企業新人溝通技巧培訓協議合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方致力于提高企業員工的溝通技巧，以提升企業整體競爭力，甲方擬委托乙方提供專業的企業新人溝通技巧培訓服務。甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、培訓內容1.1乙方根據甲方的需求，提供針對企業新人的溝通技巧培訓，包括面對面溝通、電話溝通、電子郵件溝通等方面的技巧。1.2乙方應提供專業培訓師進行授課，確保培訓質量。1.3乙方應根據甲方員工的實際情況，制定培訓計劃，并提供相應的培訓教材。二、培訓時間、地點2.1培訓時間：自____年__月__日起至____年__月__日止，共計__天。2.2培訓地點：甲方所在地。三、培訓費用3.1乙方向甲方提供培訓服務，甲方應支付乙方培訓費共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方支付培訓費用后，乙方提供相應的培訓服務。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按約定提供培訓服務，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已支付的培訓費用。六、爭議解決6.1本協議履行過程中，如發生糾紛，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.培訓需求調查表2.培訓計劃書3.培訓課程大綱4.培訓師資質證明5.培訓教材6.培訓費用支付憑證7.保密協議8.培訓效果評估表二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間提供培訓服務，或培訓服務質量不符合約定。2.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等。3.甲方未按約定時間支付培訓費用。4.甲方未履行保密義務，導致乙方商業秘密等泄露。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托方，即需要提供培訓服務的企業。2.乙方：指受托方，即提供培訓服務的企業或個人。3.培訓費：指乙方提供培訓服務所需收取的費用。4.保密義務：指雙方在合同履行過程中對商業秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。5.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按約定時間提供培訓服務。解決辦法：及時與乙方溝通，要求其在規定時間內提供培訓服務，如乙方仍不履行，甲方有權解除合同并要求退還已支付的培訓費用。2.問題：培訓服務質量不符合約定。解決辦法：及時向乙方反饋問題，要求乙方在規定時間內進行改進，如乙方仍不改進，甲方有權解除合同并要求退還已支付的培訓費用。3.問題：乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等。解決辦法：要求乙方立即停止泄露行為，并簽署補充保密協議，如乙方繼續泄露，甲方有權解除合同并要求乙方承擔違約責任。4.問題：甲方未按約定時間支付培訓費用。解決辦法：及時與甲方溝通，要求其在規定時間內支付培訓費用，如甲方仍不支付，乙方有權解除合同。5.問題：甲方未履行保密義務。解決辦法：要求甲方立即履行保密義務，如甲方繼續泄露乙方商業秘密等，乙方有權解除合同并要求甲方承擔違約責任。五、所有應用場景：1.企業內部培訓：適用于企業內部新員工溝通技巧培訓。2.企業外部培訓：適用于企業委托外