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文檔簡介
有限公司
檢驗員崗位技能及不合格品培訓考試題
姓名:部門:得分:
一、判斷題(15分):
1、"符合標準"就是合格的產品質量。()
2、質量的定義"一組固有特性滿足要求的程度”是廣義質量的概念。()
3、質量特性是指產品、過程或體系與標準有關的固有特性。()
4、產品的固有特性與賦予特性既是相對的又是絕對的。()
5、八項質量管理原則是質量管理的理論基礎。()
6、過程方法是將輸入轉化為輸出的活動系統。()
7、質量控制是按照一個設定的標準去實施檢驗。()
8、質量改進是質量管理的一部分,致力于增強滿足質量要求的能力。()
9、持續改進總體業績應當是組織應追求的目標。()
10、質量檢驗是對產品質量特性進行檢驗,以確定每項質量特性合格情況的管理性檢查活動。()
11、質量檢驗不包括直驗原始質量憑證。()
12、過程檢驗特別應重視首件檢驗。()
13、最終檢驗是對最終作業完成的產品是否符合規定質量特性的檢驗,因此不包括包裝的檢驗。()
14、感官檢驗屬主觀評價方法,影響因素多,因此只能作為一種輔助檢驗手段。()
15、自檢、互檢、專檢這"三檢”應以專檢為主,自檢、互檢為輔。()
二、單選題:(15分)
1、質量是一組固有()滿足要求的程度。
A:特性B:品質C:行為的特性D:特征
2、質量定義中特性指的是(1
A:物理的特性B:行為的特性C:可區分的特征D:可區分的特性
3、從適合顧客需要的角度對產品質量下定義被稱為(1
A:符合性質量B:廣義性質量C:滿意的質量D:適用性質量
4、運輸服務的運輸方式是()特性。
A:賦予B:固有C:增加D:以上皆是
5、以下()不屬于質量管理的八項原則。
A:領導作用B:過程方法C:預防為主D:全員參與
6、下列論述中錯誤的是(\
A:特性可以是固有或賦予的;B:成品完成后因不同要求對產品所增加的特性是固有特性。
C:產品可能具有一類或多類別的固有特性;D:某些產品的賦予特性可能是一些產品的固有特性。
7、《產品質量法》于()年7月8日九屆全國人大常委會第十六次會議通過修改決定。
A:1998B:2000C:2002D:1993
8、產品質量責任是指生產者、銷售者以及其他對產品質量具有責任的違反()規定的產品義務所應當承擔的法律責任。
A:開IJ法B:標準化法C:消費者權益保護法D:產品質量法
9、固定場所檢驗的含義是(
A:檢驗人員固定B:檢驗站(點)固定
C:驗證儀器設備固定D:檢驗文件固定
10、質量檢驗”把關”指的是(
A:不合格品進行統計分析B:測定過程(工序)能力
C:不合格品不放行D:不合格工序不準運行
11、流動檢驗含義是(
A:檢驗工具流動B:檢驗人員流動作業
C:檢驗站巡回流動D:檢驗時間靈活機動
12、按照檢驗階段分類的質量檢驗包括(
A:進貨檢驗B:產品檢驗C:出口檢驗D:實物檢驗
13、質量檢驗的主要功能包括(
A:驗收功能B:預防功能C:產品檢驗D:匕徽功能
14、質量檢驗的幾種形式之一是(
A:合格檢驗B:成品檢驗C:過程檢驗D:派員進廠(駐廠)驗收
15、按照產品數量分類的檢驗有(
A:抽樣檢驗B:流動檢驗C:固定檢驗D:最終檢驗
三、多項選擇題(30分):
1、產品質量特性有外在特性,它包括(
A:外觀B:形狀C:結構D:氣味E:色澤
2、質量管理是指在質量方面()和()組織的協調的活動。
A:策劃B:指揮C:控制D:制定E:改進
3、工業化時代質量管理的發展,大致經歷了下列()三個階段。
A:質量檢驗階段B:工藝控制階段C:過程監控階段
D:全面質量管理階段E:統計質量控制階段
4、過程方法的基本要點(
A:識別過程B:取舍過程C:管理過程D:抓住關鍵過程
E:修改過程
5、質量管理的四大過程包括:
A:管理職責B:產品實現C:過程的監測D:資源管理
E:測量、分析和改進
6、生產者的產品質量義務包括(
A:保證產品質量B:產品的標識符合規定要求
C:保證服務質量D:嚴禁生產假冒偽劣E:實行"三包"
7、下列關于質量定義中"要求"的敘述,正確的是(X
A:要求可由不同的相關方提出B:要求必須明示C:要求可以是多方面的
D:要求不能代表期望E:要求包括法律法規的內容
8、認定產品質量責任的依據包括(\
A:產品缺陷B:采用標準C:法律法規規定D:生產假冒偽劣產品
E:產品過度包裝
9、過程檢驗根據過程的各個階段可分為(1
A:首件檢驗B:完工檢驗C:巡回檢驗D:抽樣檢驗E:工序檢驗
10、產品質量檢驗的目的要確保(
A:檢驗人員必須履行自己的崗位職責B:檢驗人員發揮"把關"作用
C:檢驗的產品質量符合規定要求D:不合格品不流轉、不交付
E:使顧客滿意
11、按照檢驗方法分類中理化檢驗包括(1
A:物理檢驗B:感官檢驗C:化學檢驗D:生物檢驗E:物化檢驗
12、按照檢驗方法分類有(I
A:理化檢驗B:感官檢驗C:巡回檢驗D:生物檢驗E:全數檢驗
13、生物檢驗包含(X
A:微生物檢驗B:動植物檢驗C:動物毒性試驗
D:食品檢驗E:飲用水檢驗
14、感官檢驗結果是感官質量,表示方式有(\
A:數值表示法B:語言表示法C:圖片比較法
D:客觀描述法E:檢驗樣品比較法
15、感官檢驗的分類有()
A:分析型感官檢驗B:心理型感官檢驗C:生理型感官檢驗
D:嗜好型感官檢驗E:宏觀型感官檢驗
四、問答題(40分):
1、請寫出不合格品的處理流程及注意事項?(10分)
2、請寫出不良品主要的來源及如何能有效的預防不良品的產生?(10分)
3、請寫出巡檢中的注意事項。(10分)
4、請簡述什么是5S?推行5S的目的與意義?(0分)
參考答案:
一、是非題
1、X2、V3、X4、X5、V6、X7、V8、x9、V10、x
11,V12、x以x14、V15、x16、x17、V
二、單選題
1、A2、C3、D4、B5、C
6、B7、B8、D9、B10.C
11,B12、A13、B14、D15、A
16、C17、C
三.多選題
1、ABDE2、BC3、ADE4、AC5、ABDE
6、ABD7、ACDE8、ABC9、ABC10、CD
11.AC12、ABD14、AC15、ABCE16、AD
La)答:不良品的處理流程:隔離一標識一評審一處理一記錄
1.注意事項:
b)對來料不良品首先要確認供方的名稱/規格/型號/來料的數量/來料日期/不合格數量/不良比例等不合格現象,做到
數據的真實,準確性,以數據話說,然后再把不良現象及相關數據反饋給上級及SQE或相關人員,對不良品進行評審,處理,要
求改善,并對后續上線的物料進行跟蹤;
c)對制程中出現的不良品要處理,首先要做到傳播問題點,通知生產負責人,并現場指點操作員,要求其認識該問
題點,并做出分析及相應的改善措施,要求操作員嚴格按照作業指導書作業。
2、答:不良品的來源主要與以下五個方面的因素有關即4M1E
Man-人Method-方法Material-材料
Machine-^flSEnvironment-環境
因此,要想有效的防止不良品,須以以上幾個方面著手
第一:穩定的人員
第二:良好的教育訓練
第三:建立標準化
第四:消除環境之亂象
第五:推行統計品管
第六:穩定的凝E
第七:完善的機器保養制度
3、根據人,機,料,法,環5個方面的巡檢內容寫。
答:根據公司現場管理流程而定:
a)WI(作業指導書):是否存在未及時更新現象,如:與員工操作不符,作業指導書上存在手動臨時修改的,WI
不夠清楚,簡潔明了,崗位上無WI支持等現象。
b)人員人操作:①.與WI是否存在差異(規范WI,或指出作業員的錯誤操作)
②.杜絕以“習慣"來進行作業(存在品質風險)
③.是否有做自檢,互檢工作
c)校準:①.儀器設備,工具等是否都經過校準,并貼有校準標簽,標簽上的有效期是否清晰可見,是否還在
有效期內,是否有每日點檢,按時
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