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文檔簡介
廣告行業精準營銷與品牌推廣方案TOC\o"1-2"\h\u7186第一章精準營銷概述 3314031.1精準營銷的定義與重要性 3189311.1.1定義 399401.1.2重要性 3195081.2精準營銷的發展趨勢 349851.2.1大數據分析技術驅動 354211.2.2人工智能技術融合 3205951.2.3跨媒體整合營銷 4186061.2.4個性化定制服務 4246471.2.5社交媒體營銷崛起 4238881.2.6品牌營銷與口碑營銷相結合 43243第二章數據分析與用戶畫像 4300592.1數據收集與處理 4225642.1.1數據來源 453042.1.2數據采集 4157922.1.3數據處理 5163472.2用戶畫像構建 5139732.2.1用戶屬性分類 5157242.3用戶畫像在精準營銷中的應用 5327122.3.1精準定位 5113312.3.2內容定制 591082.3.3智能推薦 52642.3.4營銷策略優化 5126442.3.5客戶服務改善 519799第三章媒介渠道選擇 673843.1傳統媒體與新媒體 612743.2媒介渠道的匹配策略 6180643.3媒介渠道的優化與調整 623050第四章內容營銷策略 711114.1內容創意與策劃 7202094.2內容傳播與推廣 7275344.3內容效果評估與優化 821925第五章精準廣告投放 8307305.1廣告定位與目標受眾 8198595.2廣告投放策略 8150385.3廣告效果監測與優化 932278第六章社交媒體營銷 9222566.1社交媒體平臺分析 9228956.1.1 924986.1.2微博 9298356.1.3抖音 959736.1.4快手 10169466.2社交媒體營銷策略 1045746.2.1定位目標受眾 10215686.2.2制定內容策略 10210766.2.3營銷活動策劃 10153896.2.4增強用戶互動 10306296.2.5營銷數據分析 10111576.3社交媒體營銷效果評估 10103956.3.1曝光量 10168226.3.2量 10301626.3.3轉化率 1129166.3.4用戶互動 11257106.3.5營銷ROI 1115806第七章互動營銷與用戶參與 11121487.1互動營銷策略 1183377.1.1創意互動設計 11319837.1.2內容營銷 1144527.1.3社交媒體整合 11279827.1.4營銷活動策劃 1130437.2用戶參與度提升 11242207.2.1提供個性化體驗 12191287.2.2激勵機制 12190697.2.3社區建設 12276667.2.4優化用戶體驗 1274497.3互動營銷效果評估 1280347.3.1用戶參與度指標 1252117.3.2轉化率 12200017.3.3品牌認知度 12292327.3.4用戶滿意度 12326607.3.5營銷成本效益 1224996第八章品牌推廣策略 12307018.1品牌定位與核心價值 12117988.2品牌推廣渠道與方法 13218218.3品牌推廣效果評估 149431第九章跨界合作與品牌聯盟 14166479.1跨界合作的意義與策略 14172809.1.1跨界合作的意義 14158399.1.2跨界合作的策略 15280959.2品牌聯盟的構建與管理 1596219.2.1品牌聯盟的構建 15313329.2.2品牌聯盟的管理 15202119.3跨界合作與品牌聯盟效果評估 1516513第十章精準營銷與品牌推廣的未來展望 162938910.1技術創新對精準營銷的影響 162271510.2品牌推廣的新趨勢 161366910.3精準營銷與品牌推廣的可持續發展 16第一章精準營銷概述1.1精準營銷的定義與重要性1.1.1定義精準營銷作為一種新興的營銷模式,其核心在于通過大數據分析、人工智能技術等手段,對目標消費者進行精細化、個性化的市場劃分,從而實現精準定位、精準推廣和精準服務。精準營銷強調以消費者需求為導向,注重提高營銷效果和投資回報率。1.1.2重要性市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化,精準營銷在廣告行業中的重要性日益凸顯。以下是精準營銷的幾個關鍵重要性方面:(1)提高營銷效果:通過精準定位目標消費者,使廣告投放更加精準,提高廣告觸達率和轉化率。(2)降低營銷成本:避免無效廣告投放,減少營銷成本浪費,提高企業盈利能力。(3)提升用戶體驗:精準營銷以滿足消費者需求為導向,提升用戶體驗,增強用戶忠誠度。(4)優化資源配置:精準營銷有助于企業合理分配資源,提高資源利用效率。1.2精準營銷的發展趨勢1.2.1大數據分析技術驅動大數據技術的發展為精準營銷提供了強大的數據支持。通過對海量數據的挖掘和分析,企業可以更加深入地了解消費者需求和行為,從而實現精準定位和推廣。1.2.2人工智能技術融合人工智能技術的快速發展,如機器學習、深度學習等,為精準營銷提供了新的手段。通過人工智能技術,企業可以實現自動化、智能化的廣告投放,提高營銷效果。1.2.3跨媒體整合營銷互聯網的普及和多元化媒體的發展,跨媒體整合營銷成為精準營銷的重要趨勢。企業通過整合線上線下媒體資源,實現全方位、多角度的精準推廣。1.2.4個性化定制服務精準營銷強調個性化服務,滿足消費者個性化需求。企業通過定制化的廣告內容和推廣策略,提升消費者滿意度,增強用戶粘性。1.2.5社交媒體營銷崛起社交媒體的快速發展,使得社交媒體營銷成為精準營銷的重要渠道。企業通過社交媒體平臺,與消費者進行互動交流,實現精準推廣。1.2.6品牌營銷與口碑營銷相結合精準營銷強調品牌價值的傳播,同時注重口碑營銷。企業通過打造優質產品和服務,提升品牌形象,實現精準推廣和口碑傳播。第二章數據分析與用戶畫像2.1數據收集與處理在廣告行業中,數據收集與處理是精準營銷與品牌推廣的關鍵環節。以下是數據收集與處理的幾個主要步驟:2.1.1數據來源數據來源主要包括以下幾種:(1)第一方數據:企業自身擁有的用戶數據,如用戶注冊信息、購買記錄、瀏覽行為等。(2)第二方數據:合作伙伴提供的數據,如電商平臺、社交媒體等。(3)第三方數據:通過數據交換、購買等方式獲取的數據,如人口統計信息、消費行為等。2.1.2數據采集數據采集可以通過以下幾種方式:(1)網絡爬蟲:自動抓取互聯網上的公開數據。(2)數據接口:與合作伙伴建立數據接口,實現數據共享。(3)用戶授權:用戶主動提供個人信息,如注冊、登錄、購買等。2.1.3數據處理數據處理包括以下環節:(1)數據清洗:去除重復、錯誤、不完整的數據。(2)數據整合:將不同來源的數據進行整合,形成統一的用戶數據。(3)數據分析:運用統計學、數據挖掘等方法,提取數據中的有價值信息。2.2用戶畫像構建用戶畫像是對目標用戶進行細化和描述的過程,它有助于企業更好地了解用戶需求,實現精準營銷。2.2.1用戶屬性分類用戶屬性包括基本屬性(如年齡、性別、地域等)、行為屬性(如購買記錄、瀏覽行為等)和心理屬性(如興趣愛好、價值觀等)。(2).2用戶畫像構建方法(1)數據挖掘:通過關聯規則、聚類分析等方法,挖掘用戶屬性之間的關聯性。(2)機器學習:運用分類、回歸等方法,預測用戶屬性。(3)自然語言處理:分析用戶文本數據,提取用戶特征。2.3用戶畫像在精準營銷中的應用用戶畫像在精準營銷中的應用主要體現在以下幾個方面:2.3.1精準定位通過對用戶畫像的分析,企業可以精準定位目標用戶群體,提高廣告投放效果。2.3.2內容定制根據用戶畫像,企業可以為用戶提供個性化的廣告內容,提高用戶興趣和轉化率。2.3.3智能推薦基于用戶畫像,企業可以運用智能推薦算法,為用戶推薦相關產品和服務。2.3.4營銷策略優化通過對用戶畫像的持續跟蹤和分析,企業可以優化營銷策略,提高營銷效果。2.3.5客戶服務改善用戶畫像有助于企業了解用戶需求,提高客戶服務水平,提升用戶滿意度。第三章媒介渠道選擇3.1傳統媒體與新媒體科技的發展和互聯網的普及,媒介渠道日益豐富。傳統媒體與新媒體在廣告行業中的地位和作用各不相同,以下是兩者的簡要概述:傳統媒體主要包括電視、廣播、報紙、雜志等,其特點是傳播范圍廣、受眾穩定、信任度高。在廣告行業中,傳統媒體一直以來都是品牌推廣的重要渠道。但是新媒體的崛起,傳統媒體的市場份額逐漸被壓縮。盡管如此,傳統媒體在特定領域和受眾群體中仍具有不可替代的優勢。新媒體主要包括互聯網、移動應用、社交媒體等,其特點是傳播速度快、互動性強、定向精準。新媒體在廣告行業中的應用日益廣泛,成為品牌推廣的新寵。新媒體的廣告形式豐富多樣,包括搜索引擎廣告、社交媒體廣告、視頻廣告等,為企業提供了更多選擇。3.2媒介渠道的匹配策略在廣告行業精準營銷與品牌推廣中,媒介渠道的匹配策略。以下是幾種常見的匹配策略:(1)受眾定位:根據品牌的目標受眾,選擇與之匹配的媒介渠道。例如,針對年輕人群體,可以選擇社交媒體、短視頻平臺等新媒體渠道;針對中老年人群體,可以選擇電視、廣播等傳統媒體渠道。(2)內容匹配:根據品牌傳播的內容,選擇與之相符合的媒介渠道。如教育類品牌可以選擇在線教育平臺、學術論壇等渠道;時尚類品牌可以選擇時尚雜志、時尚博主等渠道。(3)品牌調性:根據品牌的調性,選擇與之相符的媒介渠道。如高端品牌可以選擇時尚雜志、豪華車展等渠道;平民化品牌可以選擇超市、電商平臺等渠道。(4)成本效益:根據企業的預算和投放效果,選擇性價比高的媒介渠道。在保證廣告效果的前提下,盡量降低廣告成本。3.3媒介渠道的優化與調整在廣告行業精準營銷與品牌推廣過程中,媒介渠道的優化與調整是持續性的工作。以下是幾個優化與調整的方向:(1)數據監測:通過收集廣告投放數據,分析各媒介渠道的投放效果,為優化和調整提供依據。(2)渠道整合:將多個媒介渠道進行整合,實現資源互補,提高廣告效果。(3)創新嘗試:不斷嘗試新的媒介渠道,挖掘潛在的市場機會。(4)定期評估:定期對媒介渠道的投放效果進行評估,根據評估結果調整投放策略。(5)動態調整:根據市場環境和廣告目標的變化,動態調整媒介渠道的投放策略,保證廣告投放的精準性和有效性。第四章內容營銷策略4.1內容創意與策劃在廣告行業中,內容營銷的核心在于創意與策劃。需要明確目標受眾,了解其需求和喜好,以此為基礎進行創意構思。創意內容應獨具匠心,引人入勝,同時與品牌形象和產品特點相結合。內容創意策劃可以從以下幾個方面展開:(1)故事性:通過講述品牌故事、用戶故事等方式,讓受眾產生共鳴,提升品牌認知度和好感度。(2)趣味性:運用幽默、搞笑等元素,使內容更具吸引力,提高用戶參與度。(3)互動性:設計互動環節,引導用戶參與,增強用戶粘性。(4)創新性:嘗試新穎的內容形式和傳播方式,為品牌注入新鮮血液。4.2內容傳播與推廣創意內容策劃完成后,需要考慮內容的傳播與推廣。以下是幾種常見的內容傳播與推廣策略:(1)社交媒體傳播:利用微博、抖音等社交媒體平臺,發布創意內容,通過粉絲轉發、互動,擴大品牌影響力。(2)KOL合作:與行業內的意見領袖、知名博主等合作,借助其粉絲基礎,推廣品牌內容。(3)線上線下活動:舉辦線上線下活動,邀請用戶參與,通過活動傳播品牌信息。(4)搜索引擎優化(SEO):優化網站內容和關鍵詞,提高在搜索引擎中的排名,吸引潛在用戶。4.3內容效果評估與優化內容營銷的效果評估與優化是持續性的工作。以下是一些評估和優化方法:(1)數據監測:通過數據分析工具,實時監測內容傳播效果,了解用戶行為,為優化策略提供依據。(2)用戶反饋:收集用戶反饋,了解其對內容的喜好程度,以便調整創意方向。(3)競品分析:分析競品的內容營銷策略,借鑒其優點,改進自身不足。(4)內容迭代:根據數據分析和用戶反饋,不斷優化內容,提升用戶體驗。(5)調整傳播策略:根據效果評估,調整傳播渠道和推廣方式,提高內容傳播效果。第五章精準廣告投放5.1廣告定位與目標受眾精準廣告投放的核心在于對廣告定位與目標受眾的準確把握。企業需明確廣告定位,即廣告所傳遞的信息、形象和價值主張應當與品牌定位相吻合,保證廣告信息的有效傳達。在此基礎上,進一步細分目標受眾,通過年齡、性別、職業、興趣等多維度數據進行分析,繪制目標受眾畫像,從而實現廣告的精準投放。5.2廣告投放策略為保證廣告投放效果,企業應制定以下策略:(1)選擇合適的廣告平臺:根據目標受眾的特點,選擇受眾覆蓋面廣、針對性強、投放效果可監測的廣告平臺,如社交媒體、搜索引擎、視頻網站等。(2)制定多元化的廣告形式:結合品牌特點和目標受眾需求,采用圖片、視頻、文字等多種形式的廣告,提高廣告的吸引力。(3)設置合理的廣告預算:根據企業實際情況和市場反饋,動態調整廣告預算,實現成本與效果的平衡。(4)利用大數據分析優化投放策略:通過收集廣告投放過程中的數據,分析投放效果,不斷調整優化投放策略,提高廣告投放效果。5.3廣告效果監測與優化廣告效果監測與優化是精準廣告投放的重要組成部分。以下為具體措施:(1)建立完善的監測體系:包括率、轉化率、曝光量等關鍵指標,實時監控廣告投放效果。(2)定期分析廣告數據:通過數據分析,了解廣告投放效果,找出存在的問題,為優化策略提供依據。(3)調整廣告投放策略:根據監測數據,及時調整廣告投放策略,如調整投放時間、地域、受眾等。(4)持續優化廣告內容:結合目標受眾需求和廣告效果,不斷優化廣告內容,提高廣告的吸引力。通過以上措施,企業可實現廣告的精準投放,提高廣告效果,進一步提升品牌知名度和市場占有率。第六章社交媒體營銷6.1社交媒體平臺分析互聯網的快速發展,社交媒體已成為廣告行業精準營銷與品牌推廣的重要渠道。以下是對幾個主流社交媒體平臺的分析:6.1.1作為國內領先的社交平臺,擁有龐大的用戶群體。其特點如下:(1)用戶基數大,覆蓋廣泛,具備較高的用戶粘性。(2)支持文字、圖片、視頻等多種形式的內容傳播。(3)擁有朋友圈、公眾號、小程序等多個功能模塊,可滿足不同營銷需求。6.1.2微博微博是一個基于用戶關系的社交媒體平臺,具有以下特點:(1)用戶活躍度高,傳播速度快,輿論影響力大。(2)支持長文本、圖片、視頻等多種內容形式。(3)擁有話題、熱門、榜單等多個功能,便于品牌推廣。6.1.3抖音抖音作為短視頻平臺,其特點如下:(1)用戶年輕化,具有較高的娛樂性。(2)支持短視頻、直播等多種形式的內容傳播。(3)擁有智能推薦算法,可精準推送用戶感興趣的內容。6.1.4快手快手是一個以短視頻和直播為主的社交媒體平臺,具有以下特點:(1)用戶群體廣泛,包括三四線城市及農村地區。(2)支持短視頻、直播等多種形式的內容傳播。(3)擁有豐富的社區互動功能,用戶參與度高。6.2社交媒體營銷策略針對不同社交媒體平臺的特點,以下是一些有效的社交媒體營銷策略:6.2.1定位目標受眾根據品牌定位和產品特點,確定目標受眾,有針對性地選擇合適的社交媒體平臺進行營銷。6.2.2制定內容策略根據不同平臺的特點,制定有針對性的內容策略,包括文案、圖片、視頻等形式的創意內容。6.2.3營銷活動策劃結合品牌特點和用戶需求,策劃有吸引力的營銷活動,如互動游戲、抽獎、優惠券等。6.2.4增強用戶互動通過回復評論、發起話題、舉辦線上活動等方式,增強與用戶的互動,提高用戶參與度。6.2.5營銷數據分析利用社交媒體平臺的數據分析工具,實時監測營銷效果,優化營銷策略。6.3社交媒體營銷效果評估評估社交媒體營銷效果是衡量廣告投放效果的重要環節。以下是一些常用的評估指標:6.3.1曝光量曝光量是指廣告在社交媒體平臺上的展示次數,反映了廣告的可見度。6.3.2量量是指用戶廣告的次數,反映了廣告的吸引力。6.3.3轉化率轉化率是指廣告帶來的實際銷售或用戶注冊等轉化行為,反映了廣告的實效性。6.3.4用戶互動用戶互動包括評論、點贊、分享等行為,反映了用戶對廣告的認可程度。6.3.5營銷ROI營銷ROI是指廣告投入與產出的比例,反映了廣告的盈利能力。通過以上指標,可以全面評估社交媒體營銷的效果,為后續優化策略提供依據。第七章互動營銷與用戶參與7.1互動營銷策略互動營銷作為現代廣告行業的重要手段,旨在通過與消費者的實時互動,提升品牌認知度和用戶粘性。以下為互動營銷策略的幾個關鍵點:7.1.1創意互動設計在互動營銷中,創意設計。通過創新的形式和內容,吸引消費者參與互動,如AR/VR體驗、互動游戲、動態廣告等。創意互動設計應注重用戶體驗,簡潔明了,易于操作。7.1.2內容營銷內容是互動營銷的核心,優質的內容能夠激發消費者的興趣和參與度。通過故事化、情感化、娛樂化的內容,引導消費者主動參與互動,如品牌故事、用戶案例、行業資訊等。7.1.3社交媒體整合社交媒體是互動營銷的重要渠道。通過整合各大社交媒體平臺,發揮其互動性強、傳播范圍廣的優勢,與消費者建立緊密聯系,如微博、抖音等。7.1.4營銷活動策劃策劃有針對性的營銷活動,提升消費者參與度。活動形式可多樣化,如線上答題、抽獎、優惠券領取等,旨在吸引消費者參與,提高品牌曝光度。7.2用戶參與度提升用戶參與度是衡量互動營銷效果的關鍵指標。以下為提升用戶參與度的幾種方法:7.2.1提供個性化體驗根據用戶需求和行為,提供個性化的互動內容和體驗。通過大數據分析和人工智能技術,為用戶提供定制化的互動方案,提高用戶滿意度。7.2.2激勵機制設置激勵機制,鼓勵用戶參與互動。通過積分、優惠券、禮品等方式,激發用戶參與互動的積極性。7.2.3社區建設打造品牌社區,為用戶提供交流互動的平臺。通過線上活動、話題討論等方式,促進用戶之間的互動,提高用戶參與度。7.2.4優化用戶體驗關注用戶體驗,不斷優化互動界面和流程。保證互動營銷活動簡潔明了,易于操作,降低用戶參與門檻。7.3互動營銷效果評估為了衡量互動營銷活動的效果,以下評估指標:7.3.1用戶參與度指標包括率、互動率、用戶留存率等,反映用戶對互動營銷活動的參與程度。7.3.2轉化率衡量互動營銷活動對銷售業績的提升效果,如訂單量、銷售額等。7.3.3品牌認知度通過調查問卷、社交媒體關注度等方式,評估互動營銷活動對品牌認知度的影響。7.3.4用戶滿意度收集用戶反饋,了解用戶對互動營銷活動的滿意度,為后續優化提供依據。7.3.5營銷成本效益分析互動營銷活動的投入與產出,評估其成本效益,為后續營銷策略提供參考。第八章品牌推廣策略8.1品牌定位與核心價值品牌定位是企業在市場中對品牌進行明確定位的過程,旨在確立品牌在消費者心中的地位。核心價值則是品牌所傳遞的最重要的理念、品質或服務。以下為品牌定位與核心價值的具體內容:(1)品牌定位品牌定位應結合企業發展戰略、市場需求、目標客戶群體等因素進行。具體包括以下幾個方面:市場定位:明確品牌在市場中的地位,如行業領導者、差異化競爭者等。客戶定位:確定目標客戶群體,如年齡、性別、收入、職業等。產品定位:突出產品特點,如品質、功能、價格等。形象定位:塑造品牌形象,如時尚、環保、專業等。(2)核心價值核心價值是品牌所傳遞的關鍵信息,應具備以下特點:獨特性:與其他品牌形成明顯區別,易于消費者識別。持續性:長期穩定,形成品牌印象。傳播性:易于傳播,提高品牌知名度。8.2品牌推廣渠道與方法品牌推廣渠道與方法的選擇應結合企業實際情況和目標客戶群體,以下為常見的品牌推廣渠道與方法:(1)線上渠道搜索引擎優化(SEO):提高品牌在搜索引擎中的排名,吸引潛在客戶。社交媒體營銷:利用微博等社交媒體平臺,傳播品牌信息。網絡廣告:在各大網站、APP等平臺投放廣告,提高品牌曝光度。內容營銷:通過撰寫高質量的文章、視頻等形式,傳遞品牌價值。(2)線下渠道門店推廣:通過實體店面的裝修、陳列、促銷活動等,提升品牌形象。公關活動:舉辦新聞發布會、品牌活動等,提高品牌知名度。媒體投放:在電視、報紙、雜志等傳統媒體投放廣告。贊助合作:與相關行業、活動合作,提升品牌影響力。(3)其他渠道口碑傳播:鼓勵消費者為品牌宣傳,提高品牌口碑。跨界合作:與其他行業或品牌合作,實現資源共享,擴大品牌影響力。個性化推廣:針對不同客戶群體,制定個性化推廣策略。8.3品牌推廣效果評估品牌推廣效果評估是衡量品牌推廣活動是否達到預期目標的過程。以下為常見的評估指標:(1)品牌知名度:通過調查問卷、網絡搜索等手段,了解消費者對品牌的認知程度。(2)品牌美譽度:評估消費者對品牌的評價和滿意度。(3)市場份額:分析品牌在市場中的地位,如銷售量、市場份額等。(4)客戶滿意度:了解消費者對產品或服務的滿意度。(5)品牌忠誠度:分析消費者對品牌的忠誠程度,如復購率、口碑傳播等。(6)推廣成本與收益:評估品牌推廣活動的投入產出比。通過以上評估指標,企業可以全面了解品牌推廣活動的效果,為后續策略調整提供依據。第九章跨界合作與品牌聯盟9.1跨界合作的意義與策略9.1.1跨界合作的意義在當前市場競爭日益激烈的背景下,跨界合作逐漸成為廣告行業精準營銷與品牌推廣的重要手段。跨界合作是指不同行業、不同領域的品牌通過資源共享、優勢互補的方式,共同開展營銷活動,實現品牌價值的提升。跨界合作的意義主要體現在以下幾個方面:(1)拓寬市場渠道:通過跨界合作,企業可以借助合作伙伴的渠道資源,快速進入新的市場領域,拓展市場份額。(2)實現品牌互補:跨界合作使企業可以整合雙方的優勢資源,實現品牌互補,提高品牌競爭力。(3)創新營銷模式:跨界合作可以激發企業創新思維,摸索新的營銷模式,提升品牌形象。(4)提高品牌知名度:跨界合作可以借助合作伙伴的影響力,提高品牌知名度,擴大品牌影響力。9.1.2跨界合作的策略(1)選擇合適的合作伙伴:企業應根據自身發展戰略和市場需求,選擇具有互補優勢的合作伙伴。(2)明確合作目標:企業在跨界合作過程中,應明確合作目標,保證雙方在合作過程中始終保持一致。(3)制定合作方案:企業應根據合作伙伴的特點,制定切實可行的合作方案,保證合作順利進行。(4)加強溝通與協作:跨界合作過程中,企業應加強與合作伙伴的溝通與協作,共同應對市場挑戰。9.2品牌聯盟的構建與管理9.2.1品牌聯盟的構建品牌聯盟是指多個品牌在資源共享、優勢互補的基礎上,共同開展營銷活動的合作模式。品牌聯盟的構建主要包括以下幾個步驟:(1)確定聯盟目標:企業應根據自身發展戰略,明確品牌聯盟的目標。(2)尋找合作伙伴:企業應積極尋找具有互補優勢的品牌,作為聯盟成員。(3)制定合作規則:企業應與聯盟成員共同制定合作規則,保證聯盟的穩定運行。(4)推進合作進程:企業應加強與聯盟成員的溝通與協作,推進合作進程。9.2.2品牌聯盟的管理(1)建立
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