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日常規(guī)章制度(共20篇)日常規(guī)章制度(共20篇)篇:日常規(guī)章制度業(yè)務員日常工作規(guī)章一、按公司規(guī)定業(yè)務員每天早8:00上班,5:00下班。嚴格執(zhí)行考勤(按時打卡),如遲到或早退20分鐘以內(nèi)每次扣10元,一個月內(nèi)累計上述情況達3次者從當月工資中扣除100元,超過1小時以上者按事假處理。二、每天報到后在8:30之前離開辦事處,進入市場,進行各自的跑點工作,如違反規(guī)定(顧意拖延時間﹑找任何借口不進入市場者)累記三次者,開會自我檢查。每月事假﹑病假累計5日以上者及工作不滿20日者,提出辭職或公司辭退者不享受當月工資?;閱始倏上硎?日帶薪休假。個人請事假須提前向公司主管申請,經(jīng)領導同意后批準事假者扣除1天工資。四、因工作需要未打卡者,需經(jīng)公司經(jīng)理同意,否則按事假處理。忘打﹑漏打卡者,按遲到早退處理。每月病假﹑事假者不享受當日工資。五、業(yè)務員每天必須走訪6個以上真實有效的客戶(含6個點),(有實質工作或正在發(fā)生的業(yè)務及公出者除外)。若某個點有關人員不在必須加跑一個點,若有正在發(fā)生的業(yè)務除外。少跑一個工作點扣發(fā)當月工資10元。六、業(yè)務員要每天認真﹑詳細﹑工整的填寫客戶拜訪記錄及相關事宜登記單,提交當日真實的工作情況,以便業(yè)務經(jīng)理在第二天工作復查,如發(fā)現(xiàn)虛報﹑假報及地址﹑人物﹑電話﹑不符者扣發(fā)當日工資,提出警告,兩次以上者,視自動離職不享受當月工資。七、業(yè)務經(jīng)理在工作時間范圍內(nèi),有權檢查業(yè)務員的工作情況,包括:現(xiàn)場考查﹑電話復查﹑如:發(fā)現(xiàn)手機關機或不接聽電話者,視不接受工作檢查,每次扣10元。八、業(yè)務經(jīng)理在檢查工作時,業(yè)務員要積極配合經(jīng)理的檢查,如實的匯報所在地址,如有故意推委或地址不清者,一次警告記過﹑開會自我檢查,二次以上者,由公司經(jīng)理決定處罰。九、工作期限不滿20天而自動離職或因個人失職被公司辭退者不享受當月工資;自動離職者應提前半個月提交辭職申請書,工作移交完畢后方能享受相應待遇,辭職后,立即終止所有待遇。十、不私自經(jīng)營與本公司業(yè)務無關的商業(yè)或兼任本公司以外的職業(yè),如經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,扣除當月工資,由公司決定處罰。十一、如發(fā)現(xiàn)接受同行業(yè)公司有關人士的饋贈﹑賄賂或現(xiàn)金者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當月工資。二、衛(wèi)生管理:□每天行政負責監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生,研發(fā)部安排龐艷艷協(xié)助行政維護日常衛(wèi)生;□辦公室內(nèi)綠植由行政負責照料?!蹀k公室內(nèi)不準隨便存放垃圾,應即使把垃圾倒入垃圾桶內(nèi),保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,堅持每天一小清,每周一大清,工作時隨時清,節(jié)假日全面清。清潔標準為:桌面、抽屜擺放物品整潔,干凈,不顯雜亂;保持辦公桌、椅干凈無灰塵,排放整齊;垃圾簍定時清空更換垃圾袋,地面干凈無垃圾紙屑;下班離崗前,及時清潔桌面雜物,座椅歸位。三、實驗室管理:(由研發(fā)部周經(jīng)理擬制)四、保密管理王夢怡負責:u盤管理打印/復印管理研發(fā)部內(nèi)外網(wǎng)文件導入管理外網(wǎng)資料管理五、采購管理:(采購部邵瑩瑩擬制)六、報銷制度(日常報銷、出差報銷)(財務部王夢怡擬制)篇2:公司員工日常管理規(guī)定模板公司員工日常管理規(guī)定模板一、考勤制度1、公司實行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計遲到,員工一個月內(nèi)遲到、早退達三次者扣發(fā)當月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)3、遲到、早退30分鐘以上當天按曠工處理。4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當天工資總額。5、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:306、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。二、員工日常行為規(guī)范(一)員工自律1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應佩戴在醒目處。2、員工在工作時間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾,應穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。4、接待客戶要謙虛誠懇,對領導要尊重服從,對員工要關心愛護。5、要養(yǎng)成個人良好衛(wèi)生習慣。6、接聽電話要規(guī)范,語言親切、簡練、禮貌、和氣。(1)遲接電話,須向對方表示歉意;(2)接聽電話,要先說“你好,通瀛軟件”;(3)盡量滿足對方的留言和轉達的要求;(4)不打斷對方講話;(5)通話結束時,要表示謝意,并讓對方先掛斷電話。(二)勤儉節(jié)約勇于開拓,勤儉奉獻是通瀛人優(yōu)秀品質,公司倡導全體員工應對物珍惜,合理使用有限的資源。1、午餐時、下班后辦公室無人房間應隨手關燈;2、一人加班,請開只需自己照明的燈;4、尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改;5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打?。?;6、可手寫的資料應盡量手寫;7、請用打印機打印重要的或最終定稿的文件和資料;8、復印時應控制復印份數(shù);9、復印的資料應具有保存和使用價值;10、不重要的資料應縮小復印或雙面復?。?1、不用公司電話打私人電話;12、部門內(nèi)部應合用可公用的辦公用品(如計算機、訂書機、墨水等);13、辦公用品要妥善保管;14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應與工作有關;15、可順路帶的資料應請人帶;16、電腦磁盤應妥善保管和使用。(三)工作紀律1、辦公場所紀律(1)嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案;(2)嚴禁查詢公司員工的工資獎金情況;(3)嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;(4)嚴禁上班時間打私人電話,接聽私人電話時應委婉告訴對方下班后聯(lián)絡;(5)嚴禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);(6)嚴禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙;(7)前臺在崗位上嚴禁聽mp3、嚴禁看與工作無關的書、報、雜志等;2、辦公環(huán)境要求(1)本人辦公區(qū)域應保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時,應將桌面整理清潔,座椅推進桌下空間。(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。(3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;(4)公共通道嚴禁放置物品和雜物;(5)辦公區(qū)域嚴禁晾曬物品3、會客制度(1)非公司員工不得擅自進入辦公區(qū)域,來訪均要在前臺登記,由前臺安排進入;(2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見人引見,可以在工作地點或另選它處,但以不影響他人工作為前提。三、獎勵與處罰(一)獎勵1、對有下列行為員工,應當給予獎勵:(1)對公司有特殊貢獻的;(2)對危害公司權益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;(3)保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;(4)維護財務紀律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;(5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;(6)公司倡導員工遵守各項行為規(guī)范,并設行規(guī)津貼,如無違規(guī)行為可獲得此津貼;(7)為公司取得重大社會榮譽;(8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;(9)改進管理成效顯著;(10)其他應當給予獎勵的行為。2、獎勵種類:(1)物品;(2)獎金;3、獎勵流程:部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎勵種類批準執(zhí)行。(二)處罰公司專設100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;對有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節(jié)嚴重,觸犯法律的,移交司法機關處理;1、無正當理由不服從工作安排,無理取鬧,影響公共秩序的;篇3:公司日常管理制度日常管理制度為創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理,現(xiàn)根據(jù)公司的實際情況,制定公司日常管理制度,作為對員工工作行為管理的規(guī)范性文件,各員工應自覺遵守維護。適用范圍:適用于公司所有員工。②所有人員須先到公司打卡后,方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需事先經(jīng)直接領導批準,事后補辦登記手續(xù),不辦理批準登記手續(xù)者,按遲到或曠工處理。③員工外出辦理業(yè)務前需登記外出原因及返回公司時間,否則按早退或曠工處理。4.處罰規(guī)定①遲到:扣罰當日工資20元;超過3次,雙倍處罰。②早退:扣罰當日工資20元;超過3次,雙倍處罰。③曠工:當月曠工1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關規(guī)定處罰;當月曠工2次及以上的視情況給予嚴肅處理。5.打卡:①員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡。②忘記打卡的員工,需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領導給予補簽.。每月每名員工僅可有二次補簽情況。(二)外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假1.外出:因公外出,一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記,方便轉接電話和留言。外出前需填寫《外出申請單》并通過審批流程,提交行政部備案。時緊急外出,需電話告知相關主管,并在外出后2日內(nèi)補填《外出申請單》。2.出差:一個工作日以上的公出為出差。出差前應填寫《出差申請單》,并通過審批流程,表單提交公司行政部備案。3.事假:一個工作日以內(nèi)的事假,需取得公司相關領導的批準。需事前填寫《請假申請單》并通過審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。一個工作日以上的事假,同上述流程,并報總經(jīng)理審批;同時應提前一周發(fā)起申請,事后補報視為曠工。4.病假:二個工作日以內(nèi)(含2天)的病假,需憑三級以上醫(yī)院的有效證明,填寫《請假申請單》,由直接上級領導及主管副總審核批準。二個工作日以上的病假,需憑三級甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫《請假申請單》,由直接上級領導初審,報總經(jīng)理審批。5.婚假:員工需憑結婚證,提前30日申請,填寫《請假申請單》,由直接上級領導審核,報總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案?;榧贋?天;結婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。6.喪假:員工直系親屬(一代以內(nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來回時間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫《請假申請單》,由上級直接領導審批。7.產(chǎn)假:符合計劃生育規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門申請3個月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫《請假申請單》,由直接上級領導審核,報總經(jīng)理審批同意后,報行政部備案。8.請假:任何類別的假期都需直接領上級導或級別以上的領導的事前批準,并到行政部登記備案。(三)加班管理細則1.公司原則上不提倡員工加班,若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時間內(nèi)完成公司安排的工作,應自覺加班完成。2.由于設計行業(yè)的特殊性,確實因工作需要被安排加班的員工,應由項目負責人根據(jù)項目進度情況合理安排加班。(1)加班者須填寫加班證明單,加班時間以下班打卡為依據(jù)。由部門領導簽字,按月統(tǒng)計備查(合理時間內(nèi)未完成工作任務而造成的加班無須填寫加班證明單)。(2)由公司領導安排的加班,加班費根據(jù)公司的相關規(guī)定計算加班費用。3.由于個人原因未完成工作或不聽從安排而造成項目損失的,部門領導有權視情節(jié)輕重予以處罰。(四)考勤統(tǒng)計1.員工日??记谟山?jīng)營管理部負責統(tǒng)計,各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報,提交表單。2.每月考勤由行政部整理后,于次月5日前提交總經(jīng)理審核。3.財務部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。4.本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。(附:《員工出差審批管理工作流程》《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審批管理流程》《出勤單》)二.員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場管理規(guī)范1.出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。2.辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。3.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用公司電話談論與工作無關的事,除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。4.個人外套、大衣應盡量懸掛于指定地點,請勿隨意擺放。5.工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。6.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,重要文件存放應注意保密,不得隨意擺放。7.辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。8.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。9.要節(jié)約用電,下班后及時關閉計算機;開啟空調(diào)時按國家相關要求調(diào)整溫度,人員長時間離開辦公室時應關閉空調(diào)。10.辦公室會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;11.未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。12.工作時間內(nèi),非工作需要無關人員不得無故在他人辦公室/財務室逗留。13.公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,整潔的辦公環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。14.員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。15.在使用傳真機或復印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。16.每位員工應愛護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。辦公用品的領取,登記應由專人負責并填寫《出庫單》(辦公用品的使用應本著實用,節(jié)約的原則)。17.復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政內(nèi)勤負責。三.關于勸退與離職1.連續(xù)三個工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出辭退處分報告。2.在30天內(nèi)未經(jīng)批準缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工,并予以辭退。3.員工不遵守公司的各項規(guī)章制度,工作不認真,不能完成安排的工作任務,對公司造成負面影響和損失,屢犯不改者,公司有權予以勸退。4.因各種原因需辭職者必須提前一個月呈交辭職報告,并在離職前把個人未完成的工作移交給其他在職人員,事先未說明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎金。5.員工在離職之日起六個月內(nèi),未給公司帶來不良后果和損失的,可以結清個人工資及獎金。員工若在離職后對公司造成損失,視情節(jié)輕重做出相應金額的處罰;情節(jié)嚴重且給公司帶來重大的經(jīng)濟損失和不良后果,扣除所有獎金外還要追究其法律責任。篇4:辦公室日常管理規(guī)章制度辦公室日常管理規(guī)章制度第一章總則第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,提高辦公質量與效率。第二章細則第一條辦公禮儀規(guī)范1.儀表1.1公司職員應儀表整潔、大方,著裝正式,不能穿拖鞋、運動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。1.2咨詢部、學管部職員不得披長發(fā)上班。1.3指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色,不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應微笑應答、熱情接待,切不可冒犯對方。3.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄。第二條辦公秩序1.員工應嚴格遵守考勤制度,上班打卡后不得隨意外出或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備,外出超過半小時需填寫假條,每月不得超過三次。2.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作,確保辦公環(huán)境的安靜有序。3.正常上班時間不得用餐,使用電腦、手機等電子產(chǎn)品進行上網(wǎng)聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關的事。4.上班時間不得帶親朋好友,不允許上班時間內(nèi)親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。5.不允許閑雜人員長時間逗留在部門工作區(qū)域閑坐。6.不應頻繁更換手機號碼,如因特殊原因需要更換號碼的,須將新號碼及時通知人力部更新后公布。7.工作期間,私人電話盡量避免,確需處理時,力求簡短。8.本細則的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室職員共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,首次將給予-20元的kpi考核處理,之后每次考核10元遞增處理。第三條衛(wèi)生制度1.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊,不宜在臺面上堆放或是積壓,桌面清潔、整齊,零食等與工作無關的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機區(qū)域是清潔重點。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣跟工作習慣同等重要。2.公共區(qū)域:每天以值日表為準輪流值日,每天上班后,各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位,超過3/4桶當天值日人員必須倒掉,不可有溢滿的現(xiàn)象。每周一次大掃除,全體清掃整個校區(qū)。3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關閉,最后關閉電閘。4.部門值日區(qū)域責任人負責每天檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,校區(qū)總監(jiān)及其他領導不定時抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助10元,請大家做好自律。第3篇:手術室日常規(guī)章制度一、手術室安全制度1、按手術通知單接病人,入手術室巡回護士應按病歷進行核對,內(nèi)容包括:病人姓名、床號、手術名稱、手術部位、藥物過敏史、禁食情況、血型。2、仔細檢查病人備皮、更衣情況、有無假牙及首飾。3、術前按手術擴手術者的要求準備體位用物及軟墊,要求安全、俱全。術中作約束帶固定肢體松緊適宜,固定時防止損傷肌肉及神經(jīng)。4、定期檢查和維護平車,安全運輸病人,搬運時動作輕巧、規(guī)范,防止病人墜床。5、各類手術器械打包前,應檢查器械及其附件的完整性,功能是否良好。6、任何有創(chuàng)檢查及手術必須有手術自愿書等各類同意書。7、術前應檢查手術室內(nèi)各類電器的備用狀況,術中嚴格遵守電器使用常規(guī),安全使用電刀。術中使用手控刀時注意按鈕的保護,防止意外切割傷。放置電極板應平坦,位置恰當,接觸良好。沖洗時勿使病人軀體潮濕造成導電致傷。8、術中輸血用藥嚴格執(zhí)行三查八對、三查七對制。用血必須有輸血治療同意書并及時記錄于麻醉單上。9、術中所需用物必須實行二人四遍法,并認真記錄簽名,數(shù)量無誤才能關閉切口。增添物品時及時登記,掉下手術臺的物品及器械要妥善保存在固定處。12.易燃易爆藥品應固定有數(shù)并專柜上鎖保存,氧氣應遠離易燃易爆物品.13專人專職保養(yǎng)維修室內(nèi)電器設備.14做好四防;防火、防盜、防特、防爆二、手術室病人查對制度術前1、將病歷首頁與柜臺手術程序單核對。2、手術病人的核對,包括:姓名、床號、手術名稱、手術部位、禁食、過敏史、血型和術前用藥。3、查對病歷卡,包括:x線攝片、術中用藥,皮試結果、術前醫(yī)囑、告知書、委托書、手術志愿書、用血同意書、自費檢查及自費用藥同意書、化療術前談話、麻醉術前談話記錄單、截肢同意報告(需有醫(yī)務處蓋章)等。4、查驗病人的備皮情況,有無首飾、活動性假牙等到禁帶的物品、全身有無感染癥狀。5、查環(huán)境(內(nèi)用物、手術用物、功效、無影燈照明情況)術后1、將病人送回病房前,要查對帶回的物,如:剩余的藥、x線攝片、取出結石等,并通知所在的病區(qū)及家屬。2、若送往蘇醒室,則應與麻醉師詳細交班。二、建立手術室差錯事故匯報制度1、在護理工作中,一旦發(fā)生護理差錯事故,其當事人應立即向護士長匯報,護士長即刻調(diào)查核實事故的原因、經(jīng)過、結果及措施、教訓。2、發(fā)生嚴重護理差錯、事故后,經(jīng)科護士長核實后于24小時內(nèi)上報護理部,護理部核實后及時報院部。3、發(fā)生嚴重護理差錯或事故的當事人應在于24小時內(nèi)以書面形式將事故發(fā)生原因、經(jīng)過、結果遞交給護士長。4、發(fā)生護理差錯或事故后,應積極采取有效措施,將差錯或事故對病人造成的人身損害降至最低限度。二、衛(wèi)生管理:□每天行政負責監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生,研發(fā)部安排龐艷艷協(xié)助行政維護日常衛(wèi)生;□辦公室內(nèi)綠植由行政負責照料。□辦公室內(nèi)不準隨便存放垃圾,應即使把垃圾倒入垃圾桶內(nèi),保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,堅持每天一小清,每周一大清,工作時隨時清,節(jié)假日全面清。清潔標準為:桌面、抽屜擺放物品整潔,干凈,不顯雜亂;保持辦公桌、椅干凈無灰塵,排放整齊;垃圾簍定時清空更換垃圾袋,地面干凈無垃圾紙屑;下班離崗前,及時清潔桌面雜物,座椅歸位。三、實驗室管理:(由研發(fā)部周經(jīng)理擬制)四、保密管理王夢怡負責:U盤管理打印/復印管理研發(fā)部內(nèi)外網(wǎng)文件導入管理外網(wǎng)資料管理五、采購管理:(采購部邵瑩瑩擬制)六、報銷制度(日常報銷、出差報銷)(財務部王夢怡擬制)第5篇:辦公室日常規(guī)章制度公司辦公室日常管理制度為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。第二條職員確實落實“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關閉照明、空調(diào),下班后關閉電腦、打印機、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。第三條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第四條微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方?,F(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生,上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,對于不經(jīng)常處理的給予通報批評,并做書面檢討并處于罰款。第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時更換。第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關本職工作的事項(包括打牌等)。第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要及時準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來,及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。第十一條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。第十二條各部門務必及時、認真遞交下個月的工作總結計劃和上一月的工作。行政部第6篇:鍋爐房日常規(guī)章制度一、崗位責任制(一)單位主管領導的職責1、認真執(zhí)行國家及四川省有關鍋爐房管理的規(guī)定。2、定期聽取鍋爐房管理人員匯報工作,至少每月對鍋爐房做一次現(xiàn)場檢查,對不安全隱患及存在的問題,及時解決,并填寫在鍋爐房安全管理檢查記錄表內(nèi)。3、完善鍋爐房安全管理工作和改善勞動條件,關心職工政治思想、生活、工作與技術培訓。(二)鍋爐房專(兼)職管理人員的職責1.認真貫徹執(zhí)行國家及四川省有關鍋爐房安全管理的規(guī)定,并組織具體實施。2.積極參加鍋爐房安全技術知識學習,不斷提高鍋爐使用管理水平。3.組織制定鍋爐房各項制度、鍋爐運行規(guī)程等,并報送主管領導審批后組織實施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。4.組織司爐工人、水處理人員等進行技術培訓,鍋爐房規(guī)章制度、本單位的運行規(guī)程的學習,并進行安全教育。5.傳達并貫徹企業(yè)主管局和鍋爐壓力容器安全檢查機構下達的鍋爐安全指令。6.制定或參與指定鍋爐定期檢驗、檢修計劃,并參加檢修質量的驗收、安全閥定期調(diào)整或校驗試驗。督促壓力表的定期校驗工作。7.至少每周對鍋爐房做一次現(xiàn)場檢查,并將檢查情況填寫在鍋爐房安全管理檢查記錄表內(nèi)。有權制止文章指揮和違章操作。發(fā)現(xiàn)不安全因素,除組織進行處理外,應及時報告單位主管領導,并有權直接向主管局和勞動局報告。必須參加事故調(diào)查。(三)司爐工人職責1.司爐工人應熟悉本職工作,學習鍋爐安全技術知識,熟悉和掌握所操作的鍋爐及其輔助設備機構、性能。2.切實遵守《四川省鍋爐房安全管理辦法》的有關規(guī)定和本單位制定的運行規(guī)程、各種規(guī)章制度,做到精心操作,確保鍋爐安全經(jīng)濟運行。并對本崗位各種規(guī)章制度,做到精心操作,確保鍋爐安全經(jīng)濟運行。并對本崗位分工操作范圍內(nèi)的工作負責。3.嚴格遵守勞動紀律,堅持工作崗位,不準脫崗、睡覺和酒后上崗,服從指揮,不做與生產(chǎn)崗位無關的事。認真填寫運行記錄和其它記錄。4.認真做好鍋爐極其輔助設備的保養(yǎng)工作,應保持安全閥、壓力表、水位表和其它儀表靈敏可靠。5.鍋爐在運行中發(fā)生異常情況危及安全時,應采取緊急措施處理,并立即報告有關管理人員或單位主管領導。6.有權制止任何人的違章操作,有權拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮。(四)水處理人員職責1.努力學習水處理技術知識,不斷提高水處理水平。切實貫徹執(zhí)行gb1576《低壓鍋爐水質標準》、s163《火力發(fā)電廠水、汽質量標準》和有關操作規(guī)程,對鍋爐所用的給水水質負責。2.按時準確地對原水、軟水和鍋水等進行化驗分析,認真填寫水質化驗記錄。3.嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,服從指揮,不做與本崗位無關的事。4.將鍋水水質化驗結果及時通知司爐工人,并指導、督促司爐工人定期排污,使其鍋水水質合格。在鍋爐停運期間,要做好停爐保養(yǎng)的化學監(jiān)督工作,并做好化驗記錄。5.做好水處理設備和化驗儀器的日常保養(yǎng)工作,保持設備處于完好狀態(tài),搞好文明生產(chǎn)。6.有權制止他人違章操作,有權拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮。二、設備的巡回檢查制度1.鍋爐運行期間必須堅持執(zhí)行設備的巡回檢查制度。要求每班至少檢查一至四次。2.巡回檢查的主要內(nèi)容:1)燃料輸送系統(tǒng);2)給水、供汽管道系統(tǒng)和各種法門的工作位置是否正常;3)各種轉動機械(泵、風機、燃燒設備等)的潤滑和冷卻系統(tǒng)是否正常,轉動機械運轉有無異?,F(xiàn)象,個軸承和電動機的溫度是否正常;4)送、引風機的調(diào)節(jié)門和煙道的擋板位置是否正常;5)鍋爐受壓部件有無滲漏、變形等異?,F(xiàn)象,觀察爐墻、爐拱、夠家有無燒壞、裂縫和變形現(xiàn)象;6)各類儀表、自動裝置、信號系統(tǒng)是否靈敏可靠。3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應作好記錄,若有危及設備安全的情況應立即采取措施停爐。對一般問題,需及時進行處理,確保安全運行。三、交接班制度(一)司爐工人交接班支書1.員應在交班前,要對鍋爐及其輔助設備的運行工況進行一次檢查和調(diào)整,并達到下列交班條件;1)況正常、汽壓和水位在正常范圍;2)附件和儀表靈敏可靠,輔助設備運轉正常;3)除渣、打掃工作場地,保持整齊清潔;4)記錄填寫正確清楚,無遺漏;交班人員應在運行記錄上簽名;5)人員在當時發(fā)現(xiàn)的設備和運行上的問題應填寫在運行記錄上,并口頭向接班人員介紹情況;6)員和接班人員辦理交接手續(xù)簽字后,交班人員才能離開崗位。2.接班人員應按規(guī)定的時間提前十至二十分鐘到達鍋爐房做好接班的工作。接班人員須認真查閱運行記錄和交班記錄,并聽取交班人員介紹情況:3.檢查下列情況:①鍋爐及其輔助設備運行工況;②鍋爐受壓部件的可見部位有無滲漏、鼓頭皰、變形等現(xiàn)象;③各安全附件的儀表、自動報警裝置是否正確、靈敏可靠;④爐墻、爐拱、爐排有無裂縫、塌陷、卡死等異?,F(xiàn)象,鍋爐本體各部件能否正常自由膨脹;⑤鍋爐房備用材料如水位表玻璃鋼管(板)、盤根、潤滑油、燈泡等市斗齊全;⑥鍋爐房環(huán)境是否整齊清潔。4.交接班時,如遇事故或故障,應待處理完畢或告一段落,再辦理交接班手續(xù)。接班人應積極協(xié)助交班處理事故或故障。5.接班人員在接班前不準飲酒。若交班人員發(fā)現(xiàn)接班接班人員飲酒或有病時,應向鍋爐房負責人報告,由負責人另行指派合格人員代班。6.接班員未按時到班,交班人員除報告鍋爐負責人員不得擅自離開崗位。(二)水處理人員交接班制度1.交接班人員應做好交班前的各項準備工作,檢查水處理設備運行情況,同時將所有儀器、器皿清洗干凈,放置整齊,清掃現(xiàn)場衛(wèi)生。2.接班人員應按規(guī)定時間提前十至二十分鐘到達現(xiàn)場,聽取交班人員介紹設備運行及操作內(nèi)容;檢查設備有無缺陷及其異?,F(xiàn)象;查閱運行化驗記錄;檢查藥品、儀器、器皿等是否齊備完好;軟水廂貯水量和鹽槽、鹽液是否達到規(guī)定量。辦理交接班手續(xù)、雙方簽字。3.交接班時,如遇事故或重大操作,應待事故處理完畢或重大操作告一段落后,再辦理交接班手續(xù)。接班人員應積極協(xié)助處理事故或完成重大操作。4.接班人員在接班前不準飲酒。交班人員若發(fā)現(xiàn)接班人員飲酒,應向有關負責人報告,由負責人另行指派合格人員代班。5.接班人員未按時接班,交班人員除向有關負責人報告外,不得擅自離開工作崗位。第7篇:營業(yè)廳日常規(guī)章制度會東移動分公司營業(yè)廳規(guī)章制度根據(jù)州公司營業(yè)廳的考核制度,結合我分公司的實際情況,為了實現(xiàn)精細管理,“以客戶滿意為導向,改善窗口服務形象;以人員素質為根本,加大員工培訓力度;以建設流程為中心,創(chuàng)新以人為本的團隊管理”,經(jīng)縣分公司研究決定,特制定如下考核制度:一、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退:(1)每天早上7:55必須到營業(yè)廳,此時應已著好工裝,扎好頭發(fā),化好淡妝上臺席開始做工作準備。若7:55還未化好妝的,立即補妝并視為遲到,遲到一次扣50元。(2)若有事需要請假需提前說明,便于班組長安排班務,若臨時請假不予準假(工作中突然生病除外)。(3)工作中不得擅自離崗超過15分鐘,不得無故早退,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視為礦工處理。二、工作時應身著統(tǒng)一的制服(若上班未穿制服者立即回家換裝,并視為遲到),佩帶工牌,勤洗頭發(fā)且梳理整齊,多余的頭發(fā)用黑色發(fā)卡卡起來不得遮面,佩帶統(tǒng)一頭花,不能戴夸張頭飾,除項鏈,戒指,耳釘外(只可選金銀兩中材質)不得佩帶其它首飾,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。三、工作時間員工在臺席上不得接打私人電話,如確有重要事項時,應經(jīng)主管批準均可使用,若不遵守一次扣10元。四、嚴格履行ISO9000的服務規(guī)范:(1)來有迎聲:主動問候每一位客戶,表示對客戶的迎接。(2)問有答聲:在服務的過程中,對客戶提出的任何問題,都需要及時、準確、耐心地為其解答。(3)對視露笑:在為客戶服務時,應用目光關注客戶,與客戶對視時,應面露微笑。(4)暫離致歉:在進行客戶服務的過程中,如需要暫時離開,一定要向客戶致歉,并說明原因。(5)唱收唱付:在與客戶有現(xiàn)金交易時,需說出收款金額與找還金額,做到唱收唱付。(6)雙手接遞:在與客戶之間有物品交接時,一定要用雙手接遞,表示對客戶的尊重。在接到客戶遞來的物品時,一定要說“謝謝”。(7)關注確認:當回答完客戶的問題時,一定要確認客戶是否清楚。在辦理完業(yè)務時,要確認客戶是否有其它需要幫助。(8)謙虛致詞:客戶提出表揚時,要謙虛致詞,不驕不躁。(9)走有送聲:在客戶離開的時候,一定要向客戶道別。每月三方公司檢查如因上述問題扣分,被訪人員必須以書面形式分析說明原因。五、員工每日應注意保持自己工作臺席及更衣室環(huán)境清潔,按照營業(yè)廳清潔值班安排表,按時打掃衛(wèi)生,若一次不打掃扣20元,不清潔扣5元。六、根據(jù)營業(yè)廳擬訂的每日營收資金交接登記表,每天下班時必須將當日營收尾款交于班長、移交人、接收人都要簽字確認,如果再出現(xiàn)任何問題由接收簽字確認方負責。如遇班組長休假,員工應自行做好交接記錄,如果再出現(xiàn)問題,由接收簽字確認方負責。根據(jù)ISO9000規(guī)范,每天下班后將當天操作報表和營收報表打印出來簽字蓋章,如果營收資金出現(xiàn)錯存,一經(jīng)主管通知,應立即查詢糾正,不得拖延。每天的銀行入帳單必須由本人自己填寫,不準由他人代寫,若出現(xiàn)糾紛,有代寫人自行負責。七、除收資金外,其余卡品,手機均登記交接,移交人和接收人都要簽字確認,若出現(xiàn)問題,由接收簽字確認方負責。八、平日注意本身品德修養(yǎng),時常鍛煉自己的工作技能,提高工作效率,對所擔負的工作爭取時效、不拖延、不積壓(當天工作不得拖到地二天完成)九、登高俊工號的人員應記錄好使用工號的時段,以方便日后有問題出現(xiàn)時查詢。十、除班組長組織學習考試外,(每次考試成績納如當月績效考核),員工應及時認真學習每天下發(fā)的文件,如果因為自己不學習而造成的過失,有本人自行負責。十一、服從上級指揮,如有不同意見,應當面相告或以書面陳述,不得私下議論,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。十二、所有營業(yè)廳人員必須24小時開機,如發(fā)現(xiàn)一次未開機當月績效扣2分,不得以手機沒電等為借口。十三、每月進行前臺常用操作流程上機考試,如連續(xù)三個月成績最差則第三個月的績效等級為欠佳,上機操作在第四個月還沒有提升則待崗學習。十四、員工平日所有表現(xiàn)全部納如當月績效考核,年底作為是否末位淘汰的依據(jù)。以上規(guī)章制度從宣布之日執(zhí)行,一視同仁,請大家自覺遵守,如有添加,另行通知。會東移動分公司第8篇:宣傳部日常規(guī)章制度宣傳部日常規(guī)章制度1.日常工作強化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作,負責本學期的各項活動工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知,大力提倡創(chuàng)新宣傳。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報、展報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。負責重大節(jié)日和紀念日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳,根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。例如圍繞我校特色的科技節(jié)與文化藝術節(jié)舉辦展報等各種宣傳活動,從而鼓勵大家積極參與,同時創(chuàng)造了一種良好的文化氛圍。2.日后宣傳往日的宣傳工作,常常將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道,使宣傳效果打了折扣。所以我們宣傳部也會注重后期宣傳工作的開展,這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號,給同學們留下深刻印象,同時也是對于活動的一次總結,使宣傳部從中吸取經(jīng)驗和教訓,為以后活動的順利開展做鋪墊。3.運用所學因為校宣傳部的各個成員來自各個不同專業(yè),因此我們有很大資源優(yōu)勢,每個成員具備各自與專業(yè)相關的能力,這樣綜合起來我們就是一個聚寶盆。比如廣告專業(yè)的同學,PS是必修課,所以對有些展板我們可以自己用PS做出來,制作讓學生眼前一亮的展板,吸引同學們的眼球,把宣傳部的展板質量推進一個臺階。4.制度調(diào)整為營造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展,宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對成員責任心和團隊合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個方面對成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的總結和評價,這有利于提高所有成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質量,宣傳部也可從其他方面對成員的表現(xiàn)作出綜合評價,以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對宣傳部的發(fā)展有利的成員。最后,宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質,并積極主動地工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。我們相信我們會盡心去努力去做到最好!5.準確定位學生會是一個整體,每一個部門都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開學生會其他部門的幫助和支持。本學期,宣傳部將會與學生會其他部門積極合作,共同發(fā)展。“團結、奉獻、熱情、創(chuàng)新、細致、謙虛、效率”是我們共同的工作理念,與此同時,我部與校衛(wèi)隊和社團聯(lián)合會也將積極合作,以真正起到溝通各學生組織的作用,并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學習其他部門的長處,發(fā)展自己,提高自己,對自己有一個正確的定位。第9篇:組織部日常規(guī)章制度團委人事組織部,簡稱校團委人事組織部,是負責全校共青團員思想教育、各級團組織的建設及各級團干培養(yǎng)和考核的職能部門。主要工作為加強基層團組織建設和團員教育管理,完善各項規(guī)章制度,進行團籍管理;推進以團校培訓暨各級團干培訓為核心的基層團干部的培訓管理及考核。提高基層團干部及校級學生干部的政治、思想道德素質和工作能力;組織、協(xié)調(diào)、配合校團委內(nèi)部各項活動;對校團委各部門工作進行監(jiān)督和考核,制定校團委部門評優(yōu)制度以及組織全校團組織的先進集體和先進個人的評選;組織協(xié)調(diào)校團委各部門進行招新和校團委學生干部換屆的工作。部門文化;(一)部門宗旨1.團結:在工作中協(xié)調(diào)一致,互相配合,互補優(yōu)勢,共同進步,為團委的工作做出應有的貢獻。2.高效:超越自我,執(zhí)著追求,不斷挑戰(zhàn)新的高峰。3.服務:以服務廣大團員為目的,為共青團的建設貢獻自己的力量;同時學會服務自我,在工作中不斷學習,進步,提升自我。(二)部門工作作風:“善于思考,勤于學習,樂于工作,積極主動,及時總結。(三)部門工作三個關鍵點:待人真誠禮貌;工作高質高效;氛圍和諧融洽。1提高工作效率??冃Ч芾砣壳?1)營造績效氛圍。創(chuàng)立高績效的部門文化,應明確提出這個目標并將之傳達給人事組織部的每一個成員,讓每人心中都有一個“績效”概念,都有為績效的提高而努力的意識,在部門當中形成一種人人談績效,人人追求績效的良好氛圍,讓每人都有一種為績效而努力的責任感和緊迫感。(2)幫助成員定立績效目標。部長對干事的工作要求進行說明,明確分工,責任到人。(3)考評干事的績效表現(xiàn)。部長必須通過公正,有效的績效考核來確定干事的實際績效水平,對優(yōu)秀的績效表現(xiàn)給予認可和表揚,對需要改進的績效表現(xiàn)給予建設性的改進意見,幫助干事改善和提高績效能力。2鑄造過硬的工作質量。(1)工作前期:與部長充分溝通并了解情況,明確任務的要求不盲目做無用功。(2)工作中期:認真謹慎,思維全面,與組員討論交流意見,用預見性的眼光思考問題;注意細節(jié)的完善,按時按質地完成任務。(3)工作后期:善于總結經(jīng)驗教訓,在實踐中不斷成長,在成長中不斷進步。3養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。良好的工作態(tài)度體現(xiàn)在三個方面:行動上雷厲風行,思維上縝密細致,待人接物上真誠禮貌。(1)要養(yǎng)成隨時待命、快速行動的習慣,對上級交給的每一項任務,都要全力以赴,即辦即結,為上級快速決策提供最佳服務。(2)要養(yǎng)成縝密細致的思維方式,不允許有馬馬虎虎、粗枝大葉思想的存在,必須從全局出發(fā),綜合分析,務求深入、全面。(3)要養(yǎng)成真誠的待人態(tài)度,文明服務,對人要耐心熱情,使用禮貌用語,充分展現(xiàn)人事組織部良好的精神面貌。4.營造融洽的工作氛圍。(1)實施“民主生活會”制度,讓每一位成員暢所欲言,對工作提出建議,對同事提出意見,用民主批評的方式,實現(xiàn)真正的團結,通過這樣一種工作氛圍,使組織部的每一位成員在工作中心情舒暢,最大限度地釋放工作熱情,發(fā)揮潛力,保持源源不絕的創(chuàng)新動力,實現(xiàn)組織部整體凝聚力和戰(zhàn)斗力的進一步提高。(2)實施談心制度。部門負責人根據(jù)工作人員的工作、生活、思想狀況,不定期地與他們進行單對單面談。通過談心,及時指出其工作中應注意的問題,盡可能幫助解決其生活或學習中存在的困難,了解其思想動態(tài),使之卸下思想包袱,解決其后顧之憂,使其全心全力以赴地投入到工作中去。第二章招新與培訓招新工作準備一做好宣傳工作:通過校內(nèi)各種媒介宣傳本部門,如派發(fā)傳單,張貼海報。做好咨詢工作,為外界提供一個了解本部門的平臺。擴大本部門在同學們心目中的影響力。二做好面試當日的人員及物資(相關物資如桌椅,紙筆等)準備,以保證面試順利進行。三制作好報名表派發(fā)給應試者,并做好表格收集工作。四做好與老師以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。五安排好一些部員做現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,幫助想?yún)⒓用嬖嚨耐瑢W解答問題。招新過程招新考核可分為三輪:初試,復試,以及最終考察確定。以面試,筆試為主要形式,再綜合進入考察期后的工作表現(xiàn),確定新干事名單。面試主要考察內(nèi)容:一人生觀、價值觀、道德修養(yǎng)、儀表風范、綜合素質;二對部門的認識、了解,以及應招理由,工作期望,工作經(jīng)驗,工作態(tài)度;三團隊精神、語言表達能力,文字表述能力,邏輯思維能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力等。招新人數(shù)人事組織部組織協(xié)調(diào)好各部門的關系,各部門根據(jù)實際需要,統(tǒng)計和確定最終新干事人數(shù)。并將確定的人數(shù)、名單交給人事組織部公示及存檔。團干培訓一參加校團委舉辦的集體培訓;二參加校團委成員戶外聯(lián)誼等活動,促進各部門干事共同學習,交流;三部門內(nèi)部開展活動,可由上屆的成員講授一些工作的具體操作以及工作經(jīng)驗等。第三章工作的分配與安排部門分工一部長在部門中起領導作用負責部門發(fā)展方向規(guī)劃,主持本部門日常工作的開展。按照校團委每學期的工作要點制定切合部門實際的工作總結計劃,統(tǒng)籌本部各項事務,并監(jiān)督本部門成員完成任務;定期向團委書記匯報工作開展情況,負責協(xié)調(diào)好本部與其它部門、本部門成員之間的關系;推動部門形象與品牌建設工作。二副部長積極協(xié)助部長開展工作,按照具體的工作總結計劃和任務,具體負責一項或幾項工作,帶領本部干事開展切實有效的工作;副部長在部門中起協(xié)調(diào)作用,發(fā)現(xiàn)問題應及時向部長反映;加強與南,北校區(qū)相關部門的工作溝通等。三干事是部門發(fā)展的基礎,是部門的新生力量,應認真依照部門的計劃安排,按時,高質地完成任務,努力掌握本部各項工作規(guī)律。四在各成員熟悉部門工作后,部長和副部長可以逐漸將權力下放,以項目組織的形式開展工作,讓干事有更多的機會統(tǒng)籌安排策劃,發(fā)揮個人能力,每個項目由部長授權一位干事?lián)雾椖控撠熑耍扇∝熑呜撠熤?。按照工作項目的大小可由部長授權一個干事或一個小組負責,采取責任負責制,干事直接對部長負責或干事對組長負責,組長對部長負責。五除以上工作分工外,部門內(nèi)部在討論如何改進工作方法,提高工作效率等方面,部門各個成員還應發(fā)揮主觀能動性積極主動地為部門發(fā)展多提一些建設性的和可行性的建議。校團委培訓一培訓活動的前期策劃準備:1及時制定初步方案,明確培訓目標,提出形式,原則以及內(nèi)容,做好與相關老師、部長的溝通工作。合理安排時間,把培訓工作的具體內(nèi)容、要求落實到部門每個成員身上。注意把握工作開展進度。各成員除了落實各項具體工作,還應發(fā)揮主觀能動性,為培訓活動提出建議2副部長協(xié)助部長制定培訓細則,把培訓工作的具體內(nèi)容、時間落實到每個干事。3.干事根據(jù)正副部長的要求落實各項具體工作,發(fā)揮主觀能動性并提出建議。二開展培訓:主持培訓,統(tǒng)籌全局,落實現(xiàn)場的各項具體工作,確保培訓順利進行。三后期培訓總結:及時組織收集參加培訓人員的回饋信息,參加培訓的各成員及時認真進行總結,交流,并做好記錄,為以后的工作開展積累經(jīng)驗和提供依據(jù)。團委的干部、干事、部門和支部的評優(yōu)1進行前期宣傳,制作評優(yōu)制度表并發(fā)放到各部門;2加強和團委老師、各個部門的協(xié)調(diào)和溝通,組織各部門合理、有序的進行的評選工作;3資料收集,成立評優(yōu)小組組織評優(yōu),按照相關評優(yōu)制度認真評選,并將評選結果提交給相關老師部門例會一主持:例會基本由部長或副部長主持,也可由干事輪流主持,以鍛煉干事們的表達能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。二內(nèi)容:1.匯報工作進度與布置新的工作任務,交流工作經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作質量2.部門交流:部門成員可就某項工作或部門的發(fā)展提出自己的看法和意見。這主要是為了更好地解除成員的疑問,活躍部門內(nèi)部氣氛,增進部門成員之間的感情,加強大家對事物的觀察和思考意識,提高口頭表達和展示自我能力。三記錄:每次會議由干事輪流做好會議記錄,為今后開第四章考核與激勵機制考核與激勵的目的工作做出分析與評定,提高大家的工作熱情和工作質量,并激勵部門成員不斷提高自身的綜合素質,促進部門向前發(fā)展??己伺c激勵的對象部門全體干事??己酥芷诿繉W期實行兩次的正規(guī)考核,分別在期中和期末進行。平時的工作考核則不定期進行(主要是針對各成員在具體各項工作中的表現(xiàn)).對干事的考核考核內(nèi)容由思想素質考核、學業(yè)考核和工作業(yè)績考核三部分組成。思想素質考核和學業(yè)考核這兩部分均由“基本分得分-扣分項得分”構成,工作業(yè)績考核由兩個部分組成:基本分+考核評分構成。(一)思想素質考核(滿分10分)1、基本分(5分)堅持四項基本原則,堅持黨的方針政策,遵守校規(guī)校紀及學院的各項規(guī)章制度,思想健康,積極向上,關心國內(nèi)外大事,積極參與學校、學院、班級及社會的各項活動的均可有5分。2、加分項(5分)(1)自行參加一些具有思想教育意義活動的,加2分(2)經(jīng)常做好人好事,事跡突出的,加3分2、扣分項(累計最高不超過10分)(1)本學年受學校、學院處分的分別扣5分、3分。(2)本學年無故缺席團校培訓者,一次扣1分。(3)本學年無故缺席部門例會者,一次扣一分。3、實施方法基本分項=部門內(nèi)部各成員互評分總分/參與互評總人數(shù)(二)學業(yè)成績考核(滿分10分)1、基本分(5分)認真學習,各科成績無不合格現(xiàn)象均可有5分。2、加分項(5分)(1)學習成績優(yōu)秀,在班名列前五名的加2分(2)參加各類學科競賽或學術創(chuàng)作比賽并獲得獎項的加3分3、扣分項(累計最高不超過10分)(1)本學年平時各科成績有不及格情況的,一門不及格扣2分(2)本學年在考試中有舞弊行為者,扣5分,行為惡劣者予以辭退3、操作方法(1)要求部門內(nèi)所有的干事向部長提交一份經(jīng)由學院證明的學業(yè)成績書面文檔。(2)如有扣分項扣分,部長在公布所有成員評選結果時需附加扣分說明。(三)工作業(yè)績考核(滿分80分)1、基本分:(20分)(1)基本分(10分)認真完成本職工作,起到良好的領導帶頭作用,協(xié)調(diào)好各方面的關系。按時參加例會及各項集體活動。(2)加分項(10分)①對校團委或本部門工作提出口頭建議或書面建議,并被采納的,加5分②干事應變能力強,有較強的妥善處理同事之間發(fā)生的矛盾及各類突發(fā)事件的能力的,加5分(3)扣分項(累計最高不超過10分)①在工作過程中因個人原因造成失誤的,扣5分;情節(jié)嚴重者,扣10分,直至勸退。②沒請假或請假不獲批準情況下不參加例會和各項集體活動的,一次扣0.5分。2、考核評分:(60分)由部長評定(30%)和部門同事互相評定(70%)兩部分組成??偡钟筛鞑糠值梅殖艘愿鞑糠直壤笙嗉蛹礊樵擁椀梅?。干事考核標準:2是否具有良好的全局意識和協(xié)調(diào)能力,符合校團委工作宗旨3能否按時、按質、按量完成部門所布置的任務4是否熱心主動地幫助部門其他成員,團結部門其他成員5是否具有高度的工作責任感和強烈的工作責任心;是否具有良好的創(chuàng)新意識;是否能夠及時的總結工作經(jīng)驗,積極改進工作方法。6是否具有一定的突發(fā)事件處理能力,在緊急情況下能否采取相應措施。(考核評分表見附表)第六條考核者的立場1.對部門工作中觀察體驗到的具體事實做出真實客觀的評價。2.不能對被考核者存在個人偏見,應公平.公正.公開地表達自己的看法。3.不對工作以外的事情和行為進行評價。第七條精神激勵為主,物質激勵為輔部門成員之間應互相關心,建立工作以外的一分友誼。部長必須注重加強與部門干事的溝通,例如在每位成員生日時及時送上祝福,增強部門成員對部門的認同感與歸宿感。第10篇:社團日常規(guī)章制度1、社團部成員須有熱情飽滿的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,隨即應變的思維,良好的口頭表達能力,對分布的工作任務能夠認真負責,努力完成任務;2、社團部成員須嚴格注意自己的言行舉止,衣著整潔大方,微笑待人,禮貌用語,不做有損學生會社團部形象的事情;第一條:為有效的管理超越科技社團之運用,特制定[超越科技社團規(guī)章制度個部門的管理要點,以下是本社團管理要點。本社團有五個部門各部一名部長,1、宣傳部,2、財務部,3外聯(lián)部,4信息部。副社長有三名,社長一名。第二條:1、宣傳部負責我社全部宣傳工作,包括制作海報,網(wǎng)絡宣傳。2、外聯(lián)部負責對外聯(lián)絡事宜。3、策劃部4、負責組織團里所有適宜。5、秘書組負責社團的人事,財務事務及后勤事宜。第三條:本社團經(jīng)費來源。1.會費;2.捐贈;3.在核準的活動范圍內(nèi)開展活動或服務的收入;4.其他合法收入。第四條:本社團必須按照北京工商管理專修學院有關規(guī)定收取社員會費。第五條:本社團經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務范圍和事業(yè)的發(fā)展,不得挪作他用,不得在社員中分配。第六條:秘書部設會計出納各三名,實行財帳分管,每次活動后結算,正規(guī)發(fā)票經(jīng)經(jīng)手人簽字后標明用途,并由社長簽字報銷。會計學期整理一份財務報表,連同原始憑證,帳本上交院團委監(jiān)督審查。第七條:財務人員變動時,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。第八條:本社團資產(chǎn)管理必須執(zhí)行團委規(guī)定的財務管理制度,接受社團委的監(jiān)督。資產(chǎn)來源屬于專項資金或者社會捐贈、資助的,必須接受團委的監(jiān)督,并將有關情況以適當方式向社員公布。第九條:本社團換屆或更換社團負責人之前必須接受院團委的財務審計。第十條:本社團資產(chǎn),任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。第十一條:社員本社團實行會員制,以個人為社員。入社條件:熱愛計算機;遵守擁護本章程;為北京工商管理專修學院在校學生;第十二條:入社團程序提交入社申請;社團團委組審查通過;交納入社費;由社團發(fā)給社員證;采集社員信息,建立社員檔案;第十三條:例會制度社聯(lián)大會:每學期在學期初和學期末舉行,如有重大活動,可加開會議,由社聯(lián)全體人員參加.人員由各部門部長負責召集本部人員,不得無故缺席,如有特殊情況須向各部門負責人和社團委請假.第十四條:部長以上會議:每兩周定期舉行副部長以上會議,主席團全體成員,各部長(主任)副部長(副社長),不得無故缺席,如有特殊情況須向社長請假.第十五條:各部門例會:每兩周舉行一次例會,由各部門部長,副部長,委員和干事參加,不得無故缺席,如有特殊情況,須向本部部長請假.第十六條:考勤制度:社聯(lián)大會由辦公室負責,副部長以上會議由辦公室主任負責,各部門會議由各部門指定人員負責.無故缺席兩次取消評優(yōu)資格,缺席三次作自動退出社聯(lián)處理.第11篇:辦公室日常規(guī)章制度辦公室規(guī)章制度為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公環(huán)境,特制定本制度:1.上班必須準時,上班時間為8:30-12:0013:00-15:30,不得遲到、早退。有病、有事的確不能按時上班者必須向領導請假,上班時間外出辦事者,必須提前向領導說明,獲批準后方可外出。2.進入辦公室必須著裝整潔、得體。3.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、講臟話,接聽電話應及時,控制說話及手機音量適中,切勿打擾他人工作。4.上班期間明確自己的本職工作,不得隨意串崗,不做與工作無關的事情。5.遇有客人來訪應禮貌問、答,熱情接待。6.節(jié)約用水、用電,用完水后及時關閉,下班后或長時間不使用電腦應及時關閉,最后離開辦公室者應檢查水電是否關閉。7.愛護辦公室的各項設施,保持桌面的整齊、清潔,養(yǎng)成正確的坐姿,下班后自己的工作書本、圖紙、辦公用具等應擺放整齊。8.人人需保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的工作環(huán)境,并做好辦公室清潔衛(wèi)生工作。9.辦公室用品愛惜使用,筆、本用完后,拿舊的換新的。本規(guī)定自2013年4月10日起執(zhí)行。2013年4月10日第12篇:公司日常規(guī)章制度公司日常規(guī)章制度辦公室日常管理制度為了加強員工的勞動紀律,提高工作效率,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、有序地進行,根據(jù)勞動法及國家有關規(guī)定,結合公司的實際情況,特制定本暫行辦法。本辦法適合意網(wǎng)意購網(wǎng)絡商貿(mào)有限責任公司所有員工公司領導有權根據(jù)企業(yè)發(fā)展對本制度進行修改和補充,修改和補充內(nèi)容與本制度內(nèi)容具有同等效力。第一條:公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。第二條:公司日常考勤制度采用打卡制,休息制度采取輪休制,每人每周至少輪休一天。招商部、技術部、客服部、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報公司領導批準后執(zhí)行。節(jié)假日值班由公司統(tǒng)一安排。第13篇:駕駛員日常規(guī)章制度公司為了加強班車管理更好地為企業(yè)服務,特制定規(guī)章制度如下:一、無正當理由出現(xiàn)停班、頂班、中途并車載客、漏接班或拒接班,不服從公司按排的當天營業(yè)額取消,并罰款人民幣500元;二、服務質量極差并造成后果的,當天營業(yè)額取消,并罰款人民幣XX元;三、在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定停車區(qū)域(包括汽車內(nèi))嚴禁吸煙、洗車,違者罰款人民幣100元;四、車輛車頭牌必須放在顯著地方,違者罰款人民幣50元;五、不準在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定停車區(qū)域清掃車上垃圾及修車污物倒在地上,確保車內(nèi)清潔,違者罰款人民幣100元;六、車輛在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定停車區(qū)域不按規(guī)定地點亂停亂放,違者罰款人民幣100元;七、車輛進出廠區(qū)大門及規(guī)定停車區(qū)域必須認真執(zhí)行限速、慢行通過,不按規(guī)定罰款100元;八、車輛進出廠區(qū)及規(guī)定停車區(qū)域轉彎時速度不得超過15公里,違反規(guī)定罰款100元;九、在車輛行駛中嚴禁闖紅燈、爭道搶行,違章變道,逆向行駛,轉彎不減速等不安全因素造成員工投訴,罰款1000元;十、車輛未停穩(wěn)及行駛途中,嚴禁打開車門,違者罰款人民幣1000元;十一、不準在廠區(qū)內(nèi)踐踏草地,違者罰款人民幣50元;十二、如車輛發(fā)生故障或出現(xiàn)堵車情況,不及時和公司或車隊負責人聯(lián)系,造成后果,當天營業(yè)額取消,并罰款人民幣200元;十三、不準在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定區(qū)域隨地大小便,違者罰款人民幣100元;十四、嚴禁在規(guī)定地段使用喇叭,違者罰款人民幣100元;十五、嚴禁在規(guī)定地段使用收錄機,違者罰款人民幣100元;十六、嚴禁帶載非租車單位人員,違者罰款人民幣500元,如再次發(fā)現(xiàn)清除出本公司;十七、在車輛行駛中發(fā)生交通事故,并負有責任的,罰款人民幣500元;十八、夏天空調(diào)要求在員工上車前十分鐘打開,違者罰款100元,如在行駛中故意不打開空調(diào),罰款500元;十九、嚴禁遲到、早退(以起始站為準),違者罰款500元;二十、嚴禁駕駛員私自增減站點,變更線路,違者罰款200元;二十一、按秩序停放發(fā)車,嚴禁搶道爭行發(fā)車,違者罰款200元;二十二、不參加公司安全活動者,罰款200元;二十三、私自更換司機的(有特殊情況報公司批準除外)罰款500元;二十四、司機衣著應整潔,車里車外應保證整潔,有員工投訴車輛清潔的,司機衣冠不整的,每次扣50元。二十五、如發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)沒有投訴電話或駕駛員私自撕毀,罰款人民幣1000元第14篇:殯儀館日常規(guī)章制度殯儀館日常規(guī)章制度一、全館干職工必須在館規(guī)定的時間按時上、下班,不得遲到、早退和曠工。二、悼念活動期間,原則上不準請假,因特殊情況不能上班者,必須先申請獲批準后方可休假。三、悼念活動期間,各部門應及時安排人員值班,值班人員應堅守崗位,不得串崗、辦私事和無故離崗。四、館內(nèi)一切業(yè)務收費由財務室統(tǒng)一收取,其他任何部門和個人不得私自收取。五、干職工輪休由各部門負責人酌情固定安排,如需變動必須經(jīng)部門負責人和帶班領導批準。六、全館干職工應該認真遵守上班紀律,堅守崗位,盡職盡責,不得做成群閑聊、在室外閑坐等影響單位形象的事。七、全館干職工應發(fā)揚愛勞動的美德,經(jīng)常開展義務勞動,積極主動地清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,愛護公共財物。八、加強社會治安綜合治理,全館干職工應積極主動地做好安全保衛(wèi)工作,時刻保持警惕,防火、防盜、防投毒。九、加強政治理論學習,開展業(yè)務知識培訓,定期召開生活交流會,全面提高干職工的綜合能力和專業(yè)素質。十、設立獎懲機制,獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶。推銷喪葬用品獎勵制度為提高殯葬系列用品的銷售量,做好產(chǎn)品宣傳、推銷服務工作,充分調(diào)動干職工的主動性、積極性,達到增加館內(nèi)經(jīng)營效益,并體現(xiàn)雙盈互惠的激勵方法。經(jīng)館委會議定,對館內(nèi)部份產(chǎn)品實行推銷提成,具體措施如下:一、館內(nèi)部份產(chǎn)品:骨灰盒、一次性紙棺。二、推銷骨灰盒或一次性紙棺,按每只每副實價收費的5%提成獎勵,由收費室統(tǒng)一登記,負責分管業(yè)務的部門負責人認可,每月匯總、核實兌現(xiàn)。三、推銷產(chǎn)品應當出自主動宣傳,做工作而帶動銷售,屬于喪戶自愿聯(lián)系,需要,不于計算。四、在推銷當中,應講究文明、策略,本著誠實守信,嚴禁以壓制、塞卡或以哄帶騙等不正當銷售行為。五、產(chǎn)品銷售價格必須按照單位制訂的標準宣傳,嚴禁擅自提價或減免價格,嚴禁個人收取現(xiàn)金或委托性的收取現(xiàn)金。辦公室日常規(guī)章制度1.為加強公司考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度.2.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理.工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前必須經(jīng)本部門負責人同意。3.早上八點之前要簽到同時電腦啟動并登陸辦公QQ,超過8點10分,按遲到處理。不遲到,不早退,突發(fā)情況的提前打電話向經(jīng)理匯報。(遲到,早退罰款首次10元/次,第二次20元。)4.事假40元/天,月累計不超過2天;3天以上按曠工處理。曠工50元/天,(曠工半天按一天計算)第二次100元/天依次遞增,每月累計曠工3天以上者(含3天)視為自動離職并予以辭退。(婚假、喪假除外)5.員工因病可請病假,2個工作日以內(nèi)(含)的憑醫(yī)院證明由人力資源部門批準病假;超過2個工作日的,憑醫(yī)院證明由公司領導批準病假,病假條隨考勤表送人力資源部門備案(如無醫(yī)院證明將視為事假處理)。6.嚴格請假制度,請假須由行政人員批準,越級請假無效,電話請假無效,代假無效,且代假人員同請假人員一并處理。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)由部門負責人批準;2天以上的(含2天)由總經(jīng)理批準。事假按40元/天扣除。負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢后到行政部銷假。未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位的按曠工處理,請全體員工謹慎請假。7.員工按規(guī)定享受探親,婚假,產(chǎn)育假,喪假等,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準者按曠工處理。8.員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。9.新員工錄用前必須辦理好各項入職手續(xù),包括身份證復印件、工作經(jīng)歷信息、親人聯(lián)系表,銀行卡號登記。如不及時登記后期出現(xiàn)問題屬行政人事失職將扣除100元罰款加警告一次,如再犯予以辭退。如給公司造成嚴重損失的,將由行政人事全額賠付,同時直接辭退。10.新員工嚴格按照要求進行崗前三天培訓并進行考核,對考核不能通過的堅決不予以錄用。13.上班時間不許吃零食,大聲喧嘩,扎堆聊天,電腦掛私人QQ、手機掛私人QQ、玩游戲等與工作無關的事(違反者每次罰款50元,態(tài)度惡劣者罰款翻4倍)。11.上班時間不得私自外出如有特殊情況須經(jīng)領導批準,業(yè)務員需要拜訪客戶的須填拜訪單(客戶的單位名稱,姓名,電話號碼,拜訪原因,單位地址,約見時間,出發(fā)時間,回來時間)填完拜訪單必須經(jīng)領導簽字同意方可出去,若中午時間趕不回公司要電話通知行政人員。違反者每次罰款50元。12.上班衣著應當?shù)皿w大方,不得穿拖鞋穿奇裝異服。上班之前不得飲酒,吃氣味重的食品,不得在辦公職場內(nèi)吸煙。注重個人及辦公衛(wèi)生,保持良好的形象。上班期間并佩戴工作牌(穿拖鞋,不佩戴工作牌者每個班次罰款50元,態(tài)度惡劣者罰款翻4倍)。13.正式上崗員工發(fā)放工作牌,每月檢查一次。如丟失、損壞的,給予補發(fā)20元/個。如二次丟失、損壞加倍處罰。14.員工工作期間應自身原因,造成客戶投訴,按情節(jié)嚴重性給予適當處罰。(如:客戶資料填錯誤第一次警告處理;第二次罰款50元;情節(jié)嚴重勸退處理)。15.正式員工因特殊原因離職者,必須提前一周向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續(xù)。員工離職時,應將所有公司的財物,硬件資料設備及鑰匙歸還公司。(注:試用期員工因特殊原因離職者,必須提前2天向經(jīng)理提出辭職申請)。16.每月20號為工資發(fā)放時間,離退員工工資發(fā)放同為20號發(fā)放。(所有員工在入職后需留下本人銀行卡號。如中行、工行、農(nóng)行)。17.積極參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動。18.多講禮貌用語,口中不帶臟字,不說刺激挖苦別人的話,不拉幫結派,傳播影響公司利益的新聞,同事之間應當團結互助互愛相互合作,為公司共同發(fā)展為目標。19.接待客戶要微笑相應,禮貌問候,傾聽需求,依需推薦。不搶話、插話、爭辨、講話聲音適度、有分寸,語氣溫和文雅,不得大聲喧嘩。聽到意見批評時不辯解,禮貌致歉,冷靜對待,詳細記錄及時上報。(如果接到客戶投訴情節(jié)嚴重者本公司有權解除勞動關系)。20.嚴禁在辦公職場內(nèi)打架斗毆,情節(jié)嚴重者無薪開除。不得私藏公司物品及重要機密文件,一旦發(fā)現(xiàn)本公司將向當?shù)毓矙C關報案。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結等都應做到先收藏好,保證桌面上無資料泄密方可離開。21.大家都有愛護本公司公物和節(jié)約能源的責任,如故意損壞公物應按物品原價的三倍賠償,非故意損壞按原價賠償。最后離開的員工應及時關好水電及門窗方可離開。22.遇到客戶詢問,要做到有問必答。不得以生硬,冷淡的態(tài)度回答客戶提出的問題。如有不懂得要對客戶說“不好意思,我是新員工不太了解,我請我們的主管為您解答,請稍等”,“我可以就這個問題幫你咨詢公司人員,看看怎樣幫您”。23.顧客饋贈物品一律交公不得私留,不貪污、不受賄、不挪用公款、不以權謀私。要勇于揭發(fā)問題,敢于同不良現(xiàn)象做斗爭。24.全體員工都有保守公司秘密的義務,在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司的秘密更不準出賣公司的秘密。公司秘密是關系公司發(fā)展和和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范疇的員工知悉的事項,公司秘密包括以下幾項:(1):公司經(jīng)營發(fā)展決策的秘密事項;(2):人事決策中的秘密事項;(3):專有技術;(4):重要的合同、客戶和合作渠道;(5):公司非向公眾公開的財務情況,銀行賬戶賬號;(6):經(jīng)理確定應當保守的公司其它秘密事項。公司的秘密文件資料應標明“秘密”字樣,由專人負責印刷、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印,摘抄秘密文件、資料.記載有秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。25.嚴重違反公司規(guī)章制度的行為職工有下列情形之一,為嚴重違反公司規(guī)章制度的行為,公司可依照《勞動合同法》第三十九條予以解除勞動合同。1、不服從公司工作安排者。2、拒不聽從主管指揮監(jiān)督者。3、未完成工作任務,造成較大影響或損失者。4、虛報工作成績或偽造工作記錄者。5、報銷金額造假者。6、偽造收據(jù)者。7、遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。8、嚴重違反各種安全制度,導致人身或設備事故者。9、一個月連續(xù)曠工3天或一季度內(nèi)累計曠工7天以上者。10、一個月遲到/早退累計超過(含)7次者或一季度內(nèi)累計10次者。11、因員工自身原因給公司或者第三方帶來較大經(jīng)濟或聲譽及其他損失者。如員工離職,離職時需賠償全部損失。12、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。13、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。14、在公司內(nèi)酗酒滋事。15、在公司內(nèi)聚眾賭博。16、故意毀壞公物者。17、故意撕毀公文者。18、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。19、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。20、盜竊同仁或公司財物者。21、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。22、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。23、與其他單位同時建立勞動關系者。24、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。25、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、被判處刑罰者。26、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。27、請假證明作假者。28、有違道德規(guī)范的行為。29、其它嚴重違反公司規(guī)章制度的情形。注:罰款不是目的,目的是讓大家有一個良好的工作環(huán)境,規(guī)范自己的言行,養(yǎng)成良好的工作習慣及培養(yǎng)個人職業(yè)道德。希望大家嚴格遵守規(guī)章制度。連云港久愛網(wǎng)絡工程有限公司2013年10月1日第16篇:餐廳日常管理規(guī)章制度餐廳日常管理規(guī)章制度(一)個人的儀表儀容1)上崗時工作制服必須穿戴整齊,不能有灰塵、污跡、破洞,扣好鈕扣,不得挽袖,領口與袖口要保持干凈。2)工號牌要正確佩戴在統(tǒng)一的位置,保持其光亮無污損。3)皮鞋要保持清潔、光亮、無污跡。男員工著深色褲,女員工著裙裝時須穿與膚色相同的襪子,襪子不得有破損,襪口不能低于裙口。4)男員工頭發(fā)不過領,不留大鬢角。女員工不留披肩發(fā),發(fā)型美觀、大方。保持頭發(fā)清潔、不散亂、無頭屑、無異味。5)經(jīng)常保持面部清潔,男職工不留胡須,女職工要化淡妝。不可用氣味濃烈的香水或潤膚油。6)務必經(jīng)常保持手的清潔。指甲短而干凈,不涂指甲油。如有傷口、膿腫或潰瘍,必須包扎好。7)工作時不準佩戴首飾。8)員工上崗前和工作時禁止飲酒或食用有異味的食品。9)上崗前調(diào)節(jié)好工作情緒,以飽滿的精神面貌迎候客人。(二)服務程序和規(guī)范1.開餐前準備1)了解情況(1)了解當日供應的飯菜品種,及當日的短缺品等。(2)了解餐廳的預訂情況,對預訂的有關內(nèi)容要清楚掌握。(3)知道餐廳目前存在哪些問題,應怎樣解決才能在到服務標準和要求。(4)了解自己的分工服務區(qū)域,以及服務工作中的注意事項。2)準備工作(1)清潔整理擺設臺面;(2)清潔餐廳各部位的衛(wèi)生;(3)擦試各種餐、茶、酒具和用具;(4)清點和更換臺布、餐巾等;(5)按接待規(guī)格和要求擺設臺面;(6)疊出充足的口布花,以保證開餐中的使用;(7)調(diào)置、填充好各種佐料;(8)準備開茶所用物品。2.就餐服務程序1)客人走進餐廳,領位員應主動、熱情問候,問清用餐人數(shù),安排餐位,為客人引位拉椅,遞上菜單或點心單。2)餐廳服務員見領位員帶進客人后,要熱情問候,待客人坐定,遞上毛巾,鋪餐巾,撤筷套,詢問飲用何種飲料酒水。3)客人確定酒水后,要盡快送上,并為客人斟倒。4)向客人推薦一些小吃,供其飲酒,并送上佐料。5)待客人看完菜單后,服務員應為其主動點菜,并借此向客人推銷一些特式菜肴。介紹的同時,要善于體察客人的心理,揣摸其訂菜的標準、口味及特殊要求,為其提出恰當?shù)慕ㄗh。6)客人訂單后,服務員迅速將菜單送至廚房,并將客人的特殊要求告訴廚師長,盡可能滿足客人要求。9)客人進餐后,服務員要留意食品的上臺次序和時間的快慢,及時與廚房取得聯(lián)系,并注意隨時撤換渣盤。10)客人進餐中,服務員要隨時為客人添加酒水或飲料,直到客人示意不要為止。經(jīng)常更換煙缸。11)及時撤掉餐桌上的空盤,留出空位以便其它菜肴上臺。12)客人對食品有不滿意的地方,服務員應及時報告主管,菜取適當措施,以盡可能使客人滿意。13)上湯或主食前,服務員要為客人提供分湯(飯)服務。14)待客人用畢菜肴、主食后,服務員需撤走臺上餐具,只留煙缸或酒杯即可。15)服務員主動推銷甜品,對??突騐IP客人,可贈送甜品。16)甜品上臺后,為客人換上新茶或添茶。3.餐后的結束工作1)客人用餐完畢后,經(jīng)理、主管、領班、服務員要主動征詢客人意見,詢問是否需要其他

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