編號：__________2024版淘寶電子商務第三方服務合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版淘寶電子商務第三方服務合同書合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同的解釋和修改第二章：服務內容2.1服務范圍2.2服務方式2.3服務期限第三章：服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調整第四章：雙方的權利和義務4.1賣家的權利和義務4.2買家的權利和義務4.3淘寶的權利和義務第五章：違約責任5.1賣家違約責任5.2買家違約責任5.3淘寶違約責任第六章：爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁6.3訴訟第七章：合同的變更和解除7.1合同變更7.2合同解除第八章：合同的終止8.1合同終止條件8.2合同終止后的處理第九章：保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3保密期限第十章：廣告和推廣10.1廣告內容10.2推廣方式10.3廣告費用第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二章：法律適用和爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三章：其他條款13.1通知和送達13.2合同的完整性和獨立性13.3合同的轉讓第十四章：附則14.1合同的生效14.2合同的修訂歷史14.3合同的附件合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂主體（1.1.2）賣家是指在淘寶平臺上開設店鋪并進行商品銷售的個人或法人。（1.1.3）買家是指在淘寶平臺上購買商品的個人或法人。1.2合同效力（1.2.1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。（1.2.2）如雙方同意續簽，應在本合同到期前一個月內簽訂新的合同。1.3合同的解釋和修改（1.3.1）本合同的解釋應遵循合同條款的通常含義和交易習慣。（1.3.2）本合同的修改應由雙方協商一致，并以書面形式進行。第二章：服務內容2.1服務范圍（2.1.1）淘寶提供給賣家的服務包括店鋪開設、商品上架、交易管理、物流跟蹤等。（2.1.2）淘寶提供給買家的服務包括商品搜索、下單購買、訂單跟蹤、售后服務等。2.2服務方式（2.2.1）賣家通過淘寶平臺進行商品銷售，買家通過淘寶平臺購買商品。（2.2.2）淘寶通過網站、移動應用等渠道提供服務。2.3服務期限（2.3.1）本合同的服務期限為一年，自合同生效之日起計算。（2.3.2）服務期限屆滿后，雙方如需繼續合作，應提前一個月通知對方并簽訂新的服務合同。第三章：服務費用3.1費用計算（3.1.1）賣家需按照淘寶規定的費率支付服務費用。（3.1.2）買家在購買商品時，需按照商品頁面的標價支付商品價格。3.2費用支付（3.2.1）賣家應在每月初五個工作日內支付上一月的服務費用。（3.2.2）買家在確認收貨后，應按照約定的支付方式支付商品價格。3.3費用調整（3.3.1）淘寶有權根據市場情況和運營需要調整服務費率，并提前通知賣家。（3.3.2）賣家對費率調整有異議的，可在收到通知后五個工作日內向淘寶提出書面異議。第四章：雙方的權利和義務4.1賣家的權利和義務（4.1.1）賣家有權在淘寶平臺上銷售商品，享受淘寶提供的服務。（4.1.2）賣家有義務按照淘寶規定的方式提供商品信息，保證商品的質量和售后服務。4.2買家的權利和義務（4.2.1）買家有權在淘寶平臺上購買商品，享受淘寶提供的服務。（4.2.2）買家有義務按照約定支付商品價格，并按照賣家的要求接收商品。4.3淘寶的權利和義務（4.3.1）淘寶有權對賣家進行審核，確保賣家符合淘寶的要求。（4.3.2）淘寶有義務提供穩定、安全的交易環境，保障買賣雙方的權益。第五章：違約責任5.1賣家違約責任（5.1.1）賣家違反合同約定的，應承擔相應的違約責任，賠償因此給買家或淘寶造成的損失。（5.1.2）賣家逾期支付服務費用的，應支付逾期付款的違約金。5.2買家違約責任（5.2.1）買家違反合同約定的，應承擔相應的違約責任，賠償因此給賣家或淘寶造成的損失。（5.2.2）買家逾期支付商品價格的，應支付逾期付款的違約金。5.3淘寶違約責任（5.3.1）淘寶違反合同約定的，應承擔相應的違約責任，賠償因此給賣家或買家造成的損失。（5.3.2）淘寶未能提供服務的，應按照約定向賣家或買家支付賠償金。第六章：爭議解決6.1爭議解決方式（6.1.1）雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。（6.1.2）如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁（6.2.1）雙方同意將合同爭議提交仲裁委員會進行仲裁。（6.2.2）仲裁裁決是終局的第八章：合同的變更和解除8.1合同變更（8.1.1）合同的變更需雙方協商一致，并以書面形式進行。（8.1.2）合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同解除（8.2.1）雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協議。（8.2.2）合同解除后，雙方應按照約定處理合同終止后的相關事項。第九章：合同的終止8.1合同終止條件（9.1.1）合同期滿，雙方未續簽的。（9.1.2）一方明確表示不再繼續合作的。（9.1.3）因不可抗力導致合同無法履行的。8.2合同終止后的處理（9.2.2）合同終止后，賣家應按照淘寶的要求移除店鋪。第十章：保密條款8.1保密信息（10.1.1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。（10.1.2）保密信息包括但不限于經營計劃、客戶列表、定價政策等。8.2保密義務（10.2.1）雙方應對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（10.2.2）保密義務自合同生效之日起計算，持續至合同終止后三年。8.3保密期限（10.3.1）本合同項下的保密義務在合同終止后繼續有效。（10.3.2）如一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。第十一章：廣告和推廣8.1廣告內容（11.1.1）賣家應在淘寶平臺上投放符合法律法規和淘寶規定的廣告。（11.1.2）廣告內容不得含有虛假信息、誤導消費者等內容。8.2推廣方式（11.2.1）賣家可使用淘寶提供的推廣工具進行商品推廣。（11.2.2）賣家不得利用淘寶平臺進行非法推廣活動。8.3廣告費用（11.3.1）賣家的廣告費用按照淘寶的費率計算。（11.3.2）淘寶有權根據市場情況和運營需要調整廣告費率。第十二章：不可抗力8.1不可抗力的定義（12.1.1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件。（12.1.2）不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。8.2不可抗力的后果（12.2.1）因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方。（12.2.2）雙方應協商確定不可抗力對合同履行的影響及處理方式。第十三章：法律適用和爭議解決8.1法律適用（13.1.1）本合同適用中華人民共和國法律。（13.1.2）如法律發生變化，雙方應按照變化后的法律履行合同。8.2爭議解決（13.2.1）雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。（13.2.2）如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：其他條款8.1通知和送達（14.1.1）雙方應通過合同中約定的聯系方式進行通知和送達。（14.1.2）如一方變更聯系方式，應立即通知對方。8.2合同的完整性和獨立性（14.2.1）本合同構成雙方之間關于電子商務服務的完整協議。（14.2.2）本合同獨立于雙方之間的其他協議或合同。8.3合同的轉讓（14.3.1）未經對方同意，任何一方不得將本合同轉讓給第三方。（14.3.2）如雙方同意轉讓，應簽訂書面轉讓協議。合同編號_________甲方（賣家/買家）：________________乙方（淘寶）：________________簽訂日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方數據共享甲方同意將其在淘寶平臺上的交易數據、用戶評價等信息共享給乙方，以便乙方更好地進行市場分析和推廣活動。共享的數據范圍、方式和目的將在雙方另行簽訂的數據共享協議中具體規定。1.2甲方定制服務甲方有權要求乙方提供定制服務，包括但不限于商品推廣、店鋪裝修、交易管理等方面的特殊服務。甲方應支付相應的定制服務費用，具體費用標準和支付方式由雙方協商確定。1.3甲方品牌保護甲方有權要求乙方在其平臺上采取措施保護其品牌形象和知識產權，包括但不限于禁止侵權商品的銷售、刪除不當評價等。甲方應提供必要的侵權證據，乙方應積極配合處理。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方技術支持乙方應向甲方提供必要的技術支持，包括但不限于商品、交易操作、物流跟蹤等環節的指導和支持。乙方應在接到甲方請求后的一個工作日內響應并提供幫助。2.2乙方營銷合作乙方有權要求甲方參與其組織的營銷活動，包括但不限于雙十一、淘寶節日等大型促銷活動。甲方應按照乙方的要求提供促銷商品和優惠券等資源，并按照約定分享活動成果。2.3乙方數據安全乙方應對甲方的數據安全承擔保護責任，采取有效措施保護甲方的個人信息和交易數據不被泄露、篡改或丟失。如因乙方原因導致數據安全事件發生，乙方應承擔相應的法律責任。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介服務當甲方和乙方之間的交易涉及第三方中介服務時，甲方和乙方均應遵守第三方中介的服務協議和規定。第三方中介的服務費用、支付方式和責任劃分等事項應在第三方中介的服務協議中明確規定。3.2第三方中介責任如第三方中介在交易過程中存在過錯，導致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方均有權要求第三方中介承擔相應的賠償責任。第三方中介應按照約定承擔賠償責任，并有權向有過錯的交易方追償。3.3第三方中介變更如第三方中介因故變更服務內容或終止服務，甲方和乙方應立即協商解決，包括但不限于尋找新的第三方中介、修改服務協議等。如因第三方中介變更導致合同無法繼續履行，雙方應協商解除或變更合同。附件及其他補充說明一、附件列表：1.數據共享協議2.定制服務協議3.品牌保護協議4.技術支持協議5.營銷合作協議6.數據安全協議7.第三方中介服務協議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務費用提供的商品信息不真實、誤導消費者未履行定制服務協議中的義務未參與乙方組織的營銷活動2.乙方違約行為未按約定提供技術支持未按約定參與營銷活動或提供優惠資源未采取足夠措施保護甲方數據安全未履行第三方中介服務協議中的義務3.第三方中介違約行為未按約定提供服務或存在過錯導致甲方或乙方遭受損失未按約定承擔賠償責任三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。2.定制服務：根據甲方特定需求提供的特殊服務，包括但不限于商品推廣、店鋪裝修、交易管理等方面的服務。3.數據共享：甲方同意將其在淘寶平臺上的交易數據、用戶評價等信息共享給乙方，以便乙方更好地進行市場分析和推廣活動。4.品牌保護：乙方采取措施保護甲方的品牌形象和知識產權，包括但不限于禁止侵權商品的銷售、刪除不當評價等。5.第三方中介：在甲方和乙方之間的交易中提供服務的第三方，如支付平臺、物流公司等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.商品信息審核問題賣家應確保商品信息的真實性和