員工心理危機處置預案范文第一篇員工心理危機處置預案范文第一篇為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂我校學生心理危機干預實施方案。

一、組織機構

組長：

副組長：

成員：

二、學生心理危機干預的制度

做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

2．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經專業醫院進行鑒定。

3．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

三、學生心理危機干預的實施

（一）預防教育

立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

學校通過講座、課程等途徑在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。

（二）早期預警

做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。

建立學生心理健康檔案卡

由班主任通過詢問、家訪等方式了解學生家庭情況，對于特殊學生建立心理健康檔案卡。

2.建立學生心理健康匯報制度

為掌握學校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。

在學生層面，培養大隊干部、班干部為心理輔導員，負責本班同學心理健康健康方面的聯絡，對班級內出現的有心理問題的學生進行初步判斷，并報告班主任。

在班主任層面，教導處根據工作需要對班主任進行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導技能的培訓，增強班主任對學生心理健康的了解。

3.建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度

心理健康教育老師或班主任在發現學生存在較嚴重心理危機、超出學校心理咨詢范圍的，應在24小時內將相關信息報告給學校領導，并及時通知學生家長做好轉介工作。

（三）干預措施

對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。

1.建立支持系統

學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。教導處及心理健康教育老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時可以要求學生親人來校陪伴學生。

2.建立治療系統

對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。

3.建立阻控系統

對于學校可調控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。

4.建立監護系統。

對有心理危機的學生在校期間要進行監護。

（四）后期跟蹤

因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

員工心理危機處置預案范文第二篇新冠肺炎疫情發生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，1月26日聯防聯控工作機制印發《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，制定本方案。

一、工作目標

針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩定。

二、工作措施

（一）加強患者及家屬的心理疏導。

（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯、殘聯等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關愛幫扶。xx省、xx市民政、婦聯、殘聯等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協助尋求心理專業人員幫助。（民政、婦聯、殘聯等部門負責）

員工心理危機處置預案范文第三篇“中國夢，校園情，快樂心”關注心理健康，放飛美麗心靈

在校大學生正處在學習專業知識與人格塑造的關鍵階段，近年來因大學生心理問題導致的事件層出不窮，大學生的心理健康受到社會的廣泛關注。在校大學生在完成學業的同時也要關注自我的心理健康和心靈成長，學會珍惜生命，關愛自我，關愛他人。近年來大學校園的微電影創作蓬勃發展，頗受廣大師生的歡迎。為更好的宣傳普及心理健康知識，促進校園建設，我們舉辦此次微電影大賽，鼓勵同學們用微電影手段傳遞青春正能量，展現新時代青年大學生的責任與擔當。

本活動旨在進一步加強我校大學生心理健康教育,普及、宣傳心理健康知識，引發大學生對心理健康的正視與重視，解答心理困惑，引導學生學會關愛自己，關愛他人，塑造積極、樂觀的大學生活。

平頂山學院文學院

平頂山學院所有在校學生

本活動以微電影大賽的形式開展，鼓勵同學自編、自導、自演能傳播正能量的心理“微電影”，傳遞校園真情，傳播快樂。

（一）內容要求：以校園生活為主題，圍繞大學生的生活、學習、成長等事件，能夠反應大學生的心理特點。如：環境適應、學業問題、情感困惑、寢室關系、人際交往、就業考研壓力，幫助他人、自我成長等。要求內容健康，主題鮮明，積極向上，作品新穎有時代感。類型不限，故事片、紀錄片、動畫片等皆可。

（二）時間要求：參賽作品分為短片作品與長片作品兩種類型。短片作品要求不少于300秒（5分鐘）、不超過720秒（12分鐘）。長片作品要求不少于900秒（15分鐘）、不超過1500秒（25分鐘），以18～23分鐘以內為佳。

（三）技術指標：短片拍攝設備自備（如手機、相機、dv、攝影攝像機等），后期制作完善，須達到電視播出標準（畫面清晰，聲音清楚，提倡標注字幕）。dv作品如有對白請務必配上字幕；片尾字幕需注明主創人員名單；請遵守國家相關法律法規，不得出現違反相關法規之內容情節。動畫作品（使用計算機2d或3d動畫軟件制作的作品）請將作品渲染為常見視頻文件，以便于放映。

員工心理危機處置預案范文第四篇根據市旅委下發的《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》的文件精神，今年6月份，我酒店積極開展“安全生產，重在落實”為主題的安全生產月活動。酒店辦公室研究制定了具體的活動方案，精心組織、全面部署、認真落實，以宣傳國家有關安全生產法律法規、安全生產知識、酒店安全生產管理制度，增強全體酒店管理人員及員工的安全意識和防范事故的能力為重點，各部門積極開展各式各樣的安全活動，加大隱患排查力度，進一步強化了全體員工對安全生產重要性的認識，完善了安全管理制度，提高了安全生產的質量水平和防范應急處理的能力，有效的控制了各類事故的發生，取得了顯著成效，保證了安全生產。現將20xx年“安全生產月”活動總結如下：

一、加強領導，提高認識，強化管理

公司成立了“安全生產月”活動領導小組，由酒店總經理任組長，辦公室成員為組員，負責督導活動的開展。酒店各部門也制定了具體的活動方案，成立了活動領導小組，由各部門經理為主要負責人。從上到下建立起了監督、監管體系，對活動真正做到了責任到人、逐級管理，使所有員工從思想上認識到安全生產重要性和必要性，從而自覺地將安全意識融入到日常工作中去，形成服務至上，安全第一的良好氛圍。

二、采全方位宣傳教育培訓

活動期間，各部門根據實際情況，組織全方位的人員進行培訓，廣泛利用黑板報、宣傳欄等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，組織消防培訓、消防演習等活動。全面提高了全員的安全生產意識，保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業人員，進行了專項培訓管理。

三、以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果

為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，公司各級管理人員經常到基層、現場進行安全檢查，針對活動中出現的不良現象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，酒店堅持日常檢查、每周一次安全檢查及專業檢查相結合的檢查方式。6月初，辦公室**全部及工程部對酒店的特種設備進行了專項安全檢查，對所查出的隱患（問題）已全部要進行了整改（及時辦理了使用登記證及安全附件的年檢）；6月中旬，由酒店辦公室組織專項檢查小組對各部門現場進行了跟班安全、消防等方面專項檢查，對所查出的不符合要求的地方已嚴格按照酒店安全生產考核辦法進行了考核，并要求部門整改；6月下旬，辦公室組織小組成員進行了安全衛生專項安全檢查，并對各服務現場進行突擊檢查，對所查出的不合格項已整改。在安全月中，積極開展衛生安全專項檢查，并積極配合酒店安全部對餐飲、客房進行檢查。據統計，活動期間，各部門共組織班組級以上安全檢查16次，共查出隱患65項（次），已全部進行整改，整改率達100%。通過有計劃、有組織、有目的的檢查和小組成員的不定期巡查，使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為酒店經營的良好發展提供了優質的服務。

員工心理危機處置預案范文第五篇1、通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。

2、通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。

3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

4、通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。

5、通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化心理品質。

1、預防為主；

2、及時預警；

3、協調有序；

4、反饋追蹤。

心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：

1、通過心理健康測評篩查出來的需要關注的重點學生；

2、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學生；

3、患有嚴重心理疾病的學生；

4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

5、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學生；

6、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；

7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。

尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。

主管領導、班主任、心理輔導老師、校保安人員等。

1、主管領導全面組織協調指揮。

2、班主任了解信息、通知家長、穩定班級。

3、心理輔導老師現場疏導、干預，避免極端心理行為。

4、校保安人員維持秩序。

5、干預結束后觀察和隨訪。

1、心理危機發生后，班主任應在第一時間通知主管領導。

2、主管領導通知心理輔導老師等相關人員到達現常

3、按照分工迅速展開工作。

1、危機瞬間發生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。

2、危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。

員工心理危機處置預案范文第六篇一、準備工作及安全注意事項

1、及時關好各高、低壓配電室、變壓器室、控制室門窗。

2、檢查應急電源是否正常、充足。

3、檢查避雷器是否正常投入運行。

4、檢查防洪器材是否能正常使用，水泵接線有無破皮、接地線是否可靠等安全隱患，備用防洪器材是否能及時投入運行。

5、禁止在室外高壓設備及室內引入線上進行檢修和試驗。

6、雷電天氣時嚴禁進行倒閘操作。

7、如發生嚴重危及人身安全情況時，可不等待指令即行斷開電源，但事后應立即報告調度及有關領導，并做好記錄。

8、遇有六級以上大風以及雷暴雨等惡劣天氣時，應停止室外作業。

9、因雷電致使上級及下線線路停電時按緊急停電應急預案處理。

10、打雷閃電時盡量減少單獨巡視高低壓電氣設備，需要巡視高壓設備時，不準進行其他檢修維護工作，不準移開或越過遮欄。

11、打雷閃電時，不準在鋼構建筑、高大樹木下躲避，不準靠近避雷器和避雷針。

12、打雷閃電時，不準在空曠室外撥打接聽通訊設備。

13、高壓設備發生接地時，室內人員應距離故障點4m以外，室外人員應距離故障點8m以外。進入上述范圍人員應穿絕緣靴，接觸設備的外殼和構架時，應戴絕緣手套。

員工心理危機處置預案范文第七篇為了提高醫院內部的自防、自救能力，使全體工作人員都能了解與掌握火災的特性，一旦發生火災事故，能做到有計劃、有步驟、準確、及時、有效的進行撲救，使火災損失減少到最低程度，根據：“預防為主、防消結合”的原則，結合醫院消防工作實際情況，特制定以下滅火應急方案，請各科嚴格執行。

一、重點部位的滅火應急措施

1、病房發生火災事故時，首先應當穩定工作人員的情緒，以免發生混亂而造成更大的損失。做到“先救人，后救物”、“先病人、后員工”的原則。人員撤離現場與疏散物資依次進行，切莫爭先恐后，相互擁擠，更不能中途阻塞通道，發生自殘，造成不應有的悲劇。發生火災時病房負責人與義務消防隊員應當迅速趕到現場，組織人員撲救，并安排人員報警。當起火人員受困時，切不可跳樓逃生，可將被套、床單、窗簾或其他可利用的繩索系牢后，抓住繩索下滑到安全地點。

病房一旦發生火災事故，應按以下預案步驟執行：

①首先了解火災發生方位、地點、原因、燃燒物等情況。

②科室工作人員迅速分工，一人通知住院病人做好疏散準備，一人火速報警119，一人通知院部，急呼全院員工緊急協助。

③最快的速度切斷本樓層電源（樓層電源開關在中間樓梯口）

④穩定病人與員工的情緒，有秩序、有組織的把病人，特別是產婦、嬰兒快速疏散到安全場所。

⑤在有效的時間內，搶出易燃易爆的物品，如氧氣瓶、酒精等。

⑥在119消防隊未到之前，義務消防隊員與員工在分管院長或科室負責人的指揮下，充分利用院內現有消防器材進行撲救。

⑦在最短的時間內由分管院長向主管部門與有關部門報告火災情況，并組織有關人員調查火災原因及后事工作。

2、對配電房發生火災事故，電工應當立即切斷電源，用1211滅火器或干粉滅火器撲救。

3、對倉庫發生的火災事故，倉管員與義務消防隊員應當迅速切斷電源。火勢向上層蔓延時，控制上層、下層設防；火勢向水平蔓延時，先控制左右，后上、下設防。上下控制，上層為主。注意疏散物資，并負責向消防部門介紹物資存放的數量，有無危險、易燃物品以及被困人員等情況。

二、對一般防火部門的滅火應急措施

對一般防火部門發生火警時，離火災事故最近的部門、人員應當迅速進行撲救，部門負責人與義務消防隊員趕到現場，組織人員撲救，并迅速報警。同時組織好人員整理好重要、貴重、危險物品，做好疏散準備工作。

三、醫院領導對滅火工作的應急措施

醫院分管消防安全的副院長應當迅速趕到火災事故現場，召集有關領導成立滅火領導小組，了解情況并進行相應的分工。對火災事故采取邊解救被困人員邊組織人員控制火情，轉移與疏通物資。向消防部門介紹發生火災的部門或病房的房屋結構、分布情況、水源、物資的危險性與被困人員的情況。

四、如何撥打“119”火警電話

員工心理危機處置預案范文第八篇為貫徹落實教育部關于加強學生心理素質與心理健康教育相關文件精神，進一步完善我校心理健康教育工作，有效地對學生心理危機進行干預，提高學生心理健康水*，預防校園突發心理危機事件的發生，維護校園穩定，特制訂本預案。

一、總則

（一）干預目的

1.通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認識，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。

2.通過心理輔導等支持性干預，協助處于危機中的.學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理*衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。

3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

4.通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早預防、早發現、早診斷、早應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。

5.通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水*，優化學生的心理素質，促進每一位學生的健康成長和成才。

（二）干預原則

1.預防為主的原則。要預防優先，將可能發生的問題解決在萌芽狀態。

2.生命第一的原則。發現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。

3.親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。

4.全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監護。

5.分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。

（三）干預對象

對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：

1.情緒低落抑郁者（超過半個月）；

2.過去有過自殺的企圖或行為者；

3.存在諸如失戀、學業失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；

4.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5.性格有明顯缺陷者；

6.長期有睡眠障礙者；

7.有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

8.感到社會支持系統長期缺乏或喪失者；

9.有明顯的精神障礙者；

10.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；

11.通過心理健康測評篩查出來的需要重點關注的學生；

12.由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響,產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的'同宿舍、同班的學生等。

對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象，及時進行危機評估與干預：

1.談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；

2.不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別話語等行為明顯改變者；

3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為*靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

二、心理危機干預體系及職責

員工心理危機處置預案范文第九篇為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我院學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園生活秩序，保持學校的穩定，特制定本預案。

一、心理危機干預的對象

（一）心理危機與心理危機干預

心理危機是指個體運用尋常方式不能應對或處理目前所遇到的內外部應激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經歷重大突發事件，情緒劇烈波動或認知、軀體、行為方面有較大改變，且用*常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。

心理危機干預是指對處在心理危機下的個人及與其有密切關系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機，盡快恢復社會功能。

（二）對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：

1、情緒低落抑郁者（超過半個月）。

2、過去有過自殺的企圖或行為者。

3、存在諸如失戀、學業嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者。

4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者。

5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內向、與別人缺乏正常的情感交流者。

6、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者。

7、感到社會支持系統長期缺乏或喪失者。如父母離異、家庭破裂、親子關系惡化等。

8、有明顯的精神障礙者。

9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。

10、其他經由學院心理健康教育中心認為有必要進行心理危機干預者。

（三）對發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：

1、談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。

2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等，其行為明顯改變者。

3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為*靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

二、心理危機干預的工作原則

（一）生命第一的原則。發現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。

（二）親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或監護人。

（三）全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監護。

（四）分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。

三、心理危機干預的工作要求

（一）信息暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。

（二）工作到位。危機發生后，學生輔導員及相關人員要立即趕赴現場，迅速果斷地采取有效措施。

（三）協調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。

（四）記錄備案。在危機處理過程中，學生輔導員及相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細完整。責任追究。

（五）責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關人員責任。

四、成立心理危機應急處理領導小組

組長：

組員：

五、心理危機干預分類措施

（一）對有嚴重心理障礙或心理疾病學生的干預措施

1、各系發現學生心理異常情況信息，必須迅速報告主管領導和學院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對學生的心理健康狀況進行評估和初步的診斷并提出相關建議。如有必要，可轉介到專門的醫療機構進一步診斷。

2、根據診斷情況，可進行以下幾種處理方式：

（1）如果診斷學生確有心理疾病但尚可在學校邊學習邊治療，應立即告知學生家長，請家長到校協商解決。如家長希學生休學專心治療，則學院配合辦理休學手續。如家長希學生在校繼續學習，學院應告知學生可能出現的情況，并請家長出具相關書面說明。學生在校邊學習邊治療期間，學院應密切注意學生心態，關注學生動向，指派學生骨干給予關心，并及時與心理健康教育中心溝通情況，及時提供心理輔導，同時與學生家長保持密切聯系，共同做好學生工作。

（2）如診斷學生需配合藥物治療，且不適宜在學校繼續學習，應派專人監護，并立即通知學生家長到校將學生帶回家休養治療，同時辦理休學或退學手續。

（3）如診斷學生需要住院治療，學院應派專人負責，并立即通知學生家長。家長到校后，學院要與家長協商并簽署有關文字性材料，將學生送至相關醫院治療，并辦理請假、休學或退學等手續。如學生家長不同意送學校對口醫院要求回家治療，應同意并及時辦理相關手續。未經學生家長同意，將學生送到醫院要慎重，以免發生糾紛。

（二）對有自殺意念學生的干預措施

員工心理危機處置預案范文第十篇為進一步加強新冠肺炎疫情防控常態化下治愈患者心理疏導工作，促進治愈患者全面康復，特制定本方案。

加強對治愈患者的人文關懷和關愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導和危機干預等服務，普及疫情相關心理行為問題的預防及應對知識，提高治愈患者自我心理調適能力，努力減少疫情相關心理健康問題的發生，促進治愈患者身心全面康復。

（二）加大宣教力度。各地通過權威媒體，以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關知識的科普宣傳，介紹團結和睦的鄰里關系對促進患者身心全面康復的意義，引導城鄉社區居民正確了解新冠肺炎特點，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉社區綜合服務設施等居民經常活動場所設立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務機構信息、服務方式、求助渠道等內容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進其主動求助。

（三）完善健康信息。各地衛生健康行政部門要依托區域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數據庫，整合患者在院治療數據、出院后健康管理等數據信息。新冠肺炎患者救治定點醫院應當及時將治愈患者資料共享給基層醫療衛生機構，以便基層醫療衛生機構全面掌握患者既往治療情況，結合居民健康檔案完善相關健康信息。要與屬地街道（鄉鎮）、社區（村）對轄區內治愈患者的信息進行核對，確保信息完整、準確。對未納入家庭醫生簽約服務的治愈患者，及時安排家庭醫生與治愈患者協商簽訂服務協議。各相關工作人員在服務過程中應當嚴格做好患者信息隱私保護。

（四）開展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區（村）后，上級精神衛生醫療機構可指導有條件的基層醫療衛生機構結合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進行測查評估。基層醫療衛生機構依據上級精神衛生醫療機構對評估結果的會診意見，對有服務需求的治愈患者，提出團體干預、家庭干預、個體干預等心理疏導的建議。

（五）加強心理疏導和隨訪管理。各地應當以縣（市、區）為單位，依托轄區精神衛生醫療機構、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務機構、社會工作服務機構等組建心理疏導服務團隊，與各街道（鄉鎮）、社區（村）對接，根據患者及家屬意愿實施針對性心理干預。為治愈患者發放包括心理健康手冊、服務資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導服務團隊結合心理疏導工作，同步開展患者隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導情況，并給予相應的健康指導。

（一）各地區要將治愈患者心理疏導納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導工作與其他防控措施同步實施，明確部門職責分工。各地衛生健康、民政、婦聯、殘聯等部門加強協作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導等服務。衛生健康部門負責治愈患者心理疏導的統籌協調，建立治愈患者檔案數據庫，組織開展心理測評，并對重點患者進行危機干預。民政部門負責動員社會工作服務力量，為治愈患者提供心理疏導社會工作服務，對符合條件的治愈患者實施救助；做好養老機構內治愈患者康復和心理疏導。公安、司法行政等部門負責系統內治愈患者心理疏導和危機干預服務；做好監所內特殊人群中治愈患者心理疏導，衛生健康等部門提供業務指導及心理服務資源支持。各地要引導各類媒體發布權威信息，回應社會關切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務求助渠道。

（三）各地區要對治愈患者心理疏導工作情況進行指導，及時發現存在的問題，并協調有關部門予以解決。要及時總結各地在治愈患者心理疏導、心理干預等方面的經驗和特色做法，并于20xx年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛生健康委疾控局。

員工心理危機處置預案范文第十一篇根據當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態投入開學復課后的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。

一、活動主題

關注心理健康，奠基幸福人生

二、活動宗旨

通過集中組織開展內容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學生心理健康水平。

三、活動時間

20xx年2—6月

四、活動內容

（一）注重銜接，全面排查分析學生心理狀況。

學校要提前分析研判學生可能存在的適應不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛生健康等主題的“復學第一課”、主題班會，積極引導學生總結、分享居家學習生活期間的學習體會和成長感悟，增強學生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業心理評估等方式，對學生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學生心理問題，掌握困擾學生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應堅持尊重學生隱私、遵循保密原則，關注疫情對學生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。

（二）創新形式，幫助學生做好心理調適。

學校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，向自制力好、意志堅強的同學學習，促進自我成長。各學科教師要在日常教育教學活動中，關注學生的心理狀況，注重對學生進行心理健康教育知識的滲透。

（三）關注差異，針對不同年齡特征和學段特點提供心理指導。

學校和教師要注重結合學生的不同年齡特征、不同學段特點與個性差異開展心理健康教育。小學階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學生表達，指導學生學會識別情緒并加以調節；針對畢業年級學生，要提供教育、教學和心理的全方位支持，緩解學生心理壓力。關注學生的情緒變化，提供考前情緒指導，開展適當的文體活動和團體心理輔導，引導學生調節身心狀態，樹立信心，積極備考。

（四）實施干預，提供及時有效的心理輔導。

學校建立心理危機干預預案，完善心理危機預防、識別、干預、轉介機制，搭建心理危機干預的服務平臺，促進心理危機干預科學化和規范化。特別關注在疫情期間出現沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協助其回歸正常學習生活。特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協助其接納和調節自己的情緒，促進其轉變認知、優化心態。

（五）加大宣傳，增強學生心理正能量。

學校要及時向學生傳遞權威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學習疫情期間身邊優秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰線表現突出人員等，幫助學生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環境以及關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。

（六）加強溝通指導，形成家校共育合力。

學校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學育兒和開展家庭教育的能力，協助家長建立良好的親子關系，進一步優化家庭教育環境。

（七）長遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。

學校要結合新形勢，系統謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導室等硬件建設，注重全體教師、專兼職心理教師心理業務水平和能力的提高，切實提高學生心理健康素質。

五、活動要求

（一）高度重視，加強領導。

加強中小學心理健康教育工作，是全面推進素質教育、培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的必然要求。學校領導要充分認識加強中小學心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內容要豐富、針對性強，緊密結合疫情給學生帶來的影響，貼近學生的學習生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。

（二）注重實效，打造品牌。

學校在開展活動時，要緊密結合學生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創建，積極打造活動精品，使之持續開展，常做常新；要注意積累相關資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。

（三）重視總結，提煉成果。

活動期間，學校將組織開展工作。各班要根據學校要求開展活動。提高活動質量和成效，提煉優秀成果，完善學校心理健康教育服務體系。對暫時不能復課的學生，學校要密切關注思想狀況，做好思想引導和心理疏導。通過線上心理輔導、線上心理主題班會等形式，指導學生繼續做好疫情防控，保持良好的心態，提升學習效果。

員工心理危機處置預案范文第十二篇隨著社會競爭的不斷加劇，中小學生面臨著越來越多的生活壓力、升學壓力、人際關系壓力、生理煩惱等，因而容易產生這樣或那樣的心理問題，不斷出現各類心理危機事件，為了能夠及時干預、處理，力爭排除或減小危機帶來各種負面影響，維護學生安全和校園和諧穩定，特制定此預案。

一、學生心理健康危機事件的界定

學生心理健康危機事件這里特別界定為“因學生個體或群體的心理因素導致的，對個體或群體的生命安全構成危險與威脅的事件，或引發學生個體或群體的陽性精神癥狀的事件”。比如：因個體生活事件導致學生情緒失控，妄想同學、老師等要害他，而產生不能自控的自殺或傷害他人的想法；或者如“火災”、“地震”等社會性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

二、學生心理健康預警等級的劃分

學生心理健康的危機程度，根據事件的性質、程度及可能的后果，分為三個等級，分別是：

一級預警：事件當事人出現嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏自知能力、嚴重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現傷害行為，且傷害行為尚未結束；或者出現群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

二級預警：事件當事人表現出明顯的精神癥狀，或言語中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發事件和動機，但尚未有傷害行為的具體實施計劃和未出現傷害行為。

三級預警：事件當事人有嚴重的心理適應問題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關醫院接受治療和輔導，并能堅持服藥。

三、學生心理健康問題的排查評估

排查工作是心理健康教育工作的一項常規工作，可以有效的發現和識別學生當中的高危人群，對有心理問題的學生早發現、早干預，早治療，防患于未然。

各年級應每月一次組織班主任、學生會以及班級心理委員廣泛深入學生，通過關心身邊每一位學生的心理行為狀況，及時發現可能存在心理行為問題的學生，并上報學年級匯總。各年級應會同學校心理健康教育咨詢中心對排查出的情況進行評估，共同制定“一對一”個性化幫扶方案，實施分級干預。

對于常見發展性心理困擾學生，各年級要選派富有心理健康知識的老師和班主任約談輔導；對于有障礙性心理問題學生，應及時轉介到心理健康教育咨詢中心；對于處于心理健康三個預警等級狀態的學生，啟動該預警等級對應的處理程序。

排查工作應重點關注以下情況：

（1）日常工作中確定的重點關注學生；

（2）患嚴重身體疾病，家庭經濟困難，學習困難或就業困難的學生；

（3）因各種原因受處分、留級、休學后復學、經常曠課或聯系不上的學生；

員工心理危機處置預案范文第十三篇依據《_消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》有關法律、法規規定，為了及時撲救火災和引導疏散人員，避免造*員的傷亡和財產的損失，特制定此預案，單位全體員工有義務謹記自身職責并在發生火災時嚴格按照預案規定程序參與滅火行動。

通訊聯絡組：

一、組織機構總指揮：滅火行動組：

職責：有效利用消防設施負責現場初起火災的撲救工

職責：通知主要領導和各組人員，了解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時和消防機構進行溝通，反饋火場信息。

疏散引導組：

職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現場秩序及做好警戒工作。

安全防護救護組：

職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與物資的搶救。

二、報警和接警處置程序

（一）接警人員第一時間趕赴現場并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動《消防控制室119火警電話。管理及應急程序》，報告保安部經理，報119火警電話：

（二）嚴格按照下列程序撥打

1、拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。

2、準確講清起火單位名稱、所在位置。

3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。

員工心理危機處置預案范文第十四篇為了進一步加強學校安全工作，防患于未然，避免在火災、地震等突發事件來臨時，驚慌失措，造成新的、更大的損失，根據學校實際情況特制定本方案。

一、緊急疏散領導組

組長：黃志宏

副組長：鄭世旺、張建林、李恒勝、杜尚玉

成員：王劍波任春華袁春普張愛標楊雄夏取權鐘輝張小紅邱長勇吳曉杰杜明剛李著江童興振各班班主任及各科室人員

二、緊急疏散實施的三個階段

1、宣傳發動階段

2、組織實施階段

成立二個小組（指揮組、后勤組）和一個辦公室。指揮組負責每個樓層和每個班級的撤離順序，學校領導決定何時開始實行撤離；后勤組負責校園廣播和醫療保障，辦公室負責整個疏散演練的相關工作。

指揮組：李恒勝、王劍波、任春華、鐘輝、張小紅、邱長勇

杜明剛、李著江、童興振

后勤組：張建林、袁春普、吳曉杰、王云、王太成、陳永生

辦公室：杜尚玉、張愛標、趙紅文、曾麗

說明：夏取權負責電鈴發號、鐘輝負責口哨發號、吳曉杰負責廣播發號、操場秩序負責楊雄、陳永生及其他科室人員。

3、總結提高階段

每次演練結束后，召開總結分析會，首先請班主任匯報有關工作，然后分析本次疏散的不足和成功之處，以便使以后的疏散演練，更加科學、合理。

三、緊急疏散的決定

緊急疏散是在火災、地震等突發事件來臨時，為了避險，迅速將人員由危險場所撤往安全地域的行動。實施緊急疏散難度較大，其行動自身也極具危險性，因此，不到緊要關頭不可實施，而必須實施時則應當機立斷。緊急疏散的決定由校長或副校長做出。

四、緊急疏散的信號及發布

員工心理危機處置預案范文第十五篇為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據我校實際情況，特制定本方案。

一、成立疫情心理疏導工作小組

學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。

組長：

副組長：

組員：各班班主任及學生會干部

領導小組的職責是：

組長：統籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。

副組長：協調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。

組員：

劉倩倩：

1、預防和監控學校可能誘發學生心理危機的各種生活事件；

2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；

班主任及學生會干部：

1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；

2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。

二、心理疏導的對象：

我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。

三、心理疏導的方式：

(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。

員工心理危機處置預案范文第十六篇一、指導思想：

根據《規程》及有關部門的要求，堅持_安全第一，預防為主_的原則。在園內發生如建筑物倒塌、特大火災、突發事件等安全事故時，能夠統一指揮，在短時間內有條不紊地將全園師幼進行緊急疏散，使安全事故損失降低到最低范圍，提高師幼緊急避險、自救自護的應變能力。結合我園工作實際，特制定本預案。

二、組織領導：

總指揮（園長）

副總指揮（副園長）

小組成員：各班教師、保育員、食堂工作人員、門衛、保安

三、緊急疏散指揮人員職責：

1、總指揮負責迅速向全園發出緊急疏散信號，指揮協調，及時掌握情況，并向上級主管部門匯報，貫徹傳達上級主管部門的命令。

2、副總指揮要在現場的統一指揮下，依據預案措施及疏散路線有秩序地疏散全體師幼到安全地帶；疏散過程中，組織有關成員按預案對現場進行果斷處理，避免擁擠踩踏，以保證師幼快速、安全地撤離現場。

3、各班班主任老師及其他小組成員起著重要的作用，一切行動必須服從統一指揮。各班班主任老師要預先向幼兒做好地震知識、預防火災等的宣傳，讓幼兒懂得一些自救知識和方法。演練時各班班主任及當班教師負責指揮幼兒進行有序疏散，或用正確的方法躲藏，等待救援。

崗位分工：

指揮三樓樓梯口秩序

指揮二樓樓梯口秩序

指揮樓下秩序

協助員：食堂工作人員

四、緊急疏散演練預案：

當聽到緊急疏散的信號后，在任何時間，全體教師應第一時間到崗到位，立即組織幼兒開始疏散，應該做到：

1、要保持鎮定，穩定幼兒緊張情緒，切莫驚慌失措。處于教學樓內的師幼應立即停止教學活動，教師快速組織幼兒集隊撤離到操場空曠地帶。兩位老師一前一后組織幼兒有順序、快步地從就近樓梯下樓，下樓時要靠右行進，不準在樓梯或走廊內互相擁擠，避免跌倒。

（1）疏散過程中，行動要迅速，但不要爭先恐后、慌亂奔跑，迅速轉移到指定位置。

（2）疏散過程中，可以一手護頭一手護鼻，以防自然災害時被砸傷或吸入有毒氣體等。

（3）疏散到指定地點后，以班為單位集隊，原地不動蹲下，雙手保護頭部，注意避開高大建筑物或危險物（如圍墻、電線桿等），千萬不要回到教室去。各班應立即清點人數，并向總指揮報告，確保不漏掉一名幼兒。

（4）把穩定幼兒情緒工作放在首位，對幼兒實施心里輔導，消減災害給幼兒帶來的心理障礙。

2、在室內來不及逃離的幼兒，老師應引導幼兒立即就近躲避。采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量縮小，躲到桌下或墻角，以保護身體避免被砸，但不要靠近窗口。

教師教會幼兒躲避的姿勢：在桌下躲避的幼兒，將一只胳膊彎起來保護眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿；在墻角躲避的幼兒，把雙手交叉放在脖子后面保護自己，可以拿書包或其他保護物品遮住頭部和頸部；臥倒或蹲下時，也可以采用以下姿勢：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。

五、演練結束*室路線：

指揮員發出演練結束指令，各班在教師帶領下有秩序地*室。

——雨天應急預案3篇

員工心理危機處置預案范文第十七篇根據上級相關文件精神要求，結合龍淵街道實際，制定以下實施方案。

1、建立心理疏導領導小組

組長：葉俊

副組長：xxx

成員：xxx

2、組建心理咨詢團隊

組長：xxx

成員：xxx

以“定向結對”方式，根據服務對象的特點，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導關愛行動”；組建志愿者隊伍并進行培訓，建立服務“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面的需求，開展志愿服務，不斷滿足他們日益多樣化的服務需求。具體如下：

（一）堅持“一把鑰匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區矯正人員心理測評和干預專項工作，防止發生極端事件。

（三）將社會心理服務工作納入街道、村（社區）全年工作中，統一部署、落實和考核。

（四）注重特殊人群心理干預和風險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導、解壓減負、科學引導等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩定堅實基礎。

（五）組建志愿者服務隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓練等方面的活動。

通過宣傳、專家授課，志愿者服務等讓活動內容扎實推進。在服務主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯、教育、扶貧等部門參與進來，結合精準扶貧精準脫貧攻堅戰部署，擴大了服務主體范圍，特別是把心理疏導和關愛活動與精準扶貧精準脫貧工作緊密結合，產生更大的經濟社會效益。

員工心理危機處置預案范文第十八篇隨著社會競爭日趨激烈，反映在學校中的學生心理問題也日益突出，如果學校教育認識不夠和管理不當，有可能造成突發性的嚴重后果。學校必須要高度重視學生心理健康問題，在加強日常心理健康教育工作的同時，建立有效的預警機制，做好對問題高危人群的預防和干預工作，把防范工作伸向學校的各個方面，做到防患于未然。為此，我校特制定《xx中學生心理問題預警與應急預案》。

一、建立學生心理檔案，及時掌握學生情況

建立健全學生心理檔案是學生心理問題預警與危機干預的前提和基礎。

1、學校每年應對新生進行普適性的心理健康測量，初步掌握學生的心理健康狀況，并作好保密工作。班主任應與心理輔導老師積極溝通，及時掌握相關情況。

2、對于有心理異常和心理危機的學生應建立特別檔案，重點管理，定期與學生所在班級班主任溝通和交換意見。

3、各班班主任應對學生心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，在這類學生畢業之前進行密切關注。

二、積極開展學校心理健康教育，樹立預防為主的觀念

1、通過專業課程、咨詢輔導、班主任工作、學科滲透、學生社團、學生活動等各種渠道開展常規教育，幫助學生樹立心理健康意識，具備心理健康常識。

2、通過各種形式加大對心理健康重要性的宣傳工作，在校內營造健康向上的良好氛圍。

3、加大對學校教師、班主任、家長以及保安人員等后勤人員的培訓，普及心理健康常識，了解心理危機干預的相關知識和程序。

4、加強學校心理咨詢室建設，定時開放心理咨詢室，公布心理求助熱線電話（或值班電話），暢通心理危機干預信息渠道。

5、*時應特別注意做好新生、畢業生、貧困生、學困生、學優生在學習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學生的相關工作。

三、實施學生心理異常情況報告制度

當學生出現心理異常情況或心理危機時，要迅速及時報告才能有效地干預和處理。按照*《突發公共衛生事件應急條例》規定，應建立學生心理異常和危機的報告制度。在校內當發現有學生出現任何心理危機或突發事件時，任何人都應立即報告班主任；班主任應立即報告校德育處以及醫務室；德育處應立即報告校級主管領導。如情況危急，任何人都應立即上報校級主管領導。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相應責任。

四、建立學生心理問題應急處理機制

（一）對自傷、自殺（或自殺傾向）者的應急處理程序和方法

1、立即送往醫院救治或進行監護。

2、立即向上級主管部門報告（應注意保護當事人利益）；

3、立即通知當事人的家長或監護人。

4、在一定時間里由當事人親近和信任的同學、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩定和疏導其情緒。

5、學校心理輔導員對當事人進行心理干預。

6、對當事人所在班級的同學進行情緒處理和心理疏導，及時消除該生對其他學生帶來的消極暗示等負面影響，以幫助當事人獲得支持性的環境。

7、加強對當事人危機后的安全保護和心理*復工作，防止意外事故的再次發生，幫助其健康成長。

（二）對其他心理異常問題的應急或干預

1、如發現學生出現比較突出的心理問題，班主任應及時向學校德育處報告。

2、由校心理輔導員對當事人進行診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應積極配合心理輔導人員的意見，幫助解決學生的心理問題。

3、對于超出輔導人員能力和專業的學生，應及時轉介到相關醫療機構。

4、經專業醫療機構診斷學生存在心理問題并需要治療時，班主任立即通知當事人的家長或監護人，按照各校學生學籍管理的有關條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學生，學生家長應陪讀，并與學校簽訂責任書。

5、因精神問題需要休學的學生，學校要與其家長或監護人簽訂相關協議。

6、因精神問題治愈而復學的學生，要出示當地專業醫療機構的治療證明，并到指定的專業醫療機構復診，經學校簽字同意后，辦理復學手續。

7、對康復期間的學生學校應主動積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發生。

8、班主任應與學生家長或監護人定期保持溝通。

9、對該學生所在班級的同學有針對性的進行團體或個體輔導，以獲得幫助當事人健康發展的支持性環境。

員工心理危機處置預案范文第十九篇全省普通高校全日制在校學生

（一）內容要求

作品分為漫畫作品、繪畫作品等2種類型，作品要反映大學生自尊、自信、自強、自愛的自我意識，勇于克服困難的堅強意志，大膽創新創業敢為人先的精神，腳踏實地追求幸福人生夢想的精神風貌；符合心理漫畫所具有的夸張、象征、比喻等獨特風格，思想積極健康，主題鮮明，具有較高的審美性和心理健康教育的意義。不受理涉及有關心理變態和心理障礙題材的作品。

（二）格式要求

請各高校對參評作品審核，對作品的立場觀點、原創性進行把關，于9月10日前將參評材料包括申報表、紙質作品及掃描光盤報送東莞理工學院心理健康教育與咨詢中心。

員工心理危機處置預案范文第二十篇[論文摘要]轉介對控制和減少大學生心理危機事件的發生具有重要的現實意義。大學生心理危機干預體系中的轉介機制，包括心理危機干預領導小組工作職能的行使、心理危機干預轉介知識的宣傳教育、多層級心理危機干預轉介的實現等。

[論文關鍵詞]大學生心理危機危機干預轉介機制

目前，隨著我國社會經濟的快速發展，大學生在學習、生活、適應、情感、就業等方面面臨著許多復雜的社會環境和心理挑戰，容易產生心理危機。大學生心理危機的防范和化解，除了提高學生個人的心理調適能力外，還需要進一步完善大學生心理危機干預體系，彌補大學生心理危機干預中的薄弱環節，幫助大學生度過心理危機并將危機轉化為成長的契機。實踐表明，轉介對防范和降低大學生心理危機事件的發生具有重要的意義，因此，如何保障轉介工作的有效運轉，是大學生危機預防與干預中的重要問題。所謂轉介，是指學校師生接觸或發現嚴重心理危機學生后，在征得危機學生當事人(簡稱當事人)同意的情況下，按照學校事先制定的心理危機干預工作操作流程，將當事人穩妥地介紹或推薦給與其危機干預相匹配的專業機構，由心理咨詢師對當事人的心理危機程度做初步的評估或由精神專科醫師對當事人的心理危機或精神疾病做進一步診斷、治療的有效處置辦法。

一、行使大學生心理危機干預領導小組的職能，確保轉介的有效開展

領導小組是全面規劃和領導大學生心理危機干預工作的指揮機構，負有督促相關部門或單位認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理作出決策，確保大學生心理危機干預轉介有效地開展。

1全面規劃和指導心理危機干預工作。大學生心理危機干預領導小組，要全面規劃和指導大學生心理危機干預工作，保證心理危機干預中的轉介及其處置快速、科學、有效；要確保心理健康教育與危機干預工作經費的落實，確保教育、測查、評估、診斷、干預等各項工作正常運轉；要督促有關部門或單位認真履行危機干預工作的職責，充分發揮各部門的職能，切實采取有效措施，及時防范和有效處理心理危機事件的發生或嚴重化。

2加強專業隊伍建設，保證危機干預工作的科學化水*。“建設一支以專職教師為骨干，專兼結合、專業互補、相對穩定、素質較高的大學生心理健康教育和心理咨詢工作隊伍。”做到大學生心理危機干預轉介工作有專人負責、有專職隊伍、有專業人員和有危機專門培訓，使從事心理危機干預的人員一旦遇到災難性或重大的心理創傷事件時，有能力提供緊急的、質量有保證的服務。

3經常組織檢查評估，保證危機干預工作的可持續性。學校在日常大學生心理危機干預工作的管理中，要加大對心理危機事件處置的責任追究和檢驗評估力度：一是嚴格執行責任追究制度。要求學校各單位嚴格按照心理危機干預工作方案和流程執行，做好心理危機干預工作。凡未按學校的規定和要求執行，一旦出現問題或出現重大心理危機事件，將根據具體情況對直接責任人進行責任追究。二是定期檢查評估。學校定期對院(系)心理危機干預工作進行檢查、督導和評估，評估結果作為考核院(系)學生德育工作的重要內容。

二、加強心理危機干預知識的教育，提高全體師生的轉介意識

大學生心理危機干預知識的普及與教育，主要由大學生心理咨詢研究中心組織實施，其他各相關部門密切協調配合，充分發揮各部門的職能，切實采取有效措施，及時防范和有效處理心理危機事件的發生或嚴重化。對于心理危機特別嚴重的學生，中心負責人應上報大學生心理危機干預工作領導小組辦公室。

1提高危機轉介意識。在日常心理健康與危機干預知識的宣傳普及中，提高全體師生認識健康心理對大學生成長成才的重要意義，樹立全體人員的心理健康與危機干預轉介意識。通過課程教學和滲透式教育：一是宣傳學校心理咨詢中心有關服務內容和轉介方式，使在校師生了解增進學生心理健康和危機干預的方法和途徑，提高心理危機預防與干預的識別和干預能力；二是教育解析心理現象，幫助師生了解常見心理問題產生的主要原因及其表現，以科學的態度對待心理問題，擁有自助、互助、求助的意識和技巧，構建有效心理危機防火墻。

2熟悉轉介流程。全體師生應熟悉和了解大學生心理危機干預轉介的流程，確保危機干預轉介工作的快速有效。一是校內之間的轉介，即院系教師或學生發現有問題的學生，能及時向學校相關部門上報；二是學校與精神專科醫院之間的轉介，當發現疑似嚴重心理危機學生時，通過學校相關部門及時轉介到與學校具有合作關系的精神專科醫院進行診斷和治療。

3把握轉介原則。實施大學生心理危機干預轉介時，要堅持心理危機干預轉介中的有關原則。一是主動干預原則。對處在心理危機狀態下的學生，學校要主動采取有效干預措施，幫助學生化解心理危機。二是危機時限原則。盡可能在最短的時間內幫助學生化解心理危機，保證其生命安全并將可能造成的傷害降低到最輕程度。三是保密性原則。在大學生心理危機干預轉介中，既要保護危機學生的生命安全，也要做好危機學生個人信息的保密工作。但是，也應認識到保密原則的有限性，如發現危機學生有傷害自身或傷害他人的嚴重危險時，保密原則必須例外，即危機學生周圍的相關人員不要承諾向危機學生的家人和老師保密，讓危機學生知曉學校將通告其