Xx電梯公司Class:WorkInstructionOrProcess類別：工作指引或制度Number:編號：Fortheattentionof:發至：營銷中心、技術中心營運中心、財務部Source：來源：工程部Version:版本：A/1Subject:主題安裝管理程序IssuedDate:發布日期：Page:頁碼：第1頁共6頁PreparedBy/Date:編制/日期：SignatureBy/Date:會簽/日期：CheckedBy/Date:審核/日期：ApprovedBy/Date:批準/日期：目的Purpose確保新設備的安裝符合公司的質量、安全和環境要求。適用范圍Scope本程序適用于新品牌設備合同和安裝合同的安裝過程控制。參考資料ReferencesHU0469Z09004-《安裝經銷工程管理規范》職責與權限Roles&Responsibilities4.1生產管理部負責安裝項目設備的發運計劃的確定與協調；4.2工程部負責管理和監控整個項目的安裝過程；包括但不僅限于如下工作：4.2.1制定施工方案；4.2.2安全、安全環境和技術交底；4.2.3安全、環境檢查；4.2.4設備開箱檢驗；4.2.5認可過程檢查；4.2.6認可整機檢驗。4.3安裝班組負責工前，現場安全和環境檢查和記錄，完成新設備的安裝、過程檢查和記錄，設備在安裝階段的存放和保護，以及固體廢棄物的回收。4.4調試小組負責新設備的調試和整機檢驗、試驗。4.5收款要求：4.5.1直簽項目設備合同收款分配：設備合同款項由銷售人員負責收取，工程部配合支持。安裝合同款項由工程部安裝監督收取，銷售員給予配合支持。為了有效控制安裝合同約定工期，保證項目順利進行，各直簽項目在排產前需銷售員和安裝監督一同確認后，再進行排產。工作程序Procedure工程部：5.1工程部進入合同管理文件夾查看安裝合同。5.2工程部根據合同情況統籌安排項目，與項目所屬區域或分公司安裝監督協調，確定安裝隊伍并經工程部經理、部長批準。5.3在項目執行期間，工程部提供區域或分公司安裝監督有關項目的支援和協調，必要時，派遣檢驗人員抽查安裝項目質量/安全/環境情況。區域或分公司：5.4區域或分公司銷售部門將安裝項目移交工程部門，填寫《銷售/工程移交清單》。銷售/工程移交標準:5.4.1合同規定之預付款已到帳。5.4.2全部或部分圖紙已經甲乙雙方確認并交生產管理部，排產計劃已得到生產管理部的確認梯號移交表。5.4.3需澄清事項（含已落實的和未落實的）并形成備忘錄同一項目的補充移交均須滿足上述要求。5.5安裝監督使用項目監控表監控安裝項目，完成相關的工作要求后作出記錄。5.6項目開始前，安裝監督應確定適用的質量/安全/環境計劃。5.7安裝開始前，安裝監督每月至少檢查一次建筑的進展和土建是否符合圖紙要求。5.8當已經考慮以下條件后安裝監督至少在要求發貨前一周簽發發運單，經工程經理簽字認可送至生產管理部門：5.8.1工地條件具備；5.8.2倉儲條件具備；5.8.3相應款項已收到；5.8.4如要求在項目必需的款項收到前發貨，須由總裁特別批準。5.9工程部向所指派的安裝班組簽發安裝開始文件，包括安裝所需的其它文件如腳手架圖及安裝圖紙等。安裝班組返回書面確認的安裝開始文件并至少提供以下資料：5.9.1安裝班組成員名單及電梯安裝操作證復印件；5.9.2計量器具及校準結果清單；直接或間接影響產品質量、安全的安裝設備的及設備完好狀態；5.9.3個人防護用品及環保設施配備的確認；5.9.4安裝監督應復核以上信息。5.10安裝開始文件返回到公司，工程部應在第一時間將安裝開始文件報工程部分包審核員處，分包審核員對分包商、分包商班組、安裝班組成員及電梯操作證編號進行確認、登記。5.11安裝監督制訂施工方案和安裝進度計劃（記錄在安裝進度計劃及實際進度報告表上），安裝進度計劃應根據項目的進展定期做適當的更新。5.12安裝班組進場后，安裝監督對安裝人員進行安全、環境及技術交底，并實施安全、環境檢查。5.13在材料到達前，安裝監督檢查現場狀況，包括儲存區域是否準備好。5.14安裝班組每天進行工前會，每周對現場進行安全、環境檢查并記錄。5.15在材料到位后，安裝監督進行現場材料的一般檢驗、開箱檢驗和在工地的存儲安排。5.16安裝監督根據安裝進度計劃監控所有安裝進度，每周在《安裝進度計劃及實際進度報告表》上填寫實際進度。5.17安裝班組在《安裝過程檢查記錄》中規定的每個工作項目完成之后，實施相應的過程檢查并記錄，安裝班長及時復核相應的《安裝過程檢查記錄》。5.18在安裝過程中，如出現甲方施工有可能影響到電梯安裝安全的情況(如甲方進行消防設備試壓等)，安裝監督需出具書面要求提供甲方：要求甲方提供必要的、可靠地安全防護措施，確保安裝過程的順利進行；必要時將采取停工措施，防止安全事故的發生。5.19特殊過程應利用相關檢查表檢查。如有其它特殊過程必須在施工方案中標明，并簡要說明其控制方法，同時必須事前上報工程部批復。5.20在項目安裝期間，安裝監督還應執行如下工作：5.20.1確?，F場使用受控的安裝圖紙，必要時更新《圖紙狀況清單》5.20.2處理現場工程變更；5.20.3驗證、存儲和維護客戶提供的材料(若有)并向客戶報告材料丟失、損壞或不適用的情況。5.20.4通知調試小組安排調試、整機檢驗和試驗。5.21調試開始前，安裝班組和調試小組必須分別依據《快車調試申請單》對設備的調試條件進行檢查和確認。5.22調試小組進行調試，整機檢驗和試驗，并向安裝監督提交《安裝終檢報告》。5.23安裝監督根據調試員的《安裝終檢報告》及合同要求最終復核《安裝終檢報告》。5.24安裝班組安裝工地固體廢棄物的統一處理，并記錄回收情況。（由公司制定專業單位負責）。5.25安裝監督聯系和協調顧客或其銷售員。5.25.1處理顧客的變更要求(若有)5.25.25.25.35.25.4客戶聯系使用以下文件：A、通知交貨日/付款通知；B、項目開工準備通知書；C、狀況通知書；D、工作聯系單；E、安裝完工/付款通知；F、設備交接單；G、電梯乘客安全須知；H、電梯井道內施工配合要求；I、廳門三角鑰匙移交函件；5.26在通過當地政府部門驗收之后，安裝監督通知保養小組執行安裝/維保移交檢驗并完成《安裝/保養移交報告》。5.27安裝監督將相關項目信息通過《安裝/保養移交報告》，及其要求的資料清單移交給保養小組。5.28對于安裝過程檢查復核，調試及整機檢驗、試驗，安裝/維保移交檢查中發現的整改內容，分別由安裝監督，調試小組及保養部門發出《安裝整改單》，要求安裝班組或調試小組進行整改。5.29安全和環境控制5.29.1安裝過程遵循公司程序－5.29.25.29.3工地危險物品及廢棄物料的處理應按照公司程序－5.29.4安裝人員根據公司程序－EHS應5.29.5安裝監督就項目中發現的不合格品，按照公司程序-缺陷反饋5.29.6安裝監督就項目中發生的客戶投訴，按照公司程序5.29.7調試協議或代理買斷協議的安裝管理5.30區域或分公司負責人及安裝監督須對調試協議項目的質量安全實施監控。5.31區域或分公司安裝監督、調試小組負責安裝過程的過程檢驗和最終檢驗。5.32調試小組對調試協議項目進行安裝質量的抽檢。5.33調試協議安裝隊伍需要得到工程部的認可。5.34在工地檢查及安裝審核中出現的問題，區域或分公司負責人、安裝監督和代理商共同努力進行整改，達到持續改進。5.35具體項目管理由代理商操作，優耐德不具體操作，只進行必要的監控。具體操作步驟可以參照本程序執行。6.定義6.1設備=包括電梯、家用電梯、自動扶梯或自動人行道6.2安裝開始文件=項目安裝必須的信息文件，如：技術資料、安裝期限、計量工具、特種設備、安全及環保用品確認等。6.3安裝班組=實施指定項目安裝及安裝過程檢查的安裝隊伍，可為公司安裝隊、指定安裝分承包商、代理分包商6.4工程部=負責執行新設備合同的工作小組，通常包括：安裝監督、調試員、安裝隊。6.5安裝監督=負責執行指定項目的安裝項目合同的員工。6.6工程經理=全面負責管理所有項目各方面工作的負責人，通常是安裝監督的直接上級（如工程經理，安裝主管）。6.7調試小組=負責新設備的調試和整機檢驗、試驗的工作小組，通常指調試經理或主管、調試工程師或調試員。6.8直簽項目＝設備合同和安裝合同都是由業主與優耐德公司直接簽署，同時安裝由優耐德公司負責專業分包的項目7.關鍵記錄Record序號記錄編號記錄名稱最新版本保存期限保存部門備注1銷售/工程移交清單A/04年工程部2項目監控