公司多以營業部的形式開展營銷活動，部分人員甚至還不能理解開展網絡營銷的意義認為建成了網站，將產品購買鏈接附帶上去就實現了網絡營銷，忽略了營銷運營數據還有互聯網絡對消費者心理意識的重要性。例如在2015年，我國股市是有一波牛股行情的，當時股價一天天創新高，前往證券公司開戶的用戶也越來越多，雖然增加了不少線下用戶，但是這大多是券商業務員去銀行、營業部甚至同行網點蹲點，通過給予投資者優惠拉攏客戶，但是卻沒能好好利用這波機會大力推廣宣傳業務網絡營銷，忽略了它的作用。3.3.3較難把握客戶心理，業務活動定向不切合互聯網時代下的客戶消費心理相較于傳統時期開展業務營銷是有很大差別的，以前營銷人員只需與客戶面對面溝通，通過言語交流技巧拉近二者關系促成業務營銷，而互聯網時期，依靠傳統察言觀色的方式并不能很好幫我們解決這些問題，這樣營銷人員的銷售過程中，其業務活動的定向就不切合他所將要面對的受眾群體，很難把握客戶的心理，這也是證券公司在發展過程中所遇到的問題之一。3.4分業界限趨向模糊伴隨著互聯網金融的發展，很多金融機構都在謀求構建集銀行、證券和保險等多種金融業務的綜合金融體，如中國平安集團旗下有平安保險、平安銀行和平安證券等；各國之間的金融業務分界也趨向模糊，這些業務交錯進行，所涉及的資金數量龐大，這無疑會使得金融監管難度加大，容易造成金融風險，比如2020年4月3日發生的瑞幸咖啡財務造假一事，瑞幸咖啡是一家注冊地在開曼群島，經境外監管機構注冊發行證券并在美國上市的“互聯網+新零售”業務模式的中概股企業，據了解，此次造假已收到中國證券會和美國金融監管部門雙重的高度關注。雖說瑞幸咖啡不是一家證券公司，但是其業務界線的監督一旦趨于模糊，一旦被有心人加以利用也會產生重大的金融風險。以此類推，證券公司業務營銷分業界線趨于模糊，不僅容易產生監管問題，也會加大證券公司在制定營銷計劃以及進行業務營銷過程中的難度。目前我國政府的金融監管機構一直采用分業監管，在互聯網浪潮襲來下，即便2018年3月我國合并銀監會和保監會變成銀保監會，用來更好地監督金融業務綜合拓展可能會出現的風險，證券公司作為中國金融監管體系中重要的一個組成部分，在預防上市公司通過兼并重組形成巨大的綜合金融業務集團的這么一個發展過程中可能會出現的一些風險，以及證券公司業務內部監管這一塊，這對證券公司來說仍是一個重大的挑戰和考驗。

第四章證券公司業務營銷策略問題的建議和應對措施4.1與互聯網科技企業、銀行等金融機構開展引流合作互聯網金融這塊“蛋糕”很大，與其惡性競爭，不如化敵為友，共同在金融這一領域做大做強。證券公司本身的傳播渠道有限，雖然開始走互聯網戰略有一定的線下積累的客戶資源，但是單純依靠自身的研發技術和線下營業部在互聯網時代是很難擴展更多客戶的。除了開展線上開戶與線上證券買賣等業務以外，證券公司開始展開與銀行等金融機構還有互聯網科技企業等展開合作。合作主要模式還是在以開戶過程中互相交換本平臺的用戶流量資源的形式為主。這不但可以節約用戶成本，方便客戶開戶，而且也能很好在互聯網上引流，拓展客戶渠道以形成良性循環的生態企業經濟圈。如在2014年4月，華泰證券就曾和網易公司有過合作，在線上開戶、金融產品售賣、投顧服務、客戶信息數據挖掘以及線下沙龍活動等領域進行合作，引入客戶流量。他們的想法和操作模式是先由網易為華泰證券引流，吸引原有的網易及旗下各子公司平臺上的用戶流量，增加華泰證券的曝光。在網易APP上也有著華泰證券線上開戶鏈接端口，引導人們成為華泰證券的用戶。在此基礎上，華泰證券也可以為網易用戶提供專業性的投顧咨詢、線上業務辦理等服務用以彌補網易產業在金融領域上的不足。兩者的戰略合作，有利于推動互聯網資源共享，有效利用更多的社會閑置資金用以理財，促進國家金融領域的良性繁榮。4.2樹立證券公司的品牌效益和文化，實現口碑營銷證券公司在業務營銷過程中，不僅是用廣告推廣策略來吸引新的消費者客戶，還應注意在無形之中默默向客戶植入公司宣傳主打的品牌文化，讓客戶在滿足需求和高質量服務的同時，對公司的文化產生認可，提高企業形象和知名度。在業務產品銷售過程中，新老客戶能夠通過此種方式了解業務內容、類型、風險以及收益等，這是一種比較委婉但是很有效讓客戶了解證券業務產品以及背后公司文化相關信息的方式。業務廣告可以通過多種渠道多種方式進行，如在CCTV、省地方電視臺插入廣告，樹立路側廣告牌或者橫幅，大廈LED投放廣告劇，進行贊助重大知名綜藝活動、體育賽事、電競賽事和公益慈善活動等方式進行。以此提高證券公司投資業務在廣大群眾中的知名度和影響力,樹立證券公司業務在網絡信息時代下的產品特色和品牌影響力，增強客戶粘性，實現口碑營銷。4.3積極開展數字營銷，實現產品的促銷策略“促銷”指的是一件物品在推出過程中，為了能夠讓它的相應性能和參數可以被市場上潛在客戶或消費者熟悉，通過一系列途徑對其進行廣告宣傳，降價銷售等多種不同方法激發消費者進行購買的心理和欲望的過程。因此，對于證券行業業務服務的促銷，不光僅僅是研究出好的產品，酒香也怕巷子深，這就需要通過有針對性的宣傳，用“數字”上直觀可見的一些優惠活動吸引新老客戶群體的注意力，促進客戶產生購買產品的欲望和行為，以達到實現業務產品促銷推廣的目的。4.3.1加強對證券營銷人員軟營銷和關系營銷技能的專業化和綜合性培養網絡軟營銷理論和關系營銷理論，它們是結合多種社會上實用學科思想指導建立起來的現代營銷理論，要求證券公司、客戶、競爭對手、政府部門、供應商、經銷商和其他社會組織等有一個和諧發展的關系，在開展業務營銷活動時必須由內而外地重視客戶的內心感受，讓客戶不排斥我們的營銷活動。證券行業是金融領域一個重要的組成部分，它對從業人員既有著道德上的誠實守信，遵守法律要求，在工作上勤勉盡責，自覺配合中國證監會的監督與管理，接受證券業協會的自律管理，遵守交易過程中有關規則的約束及所在證券機構的規章制度以及市場默認約定的行為準則要求。也有著更新優異的營銷理論，要加強自身與客戶在多種渠道的溝通素養和營銷能力，從而提高從業人員的工作能力以維護業務營銷的秩序。4.3.2線下線上業務相結合，推進銷售渠道建設目前，移動互聯網、大數據、云計算、區塊鏈等等互聯網運行信息技術發展尤為迅猛。證券公司在進行業務營銷策略抉擇時，更應該深入剖析，根據產品細致特點有針對性地選擇相應推廣渠道。同時，為了適應當前金融市場環境，應該進行銷售渠道營銷改進，借助但不限于公司網絡信息人脈和資源拓寬證券公司業務渠道，創新證券公司業務客戶服務平臺體系框架，與互聯網公司或其他合作機構等互相幫助，實現多種渠道多種方式推進銷售渠道建設，包括：柜臺營銷、PC端、微信公眾號、微信群營銷、電銷、第三方電商平臺、微信和QQ高凈值客戶一對一服務、客戶轉介紹、移動手機APP、Web等等。4.3.3提供增值業務，提高客戶參與度針對證券公司業務特點來推出相應的營銷活動，鼓勵用戶通過官網、微信公眾號、客服熱線以及APP等，根據客戶在證券公司辦理的服務類型和檔次，為其量身定做一定的小優惠，比如為新老客戶供一定的滿減優惠券、活動積分、代金券等，增強業務和產品的促銷效果，提高客戶參與度。這些優惠可以讓客戶在辦理本證券公司其他業務時能節約一些成本，既能引導客戶開拓其他證券業務服務需求，又能讓客戶心理得到滿足感，增強客戶對我們，對公司的信任和熱情。4.4積極促進完善法律法規，協助健全業務營銷監管通過對互聯網金融已經出現以及假設性的違規案例，證券公司一方面要加強員工的自律意識，在法律允許的范圍內開展業務，另一方面還應該有責任和義務積極協助證監會和中國證券業協會不斷完善監管法律法規，避免有些企業利用法律漏洞進行監管套利，以此擾亂市場秩序，各金融機構也應該嚴格遵守國家規定各項相應的規章制度，嚴守職業底線，嚴格在法律允許的基礎之上開展證券業務的營銷活動。

第五章總結隨著互聯網絡通訊技術的發展壯大，我國金融領域也隨之受到影響，在信息金融環境影響的沖擊與挑戰下，為了能夠更加有效順應地時代發展潮流和趨勢，許多證券機構都進行了不同程度的探索，本文通過詳細分析證券公司網絡信息時代下對業務營銷模式的影響，結合國內外學者已研究出的相關成果，通過研究證券行業歷年的相關數據，通過案例分析法、圖表法等進行研究，提出證券公司業務營銷現狀以及出現的問題分析，包括：統-賬戶平臺加劇證券公司競爭壓力、金融中介功能優勢有所削弱、營銷思維和模式仍然相對落后、分業界限逐漸模糊，監管難度加大。并對存在的問題進行研究，給出自己對于更好可持續發展證券業務營銷的一些意見和措施，由于知識還有眼界受限，本次研究雖然取得了一定的研究成果，但在后期的研究中還有待于提高，歡迎之后的研究人員對這個課題進行更深的研究，以及提出更有建設性的意見。展望未來，我國的證券公司應該明確網絡營銷模式的定位，結合眼前線上線下業務營銷現狀和所存在的問題，尋找更有利、有效的應對策略和解決方案，重視客戶的需求，為客戶提供更有效率，更具特色的服務。最終，將互聯網證券業務營銷模式最大化的發揮出應有的效果，推動證券行業在新的互聯網信息時代與時俱進，健康發展。

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致謝：四年的學習生活即將結束，四年的每一個日日夜夜，老師的教誨與指導，師兄師姐和同學的幫助都歷歷在目，父母的支持與鼓勵總使我的步伐不斷向前邁進。我是幸運的，能結識這么多的良師益友，能順利、愉快地完成學業。改改定稿吧。

修改畢業論文常用方法一、論文修改的方法畢業論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學生自己進行認真修改,所謂具體的方法也就是在學生自己進行認真修改的基礎上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由作者自己認真通讀全文,并放聲地讀,多讀幾遍.這樣,憑借語感的作用就能發現問題.語感與人們平時的讀書或談話聯系緊密,語感對檢查語病、缺字錯別字十分有效,也能使語句噦嗦、語句不通暢等問題隨時被發現.所以,初稿寫出來后,自己要大聲讀上幾遍,邊讀邊改,這是人們常常采用的一種修改方法.(二)冷改式所謂冷改式,是指初稿完成后.先擱置一段時間再修改的一種方法.許多人常有這種情況,有時初稿寫好了,也很想馬上把它修改好,可是自己怎么也發現不了毛病,自我感覺相當不錯,不愿修改或不知怎么修改.這時候,可以采取冷改式,把初稿放一段時間再修改,就會發現要修改的地方還很多.這種拉開時間距離的閱讀與修改,容易使作者心明眼亮.此時作者的思維比較容易跳出原有的圈子,從另外一種角度冷靜地審視自己的論文.只要時間允許,改好的論文可以擱一擱再進行修改,如此反復數次,有益于提高論文質量.(三)熱改式所謂熱改式,是指初稿完成后.趁熱打鐵,立即對論文進行修改的方法.這種方法的優點是作者對論文記憶清晰