外賣配送外包合同合同編號：__________甲方（發包方）：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯系方式：[甲方聯系電話]，郵箱：[甲方聯系郵箱]。乙方（承包方）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯系方式：[乙方聯系電話]，郵箱：[乙方聯系郵箱]。一、合同雙方1.甲方（發包方）甲方是一家專注于餐飲外賣業務的公司，擁有豐富的外賣訂單資源和良好的品牌形象，致力于為客戶提供優質的外賣服務。甲方有權對乙方的配送服務進行監督和管理，保證配送服務符合合同約定的質量標準和要求。2.乙方（承包方）乙方是一家專業的外賣配送服務提供商，擁有一支經驗豐富、素質高的配送團隊，能夠滿足甲方的配送需求。乙方應按照合同約定的服務內容、質量標準和期限，為甲方提供外賣配送服務，保證客戶能夠及時收到餐食。二、合同目的本合同的目的是為了規范甲方與乙方之間的外賣配送服務合作關系，明確雙方的權利和義務，保證外賣配送服務的質量和效率，滿足客戶的需求，實現雙方的互利共贏。三、配送服務范圍及區域1.配送服務范圍甲方的外賣配送服務范圍包括[具體配送范圍]內的所有區域。乙方應按照甲方的要求，在配送服務范圍內為客戶提供外賣配送服務。2.配送服務區域配送服務區域以甲方指定的區域為準，乙方不得擅自擴大或縮小配送服務區域。如甲方需要變更配送服務區域，應提前通知乙方，雙方協商一致后簽訂補充協議。四、配送服務期限1.服務開始時間本合同的服務開始時間為[具體開始時間]，自該時間起，乙方開始為甲方提供外賣配送服務。2.服務結束時間本合同的服務結束時間為[具體結束時間]，如雙方需要延長服務期限，應提前[提前通知時間]協商一致，并簽訂補充協議。五、配送服務內容1.訂單接收與處理乙方應及時接收甲方的外賣訂單，并按照甲方的要求進行處理，包括訂單確認、餐食準備、配送安排等。乙方應保證訂單信息的準確性和完整性，如發覺訂單信息有誤，應及時通知甲方進行更正。2.餐食配送乙方應按照甲方的要求，將餐食準時、準確地送達客戶手中。乙方應保證餐食的溫度、衛生等符合相關標準和要求，如因乙方原因導致餐食損壞或變質，乙方應承擔相應的賠償責任。3.客戶服務乙方應積極配合甲方處理客戶的投訴和建議，及時解決客戶的問題，提高客戶滿意度。乙方應定期向甲方反饋客戶的意見和需求，協助甲方改進外賣配送服務。六、配送服務質量標準1.配送時間標準乙方應保證外賣配送的時間符合甲方的要求，一般情況下，配送時間不得超過[規定配送時間]。如因特殊情況導致配送時間延遲，乙方應及時通知甲方，并采取相應的措施盡快送達餐食。2.餐食完好率標準乙方應保證餐食的完好率符合甲方的要求，一般情況下，餐食完好率不得低于[規定餐食完好率]。如因乙方原因導致餐食損壞或變質，乙方應承擔相應的賠償責任。3.客戶滿意度標準乙方應積極配合甲方提高客戶滿意度，一般情況下，客戶滿意度不得低于[規定客戶滿意度]。如因乙方原因導致客戶滿意度下降，乙方應采取相應的措施進行改進，并承擔相應的責任。七、費用及支付方式1.配送服務費用計算方式甲方按照乙方實際配送的訂單數量和單價向乙方支付配送服務費用，單價為[具體單價]。如甲方需要乙方提供額外的服務，如加急配送等，雙方應協商確定額外服務的費用。2.支付周期甲方應按照每月[支付周期天數]的周期向乙方支付配送服務費用，支付時間為每月的[具體支付時間]。3.支付方式甲方應通過銀行轉賬、支票等方式向乙方支付配送服務費用，乙方應提供合法的收款賬戶信息。八、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權對乙方的配送服務進行監督和管理，如發覺乙方存在違約行為，有權要求乙方及時整改。甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付配送服務費用，如逾期未支付，應承擔相應的違約責任。甲方應向乙方提供準確的外賣訂單信息和相關資料，如因甲方提供的信息有誤導致乙方配送錯誤，甲方應承擔相應的責任。2.乙方權利與義務乙方有權要求甲方提供準確的外賣訂單信息和相關資料，如因甲方提供的信息有誤導致乙方配送錯誤，乙方有權要求甲方承擔相應的責任。乙方應按照合同約定的服務內容、質量標準和期限，為甲方提供外賣配送服務，如因乙方原因導致配送服務不符合要求，乙方應承擔相應的違約責任。乙方應遵守甲方的相關管理制度和規定，如不得泄露甲方的商業秘密等。九、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方的商業秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.如一方違反保密條款，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。十、違約責任1.甲方違約責任如甲方逾期未向乙方支付配送服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。如因甲方原因導致乙方無法正常提供配送服務，甲方應承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任如乙方未按照合同約定的服務內容、質量標準和期限提供配送服務，每違約一次，應按照配送服務費用的[違約違約金比例]向甲方支付違約違約金。如因乙方原因導致餐食損壞或變質，乙方應按照餐食實際價值的[賠償比例]向甲方支付賠償費用。十一、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。2.如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同變更與解除1.合同變更如雙方需要變更本合同的內容，應經雙方協商一致，并簽訂書面的補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除如雙方協商一致，可以解除本合同。如一方存在違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十三、其他條款1.合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。2.通知與送達雙方在本合同履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、資料等，均應按照本合同所列明的通訊地址、傳真號碼、郵件地址或以書面形式送達。如以書面形式送達的，送達日期為收件人簽收之日；如以傳真、郵件等形式送達的，送達日期為傳真發送之日或郵件發出之日。3.法律適用與爭議解決地本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本合同履行過程中發生爭議，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。5.附件本合同未盡事宜，可由雙方協商補充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_