2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經理業務知識競賽筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.從系統現貨peline上打印特惠商品旗標時，如商品變價的日期為無限期（至2049-12-31)，打印出的旗標上“結束日期”的位置會是（）。A、54788B、旗標打印日期C、空白D、所有答案都錯誤2.商店如發生估計損失金額超過4000元的嚴重事故，部門管理層或副總必須第一時間通知（）。A、資產保護主管B、總經理C、區域資產保護經理D、區域總經理3.索賠部是通過（）來處理空包裝的，只減系統現貨，不減庫存金額，所有空包裝將直接導致商店損耗。A、零售更正B、庫存調整C、現貨變更D、降價為零4.炸彈威脅事件中，以下哪些是疏散顧客及員工基本原則（） A、商店員工應該協助所有的顧客離開商店B、除了公安機關要求留守協助的人員之外，其它員工必須離開商店C、管理層確保現金房、前臺收銀區的安全D、以上全都正確5.人民幣5000元以上的退、換貨，由（）簽名確認。A、兩名服務臺員工B、CSM/ADGMC、DGMD、EDGM或者GM6.掛帶陳列的商品使用（）標示價格。A、貨架標簽B、旗標C、刺猬牌D、不使用任何價格標識7.現貨變更報告列明了所有在特定時期內的商品現貨的調整清單，報告中的類型說明為“SH”表示（）A、表示在變價的同時做的現貨變更請求，由總經理批準B、表示鮮食部門在做Throwaway時更改了系統現貨C、表示部門在保持有庫存屏幕中申請的現貨變更D、表示在POS單錄入時更改了系統現貨8.對于進口非批量有質量問題的商品，由店內根據商品的性質作相應處理的方法，不包括下列哪一項（） A、非電器類：降價為零，商品銷毀丟棄B、可維修電器類：先降價為零再外出維修，維修商品返回后索賠部通知樓面申請做70類條碼并作相應提價后進行銷售C、不可維修電器類：降價為零，商品銷毀丟棄D、在10天內湊足60元定案9.以下關于不同城市沃爾瑪商店之間零鈔兌換描述正確的是（） A、必須由專業押鈔公司來負責并簽訂正式書面的押運合同B、如果沒有押鈔公司，要使用商店車輛或公司內部車輛，需要營運副總裁和資產保護部總監的批準C、換入零鈔商店的總經理填寫現金/支票申請單，并經區域總經理/區域營運總監或以上的人員批準D、以上都正確10.樓面同事補貨時，如果發現破損商品，必須送至（）進行處理。A、UPCB、APC、索賠辦D、總經辦11.商品陳列圖中不包含（） A、商品的陳列位置B、貨架和貨架配件的型號C、商品型號D、商品的面位數12.新商品旗標使用周期為（）天。 A、14B、30C、60D、9013.偽裝堆頭的下半部分，如果庫存不夠，則應填入其它整箱的商品，填入的其它整箱商品高度不能超過整個堆頭高度的（）。 A、1/2B、1/3C、1/4D、1/514.每一筆折扣銷售必須填寫折扣申請單，并經過（）或以上的高級管理層審批后方可進行。A、營運副總裁B、區域營運總監C、區域總經理D、總經理15.“競爭審閱屏幕”中，未完成競爭審閱的商品狀態為（）,表示已超過完成競爭審閱的規定時限。A、WB、LC、HD、以上都不對16.由（）負責在系統內打印和確認部門所有的陳列圖。A、副總B、ADGMC、部門主管D、UPC同事17.年假必須服務滿（）后才可享用。A、一年半B、一年C、半年D、以上均錯18.如果批量退貨中發生實際退貨商品的數量或條形碼與批量退貨登記表上填寫的數量或條形碼不相符的情況時，下列哪項操作是正確的（）A、定案前：索賠部需與樓面員工確認具體數量和商品條形碼B、由資產保護部同事處理C、定案后：索賠部需將多出的或少出的及時在系統中沖回或補登錄，以確保商品系統現貨的準確性D、A和C19.對于單價高且體積小的索賠商品，如MP3、剃須刀、化妝品等，必須存放在（）。A、索賠辦公室獨立帶鎖的柜子B、商品所屬部門帶鎖的柜子C、后倉有監控鏡頭的索賠已定案區D、總經理辦公室帶鎖的柜子20.規劃后倉的目的在于（）。A、嚴格執行7-14-30天商品存放原則B、保持后倉的整齊、干凈、暢通，提高工作效率C、幫助管理層了解商店的庫存情況D、所有答案都正確21.以下關于特賣追蹤敘述錯誤的是（）。A、零毛利商品不做特賣B、非系統自動補貨商品由GM決定是否輸入特賣C、大單商品無需輸入特賣D、撤離特賣陳列后要及時退出特賣22.當清倉商品銷售完后，需要恢復商店清倉，恢復清倉前需確保（）為零。A、系統現貨B、實際現貨C、商品價格D、A&B23.年度大盤點日早上收到的直運商品（）被盤點計數，所以在盤點結束前，這些商品都（）錄入系統。A、會，可以B、不會，不可以C、會，不可以D、不會，可以24.對于不能索賠供應商的商品如果出現質量問題，部門同事應盡快通知供應商在規定時間內（（）天內）以物換物。A、3B、7C、14D、3025.后倉卡板存放商品的原則是（）。A、同一卡板最多可以存放3種商品，而且必須是同部門同類別商品B、同一卡板最多可以存放3個部門的商品C、同一卡板可以存放超過3種的商品，但必須是同部門同類別商品D、所有答案都正確26.根據商品特性，我們大致可以將店內商品分為（）等類型。A、基本商品B、促銷商品C、季節性商品D、所有答案都正確27.店內直接購買商品作為固定資產時，固定資產申請單的“價格欄”填寫商品的（）A、零售價B、售價C、含稅成本價D、不含稅成本價28.（）負責和協調商店的固定資產的全面管理工作，同時必須設立固定資產協調員責任制來落實、加強固定資產實物的管理。A、票據同事B、UPC主管C、前臺副總D、商店總經理29.《店外維修商品跟蹤單》要到（）領取。 A、索賠部B、收貨部C、票據辦D、總經辦30.如果服務臺在退換貨過程中對商品是否存在質量問題無法確認，應由（）鑒定。A、CSMB、部門員工C、HCSMD、當班副總31.所有已建立的提取必須于每天（）之前完成定案操作。 A、22：00PMB、23：00PMC、23：55PMD、次日5：30AM32.特賣生產力主通道N架的銷售目標是1000元/周，是年銷售額在（）的商店。A、小于2億元RMBB、大于2億元RMBC、公司沒有要求D、大于1.5億元小于2億元RMB33.作為員工,當有諸如記者等外界傳媒接觸你時，請要求他們與（）聯系。A、公共關系部B、總經理C、拒絕D、請求上一級的指引34.樓面同事需要核查部門減價詳細小結報告的（）內容。A、某個商品的訂貨類型、銷售信息B、確定供貨商名字，然后查找供貨商清單以獲供應商編號C、抽查變價計數是否正確，核查變價幅度是否合理D、所有新的和超過48小時未完成的變價35.鏈接商品，單支商品設為（）類商品，用來補貨；整箱商品設為（）類，以整箱成本的方式來結款。A、07，37B、37，07C、03，33D、33，0336.刺猬牌必須粘貼在堆頭或網籃的價格牌上數字牌的（）位置。A、左側B、右側C、中間D、下面37.沃爾瑪商店根據商品的特征大致可以分為（），（）和（）三種類型。A、基本商品；應季商品；暢銷商品B、基本商品；促銷商品；季節性商品C、基本商品；大庫存商品；暢銷商品D、暢銷商品；大庫存商品；基本類商品38.（）商品可以使用F4進行手工訂貨。A、促銷位B、現貨為0的C、現貨為1的家電D、稀薄39.斜坡上陳列的商品，至少每（）周更換以給到顧客新鮮感。A、1B、2C、3D、440.扶梯斜坡商品以（）類型輸入特賣追蹤。A、斜坡B、堆頭C、網籃D、端架41.經由（）確認可以幫顧客維修的商品，服務臺同事填寫一式三聯的《沃爾瑪顧客維修商品跟進單》。A、前臺主管B、服務臺員工C、商店副總D、商店總經理42.以下哪個區域必須保持干凈、無易燃物質，且通道暢通（） A、配電房B、發電機房C、風機房D、以上答案都正確43.申請報廢固定資產的凈值在人民幣（）元以內，可由報廢資產的部門自行聯系買家報價售賣。A、1000B、3000C、5000D、1000044.食品部門雙周必須特賣商品清單，采購提前（）周通過周三的BULLETIN的“必須特賣陳列商品信息”將有關的商品信息通知商店。A、1B、2C、3D、445.刺猬牌在N架、促銷墻上使用，應張貼在層板旗標的（）側。A、上B、下C、左D、右46.現金提取時現金辦同事負責提取現金，負責陪同押車的同事包括（）。 A、CSMB、資產保護部員工C、經過授權的商店其它部門A級及以上管理層D、所有答案都正確47.商品退換貨程序中200%滿意可以采用以下（）的方式。A、退還顧客原支付的貨款并給予原所購貨物價款一倍的賠償（即兩份錢）B、調換原商品或其它商品，另作一倍的退款（即一份商品一份錢）C、換貨和賠償（即兩份商品）D、以上答案全都正確48.大刺猬牌用于（）。 A、堆頭和網籃B、Checkout架C、端架D、促銷車49.如果食品部門雙周必須特賣商品清單上的商品有任何的變價，采購必須提前（）周通過Bulletin通知商店。 A、1B、2C、3D、450.收銀時，可以接收損壞程度小于（）殘幣。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一51.收銀員在上班時（）。 A、不能戴戒指B、不能為朋友、同事結帳時故意漏掃描或誤掃描C、可以為自己的家人結帳D、不能為同事結帳52.“在商店中”屏幕是商店同事運用系統管理部門商品和處理部門商品例外的一個非常重要的操作和查詢性屏幕。在這個屏幕中如果需要建立計數請求需用什么鍵（）A、F5B、F7C、F9D、F1053.同事可在其所在部門和根據特別原則到另一部門申請升職。所有升職必須視（）而定。A、最近的工作評估分至少在3.5或以上B、在升職期間有無有效的書面以上指導C、由直屬上司及其上級管理層建議升職并經部門主管和人力資源部批準D、以上均是54.總部采購部（）向所在城市的商店提供一次永不言敗清單。A、每月B、每季度C、每半年D、每年55.對扶梯斜坡的陳列要求是（） A、每一邊最多只陳列3種商品B、陳列沖動購買的商品C、商品單價低于10元D、以上全對56.收貨部同事在收貨登錄之前必須先檢查訂單取消日期，如果該訂單已過取消日期但商店確實需要訂單上的商品，由（）聯系采購為訂單延期。 A、供應商B、收貨部員工C、票據員工D、商店總經理57.常見建立70類商品的原因（）。A、HOST系統中有資料，但SMART系統沒資料的商品B、贈品、維修商品、已作索賠處理的商品轉銷售C、包裝破損或不配套的商品D、所有答案都正確58.（）在后倉存放不可以超過14天。A、讓利商品B、直訂商品C、促銷商品D、所有答案都錯誤59.大單送貨時送貨隊同事將（）交給收貨部授權員工和資產保護員工查驗。A、送貨單粉聯和收銀小票B、送貨單粉聯C、收銀小票D、送貨單白聯和收銀小票60.所有進入商店的贈品，如供應商沒有明顯贈品標記，都必須貼上（）標簽。 A、促銷B、安全C、EASD、綠色61.關于商品轉為自用品，以下說法錯誤的是（）。 A、需總經理的批準B、需張貼自用品標簽C、需填寫店內商品轉運單D、需在前臺過機62.員工攜帶任何箱包、袋子經由商店區域進入后區或離開商店時應主動配合（）的檢查。 A、部門主管B、副總C、資產保護員D、前臺迎賓63.“做一個好商人”屏幕能通過列出每天庫存例外讓ADGM更有效地管理庫存。其中的“負現貨”列出所有商品庫存現貨數量為多少的例外匯總（）A、小于等于0B、小于等于-1C、小于等于-3D、以上都不正確64.前臺Checkout架商品要求（）為非食品分區商品，（）為食品分區商品。A、30%；70%B、70%；30%C、80%；20%D、20%；80%65.DC貨柜必須（）盤點一次。 A、每兩月B、每月C、每兩周D、每10天66.在競爭變價中系統要求輸入的“新顧客零售”價格是（）A、成本價B、含稅零售價C、不含稅零售價D、含稅售價67.（）類訂單只針對成衣部9位數商品，送DC。A、53B、10C、17D、4368.商店每月在SMART系統輸入VPI的起止日期為（）。A、每月25日到次月的24日B、每月24日到次月的25日C、每月1日到30日D、每月的26日至此月的25日69.將管理層的照片在商店醒目位置向所有顧客和員工展示的目的包括（）A、讓顧客了解和監督我們的管理層是否提供優質的顧客服務B、在顧客需要時（如建議或投訴等）獲得更多的指引并傳播公司文化C、讓所有員工清晰知道商店管理層架構D、以上答案都正確70.變價時做了現貨變更的計數請求，并被總經理批準后，在《現貨變更報告》上顯示為（）類型。A、SHB、PCC、PSD、系統現貨71.員工只能在（）時間履行工作職責時穿著制服。A、上班B、所有C、下班D、休息72.以下哪項可能是《五周無銷售活動商品報告》產生的原因（）A、商品未陳列B、商品無標識C、商品系統現貨不準D、所有答案都正確73.后倉貨架有A、B、C、D型4種貨架，其中B型貨架是（）。A、收貨部卸貨區專用，下層用于擺放理貨車或剛卸下的卡板商品B、用于較大的商品及部分卡板裝飾品C、用于較多單件商品的存貨D、2英尺寬的貨架，用于放不下4英尺貨架的地方74.靠近主通道的格子墻的陳列商品，需要以“（）”特賣類型輸入特賣追蹤。A、堆頭B、網籃C、格子墻D、促銷墻75.貴重商品的收貨核查，收貨部需（）%開箱檢查。A、100B、80C、50D、20第2卷一.參考題庫(共75題)1.“負現貨報告”列明了所有當前系統現貨為多少的商品清單（） A、0B、小于等于0C、小于等于-1D、小于等于-32.當接到恐嚇電話后，資產保護經理與總經理了解情況后，共同決定是否報（），同時資產保護經理及總經理立即向各自的區域經理匯報（會員店總經理向營運總監匯報），并通報當地公司事務經理。A、法律事務部B、當地公安機關C、區域資產保護經理D、營運副總裁3.社區免費送貨要求我們做到按電腦購物小票上記錄的時間（）小時內送到，晚上7：00后購買的商品可推遲到次日上午12：00前送到。如遇惡劣天氣等自然因素，可推后送貨，但必須致電顧客，并表示歉意。A、4B、8C、12D、244.管理層根據《商品陳列標簽活動清單》報告審核哪些內容（） A、新商品是否做好陳列B、商品陳列是否已經調整C、是否已經更換貨架標簽D、以上答案都正確5.供應商入場為該品牌促銷活動拍攝時必須有（）的陪同。A、商店促銷部和資產保護部員工B、行政部和資產保護部員工C、采購部和資產保護部員工D、當班副總和資產保護部員工6.以下哪些損失屬于財產意外損失（）A、火災B、洪水C、店內商品被盜D、以上全都正確7.任何更新的訂單信息會在輸入HOST系統后（）小時內傳送到SMART系統。A、一B、二C、三D、四8.《店外維修商品跟蹤單》必須填寫商品名稱、（）等信息。A、外出日期、經手員工簽名、總經理簽名B、外出日期、經手員工簽名、副總簽名C、經手員工簽名、商品所屬ADGM、商品損壞日期D、商品損壞日期、副總簽名、商品所屬ADGM簽名9.對公支出及超過人民幣2000元的員工現金支出，由請款人提交單據向（）申請付款。 A、總部財務部B、總部人力資源部C、總部行政部D、總部營運部10.商店同事必須在每周（）下午（）進行貨架有效性程序的掃描工作。 A、三；2點至4點B、四；2點至4點C、三；2點至5點D、四；2點至5點11.為家庭成員（即指配偶、父母、祖父母、外祖父母、兒女、兄弟、姐妹或配偶之父母）處理喪事將享受有薪假期，假期為（）個連續天。喪假應在親屬死亡之日起一個月內領取并休完。A、10B、7C、5D、312.單價在人民幣1000元以下但作為固定資產項目處理的范圍包括（）A、商品查價器B、購物籃C、文件柜D、以上均正確13.商品在建立促銷位時應立即輸入特賣追蹤，特賣時間通常為（）天。A、7B、14C、25D、3014.在鑰匙管理規定中，根據丟失鑰匙所造成后果的嚴重性，當事人可能會被給予（）處分。A、口頭指導B、書面指導C、決定日甚至解聘D、以上全部正確15.下列敘述中不符合政府抽檢處理程序的是（） A、金額大于60元的商品做索賠定案扣款B、金額小于60元做DAMAGE處理C、政府抽檢費用由供應商承擔D、政府抽檢費用由商店自己承擔16.（）建立安全標簽領取/歸還管理文件夾，內有安全標簽的使用登記表，并由AP同事進行不定期核查。A、資產保護部B、索賠部C、現金房D、UPC辦公室17.以下（）項不是申請本地商品的條件。 A、DI商品6個月沒有銷售，導致商品信息在SMART系統丟失B、贈品、維修商品、已作索賠處理的商品轉銷售C、一個item中有部分近保質期商品出售D、包裝破損或不配套的商品18.《聯機例外報告》顯示了商品現貨數量（）的負現貨商品數。A、小于或等于-2B、小于或等于-3C、大于或等于-3D、大于-319.全國鮮食技工考核每年舉辦（）次。A、1B、2C、3D、420.在倉庫和加高層上存放商品，必須遵循7-14-30原則即（）。A、從上到下，由輕到重按7-14-30天擺放B、從右到左，從小到大按7-14-30天擺放C、面對貨架，按7-14-30混合擺放D、面對貨架，從左到右，按7-14-30天擺放21.“最佳點庫存商品缺貨報告”列明了商店所有在活動狀態下的系統現貨數量小于或等于零且最近多少天內有銷售的直訂商品和倉庫商品（）A、7B、15C、3022.《負現貨報告》上列出了所有系統現貨（）的商品。A、小于等于0B、小于等于-1C、小于等于-3D、所有答案都正確23.（）每天對空包裝收集站進行整理并將空包裝送索賠部。A、部門同事B、行政部C、部門主管D、AP24.貨物的存放低于自動噴淋噴頭、燈管和凍庫的蒸發器（）米以下，不能堵塞風機口。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.825.系統會參考手工訂貨量與建議訂貨量，接受（）。A、兩者的合計B、較大值C、較小值D、都有可能26.店內消防演習頻率是每（）一次。A、半個月B、月C、季度D、半年27.商品在SMART系統中的（）數值為“0”，在“做一個好商人”例外屏幕中顯示為“OutOfStock”。A、現貨、已訂貨B、運輸途中、在倉庫中C、商店訂貨未定案D、A、B、C28.商品補貨時，必須嚴格遵循（）原則。A、歸類B、上輕下重C、先進先出D、DC來貨優先29.人民幣500元-2000元（含人民幣2000元）的退換貨，由（）簽名確認。A、兩名服務臺員工B、CSM/ADGMC、DGMD、EDGM或者GM30.全職員工如果打算離開公司，需給出（）的通知期。A、5天B、15天C、一個月D、三個月31.下列屬于A類事故是（） A、因為供應商的原因而發生的需要就醫、并且產生了費用的顧客事故B、顧客在商店內被清潔工撞傷受傷C、顧客在沃爾瑪所有或沃爾瑪負責管理的停車場、廣場或商店外的公用電梯上受傷、且就醫費用由沃爾瑪支付的D、促銷員、清潔工、供應商在沃爾瑪商店受傷32.可以通過“異地商品查詢”屏幕查詢到其他店的什么信息（）A、售價B、近期銷售歷史C、毛利D、所有答案都正確33.按照公司規定，供應商來貨抽查比例應為20箱以上原裝箱必須至少開（）箱檢查。A、10B、15C、20D、隨機34.以下關于F4訂貨的敘述正確的是（）。 A、訂貨最小數量為一個包裝量B、“調整單日期”指訂單取消日期C、“到達日期”指訂單生效日期D、所有答案都正確35.F4訂貨可以用于為系統可自動補貨的（）商品進行訂貨。A、缺貨B、特賣C、顧客大單D、所有36.關于前臺Checkout陳列的描述錯誤的是（）A、特賣商品70%是非食品，30%是食品B、商品單價高于4.9元C、陳列低毛利高銷售的商品D、可以陳列基本類商品37.部門同事在進行現貨變更前應檢查（）。A、所有來貨已登錄并定案B、所有索賠商品都經過掃描并定案C、服務臺沒有存留商品D、所有答案都正確38.前臺Checkout架商品應選擇新商品或（）商品。 A、特惠B、清倉C、基本類D、自由品牌39.與非協議銀行在同一城市范圍內兌換零鈔的相關敘述錯誤的是（）。A、選擇同城的其它沃爾瑪商店、銀行、郵局和公交公司為兌換零鈔的對象B、盡可能使用公司內部車輛，僅限商店與目的地間的直接往返C、總經理及AP經理共同臨時決定外出兌換零鈔的時間及人員D、如有搶劫等意外事故發生，要竭力保全現金；記錄相關情況并報警40.店外維修商品在離店維修前必須得到（）批準。 A、副總B、常務副總或總經理C、收貨部經理D、索賠主管41.只有（）可以授權商品的減價并確定減價的幅度，其他店內員工不允許對瑕疵商品和破損商品做清倉降價。 A、副總B、常務副總C、總經理D、以上答案都不正確42.屬于邊籃的描述不正確的是（）A、邊籃的位置統一安裝在面向N架的右邊B、邊籃安裝高度為價格牌上邊緣與N架框由上至下數第三孔齊平C、靠墻貨架的側面如果是面對主通道，需要安裝邊籃D、商品無需輸入特賣43.所有“需計數”例外均需在（）內跟進完畢。A、24小時B、48小時C、每周五12：00之前D、每月30日12：00之前44.當A、B類事故發生時，在事故發生日起的（）內，相關事故責任部門的ADGM在上班期間須配戴黃袖章。A、一個月B、二個月C、三個月D、半年45.補完貨后，同一種商品的散貨可以存放在（）個散貨箱。A、1B、2C、3D、446.要進行現貨變更時，必須建立一個現貨變更請求，如果在每天幾點前沒有輸入計數，系統將會自動刪除此申請（） A、5：30B、12：00C、23：45D、0：0047.在樓面、后倉發現貴重商品的空包裝其中售價在（）元以上數量（）以上需第一時間通知部門管理層和資產保護部。A、50，10B、50，5C、30，3D、30，548.如果發生投毒事件鮮食部門應該（） A、部門應該停止熱展車使用，停止樓面熱賣B、停止所有的試吃活動C、在散裝食品區域，凍品陳列柜重點加強人手的巡視及監控D、以上全都正確49.《最佳點庫存商品缺貨報告》可用于（）。A、指引進行F4訂貨B、檢查商品的現貨數量是否正確C、對照完成貨架有效性掃描工作D、所有答案都正確50.有關《五周無銷售活動商品報告》敘述正確的是（）A、前五周或五周以上無銷售記錄，且現貨量大于0的商品匯總報告B、用于分析并確定在過去五周中為何沒有銷售C、核查中須確保現貨準確，如需要則做出調整D、所有答案都正確51.鮮食部門及散裝食品區負責磅秤的員工在稱重時（）。 A、要戴口罩B、不能為朋友、同事稱重時故意計錯條碼或減輕重量C、可以為自己的家人稱重D、不能為同事稱重52.以下（）商品不可以使用本地訂單來訂貨。A、CDB、周末家電部門的大單商品C、現貨為1的家電商品D、賀卡和圖書53.在什么情況下防火卷閘門下可擺放商品（）A、火警發生時B、營業中C、結束營業后D、任何時間都不可以54.03訂單類型是指（）。A、自動補貨訂單，送DCB、自動補貨訂單，送商店C、手動補貨訂單，送DCD、手動補貨訂單，送商店55.訂購新年/五一/店慶等大型節日彩頁商品的彩頁訂單類型是（）。A、10、17B、43C、53、57D、63、6756.當我們要退出競爭恢復原價時，在選擇“起始競爭屏幕”中輸入商品號后回車，之后按什么鍵來恢復系統原價（）A、F4、F2B、F2、F4C、F2、F2D、F4、F457.影響《最佳點庫存例外報告》計分的因素有哪些（）A、負現貨B、缺貨C、登錄商品未定案D、所有答案都正確58.以下現金提取操作錯誤的是（）。 A、由兩位同事將上鎖的押款車推入現金辦B、每臺收銀機的提取只能使用一個對應編號的現金袋C、由押車同事在《現金提取登記表》上作相應記錄D、注意地上是否有遺漏的現金，并確認收銀機抽屜已鎖好59.免費送貨服務標牌應貼在（）A、4英尺貨架最高層板左邊B、4英尺貨架視平線層板的右邊C、4英尺貨架視平線層板的左邊D、4英尺貨架最高層板的右邊60.女員工在子女滿1周歲前每個工作日有（）小時有薪哺乳假。A、2B、1.5C、1D、0.561.炸彈威脅事件中樓面管理層職責是（） A、安排專人負責檢查恐嚇人涉及的重點區域B、安排專人負責所有垃圾桶及洗手間的檢查C、安排所有員工到樓面服務，做好顧客服務，并留意是否有不屬于商店的可疑人物D、以上全都正確62.索賠部員工可以通過（）核查所有降價為零的商品操作是否正確。 A、部門減價小結B、減價詳情報告C、庫存調整報告D、年終盤點報告63.當我們在系統中進行總公司變價時，發現系統現貨不準確。因此我們建立了一個計數請求，那么這個計數請求要在多久的時間內確認（）A、12小時B、24小時C、36小時D、48小時64.有關《最佳點庫存商品缺貨報告》中商品號旁有“*”號敘述正確的是（）。A、現貨、運輸途中、倉庫中、已訂貨和商店訂單未定案五項數值均小于1B、倉庫商品超過四天未掃描或直訂商品超過十五天未掃描C、“上次已掃描”欄顯示“NONE”的商品D、所有答案都正確65.由（）每天對空包裝收集站進行整理，將空包裝送索賠部。A、部門同事B、行政部C、部門主管D、AP66.以下訂單使用原則錯誤的是（）。A、所有收貨員工在收貨之前必須先審核該訂單類型后方可收貨B、在特殊情況下，商店若因為大型促銷活動，應告之供應商，此訂單上的商品將不可以再送DCC、所有訂單必須在其標注取消日期前送貨D、鮮食部門使用的訂單，訂單上標有“OPENPO”的標識，供應商可分數次將同一張訂單上的商品送到商店67.貨架容量是指在陳列圖所要求的陳列面位和標準下某一商品在貨架上可以擺放的多少數量（）A、最小B、最大C、1/2最大D、2/3最大68.在獲取采購批準后，供應商要求將系統內的商品做買一送一活動時，下列哪一項操作是正確的（）A、部門同事將采購的通知和商品現貨數量交索賠部B、索賠部按贈品的數量在系統中登陸并定案C、索賠部完成系統操作后將贈品交樓面部門做買一贈一捆綁包裝D、所有答案都正確69.對于績效管理程序,其中描述錯誤的是（）。 A、第一階段：年底（11月-12月）B、第二階段（6月）中期績效回顧C、第三階段年底（10/11月）自我評估及部門主管確定評估分數D、由副總評估員工一年績效并確定年度評估分數70.以下哪一項是通過技工考核的唯一衡量標準（）A、PST測試成績高于或等于90分表示該技工考核合格B、實操考核超過80分以上表示鮮食技工考核合格C、綜合評估總分高于或等于90分以上表示鮮食技工考核合格D、綜合評估總分高于90分以上則表示為鮮食技工考核合格71.合格的轉職者在公司服務的時間必須同時滿足以下條件（）A、加入公司至少六個月；在現職至少六個月B、加入公司至少十二個月；在現職至少十二個月C、加入公司至少六個月；在現職至少十二個月D、加入公司至少十二個月；在現職至少六個月72.商店的（）商品可申請做店外維修。A、服務臺退貨商品索賠已做Dam