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文檔簡介
電子銀行業務服務協議合同編號:__________甲方:(填寫甲方全稱,下同)地址:法定代表人:聯系電話:電子郵箱:乙方:(填寫乙方全稱,下同)地址:法定代表人:聯系電話:電子郵箱:鑒于:1.甲方為合法成立的企事業單位或其他組織,具備完全民事行為能力;2.乙方為提供電子銀行服務的金融機構,具備相應的金融業務經營資格;3.甲方愿意接受乙方提供的電子銀行服務,并遵守相關法律法規及乙方制定的相關規定;雙方為明確雙方的權利義務,就甲方使用乙方提供的電子銀行業務服務,達成如下協議:一、服務內容1.乙方提供給甲方的電子銀行業務服務包括但不限于:網上銀行、手機銀行、自助終端等電子渠道服務。2.甲方在使用電子銀行業務服務時,應遵守國家法律法規、乙方制定的相關規定及行業規范。3.甲方應妥善保管自己的銀行賬戶信息、密碼等,確保賬戶安全。如發現異常情況,應及時通知乙方。二、服務費用1.甲方使用乙方提供的電子銀行業務服務,需支付相應的服務費用。服務費用的標準及收取方式詳見乙方制定的相關規定。2.甲方未按約定時間支付服務費用的,乙方有權暫停提供電子銀行業務服務。三、服務期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。2.除非一方提前終止本協議,否則本協議到期后自動續約______年。四、違約責任1.雙方違反本協議的約定,應承擔相應的違約責任。2.甲方未按約定使用電子銀行業務服務,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。3.乙方未按約定提供電子銀行業務服務,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。3.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人(或授權代表):法定代表人(或授權代表):簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.電子銀行業務服務協議2.乙方制定的相關規定3.甲方營業執照復印件4.乙方金融業務經營許可證復印件5.雙方簽字蓋章的協議正本二、違約行為及認定:2.甲方未按約定使用電子銀行業務服務:指甲方在使用電子銀行業務服務過程中,違反國家法律法規、乙方制定的相關規定及行業規范的行為。三、法律名詞及解釋:1.電子銀行業務服務:指通過互聯網、移動通信網絡等電子渠道,為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、貸款申請、投資理財等金融服務。2.服務費用:指乙方為甲方提供電子銀行業務服務所收取的費用。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方忘記支付服務費用:提醒甲方及時支付服務費用。暫停提供電子銀行業務服務,直至收到款項。2.甲方未按約定使用電子銀行業務服務:通知甲方違規行為及可能產生的后果。限制或暫停甲方使用電子銀行業務服務。3.乙方系統故障導致無法提供服務:及時修復系統故障。向甲方道歉并給予適當補償。4.合同爭議:通過友好協商解決。協商不成時,向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.企事業單位通過電子銀行辦理財務支付、資金管理。2.個人客戶通過電子
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