物業(yè)服務(wù)合2024年通用合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________第一條物業(yè)管理范圍1.1本合同所稱物業(yè)管理范圍包括：__________（物業(yè)地址）、__________（物業(yè)名稱）等。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）房屋及共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）共用設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和維護(hù)；（3）公共秩序維護(hù)和環(huán)境清潔衛(wèi)生；（4）其他公共設(shè)施的管理和服務(wù)。2.2甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)的正常使用和安全。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：（1）物業(yè)管理費(fèi)；（2）公共能耗費(fèi)用；（3）專項(xiàng)維修資金；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式，詳見附件《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式》。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。4.2在合同期限內(nèi)，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)催告乙方繳納，并按照約定收取滯納金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________代表人：__________代表人：__________簽訂日期：____年__月__日附件：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式》一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式2.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件4.業(yè)主/住戶身份證復(fù)印件5.物業(yè)地址和相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單6.物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明7.物業(yè)管理制度和應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)服務(wù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不當(dāng)、服務(wù)態(tài)度惡劣、未按時(shí)完成維修任務(wù)等。2.乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。包括但不限于：延遲繳納、少繳、拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。3.甲方未按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)的，視為違約。4.乙方未按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，確保物業(yè)的正常使用和安全。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金等。3.專項(xiàng)維修資金：指用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金。4.違約責(zé)任：指違約方按照合同約定承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方改正，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)催告乙方繳納，并按照合同約定收取滯納金。3.問題：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動(dòng)。解決辦法：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.問題：物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生安全事故。解決辦法：甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)報(bào)告乙方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：