PAGEPAGE1第三屆山東省人力資源服務職業技能競賽考試題庫-上（單選題匯總）一、單選題1.下列不屬于薪酬市場調查主要方法的有()。A、問卷調查法B、面談調查法C、文獻收集法D、觀察法答案：D2.()有利于刺激員工提升自己的能力素質。A、年薪制B、技能工資制C、績效工資制D、崗位工資制答案：B3.()是指評估者根據自己的主觀判斷,而不是事實和數字加以證明。A、正式評估B、非正式評估C、建設性評估D、總結性評估答案：B4.在社會保險中,城鄉居民養老保險基金由()構成。A、個人繳費、企業繳費B、個人繳費、企業繳費、集體補助C、集體補助、政府補貼D、個人繳費、集體補助、政府補貼答案：D5.成人學習的最好方式是()。A、老師傳授B、老師傳授為主,自學為輔C、被動學習D、自我學習答案：D6.()是企業薪酬制度設計的基本依據和前提。A、薪酬的市場調查B、崗位分析與評價C、績效考評的實施D、崗位調查與分類答案：B7.用人單位經濟性裁員后,在()內重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優先招用被裁減的人員。A、六個月B、一年C、二年D、三年答案：A8.()是指組織根據其生產任務和員工的工作效率以及出勤率的因素來計算人員數量的方法。A、比例定編定員法B、工作崗位定編定員法C、設備定編定員法D、效率定編定員法答案：D9.職業指導的方法有()。①心理模擬教學方法②比較分析方法③榜樣法④目標法⑤測驗法⑥因材施教法A、①②③B、①②③④C、①②③④⑤D、①②③④⑤⑥答案：D10.下列對于“企業內部勞動規則”的闡述錯誤的是()。A、企業內部勞動規則是勞動過程方面的具體規則B、企業內部勞動規則在用人單位的范圍之內有效C、企業內部勞動規則需要上級勞動行政部門批準D、工會或職工代表大會也是制定規則的主體之一答案：C11.職工患病,在規定的醫療期內勞動合同期滿時,勞動合同()。A、即時終止B、延續半年后終止C、延續一年后終止D、延續到醫療期滿時終止答案：D12.()是人力資源部門根據用人部門的增員申請,結合企業的人力資源規劃和職務描述書,明確一定時期內需招聘的職位、人員數量、資質要求等因素,并制定具體的招聘活動的執行方案。A、培訓計劃B、招聘計劃C、績效管理D、招聘評估答案：B13.“賞罰之政,為賞善罰惡也。賞以興功,罰以禁奸。賞不可不平,罰不可不均。賞賜知其所施,則勇士知其所死;刑罰知其所加,則邪惡知其所畏。”這是我國古代著名政治家()對賞罰嚴明公正原則的闡發。A、朱元璋B、諸葛亮C、唐太宗D、康熙答案：B14.下列說法中,關于企業定期調整自己的薪酬水平不正確的條件是()。A、社會消費水平和生活成本變動B、企業經營狀況與支付能力變化C、政府的金融稅息的變化D、競爭對手薪酬水平的調整答案：C15.《關于做好疫情防控期間有關就業工作的通知》規定,疫情防控期間湖北等疫情嚴重地區受疫情影響失業的參保人員,可通過失業保險基金,按照不高于當地()發放失業補助金,具體辦法報請省級人民政府確定。A、失業保險金標準B、最低生活保障標準C、最低工資標準D、在職職工平均工資標準答案：A16.績效考核中的強制分配法在確定優、中、劣各等級人數比例時遵循的是正態分布規律,即()。A、按“從小到大”分布B、按“兩頭大,中間小”分布C、按“兩頭小,中間大”分布D、按“從大到小”分布答案：C17.人力資源服務機構應當加強內部制度建設,健全財務管理制度,建立服務臺賬,如實記錄服務對象、服務過程、服務結果等信息。服務臺賬應當保存()年以上。A、半B、1C、2D、3答案：C18.()是一種以員工的技術和能力為基礎的薪酬。A、技術薪酬制B、崗位技術薪酬制C、技能薪酬制D、崗位技能薪酬制答案：C19.企業員工晉升必須遵守以下原則,但其中有一項除外()。A、德才兼備原則B、民主監督原則C、保密原則D、“階梯晉升”與“破格提拔”相結合的原則答案：C20.崗位評價的直接信息來源,其特點不包括()。A、真實可靠B、詳細全面C、投入大量人力、物力和財力D、信息籠統簡單答案：D21.工作崗位評價的對象是()。A、崗位員工的工作活動B、崗位的絕對價值C、崗位員工的能力素質水平D、崗位的責任權限答案：D22.依據《中華人民共和國社會保險法》,職工應當按照國家規定的()工資的比例繳納基本養老保險費,記入個人賬戶。A、單位平均B、社會平均C、用工地最低D、本人答案：D23.根據馬斯洛需要層次理論,對最低層次需要缺乏的員工進行激勵管理最好是使用()。A、滿足社會需要B、物質刺激C、內在激勵D、搞好人際關系答案：B24.云技術作為新一代資源共享模式,具有()的特點。A、標準化B、服務不可計量化C、需求服務自助化D、流程化答案：C25.勞動服務法律關系與民事勞務關系的根本區別是()。A、勞動服務法律關系只以實現和保障勞動關系運行為其存在的出發點和歸宿B、勞動服務法律關系只以實現和保障勞動關系運行為其存在的目的和影響C、勞動服務法律關系只以實現和保障民事關系運行為其存在的出發點和歸宿D、民事勞務關系只以實現和保障勞動關系運行為其存在的出發點和歸宿答案：A26.2007年8月,()出臺,首次在國家法律層面提出“人力資源市場”的概念。A、《關于印發服務業發展“十二五”規劃的通知》B、《加快服務業發展的若干意見》C、《就業促進法》D、《勞動合同法》答案：C27.結構式敘述法屬于()。A、合成考評方法B、行為導向型主觀考評方法C、結果導向型績效考評方法D、綜合型績效考評方法答案：B28.在職業生涯管理的(),新員工和組織之間相互發現,組織通過試用和新工作的挑戰,發現員工的才能,幫助員工確立長期貢獻區,即幫助員工建立和發展職業錨。A、職業選擇職業準備階段B、職業生涯早期階段C、職業生涯中期階段D、職業生涯后期階段答案：B29.在諸多工作評價方法中,最簡單、最易操作的一種方法是()。A、分類法B、排列法C、評分法D、因素比較法答案：B30.不同的招聘方法適用于不同的招聘情景。在應聘人數眾多時,為達到篩選人員的目的,一般采取()方法。A、筆試B、面試C、評價中心D、心理測驗答案：A31.以下不屬于企業人員配置計劃的內容的是()。A、企業每個崗位的人員素質B、人員的職務變動情況C、企業每個崗位的人員數量D、職務空缺的數量及填補辦法答案：A32.以下有關勞動爭議調解協議書效力的說法錯誤的選項是()。A、具有合同效力B、可申請法院執行C、對雙方有約束力D、雙方應當履行答案：B33.《住房公積金管理條例》對住房公積金繳存比例作出明確規定,職工和單位住房公積金繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的()。A、1%B、5%C、10%D、20%答案：B34.考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內的全部表現作出總評價,由此所產生的考評誤差屬于()。A、暈輪效應B、近因效應C、后繼效應D、首因效應答案：D35.結果主導型的績效考評始終關注員工的工作結果,其優點是()。A、操作簡單,能夠激勵員工提高技能B、開發成本小C、容易量化D、反饋功能好答案：C36.人力資源和社會保障公共事務代理的服務對象包括()A、用人單位和個人B、用人單位C、個人D、以上都不是答案：A37.人事檔案整理材料分類是分()類A、一B、二C、三D、四答案：B38.在總報酬協會的總報酬模型中,直接對總報酬戰略產生影響的是()。A、經營戰略B、組織文化C、外部影響因素D、人力資源戰略答案：D39.一個完整的職位說明書所包含的主要內容有()。A、績效指標和薪酬等級B、工作描述和工作規范C、績效指標和工作規范D、工作描述和薪酬等級答案：B40.企業對新錄用的員工進行集中的培訓,這種方式叫做()。A、崗前培訓B、在崗培訓C、離崗培訓D、業余自學答案：A41.能夠反映不同員工或不同群體之間的績效水平差異的員工工資是()。A、標準工資B、績效工資C、基本工資D、激勵工資答案：B42.人力資源市場管理制度是人力資源市場有效運行的重要保障。以下不屬于人力資源市場管理制度的是()。A、人力資源市場實行行政許可制度B、促進公共就業服務機構從事經營性活動的制度C、人力資源市場從業人員執業資格制度D、加強經營性人力資源服務機構監管的制度答案：B43.績效輔導的作用不包括()。A、幫助員工拓展目標并提供支持B、適時給員工肯定或正面反饋C、為員工尋找學習與發展的機會D、為懲罰員工尋找依據答案：D44.在進行培訓效果評估,利用()無法進行培訓效果的反應評估。A、訪談法B、電話調查法C、心得報告法D、綜合座談法答案：C45.《勞動合同法》的立法宗旨是:完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當事人的權利和義務,保護()的合法權益,構建和發展和諧穩定的勞動關系。A、企業B、用人單位C、勞動者D、用人單位和勞動者答案：C46.廣義的人力資源規劃是指企業所有人力資源計劃的總稱,是()的統一。A、戰略計劃與戰術計劃B、戰略規劃與組織規劃C、人員計劃與組織規劃D、費用計劃與人員計劃答案：A47.職業生涯管理貫穿員工職業發展和組織發展的全過程,在員工職業生涯和組織發展的不同階段,每一個組織成員的發展特征.發展任務以及應注意的問題是不同的,這體現了職業生涯管理的哪一特點?()A、組織與員工雙方責任共享B、職業生涯信息具有重要作用C、動態管理D、階段性特征答案：C48.影響企業人力資源規劃的人口環境因素不包括()。A、人口的性別比例B、勞動力隊伍的數量C、勞動力隊伍的質量D、勞動力隊伍的結構答案：A49.()是指在控制情景的情況下,向應聘者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價。A、素質測驗B、心理測驗C、性格測驗D、氣質測驗答案：B50.根據工作崗位分析的相關內容,下列表述錯誤的是()。A、工作崗位分析需要對各類工作崗位的性質等進行系統研究B、工作崗位分析需要明確其承擔本崗位任務應具備的資格條件C、工作崗位分析不需要注意崗位勞動條件和環境D、工作崗位分析需要制定出工作說明書答案：C51.()以巴普洛夫的條件反射論,華生的行為主義和桑代克的嘗試——錯誤學習理論為基礎,提出了強化激勵理論。A、V·H·弗魯姆B、J·S·亞當斯C、B·F·斯金納D、L·W·波特答案：C52.工作分析是人力資源管理的重要版塊。以下哪一項不屬于工作分析內容?()A、工作職責分析B、工作流程分析C、工作環境分析D、工作重要程度分析答案：D53.崗位評價的間接信息來源,其特點不包括()。A、節省時間B、信息籠統簡單C、投入大量人力、物力和財力D、節省費用答案：C54.按照管理主體和客體的不同,可以將職業生涯管理區分為()。A、個人職業生涯管理與組織職業生涯管理B、個體職業生涯管理與團體職業生涯管理C、自我職業生涯管理與團體職業生涯管理D、個體職業生涯管理與企業職業生涯管理答案：A55.企業在招聘工作中不僅需要信息、人力、時間的支持,更需要以()作為保障。A、企業B、物資C、應聘者D、信息答案：B56.下列各項中,()不屬于信息溝通制度。A、縱向信息溝通B、橫向信息溝通C、混合信息溝通D、建立標準信息載體答案：C57.在不同的績效指標類型中,考量員工個人特質的指標類型是()。A、行為導向型B、綜合型C、品質導向型D、結果導向型答案：C58.()是針對因生產特點、工作特殊需要或職責范圍的關系,無法按標準工作時衡量或需要機動作業的員工所采取的一種工時制度。A、綜合工時工作制B、標準工時工作制C、不定時工作制D、工作輪班制度答案：C59.下列原則中哪些不是訂立勞動合同的原則?()。A、合法原則B、互利原則C、平等原則D、自愿原則答案：B60.“一人之身,才有長短,取其長而不問其短。”強調用人所長,說這句話的是我國古代的政治家是()。A、王安石B、諸葛亮C、唐太宗D、康熙答案：A61.由企業提供多種固定的福利項目組合,員工只能自由地選擇某種福利組合。這種福利計劃是()。A、核心加選擇型彈性福利B、附加型彈性福利C、福利“套餐”D、選擇性彈性福利答案：C62.薪酬平均率的數值越(),則實際平均薪酬越接近于薪酬幅度的中間數,薪酬水平越理想。A、大于1B、小于1C、接近1D、接近0答案：C63.人力資源共享服務中心是一種新的管理模式,也是一種新的管理理念。因此,人力資源共享服務中心在實現資源專業整合、降低運營成本、提高運作效率和提供優質服務的同時,還面臨著很多挑戰。以下不是其主要挑戰的是()A、管理理念的轉變B、管理基礎的配套C、地方政府的限制D、信息技術的支持答案：C64.下列不屬于內部招募優點的是()。A、適應性較快B、激勵性較低C、易產生矛盾D、容易出現裙帶關系答案：B65.()的成功與否,是績效管理過程是否發揮效能的關鍵。A、績效改進工作B、績效監控C、績效診斷D、績效輔導答案：A66.企業勞動爭議調解組織由企業代表和()組成。A、工會代表B、職工代表C、政府代表D、群團代表答案：B67.工作分析是人力資源管理的基礎。以下關于工作分析目的的說法,哪一項是正確的?()A、沒有特定目的,為工作分析而工作分析B、以5-6個目標為主,其他目標為輔C、只有少數組織者知道,對其他人保密D、應與員工積極溝通以獲得大家的積極參與答案：D68.以下不屬于勞動爭議仲裁程序的是()。A、仲裁申請B、立案受理C、仲裁調解D、自行協商答案：D69.下列哪一項不能說明培訓活動是一個連續的系統過程()。A、培訓與開發有相對完整的實施步驟B、培訓具有計劃性C、培訓與組織的其他系統之間相互聯系D、培訓活動需要不斷地改進提升答案：B70.下列關于培訓評估的表述,哪一項是錯誤的?()A、培訓評估是一個系統收集有關人力資源培訓的描述性和評判性信息的過程B、企業培訓工作的最后一個環節是培訓評估的組織與實施C、培訓評估有利于幫助單位在選擇.調整各種培訓活動以及判斷其價值的時候做出更明智的決策D、培訓評估能夠反映員工的學習效果答案：B71.麥克萊蘭認為,()強烈的人往往具有內在的工作動機,一個組織擁有這種人越多,發展就越快,獲利就越多。A、成就需要B、生存需要C、權力需要D、歸屬需要答案：A72.績效診斷的過程包括兩層內容:指明績效問題和分析問題出現的原因。績效診斷通過()來實現。A、績效改進計劃B、績效輔導C、績效監控D、績效反饋面談答案：D73.制定工作分析效果評估標準應根據實際情況而定,這體現了什么原則?()A、可測性原則B、高效度原則C、目標一致性原則D、實事求是原則答案：D74.在績效管理的各個環節中,管理者關心的中心和焦點始終應是(。A、考評指標B、考評標準C、考評方法D、被考評者答案：D75.在不同文化傳統下,人力資源管理的模式也不同,在這方面()的研究最具有代表性。A、羅伯特·L·卡茨B、斯蒂芬·P·羅賓斯C、威廉·G·大內D、杰克·J·菲利普斯答案：C76.按性質分類,可以將人才測評分為社會性測評、()和教育測評三大類。A、組織內測評B、素質測評C、群體測評D、選拔性測評答案：A77.編制招募廣告內容的主要依據是()。A、招募簡章B、媒體的類型C、招聘對象D、職位說明書答案：D78.()是指一個人對某種職業的渴求和向往。A、職業期望B、職業發展C、職業規劃D、職業匹配答案：A79.廣義的勞動力市場是指()。A、勞動力所有者個體與使用勞動要素的企業之間,在勞動交換過程中所體現的、反映社會經濟特征之一的經濟關系B、市場機制借以發揮作用,實現勞動力資源優化配置的機制和形式C、在某一個特定時期內,在某種工資率下愿意并能夠雇傭的勞動量,勞動力需求是企業供用意愿和支付能力的統一,兩者缺一不可D、一個國家或地區所擁有的具體勞動能力,可能或實際的勞動能力,它等于一個國家或地區在一定時期內,全社會擁有的勞動年齡范圍內具有勞動能力的人口總和答案：A80.在績效計劃環節要注意,績效計劃應具有可操作性、()和可控性。A、可推廣性B、可研究性C、可執行性D、可達成性答案：D81.崗前培訓的內容不包括()。A、基礎性培訓B、適應性培訓C、非個性化培訓D、技能培訓答案：D82.在大量搜集工作信息的基礎上,詳細記錄其中的關鍵事件,進而分析出崗位特征及要求的方法是()。A、任務清單分析法B、工作要素法C、關鍵事件法D、臨界特質分析法答案：C83.從企業組織結構與組織機構的兩個概念的內涵和外延來看,下列表述正確的是()。A、企業組織結構是構成組織機構的基本要素B、企業組織機構是構成組織結構的基本要素C、企業組織結構是對組織機構內涵的全盤概括D、企業組織機構是對組織結構內涵的全盤概括答案：B84.績效考評的方法多種多樣,各有側重。考評數據分析的順序法與()的主要區別在于前者只將分數排隊,后者將分數劃區。A、對比分析法B、能級分析法C、綜合分析法D、常模分析法答案：B85.能夠激勵員工參加培訓的積極性的是()薪酬制。A、技能B、技能C、技術D、能力答案：A86.組織發展是指為了改進組織效率,解決組織中存在的問題并達成組織目標,有計劃地改善和更新企業組織的過程。組織發展的特點不包括()。A、組織發展具有長期性B、組織發展應得到組織高層管理人員的支持C、組織發展需要通過改革企業文化來實現變革D、組織發展是一個系統的過程答案：C87.以下不屬于動態測評的優點的是()。A、了解被測評者素質的實際水平B、指導被測評者C、激發被測評者D、便于相互比較答案：D88.企業的工資制度必須符合國家的政策與法律,這體現了薪酬制度設計的()原則。A、內部公平B、競爭性原則C、外部公平D、合法答案：D89.根據我國《勞動法》的規定,用人單位及工會和勞動者協商后,一般情況下加班時間為()。A、每天不超過1小時B、每天不超過3小時C、每周不超過8小時D、每周不超過10小時答案：A90.()不屬于企業的薪酬管理體系要實現的一般目標。A、公平性B、有效性C、合法性D、常規性答案：D91.崗位規范也稱(),是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。A、經濟規范B、人員配置規范C、崗位規則或崗位標準D、行為規范答案：C92.根據《人力資源和社會保障窗口單位服務規范(試行)》,以下表述不正確的是:()A、應嚴格執行國家、行業標準對本窗口單位在標識、形象等方面提出的要求B、在任何情況下,不得向服務對象公開部門、集體和個人承諾C、開放式服務大廳應設立咨詢臺或引導臺,提供咨詢服務和單據填寫示范D、服務場所應做到采光良好、空氣流通,方便疏散,并配備防火、防盜、監控等設施答案：B93.()不屬于人員配置的原理。A、要素有用原理B、品味對應原理C、互補增值原理D、動態適應原理答案：B94.下列說法不正確的是()。A、崗位分類的層次宜少不宜多B、直接生產人員崗位的分類應根據企業的勞動分工來確定C、大類、小類的數目多少取決于企業規模D、大類、小類的數目多少與劃分的粗細程度有關答案：C95.勞動爭議仲裁的一般時效是()。A、二個月B、半年C、一年D、二年答案：C96.()理論在一定程度上可以解釋人力資源服務能夠增強市場和組織對人才使用、管理和開發的效率性。A、交易成本理論B、人力資本理論C、工作搜尋理論D、委托代理理論答案：A97.()面談法的缺點是難以向被考評者立即提出下一步工作改進的具體目標,雖然員工對考評結果感到滿意,但其工作的改進程度不會太大。A、單向勸導式B、雙向傾聽式C、解決問題式D、開放式答案：B98.當員工代表或工會代表及單位行政部門或雇主之間,就勞動條件的改善和勞動關系的處理問題進行談判,并達成一致時,雙方達成的協議稱為()。A、勞動合同B、集體協議C、集體合同D、勞資協議答案：C99.高級人才尋訪(獵頭)服務作為人力資源服務行業中重要的服務內容,高級人才尋訪(獵頭)服務始于20世紀20年代的()。A、德國B、美國C、法國D、新加坡答案：B100.在設計培訓效果評估的問題時,“你感覺這個課怎么樣?”屬于()。A、學習評估B、結果評估C、反應評估D、行為評估答案：C101.在績效考核信息搜集過程中,對于單位產品的成本、投資回報率等企業的成本指標,可以通過()獲取績效數據。A、生產部門B、財務部門C、人事部門D、計劃部門答案：B102.從崗位描述的詳細程度上來看,在理想情況下,()。A、崗位描述要簡述B、崗位描述要明確C、崗位描述要簡化D、崗位描述不宜冗長答案：D103.管理人員工資的構成不包括()。A、銷售提成B、基本工資C、獎金和紅利D、福利與津貼答案：A104.工作分析是績效管理的基礎,其具體表現不包括()。A、職位描述是績效目標和績效指標的來源B、職位的工作關系決定了績效評估關系C、工作分析是關鍵績效指標的唯一來源D、工作崗位的工作特點決定了績效管理的方式答案：C105.以下屬于績效考評管理機構的是()。A、核心業務部門B、績效管理委員會C、人力資源部D、戰略規劃部答案：B106.保持管理制度的(),才能充分發揮人力資源管理制度的積極作用和導向功能。A、相對靜態性B、絕對動態性C、絕對靜態性D、相對動態性答案：D107.勞動安全衛生設施必須符合()規定的標準。A、行業B、崗位C、國家D、國際答案：C108.()比較適用于績效考評從事教學、科研工作的教師、專家。A、成績記錄法B、短文法C、勞動定額法D、排列法答案：A109.市場薪酬調查報告具體內容可以分為兩大部分,薪酬調查概述和()。A、薪酬調查方法B、薪酬調查崗位描述C、薪酬數據統計資料D、薪酬結構圖答案：C110.德爾菲法是一種簡單、常用的判斷預測方法。在運用德爾菲法進行預測的過程中,下列哪一項不屬于應該注意的問題?()A、提供充分且完備的信息B、所提出的問題盡可能簡單,以保證所有專家能夠從相同角度理解相關概念C、所提出的問題應該是專家能夠答復的,或在其專業特長之內D、問題的回答要求精確答案：D111.在任何行業里,支持活動一般可以分為四種活動,其中人力資源管理是指()。A、采購企業所需投入品的職能,而不是被采購的投入品本身B、企業的組織結構、控制系統以及文化等活動C、可以改進企業產品和工序的技術活動D、企業職工的招聘、雇用、培訓、提拔和退休等各項管理活動答案：D112.在績效考評方法中,“選取可監測.可核算的指標,構成若干考評要素,以此來作為考評員工的主要依據”的績效考評方法是()。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法答案：C113.勞動者接受職業健康檢查的時間應當視同()。A、病假B、正常出勤C、公差D、事假答案：B114.下列有關勞動資源的稀缺性屬性,說法不正確的是()。A、勞動資源的稀缺性是相對于社會和個人的無限需要和愿望而言的,是絕對的稀缺性B、勞動資源的稀缺性又具有絕對的屬性C、在市場經濟中,勞動資源稀缺性的本質表現是消耗勞動資源的支付能力、支付手段的稀缺性D、勞動資源只能以一定的規模加以利用答案：A115.我國計算人力資源時,所依據的現行年齡是()。A、男性16-60歲,女性16-55歲B、男性14-60歲,女性14-55歲C、男性18-60歲,女性18-55歲D、男性16-65歲,女性16-60歲答案：A116.我國的基本養老保險采用社會統籌與個人賬戶相結合的模式。以下關于個人賬戶養老金的說法錯誤的是()。A、個人賬戶存儲額每年參考銀行前一年存款利率計算利息B、個人賬戶存儲額只能用于職工養老,不能提前支取C、職工調動時,個人賬戶全部隨同轉移D、職工或退休人員死亡時,個人賬戶中的個人繳費部分可以繼承答案：A117.下列屬于適宜行為調整和心理訓練的培訓方法的是()。A、角色扮演法B、案例分析法C、特別任務法D、管理者訓練法答案：A118.進行績效反饋面談時,采用()面談方式,可以在員工受到挫折時,減少或消除員工的不良情緒。A、單向勸導式面談B、雙向傾聽式面談C、解決問題式面談D、綜合式績效面談答案：B119.情景模擬測試主要用于招聘()。A、中低層管理人員B、中低層技術人員C、中高層管理人員D、中高層技術人員答案：C120.一份完整的績效計劃包括的內容有()。A、被評價者信息、評估者信息、能力發展計劃B、關鍵職責、績效計劃及評估內容C、指標權重、指標值的設定、績效評估周期D、以上選項都正確答案：D121.現代人力資源管理理論,把勞動者看作()。A、資源B、成本C、工具D、物體答案：A122.關于福利項目設計的原則,說法錯誤的是()。A、企業選擇的福利項目應當對員工的行為有一定的影響B、嚴格控制福利開支,提高福利服務效率,減少浪費C、根據員工的需要、企業的特點提供多樣化的福利項目D、福利項目應強調平均性,不要和員工的業績表現相關聯答案：D123.集體合同中()的履行應將所約定的項目列入并落實在企業計劃和工會工作計劃之中。A、一般性條款B、勞動標準性條款C、目標性條款D、過渡性條款答案：B124.柯氏四級評估模式的()的重點是知識、技能、態度、行為方式方面的收獲。A、反應層面B、學習層面C、行為層面D、表現層面答案：B125.由同一部門的員工組成,圍繞工作中的某一個問題,每周花一定時間聚集在一起,對問題進行調查、分析并提出意見和建議。這種工作團隊類型屬于()。A、多功能型B、自我管理型C、問題解決型D、興趣導向型答案：C126.()不屬于人力資源規劃的外部環境。A、科技環境B、人口環境C、經濟環境D、組織環境答案：D127.收集培訓需求信息的方法有很多,每種方法都有其適用的情形和缺點。以下不是問卷調查法的優點的是()。A、可在短時間內調查大量人員,節省時間,成本低B、可以對工作者的工作動機等較深層次的內容有比較詳細的了解C、信息收集過程中可以使得被訪者回答問題更自然D、便于信息收集者對回收問卷的數據資料進行歸納.匯總.整理.分析答案：B128.對“企業內部勞動規則”的闡述,錯誤的是()。A、企業內部勞動規則是勞動過程方面的規則B、企業內部勞動規則在用人單位的范圍內有效C、用人單位是其制定主體D、企業內部勞動規則需要上級勞動行政部門的批準答案：D129.在人力資源思想的發展中,把人當作機器對象,提出了講究工作規范但缺乏人性色彩科學管理學說的是()。A、美國的工程師泰羅B、美國的學者梅約C、美國著名的人格科學倫理學家卡特爾D、美國的學者小喬治·蓋洛普答案：A130.分布誤差是指員工的工作績效應呈現正態分布趨勢,即績效最好的和最差的員工占少數,績效中等水平的員工占多數。在績效評估方法中,克服考評結果分布誤差的最佳方法是()。A、目標管理法B、配對比較法C、強迫分布法D、合成考評法答案：C131.“構大廈者,必資于眾工;治天下者,必賴于群才。”這是()對《墨子》“尚賢者政之本也”和《貞觀政要》“為政之要惟在得人”重人思想的進一步發展和具體化。A、朱元璋B、諸葛亮C、唐太宗D、康熙答案：A132.()在《哈佛商業評論》上發表了一篇“能干的管理者應該具有的技能”的論文,提出了管理者需要技術、人際、概念三種基本的技能。A、羅伯特·L·卡茨B、斯蒂芬·P·羅賓斯C、亨利·明茨伯格D、埃爾頓·梅奧答案：A133.信息性學習是把已經建立的認知能力擴展到新的領域,改變我們所知道的信息;而質變學習則有可能是一個逐漸發生的過程,改變的是我們獲取知識的方式。從以下視角中,不能正確看待質變學習的是()。A、解放教育觀B、理性認知論C、發展觀D、強調物質和學習之間的聯系答案：A134.()是勞動者及勞動力使用者之間因就業或雇傭而產生的關系。A、法律關系B、權利義務C、勞動關系D、法律規范答案：C135.集體合同由()代表企業職工一方與用人單位訂立。A、工會B、職工代表大會C、監事會D、股東代表大會答案：A136.()對霍桑實驗做了進一步的研究,開始將工人構成的組織視為一個社會系統。A、埃爾頓·梅奧B、塞繆爾·岡珀斯C、查爾士·巴士奇D、弗雷德里克·泰羅答案：A137.()是決定團隊成員之間以及團隊與外界互動的重要背景因素。A、組織文化B、團隊溝通方式C、報酬系統D、團隊設計方式答案：C138.以成本節約的一定比例來給員工發放獎金的激勵方法是()。A、利潤分享計劃B、魯卡爾計劃C、員工持股計劃D、斯坎隆計劃答案：D139.連續曠工超過()天,可以依法解除其與本單位勞動關系。A、5B、7C、10D、15答案：B140.隨著經濟壓力的日趨緩解,新生代勞動者以謀生作為自己職業生涯的第一需要正在悄然改變,傳統的企業管理理念已經不適用于這類新生代人才。未來企業最重要的功能就是賦能員工,賦能就是給員工賦予某種能力和能量,其核心特征是()。A、事先性B、事后性C、傳統性D、管理性答案：A141.培訓有效性評估的方法眾多,()是指收集受訓者的績效資料,對其在受訓前后的一段時間內績效的變化進行考察。A、問卷調查法B、績效考核法C、前后對照法D、收益評價法答案：B142.勞動力是在經濟學與管理學中使用頻率很高的一個詞。在人力資源管理中勞動力主要有三層含義,以下不屬于勞動力含義的是()。A、人的勞動能力B、有勞動能力的人C、一個國家、地區或部門的勞動者總和D、人的生理機能答案：D143.()是指企業人工成本占利潤總額的比例。A、人工成本占總成本比重B、人事費用率C、勞動分配率D、人工成本利潤率答案：D144.勞動爭議訴訟中對仲裁裁決書不服的,應該在()日以內起訴。A、3B、5C、7D、9答案：C145.網絡招聘服務管理規定自()年3月1日起施行。A、2019B、2020C、2021D、2022答案：C146.以下關于績效評估結果在建立公平激勵機制中的作用,哪一項是不正確的?()A、區分員工績效差異B、區分員工工作內容差異C、確定員工工作態度差異D、確定人員待遇差異答案：B147.()不屬于直接影響薪酬支付的因素。A、崗位B、個人態度C、個人能力D、績效答案：B148.以下不屬于就業援助的特征是()。A、就業援助的實施主體應當是社會B、就業援助是從根本上解決就業困難人員就業難問題C、就業援助的目的是保障就業困難群體實現就業權D、就業援助對象的確定必須通過一定的認定程序答案：A149.教育是幫助學習者從已經支離破碎的生活意義結構中找回生活的意義,質變學習依賴自覺,發生在一定的情景基礎上,是一個整體知覺的過程,這是以()視角來看待質變學習的。A、解放教育觀B、理性認知論C、發展觀D、強調精神和學習之間的聯系答案：C150.薪酬浮動主要在于看是強調固定薪酬還是強調浮動薪酬。以下不屬于固定薪酬的特點的是()。A、基于績效的薪酬激勵較少B、提供員工更多的安全感和薪酬的可預見性C、可以更好的根據公司盈利情況調整薪酬成本D、可能成為公司長期的財務負擔答案：C151.依法取得的人力資源服務許可證在()范圍內長期有效。A、全國B、全省C、所在市D、申請人戶口所在地答案：A152.()年,人力資源與人力資本服務業被列入中國國家發展和改革委員會頒布的《產業結構調整指導目錄》,正式成為獨立行業。A、2017B、2018C、2019D、2020答案：C153.薪酬水平低的企業應注意()點處的薪酬水平。A、50%B、25%C、90%D、75%答案：B154.一個人在確定職業錨(職業定位)的時候需要考慮自身所處的社會大環境,下列選項中不屬于社會大環境的是()。A、人才市場B、產業結構C、法律法規D、企業的組織文化答案：D155.對需要定期開發的培訓項目來說,企業一般會選擇()。A、聘請本專業的專家B、聘請專職培訓師C、從內部開發教師資源D、從大中專院校聘請講師答案：C156.外部招聘作為企業進行人員招聘的重要途徑和手段,它的幾種具體招聘方式各有利弊,()是其缺點的表現之一。A、近親繁殖B、吸引、接觸、評估有潛力的候選人較為困難C、造成內部員工競爭和矛盾D、引發漣漪效應答案：B157.在工作分析的方法中,能使員工和管理者相互溝通的方法是()。A、觀察法B、訪談法C、問卷法D、參與法答案：B158.制定績效改進計劃是引導員工進一步發展提升的重要手段。績效改進計劃的內容不包括()。A、制定者或參與人的基本情況B、上一績效周期各個指標的完成情況C、工作所存在問題的描述D、明確績效改進后要達到的績效目標答案：B159.屬于傷亡事故報告和處理制度的是()。A、重大事故隱患報告B、安全生產教育制度C、安全衛生認證制度D、企業職工傷亡事故分類答案：D160.勞動法律事件是指不以當事人的()為轉移,能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現象,如()、勞動者傷殘、死亡,戰爭或其他現象。A、主觀意志、企業兼并B、主觀意志、企業破產C、客觀實際、企業兼并D、客觀實際,企業破產答案：B161.員工滿意度的調查()。A、可以采用互聯網調查的方式B、必須是面對面交談方式C、必須是書面的反饋信息D、必須是所有層面的員工統一的調查問卷方式答案：A162.關于面試的有關說法錯誤的是()A、面試考官與應聘者直接交談B、能夠考察應聘者現場的應變能力C、最終成績評定比較客觀D、對于應聘者來說,心理壓力較大答案：C163.在勞動力市場的競爭過程中,()的高低表現為用人單位與勞動者之間的博弈。A、薪酬的確定B、薪酬調查C、薪酬水平D、薪酬分析答案：C164.要采用技能薪酬體系,企業必須首先建立一套()評估標準。A、政治水平B、道德水平C、技能水平D、知識水平答案：C165.下列哪一項不能體現出人力資源預測的局限性?()A、企業內部的抵制B、知識水平的限制C、預測方法不精密D、預測的成本高昂答案：C166.工作分析中,在進行評價指標的選擇時,以下選項中不屬于應遵守的標準的是()。A、定義清晰,無歧義B、彼此聯系,無單獨C、全面系統,無遺漏D、準確獨立,無重疊答案：B167.參與企業集體協商的職工代表應通過()方式產生。A、勞動行政部門指定B、基層黨組織委派C、上級工會委派D、本單位工會選派或職工民主推舉答案：D168.人事代理是指有人事代理資格的人才市場中介服務機構,在核定的業務范圍內受用人單位和個人委托,代理相關事務。其中勞動者與人事代理中介機構之間的關系為()。A、委托關系B、勞資關系C、勞動關系D、合同關系答案：A169.下列選項中屬于影響員工個人薪酬水平的因素是()。A、工會的力量B、企業的薪酬策略C、勞動績效D、產品的需求彈性答案：C170.我國《勞動法》規定:“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續工作()年以上的,享受帶薪年休假”。A、1B、2C、3D、4答案：A171.()是在定編定崗的基礎上,為保證組織生產經營活動的正常進行,按照一定素質要求,對配備各類崗位的人員所預先規定的限額。A、定編B、定崗C、定員D、績效答案：C172.職業信息管理業務的開展對于人力資源市場的發展具有三個方面的重要職能。以下不屬于職業信息管理職能的是()。A、信息職能B、監督職能C、咨詢職能D、溝通職能答案：D173.()是人員招聘、錄用、考核、晉升、培訓、工資、獎懲等各項人力資源管理的重要依據。A、崗位分級B、崗位分類C、品位分級D、品位分類答案：D174.對管理人員進行培訓具有重要意義,其中()不屬于管理人員培訓項目。A、高層管理者培訓B、中層管理者培訓C、資深員工培訓D、基層管理者培訓答案：C175.培訓的組織管理工作應該一般由()來負責。A、人力資源部門B、相關主管部門C、戰略發展部門D、營銷部門答案：A176.在績效管理過程當中,績效指標的來源是()。A、企業戰略規劃與年度經營計劃B、部門職責與工作分析C、績效溝通與改進D、以上三項答案：D177.處于勝任特征模型最底層次的是()。A、知識B、動機/需要C、自我概念D、技能答案：B178.為保證績效反饋效果,管理者和員工都應在績效面談前做好相關準備。其中員工應準備的內容不包括()。A、整理績效反饋面談中需要的信息資料B、就個人疑問做好相關準備C、選擇面談時間和地點D、草擬績效改進計劃和下一績效周期的績效計劃答案：C179.()用于界定“多長時間評價一次”。A、績效管理周期B、績效考核周期C、數據收集頻率D、績效反饋周期答案：B180.公司一般會在培訓結束后,對培訓效果進行跟蹤評估管理,不同的評估效果評估層次,其對應的評估時間不一樣。其中,成果評估的評估時間一般為()。A、培訓項目結束時B、培訓前及培訓結束后3-6個月C、培訓結束后6-12個月D、培訓結束后12個月以后答案：C181.中國同仁堂藥店把中華民族傳統美德融于企業的生產經營過程之中,形成了“童叟無欺、一視同仁”的企業文化。這種企業文化形式屬于()。A、企業哲學B、企業目標C、企業道德D、企業制度答案：C182.安全衛生環境保護標準屬于()。A、管理標準B、工作標準C、技術標準D、國家標準答案：C183.培訓方法的選擇不是固定不變的,企業可以根據特定的需求或培訓目標,結合不同的培訓方法或者對某個培訓方法做出適當的調整,這體現了培訓方法的哪一特點?()A、多樣性B、針對性C、靈活性D、現實性答案：C184.績效輔導是在執行計劃中發現問題,及時提供績效輔導和幫助,或提供指導,或提供培訓,以幫助其解決問題而達成()。A、績效目標B、績效監控C、績效評價D、績效反饋答案：A185.績效評估結果在人力資源管理很多方面得到應用,為人力資源管理的其他功能提供支持。下列不屬于績效評估結果在建立公平激勵機制中的作用的是()。A、區分員工績效差異B、確定員工工作態度差異C、確保員工招聘錄用的針對性D、確定人員待遇差異答案：C186.服務項目的委托對象為某單位組織時,下列選項中()不屬于人力資源服務機構在開展相關服務項目時應審核的材料。A、營業執照B、法人證書C、委托單位的需求清單D、委托單位介紹信或授權委托書答案：C187.()是表示各機構中所設立的各種職務的名稱、種類的圖。A、組織職能圖B、組織機構圖C、組織職務圖D、組織功能圖答案：C188.下列對崗位評價的理解有誤的是()。A、崗位評價的中心是現有的人員B、崗位評價是對企事業單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程C、崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程D、崗位評價為崗位的分類、分級提供了前提答案：A189.公平性是進行薪酬制度設計時必須考慮的因素。以下關于薪酬的公平性內涵的說法,錯誤的是()。A、結果公平B、外部公平C、內部公平D、個人公平答案：A190.企業年金的管理與監督的程序是()。A、企業年金理事會中的員工代表應大于1/3B、企業年金理事會中的員工代表應不少于1/3C、企業年金理事會中的員工代表應大于1/2D、企業年金理事會中的員工代表應不少于1/2答案：A解析：原試題中沒有答案191.由于績效評價的過程會受到諸如評價標準模糊不清.評價主體的個人偏見.績效信息不準確等主客觀因素的影響,評價結果可能存在不準確或不公平的情況。為了盡可能避免這種狀況的發生,()在整個績效管理體系中尤為重要。A、績效輔導B、績效反饋C、績效申訴D、績效改進答案：C192.現代培訓按其性質可分為技能培訓.思維培訓.觀念培訓.心理培訓等層次。在這幾個層次中,最容易體現培訓效果的為()。A、技能培訓B、思維培訓C、觀念培訓D、心理培訓答案：A193.結合政府購買服務工作的推進,在基層特別是街道(鄉鎮)、社區(村)購買一批()崗位,優先用于吸納高校畢業生就業。A、公共管理和社會服務B、公益性C、工勤D、見習答案：A194.衡量工作價值的典型方法是()。A、行為評價B、心理評價C、態度評價D、工作評價答案：D195.銷售提成工資屬于()的形式。A、崗位工資制B、技能工資制C、組合工資制D、績效工資制答案：D196.勝任素質是驅動員工產生優秀工作績效的各種個性特征的集合,在“素質冰山模型”中,冰山上的部分不包括()。A、態度B、行為C、知識D、技能答案：A197.影響企業人力資源管理的外部環境因素不包括()。A、勞動力市場的結構B、企業文化氛圍的營造C、勞動者的擇業意識D、競爭對手的人力資源情況答案：B198.()是指團隊的產出,可按質量、數量、及時性、效率和創新等加以測定。A、績效B、成員滿意度C、團隊學習D、外人的滿意度答案：A199.勞動資源是指()。A、在某一個特定時期內,在某種工資率下愿意并能夠雇傭的勞動量,勞動力需求是企業供用意愿和支付能力的統一,兩者缺一不可B、一個國家或地區所擁有的具體勞動能力,可能或實際的勞動能力,它等于一個國家或地區在一定時期內,全社會擁有的勞動年齡范圍內具有勞動能力的人口總和C、在一定的市場工資率下,勞動力供給決策的主體愿意并且能夠提供的勞動時間或數量D、研究市場經濟制度中的勞動力市場現象及勞動力市場運行規律的科學答案：B200.培訓與開發重點在于通過有計劃的學習、分析,確保并幫助員工個人提高關鍵技術和能力,以便勝任現在和將來的工作。下列關于培訓與開發的說法,錯誤的是()。A、新員工的入職培訓是指新員工學習組織重要價值觀和行為規范的過程B、管理技能開發是針對管理者進行的一項培訓計劃,目的是讓管理者不斷提升自身的管理技能,幫助企業實現可持續發展C、員工的業務培訓是指向員工傳授與具體工作和任務相關的某一特殊領域的知識和技能D、員工的培訓側重于未來的工作,員工的開發側重于當下的工作答案：D201.對生產工人的績效評定,應側重于()評估。A、行為B、態度C、結果D、方法答案：C202.在績效評估時,把某一被評估者與前一位評估者進行對照,從而根據評估者的印象和偏愛而作出與被評估者實際工作情況有偏差的結論,這種評估偏差稱為()。A、寬容化誤差B、嚴格化誤差C、對比誤差D、趨中誤差答案：C203.勞動定額法的缺點是()。A、準確性較差B、經濟性較差C、可行性較差D、開發性較差答案：B204.在績效考評中,對于管理型崗位或是服務型崗位,比如行政文員,一般不適合采用的指標是()。A、工作方式B、工作產出C、組織氣氛D、工作效率答案：B205.()是表示各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖。A、組織職務圖B、組織職能圖C、組織機構圖D、組織功能圖答案：B206.通過績效診斷找出績效差的原因,管理者充當導師幫助員工克服障礙提高績效的過程是()。A、績效監控B、績效考核C、績效輔導D、績效改進答案：C207.人員()是對員工的工作績效行為、實際能力、工作潛力的評估,它是對招聘的工作成果與方法的有效性檢驗的另一個重要方面。A、招聘數量評估B、招聘質量評估C、招聘效益評估D、招聘方式評估答案：B208.《人力資源市場暫行條例》規定,人力資源服務機構應當加強內部制度建設,健全財務管理制度,建立服務臺賬,如實記錄服務對象、服務過程、服務結果等信息。服務臺賬應當保存()年以上。A、3B、1C、2D、5答案：C209.任職資格分析中,()是指對工作執行人員在工作中應具備的行走、跑步、攀登、站立、平衡、耐力等進行的分析。A、必備經驗分析B、必備知識分析C、必備身體素質分析D、必備心理素質分析答案：C210.經營勞務派遣業務的勞務派遣單位,注冊資本不得少于()元。A、50萬B、100萬C、200萬D、500萬答案：C211.人力資源發展預測對組織的貢獻作用不包括()。A、創造良好企業氛圍B、提高組織競爭力C、便利人力資源部門與其他直線部門進行良好溝通D、滿足組織對人力資源的需求答案：A212.按性質分類,可以將人才測評分為社會性測評、()和教育測評三大類。A、組織內測評B、素質測評C、群體測評D、選拔性測評答案：A213.通過()發布招聘信息,傳播速度快.范圍廣.查詢方便,受到越來越多單位的青睞。A、雜志B、海報C、網站D、電視答案：C214.()是指企業利潤為零時的銷貨額。A、成本收益率B、人工成本比率C、損益分歧點D、銷貨勞動生產率答案：C215.績效計劃溝通包括目標實施的溝通和()。A、績效改進的溝通B、績效輔導的溝通C、績效反饋的溝通D、目標制定的溝通答案：D216.1960年()在美國經濟協會的年會上以會長的身份作了題為《人力資本投資》的演說,闡述了許多無法用傳統經濟理論解釋的經濟增長問題,明確提出人力資本是當今時代促進國民經濟增長的主要原因,認為“人口質量和知識投資在很大程度上決定了人類未來的前景”,成為1979年諾獎獲得者,是公認的人力資本理論的構建者。A、西奧多·W·舒爾茨B、威廉·G·大內C、埃德加·H·沙因D、約翰·J·莫爾斯答案：A217.公共人力資源服務機構應當于每年()月1日前向行政主管部門報送《人力資源服務機構基本情況》《人力資源服務業務基本情況》。A、1B、3C、5D、7答案：B218.考評負責人在匯總考評結果時,應將所有()對某一被考評者的評價結果進行匯總。A、主管B、同事C、員工D、領導答案：A219.1950年,()提出了“職能職業分類計劃”理論。A、泰勒B、狄德羅C、賽迪范D、莫里斯答案：C220.績效數據收集頻率往往()績效考評周期。A、長于B、短于或等于C、等同于D、早于答案：B221.按照勞動經濟學的觀點,不屬于人力資本投資的方式是()。A、實踐崗位鍛煉B、教育和培訓C、遷移D、醫療保健答案：A222.在員工招聘工作中,往往需要展示公司簡介。以下關于公司簡介的說法,哪一項是不正確的?()A、不同規模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介B、把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口C、公司簡介不需要滿足企業人員招聘活動的各種需要D、根據不同的人員招募需要設計不同形式的公司簡介答案：C223.按照一般程序申請行政許可的,人力資源社會保障行政部門應當自收到申請之日起()日內依法作出行政許可決定。按照告知承諾制方式申請行政許可的,人力資源社會保障行政部門應當經形式審查后當場作出行政許可決定。A、40B、30C、20D、15答案：C224.若企業中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的,則下列說法錯誤的是()。A、崗位等級低的,提高比較少的工資就能達到激勵效果B、崗位等級高的,需要增加較多的工資才能達到激勵效果C、崗位與薪酬的對應關系為線性關系D、崗位與薪酬的對應關系為非線性關系答案：C225.將()導入績效考評系統時,要注意參與管理、考評者匿名和具體的考評內容。A、下級考評B、同事考評C、上級考評D、客戶考評答案：A226.通常企業對員工進行培訓前,都會對員工的培訓需求進行分析,員工培訓需求評估的基本目的是()。A、滿足企業管理的需要B、了解有關方案的情況C、加強員工與企業的聯系D、增強員工榮譽感答案：A227.超Y理論的觀點相當于我國古代()提出的“性無不善不惡論”,在此指導下的人力資源管理活動,要根據不同的情況,采取不同的方式方法。A、告不害(告子)B、荀子C、孟子D、梁啟超答案：A228.《國務院關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的決定》規定,本決定實施后參加工作、個人繳費年限累計滿()年的人員,退休后按月發給基本養老金。A、10年B、15年C、20年D、25年答案：B229.基于崗位價值和業績導向的薪酬結構即崗位薪酬形式是目前薪酬設計的主流。以下哪個是崗位薪酬設計步驟中的第一步?()A、進行崗位價值評估B、崗位分類與分級列等C、梳理工作崗位D、設定薪酬水平及結構答案：C230.職位分析問卷法(PositionAnalysisQuestionnaire,PAQ)的定位是(),即從普遍的工作人員行為角度來描述工作是如何被完成的。A、崗位傾向性B、內容傾向性C、人員傾向性D、職位傾向性答案：C231.()至今仍是企業經常使用的選擇人員的重要方法。A、筆試B、面試C、調查D、考評答案：A232.任職資格分析是工作分析的重要內容。在進行任職資格分析時,確定任職資格的主要依據是()。A、工作職責B、工作流程C、工作權限D、工作關系答案：A233.下列不屬組織開發系統中組織目標的是()。A、生產率B、創造力C、長期效益D、員工技能答案：D234.各人力資源戰略職能和實踐活動,受特定時期內特定人力資源戰略的統領和指導,并在該人力資源戰略的統領和指導下保持各種人力資源管理職能及實踐活動的協同性與優化組合,這體現了人力資源戰略的()。A、長期性B、未來導向性C、整體協同性D、動態演化性答案：C235.福利發展的趨勢是()。A、彈性福利B、實物福利C、現金福利D、精神福利答案：A236.個人就業登記業務流程()。①實現就業人員準備材料②錄入系統③個人提交申請材料④填表并簽署個人意見⑤提供辦理就業失業登記證或信息變更材料⑥提取實現就業人員檔案⑦社保所工作人員審核材料⑧材料整理留存A、①⑤④③⑦②⑧⑥B、①⑤④③⑦②⑥⑧C、④①⑤⑧③②⑥⑦D、④①⑤⑧③②⑦⑥答案：B237.崗位評價的方法中的“解析法”包括()。A、直接排序法B、分類法C、要素比較法D、交替排序法答案：C238.勞動爭議仲裁申請的首要原則是()。A、不告不理原則B、及時申請原則C、自愿申請原則D、實事求是原則答案：D239.為人正直公道,辦事公平合理,屬于()類型的績效考核指標。A、工作結果B、行為表現C、工作能力D、經濟指標答案：B240.根據《關于職工全年月平均工資工作時間和工資折算問題的通知》,月計薪天數為()。A、20.83天B、20.92天C、21.75天D、30天答案：C241.我國《勞動法》規定:“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續工作()年以上的,享受帶薪年休假”。A、1B、2C、3D、4答案：A242.薪酬滿意度調查可以根據企業的實際生產運作情況,選擇適當的方式進行。千人以上的企業可以采取()的調查方式。A、全員調查B、抽樣調查C、問卷調查D、面談調查答案：B243.工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付。如遇節假日或休息日,則應提前在最近的()支付。.A、用人單位結算日B、周末C、工作日D、約定日期答案：C244.在培訓需求分析中,針對企業內各個職位所進行的分析是()。A、人員分析B、任務分析C、組織分析D、工作分析答案：B245.對于非全日制用工的描述,錯誤的是()。A、勞動者在同一用人單位一般平均每天工作不超過4小時B、勞動者在同一用人單位每周工作時間累計不超過24小時C、經勞動者本人同意,用人單位與勞動者簽訂的勞動合同可以與其約定試用期D、勞動者可與一個或一個以上用人單位訂立勞動合同答案：C246.關于工作崗位分析信息的主要來源,說法錯誤的是()。A、可通過書面資料獲取B、可通過自我猜想獲取C、可通過同事的報告獲取D、可通過直接觀察獲取答案：B247.采用()薪酬結構的企業,員工薪酬中基本工資所占的比重相當大,獎金的發放根據企業整體經營狀況,按照個人基本的一定比例發放。A、高彈性類B、高穩定類C、混合類D、折中類答案：B248.()是為了調查了解對于處于特定行業、地理區域或者職位類別的職位的外部薪酬待遇水平。A、薪酬測試B、薪酬調查C、職位評價D、職位調查答案：B249.勞動定額定員標準的統一規定不包括對勞動定額定員的()。A、制定B、實施C、修訂D、預見答案：D250.通過(),能夠獲得勞動力市場各類員工薪酬水平及其結構等方面的真實信息。A、薪酬決策B、薪酬采集C、薪酬的分析D、薪酬的市場調查答案：D251.匹配推薦是職業介紹的核心環節,其中入職匹配可以采取職業介紹機構入職匹配形式,以下不屬于職業介紹機構入職匹配的具體業務的是()。A、推薦崗位業務B、用人推薦業務C、專場招聘服務業務D、委托招聘業務答案：D252.為了使崗位工作豐富化,以下各方面的要求不需要考慮的是()。A、任務的多樣化B、任務的離散性C、任務的整體性D、明確任務的意義答案：B253.關于高級管理人才選拔方式說法錯誤的是()。A、為組織服務可以依靠對組織文化和價值觀念的認同B、為組織服務是依靠自身的專業技能、素質和經驗C、外部招募人員無法在短期內實現對組織的文化、價值觀念保持一致性D、選拔應遵循外部優先原則答案：D254.銷售利潤率、顧客滿意度等都屬于()。A、態度指標B、定量指標C、定性指標D、客觀考評指標答案：B255.以下不屬于勞動爭議仲裁申請的原則是()。A、當事人自愿申請B、當事人自行提出C、當事人第一時間提出D、當事人自定申請事項答案：C256.()的選擇是整個績效考評體系質量保證的關鍵前期工作。A、績效指標及標準B、績效考評人員C、績效周期D、績效運用答案：A257.以下屬于勞動爭議仲裁當事人的是()。A、證人B、共同被申請人C、勘驗人D、翻譯人答案：B258.人力資源服務機構的從業人員的年人均參加各類業務培訓應不少于()課時,并持有培訓機構出具的培訓證明。A、20B、30C、40D、50答案：B259.人力資源部門根據焊接車間次品率超標的情況,選擇需要培訓人員,對其進行現場講解和示范。這種培訓種類屬于()。A、崗前培訓B、在崗培訓C、離崗培訓D、業余培訓答案：B260.人力資源供給是影響就業的主要因素。下列選項中,對人力資源供給數量有影響的是()。A、人口結構B、就業彈性C、教育D、培訓答案：A261.將員工的資歷和經驗當作一種能力和效率予以獎勵的工資調整方法是()。A、物價性調整B、工齡性調整C、獎勵性調整D、效益性調整答案：B262.對生產工人的績效評定,側重于()評估。A、行為評估B、態度評估C、結果評估D、方法評估答案：C263.在人力資源規劃過程中,當需要對人力資源行業環境進行分析時,所涉及的內容不包括哪項?()A、行業特性分析B、行業歷史分析C、行業規模結構分析D、行業市場結構分析答案：B264.績效考評是一把雙刃劍,失之公平,即會挫傷員工積極性。員工在績效管理中獲取組織公平感的來源不包括()。A、資源公平感B、分配公平感C、程序公平感D、互動公平感答案：A265.()主要表現是考評者往往帶著某種成見,或者憑著片面印象來評定員工績效。A、暈輪誤差B、優先效應C、個人偏見D、自我中心效應答案：A266.薪酬市場調查范圍的確定不包括()。A、確定調查企業B、確定調查崗位C、確定調查的方法D、確定調查的薪酬信息答案：C267.薪酬各組成部分具有各自的特點,在以下薪酬組成部分中,哪一項與員工的工作時間之間沒有直接的關系?()A、基本薪酬B、福利C、津貼D、獎金答案：B268.人格測驗中最常用的方式有兩種:分別是()。A、不限定答案的客觀式自陳量表;限定答案的主觀式投射測驗B、限定答案的主觀式自陳量表;不限定答案的客觀式投射測驗C、限定答案的客觀式自陳量表;不限定答案的主觀式投射測驗D、不限定答案的主觀式自陳量表;限定答案的客觀式投射測驗答案：C269.為了保證績效考評的(),企業人力資源管理部門應當確立兩個保障子系統。A、公正B、合規C、合理周期D、科學答案：A270.主管人員分析方法常常會存在一些偏差,一般采取與()相結合的方法可以有效地消除這種偏差。A、訪談法B、觀察分析法C、工作者自我記錄法D、工作實踐分析法答案：C271.以下關于崗前培訓計劃的說法,錯誤的是?()A、一般進行了公司層次.部門層次和工作層次的區分B、內容往往包括崗位所需的技術類內容和社會類內容C、崗前培訓計劃中的全部內容都是固定不變的D、根據具體的培訓對象,進行調整修改答案：C272.勞動關系雙方依法解除或終止勞動合同時,用人單位應在()一次付清勞動者工資。A、解除或終止勞動合同時B、勞動合同約定的日期C、工資支付周期結束前D、解除或終止勞動合同十五日內答案：A273.平衡計分卡為了凸顯價值創造過程中績效結果和驅動因素之間的因果關系,將指標劃分為前置指標和滯后指標,并力求在兩者之間取得平衡。下列指標中不屬于滯后指標的是()。A、缺勤率B、銷售額C、市場份額D、員工滿意度答案：A274.不屬于內部招聘來源的是()。A、下級職位的人員通過晉升方式來填補空缺職位。B、同級職位上的人員通過工作調換或輪換來填補空缺職位。C、上級職位上的人員通過降職的方式來填補空缺職位。D、從其他單位或部門調劑人員來填補空缺職位。答案：D275.“誠有功,則雖疏賤必賞;誠有過,則雖近愛必誅。”這是我國古代著名思想家()強調賞罰必須嚴明。A、韓非子B、孔子C、荀子D、老子答案：A276.從企業人力資源配置的范圍上看,可以將其分為()。A、企業人力資源的空間和時間配置B、企業人力資源的數量與質量配置C、企業人力資源的個體與整體配置D、企業人力資源的總量與結構配置答案：C277.培訓需求評估分為三個層面:組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。在企業員工培訓流程的需要確認階段,首要任務是()。A、具體的需求分析B、制定培訓計劃C、提出需求意向D、確定培訓人員及受訓人員答案：C278.()的績效考評可能會對以后的績效管理活動產生嚴重的干擾和破壞。A、不公正B、不合規C、超長周期D、不科學答案：A279.對人力資源管理注重培訓和開發,具體措施包括給員工更多的自主權、工作豐富化、培訓和長期薪酬,這樣的管理模式是()。A、工業模式B、投資模式C、參與模式D、高度靈活模式答案：B280.三方協商的實質是()A、保證企業降低生產成本,保證有序生產,提升競爭力,實現企業更大的發展。B、保證勞動者更多地分享勞動成果,提高勞動者生活水平,更好地發揮勞動者積極性和創造性。C、保證經濟的增長、社會的安定、政局的穩定。D、實現政府、企業、勞動者的權利分享,消除誤解,取得共識,實現勞動關系的和諧。正確答案：D281.在企業中,培訓外包也會有風險,培訓服務機構的目標是通過培訓服務獲得利潤,企業則希望通過培訓活動提升員工的績效水平,這體現了企業培訓外包的何種風險?()A、喪失培訓主導權B、目標不同產生沖突C、加重對培訓服務機構的依賴D、培訓外包質量不佳答案：B282.以下對國外企業集團管理體制的發展狀況,說法錯誤的是哪一項?()A、組織更強調官僚管控B、組織嚴密性C、因地制宜性D、重視人的作用答案：A283.()是對招聘成本所產生的效果進行分析。A、招聘預算B、招聘費用C、招聘成本效益D、招聘管理成本答案：C284.培訓的方法眾多,()是指通過模擬探險活動進行的情景式心理訓練、人格訓練、管理訓練。A、案例分析法B、模擬訓練法C、特別任務法D、拓展訓練答案：D285.人力資源配置過程中,任何要素(人員)都是有用的是()原理。A、要素有用原理B、品味對應原理C、互補增值原理D、動態適應原理答案：A286.工作態度考評通常是服務型崗位員工考評的重點,工作態度考評指標不包括()。A、主動積極性B、責任感C、客戶滿意度D、紀律性答案：C287.企業內的薪資幅度是指()。A、不同薪資等級之間的差距B、每一薪資等級的薪資變化范圍C、企業最低薪資與最高薪資之間的差距D、企業薪資水平與市場平均薪資水平之間的差距答案：B288.根據《城鎮企業職工基本養老保險關系轉移接續暫行辦法的通知》,參保人員未返回戶籍所在地就業參保,男性年滿()周歲和女性年滿()周歲的,應在原參保地繼續保留基本養老保險關系,同時在新參保地建立臨時基本養老保險繳費賬戶。A、60;50B、55;45C、50;45D、50;40答案：D289.通過測試衡量候選人履行應聘崗位職責所必須具備的知識是()。A、認知能力測試B、身體能力測試C、業務知識測試D、工作樣本測試答案：C290.美國行為科學家()提出了“四種人性假設理論”。A、道格拉斯·M·麥格雷戈B、威廉·G·大內C、埃德加·H·沙因D、約翰·J·莫爾斯答案：C291.根據《企業職工帶薪年休假實施辦法》,職工新進用人單位且符合休年休假條件的,當年度年休假天數,按照在本單位剩余日歷天數折算確定,折算后不足1整天的部分不享受年休假。折算方法是()。A、(當年度在本單位剩余日歷天數÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數B、(當年度在已過日歷天數÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數C、(當年度在原單位的日歷天數÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數D、(當年度工作的日歷天數÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數答案：A292.勞動定額定員標準化的功能包括有效地節約活勞動消耗以及物化勞動消耗,合理開發和利用包括()資源在內的各種資源。A、物質B、人力C、社會D、管理答案：B293.晉升培訓是對擬晉升人員或后備人才進行的.旨在使其達到更高一級崗位要求的培訓,它的意義在于,當某個領導崗位出現空缺時,能夠挑選到滿意的候選人。晉升培訓的特點不包括()。A、以員工發展規劃為依據B、培訓時間長,內容廣C、多種培訓方法并用D、以一對一指導為主要方法答案：D294.下列選項中,哪一種方法比較適合于短時期的外顯行為特征的分析,并常用于相對簡單.重復性高且容易觀察的工作?()A、面談法B、問卷法C、觀察法D、工作日志法答案：C295.某企業通過開展員工培訓降低了事故發生率,這種培訓成果屬于()。A、認知成果B、技能成果C、情感成果D、績效成果答案：D296.在制定培訓規劃時,設計培訓方法的途徑不包括()。A、專家咨詢B、中介機構C、小組討論D、經驗總結答案：B297.不同層次的管理人員應具有的技能需求是不同的。對于高層管理人員而言,()是最重要的。A、專業技能B、人文技能C、理念技能D、技術技能答案：C298.()是指在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。A、單向勸導式面談B、雙向傾聽式面談C、解決問題式面談D、綜合式績效面談答案：D299.有關勞動力市場的性質說法錯誤的是()。A、勞動力市場的均衡是社會生產得以進行的前提條件B、勞動力與工資的交換行為,使交換雙方各自得到所需要的使用值,實現各自的效用C、勞動力市場的交換行為決定了勞動力的市場價值——工資。D、通過勞動力市場的交換,實現了勞動要素與非勞動要素的最佳融合,這是一種具有最高效率、消耗最低費用的最經濟的形式答案：A300.在工作分析中,決定崗位能級大小的因素不包括()。A、責任大小B、工作性質C、任務輕重D、知識水平答案：D301.老趙為了培訓新員工小陳,不得不暫停了部分本職工作,給企業造成了折合人民幣1萬元的損失。這些損失屬于培訓小陳的()。A、實支成本B、機會成本C、直接成本D、不可控成本答案：B302.在工作分析中,關于隸屬關系的描述應置于()中。A、工作名稱B、工作概要C、工作識別D、工作環境答案：C303.在績效考評指標設計中,記憶能力、語言表達能力、進取精神等屬于()績效考核指標。A、行為過程型B、品質特征型C、工作結果型D、工作方式型答案：B304.我們通常把績效管理體系的發展分為三個階段,依次是以()為導向的、以發展為導向的和以經營為導向的績效管理體系。A、控制B、行為C、結果D、戰略答案：C305.不屬于企業薪酬制度設計中的外部影響因素是()。A、市場因素B、生活費用和物價水平C、政府法律法規D、企業規模答案：D306.在績效評估時,評估者以近期的記憶來代替被評估者在整個被評估期的工作表現情況,這種情況稱為()。A、近因效應B、刻板印象C、首因效應D、趨中效應答案：A307.一般來說,()會作為生產型企業的主要績效考評指標。A、工作過程B、工作效率C、工作成果D、工作態度答案：C308.我國的公共就業服務機構按照職能可分為三類。以下選項不屬于這三類的是()。A、公共就業服務管理機構B、基層公共就業工作機構C、公共就業服務工作機構D、基層公共就業服務機構答案：B309.在設計績效考評指標體系時,強調團隊合作精神和集體力量的方法是()。A、要素圖示法B、問卷調查法C、頭腦風暴法D、經驗總結法答案：C310.寬帶薪酬的設計原則不包括()。A、戰略匹配原則B、文化適應原則C、系統性原則D、全面激勵原則答案：C311.組織結構服從戰略是由()提出的。A、錢德勒B、泰勒C、約翰D、勞倫斯·彼得答案：A312.人員招聘要()和()相結合。A、內部培養、人才引進B、內部招聘、外部招聘C、直接招聘、間接招聘D、內部推薦、外部推薦答案：A313.勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的,自收到仲裁裁決之日起()日內向人民法院提起訴訟。A、15B、20C、21D、22答案：A314.個體運用已有的知識經驗,通過練習而形成的一定的動作方式或智力活動方式,熟練掌握并能運用專門技術的能力被稱為()。A、技能B、自我認知C、人格特征D、知識答案：A315.一個有效的職位分析小組是職位分析工作取得成功的保證和基礎,職位分析小組的參與者中,進行宏觀的指導和支持的是()。A、職位分析人員B、某職位的直接管理者C、外部的專家和顧問D、企業的高層領導者答案：D316.關于績效計劃的說法,錯誤的是()。A、績效計劃不僅包括組織對員工工作成果的期望,還包括對員工行為和技能的期望B、績效計劃的制定是一個自上而下的過程,也是將組織績效分解成個人績效目標的過程C、績效計劃是由上級主管制定的,員工無須參與計劃制定的過程D、績效計劃目標可以包括績效目標和發展目標兩類答案：C317.由于勞動者的技能結構與現在的就業崗位技能結構錯位,造成失業與崗位空缺并存的一種失業現象叫做()。A、摩擦性失業B、結構性失業C、季節性失業D、周期性失業答案：B318.如果被調查企業沒有給出準確的薪酬水平數據,只能了解到該企業的平均薪酬情況時,可以采用()。A、數據排列法B、頻數分析法C、回歸分析法D、圖表法答案：B319.在評估培訓效果時,()適用于調查面廣.封閉式問題和開放式問題并重的調查。A、訪談法B、問卷調查法C、觀察法D、電話調查法答案：B320.員工培訓與開發體系的系統