編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第頁(yè)行政管理管控篇第一章行政辦公管理管控制度一、行政主任辦公工作制度▲職務(wù)第一條負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和總經(jīng)理辦公會(huì)、公司辦公會(huì)決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。第二條定期組織收集、分析、綜合全公司生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié)，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作，并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。第三條根據(jù)總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會(huì)議，安排做好會(huì)務(wù)工作。第四條負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的綜合性工作相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告，主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。第五條組織起草公司文件（對(duì)各職能部門以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核），做好全公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。第六條組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作，及時(shí)編寫公司大事記。第七條會(huì)同其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。第八條組織做好來(lái)客接待和辦公用車的管理管控工作。第九條指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。第十條根據(jù)公司的方針目標(biāo)要求，及時(shí)編制本部門的方針目標(biāo)，并組織檢查、診斷、落實(shí)。第十一條負(fù)責(zé)全公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理管控，并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。第十二條負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。▲職權(quán)第十三條有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況。第十四條對(duì)公司會(huì)議決議和總經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況，有權(quán)檢查督促。第十五條有權(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。第十六條有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。第十七條有權(quán)按總經(jīng)理的指示協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。第十八條有權(quán)安排調(diào)度公司車輛的使用。第十九條對(duì)各部門以公司名義起草的文件有審核和校正權(quán)。第二十條對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定，或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。第二十一條對(duì)要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力。第二十二條有權(quán)根據(jù)總經(jīng)理的指示，對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整，對(duì)辦公用品，用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。▲職責(zé)第二十三條對(duì)得知行政工作出現(xiàn)異常情況，未能及時(shí)向總經(jīng)理反映，以致造成重大損失負(fù)責(zé)。第二十四條對(duì)公司行文發(fā)生差錯(cuò)，收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。第二十五條對(duì)機(jī)密文件和文書檔案管理管控不嚴(yán)，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。第二十六條對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí)，或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負(fù)責(zé)。第二十七條對(duì)印鑒、介紹信管理管控不嚴(yán)，使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。第二十八條對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。第二十九條對(duì)本部門所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。第三十條對(duì)未及時(shí)根據(jù)公司方針目標(biāo)要求，編制好本部門方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。二、證照管理管控制度第一條公司證照由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理管控。第二條證照是指由上級(jí)主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人代碼證，法定代表人證書，稅務(wù)登記證，ISP經(jīng)營(yíng)許可證等等。第三條證照的使用包括借用、復(fù)印等。第四條證照使用必須填寫《證照使用申請(qǐng)單》。第五條證照使用程序：借用人申請(qǐng)→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→證照借用完畢后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)歸還證照保管人。第六條證照復(fù)印程序：借用人申請(qǐng)→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還。第七條如證照復(fù)印件未使用，應(yīng)立即退還證照保管人。第八條如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。第九條證照復(fù)印件必須加蓋“再?gòu)?fù)印無(wú)效章”。第十條證照保管人必須做出登記，認(rèn)真填寫《證照使用登記表》。三、公司保密制度▲總則第一條為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第三條公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。第四條公司保密工作，實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。第五條對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。▲保密范圍和密級(jí)確定第六條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng)：（1）公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；（2）公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)相關(guān)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；（3）公司內(nèi)部掌握的合同合約、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄；（4）公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；（5）公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息；（6）公司職員人事檔案工資性、勞務(wù)性收入及資料；（7）其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理管控資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。第七條公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。第八條公司秘級(jí)的確定（1）公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí)；（2）公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)；（3）公司人事檔案、合同合約、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí)。第九條屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。▲保密措施第十條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦負(fù)責(zé)人保密。第十一條對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施；（1）非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；（2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；（3）在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第十二條屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。第十三條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先向總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十四條具有屬于公司秘密合適的內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施；（1）選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所；（2）根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定；（3）依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理管控會(huì)議文件；（4）確定會(huì)議合適的內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。第十六條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室；總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告，應(yīng)立即做出處理。▲責(zé)任與處罰第十七條出現(xiàn)下列情況之一，給予警告，并扣發(fā)工資10元以上500元以下；（1）泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的；（2）違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密合適的內(nèi)容的；（3）已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的；第十八條出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失；（1）故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；（2）違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；（3）利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的；▲附則第十九條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：（1）使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的；（2）使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。四、公司來(lái)賓接待制度▲總則第一條為進(jìn)一步提高公司的接待管理管控水平，促進(jìn)接待工作的規(guī)范化，更好地反映我公司精神面貌，增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持和合作，達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境，樹(shù)立良好企業(yè)形象的目的，特制定本管理管控辦法。▲接待工作的主要任務(wù)第二條安排上級(jí)部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司人員的吃、住、行。第三條安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)，第四條協(xié)助辦理公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。第五條協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境。▲接待工作的基本原則第六條堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，增強(qiáng)接待工作深度，宣傳企業(yè)形象，提高公司聲譽(yù)，并廣泛獲取信息。第七條接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性。第八條接待安排應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)，安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待，確定相應(yīng)人員的陪同；既要熱情周到，也要講節(jié)約，量力而出，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。第九條堅(jiān)持辦公室歸口管理管控與對(duì)口部門接待相結(jié)合的原則。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理管控，辦理重要接待事務(wù)；對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部牽頭對(duì)口接待，辦公室配合。第十條接待工作中應(yīng)自尊自重，本著尊敬來(lái)賓的原則，搞好服務(wù)，不允許發(fā)生有損公司形象的事件。▲接待工作的程序與規(guī)定第十一條日常接待工作的規(guī)范；（1）接打電話時(shí)，要使用文明語(yǔ)言，如“您好”、“請(qǐng)問(wèn)貴姓”、“您找哪位”、“請(qǐng)稍侯”、“謝謝”等等之類的禮貌用語(yǔ)。（2）在打電話前要準(zhǔn)備好記錄用紙、筆或其他所需要的文件、資料，不能等電話接通后，去找所需要的東西而讓對(duì)方拿著聽(tīng)筒等侯。（3）當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)熱情迎接，主動(dòng)引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長(zhǎng)久等候無(wú)人過(guò)問(wèn)。如本人有事離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料安放好，以免泄密或丟失。（4）宴請(qǐng)客人時(shí)，應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會(huì)；根據(jù)來(lái)賓的身份，確定不同的人作陪。第十二條一般性接待工作的程序；（1）接待前的準(zhǔn)備工作·對(duì)來(lái)賓的基本情況做到心中有數(shù)。·制定和落實(shí)接待相關(guān)計(jì)劃。·做好接待前的細(xì)節(jié)工作。（2）接待中的服務(wù)工作。·安排專人迎接來(lái)賓。·妥善安排來(lái)賓的生活。·商定活動(dòng)日程。·安排公司領(lǐng)導(dǎo)看望來(lái)賓。·精心組織好活動(dòng)。·安排宴請(qǐng)和瀏覽。·為客人訂購(gòu)返程車船或飛機(jī)票。（3）接待后的工作·誠(chéng)懇地向來(lái)賓征求接待工作的意見(jiàn)，并詢問(wèn)有什么需要接待人員辦理的事情。·把已經(jīng)訂好的返程車（船、飛機(jī)）票送到客人手中，并商量離開(kāi)招待所或賓館的具體時(shí)間。·安排送客車輛，如有必要還應(yīng)安排公司領(lǐng)導(dǎo)為客人送行。▲接待工作的有關(guān)要求第十三條根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客要的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確，思路清晰，相關(guān)計(jì)劃周密，主次分明，機(jī)動(dòng)靈活，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)作風(fēng)，扎實(shí)做好工作。第十四條嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度，在授權(quán)范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。第十五條著裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務(wù)熱情、周到、耐心，保持良好的精神風(fēng)貌，從各方面體現(xiàn)公司的良好形象。第十六條辦公室接待管理管控人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉接待服務(wù)管理管控知識(shí)，掌握公共禮儀規(guī)范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識(shí)，并具備必需的應(yīng)變能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。▲附則第十七條本管理管控辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。第十八條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。五、員工編碼管理管控制度第一條本標(biāo)準(zhǔn)按公司機(jī)構(gòu)圖和崗位圖自上而下、自左向右順序來(lái)編排，員工編碼共7位。第二條首位碼為級(jí)別碼：高管級(jí)為1，部級(jí)為2，主管級(jí)為3，員工級(jí)為4。第三條第二、三、四位碼為部門碼：第二位碼表示系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)為1，行政系統(tǒng)為2，人力資源系統(tǒng)為3，營(yíng)銷系統(tǒng)為4，售后服務(wù)系統(tǒng)為5，生產(chǎn)系統(tǒng)為6，第三位碼表示各系統(tǒng)內(nèi)各部門，第四位碼表示各部門內(nèi)各分部、班組。第四條舉例：董事長(zhǎng)為1000001，總經(jīng)理為1000002，總經(jīng)理助理為1000003。行政總監(jiān)為1200001，辦公室主任為2210001，秘書室主管為3211001，總經(jīng)理秘書為4211001，其他依此類推。第五條編碼中沒(méi)有實(shí)際合適的內(nèi)容的以零表示。第六條本標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。第七條本標(biāo)準(zhǔn)施行后，原有的員工編碼標(biāo)準(zhǔn)自行終止。第八條本標(biāo)準(zhǔn)自頒布之日起施行。第二章會(huì)議管理管控制度一、公司會(huì)議管理管控制度▲總則為改進(jìn)作風(fēng)，減少會(huì)議，縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。▲會(huì)議分類及組織第一條公司會(huì)議歸納為四類：（1）公司級(jí)會(huì)議：主要包括公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、公司員工大會(huì)、公司技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由負(fù)責(zé)人分別組織召開(kāi)。（2）專業(yè)會(huì)議：系公司的工程、技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)（如施工進(jìn)程分析會(huì)、工程質(zhì)量分析會(huì)、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備會(huì)、工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)、安全工作會(huì)等），由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織。（3）部門工作作：各部門召開(kāi)的工作會(huì)（如部門辦工會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)、部門員工會(huì)等）由各部門領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。（4）班組（小組）會(huì)：由各部門小組長(zhǎng)或業(yè)務(wù)主管決定并主持召開(kāi)。第二條上級(jí)或外單位在公司召開(kāi)的會(huì)議（如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等）或公司級(jí)業(yè)務(wù)會(huì)（如洽談會(huì)、座談會(huì)等）一律由綜合辦受理安排，有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。▲會(huì)議安排第三條例會(huì)的安排：為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù)，公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制，原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、合適的內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下：（1）總經(jīng)理辦公會(huì)：研究、部署行政工作，討論決定公司行政工作重大問(wèn)題。（2）公司業(yè)務(wù)會(huì)：總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月施工行政工作情況，安排布置下月工作任務(wù)。（3）業(yè)務(wù)主管以上干部大會(huì)（或員工大會(huì)）：總結(jié)上季（半年、全年）工作情況、部署本季（半年、新年）工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。（4）施工、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)：匯報(bào)、分析公司相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行情況和施工、運(yùn)營(yíng)成果，評(píng)價(jià)各方面的工作情況，肯定成績(jī)，揭露矛盾，提出改進(jìn)措施，不斷提高公司效益。（5）質(zhì)量分析會(huì)：匯報(bào)、總結(jié)上月施工質(zhì)量情況，討論分析施工質(zhì)量事故（問(wèn)題）、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。（6）安全工作會(huì)（含治安、消防工作）：匯報(bào)總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，研究確定安全防范措施。（7）設(shè)計(jì)工作會(huì)（含設(shè)計(jì)準(zhǔn)備會(huì)）：匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月設(shè)計(jì)進(jìn)程、科研、技術(shù)和日常設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作相關(guān)計(jì)劃完成情況，布置下月設(shè)計(jì)工作任務(wù)，研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施合適的方案。（8）工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)：調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度，研究解決各部門不能自行解決的重大問(wèn)題。（9）部門業(yè)務(wù)會(huì)：檢查、總結(jié)、布置工作。（10）部門辦會(huì)公：檢查、總結(jié)、布置工作。（11）班組會(huì)：檢查、總結(jié)、布置工作。（12）部門班前會(huì)：對(duì)前一天工作進(jìn)行講評(píng)，布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。第四條其他會(huì)議的安排凡涉及多個(gè)部門負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議，均須于會(huì)議召開(kāi)前經(jīng)部門或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，分別報(bào)綜合辦匯總，并由綜合辦統(tǒng)一安排，方可召開(kāi)。第五條綜合辦應(yīng)將公司例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議，統(tǒng)一平衡編制會(huì)議相關(guān)計(jì)劃并訂印發(fā)放到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門及有關(guān)服務(wù)人員。第六條凡綜合辦已列入會(huì)計(jì)相關(guān)計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí)，召集單位應(yīng)提前請(qǐng)綜合辦調(diào)整會(huì)議相關(guān)計(jì)劃。未經(jīng)綜合辦同意，任何人不得隨便打亂正常會(huì)議相關(guān)計(jì)劃。第七條對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議，綜合辦有權(quán)拒絕安排。第八條對(duì)于參加人員相同、合適的內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議，綜合辦有權(quán)安排合并召開(kāi)。第九條各部門會(huì)期必須服從公司統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不應(yīng)安排在公司例會(huì)同期召開(kāi)（與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外），應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。▲會(huì)議的準(zhǔn)備第十條所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。二、例會(huì)管理管控規(guī)定▲目的第一條實(shí)現(xiàn)有效管理管控，促進(jìn)公司上下的溝通與合作。第二條提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率，追蹤各部門工作進(jìn)度。第三條集思廣益，提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作合適的方案。第四條協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的配調(diào)。▲會(huì)議分類第五條總經(jīng)理辦公會(huì)（1）會(huì)議組織：行政辦公室。（2）會(huì)議主持人：公司總經(jīng)理。總經(jīng)理若因公出差無(wú)法主持時(shí)，則由副總經(jīng)理或指定公司高級(jí)干部代行職權(quán)。（3）會(huì)議參加人：副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，各部經(jīng)理。（4）列席人員：視實(shí)際需要，可讓其他有關(guān)人員出席。（5）會(huì)議合適的內(nèi)容：·聽(tīng)取各部門主管對(duì)所屬工作的匯報(bào)，對(duì)完成有困難的工作集體協(xié)商，并尋找解決辦法。·對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤改進(jìn)，對(duì)工作中的失誤找出原因并及時(shí)改正、總結(jié)。·探討公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳合適的方案，并對(duì)各階段經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及時(shí)總結(jié)，以達(dá)到整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。·對(duì)上期工作進(jìn)行總結(jié)，并部署下期工作任務(wù)。（6）會(huì)議記錄人：行政部秘書。（7）會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每月末5日內(nèi)。第六條管理管控例會(huì)（1）會(huì)議主持人：各部門經(jīng)理輪流主持。（2）會(huì)議參加人：各部門經(jīng)理。（3）列席人員：視實(shí)際需要所邀請(qǐng)的其他人員。（4）會(huì)議合適的內(nèi)容：·協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。·對(duì)涉及部門較多，對(duì)公司整體有較大影響的問(wèn)題集體探討。集思廣益，尋求解決問(wèn)題的方法。不能達(dá)成共識(shí)時(shí)，上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)請(qǐng)總經(jīng)理裁決。·追蹤并改進(jìn)日常管理管控工作。（5）會(huì)議記錄人：行政部秘書。（6）會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每周的周五下午或周一上午。第七條公司全體會(huì)（1）會(huì)議主持人：公司總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人員。（2）會(huì)議參加人：公司全體人員。（3）列席人員：視實(shí)際需要所邀請(qǐng)的公司外部人員。（4）會(huì)議合適的內(nèi)容：·公司營(yíng)運(yùn)狀況，日常工作進(jìn)度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布，促使上下信息的溝通。·公布有關(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)或懲處措施，以求公開(kāi)、公正、合理。（5）會(huì)議記錄人：行政部秘書。（6）會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每月初5日內(nèi)。第八條部門工作會(huì)（1）會(huì)議主持人：部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定人員。（2）會(huì)議參加人：部門所有人員。（3）列席人員：視實(shí)際需要所邀請(qǐng)的其他部門人員。（4）會(huì)議合適的內(nèi)容：·協(xié)調(diào)部門合適的內(nèi)容工作開(kāi)展，對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。·所屬工作有進(jìn)展難度時(shí)，提出幫助請(qǐng)求，并集體討論解決。·明確部門工作在公司整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的進(jìn)展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并制定下期工作相關(guān)計(jì)劃。（5）會(huì)議記錄：部門文職人員。（6）會(huì)議時(shí)間：時(shí)間由部長(zhǎng)自行安排。每周至少2次。▲會(huì)議記錄第九條總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議記錄應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢，送交會(huì)議主持人核閱，核閱后應(yīng)復(fù)印分發(fā)各出席人一份，傳閱各出席人，并要求閱者簽字為據(jù)。該份記錄最后傳回會(huì)議主持人，作為下一次會(huì)議的重要資料。第十條管理管控例會(huì)會(huì)議記錄整理完畢后，分發(fā)至各出席人，每人一份。第十一條公司全體會(huì)會(huì)議記錄由行政部秘書整理完畢，先請(qǐng)總經(jīng)理簽字確定，然后分發(fā)至各部門，以備查詢。第十二條部門工作會(huì)議與各會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn)，與本身工作相關(guān)合適的內(nèi)容應(yīng)詳記，以便以日后工作的指導(dǎo)意義。三、會(huì)議禮儀管理管控制度會(huì)議禮儀，是召開(kāi)會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后及參會(huì)人應(yīng)注意的事項(xiàng)，懂得會(huì)議禮儀對(duì)會(huì)議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用。第一條會(huì)議座次排定一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺(tái)，把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會(huì)場(chǎng)的周圍，不明確座次的具體尊卑，而聽(tīng)任與會(huì)者在入場(chǎng)后自由就座。這一安排座次的方式，與茶話會(huì)的主題最相符，也最流行。二是散座式。散座式排位，常見(jiàn)于在室外舉行的茶話會(huì)。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合，甚至可由與會(huì)者根據(jù)個(gè)人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。三是圓桌式。圓桌式排位，指的是會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌，請(qǐng)與會(huì)者在周圍自由就坐。圓桌式排位一般分下面兩種形式：一是適合人數(shù)較少的，僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圓形會(huì)議桌，而請(qǐng)全體與會(huì)者在周圍就坐；二是在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌，請(qǐng)與會(huì)者自由組合。四是主席式。這種排位是指在會(huì)場(chǎng)上，主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安排在一起就坐。第二條會(huì)議發(fā)言人的禮儀會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應(yīng)衣冠整齊，走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰，講究邏輯，簡(jiǎn)明扼要。如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿，旁若無(wú)人。發(fā)言完畢，應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾的傾聽(tīng)表示謝意。自由發(fā)言則比較隨意，應(yīng)該要注意，發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不能爭(zhēng)搶發(fā)言；發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)應(yīng)明確；與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和，聽(tīng)從主持人的指揮，不能只顧自己。如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問(wèn)，應(yīng)禮貌作答，對(duì)不能回答的問(wèn)題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地說(shuō)明理由，對(duì)提問(wèn)人的批評(píng)和意見(jiàn)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取，即使提問(wèn)者的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也不應(yīng)失態(tài)。第三條會(huì)議參加者的禮儀會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔，儀表大方，準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，進(jìn)出有序，依會(huì)議安排落座，開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，不要私下小聲說(shuō)話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意，中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳，不影響他人。第四條主持人的禮儀各種會(huì)議的主持人，一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任，其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。（1）主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。（2）走上主席臺(tái)應(yīng)步伐穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，歡快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。（3）入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持搞的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼等不雅動(dòng)作。（4）主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。（5）主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。（6）主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開(kāi)始前，可點(diǎn)頭、微笑致意。四、會(huì)議紀(jì)律管理管控制度第一條會(huì)議實(shí)行簽到制度，凡不能參加會(huì)議或不能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議者，要向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不請(qǐng)假又不按時(shí)到場(chǎng)者，將記工作差錯(cuò)一次，并責(zé)令在電子政務(wù)“我的檢查欄”寫出檢討。第二條與會(huì)人員提前10分鐘入場(chǎng)，不得無(wú)故遲到、早退，不得中途退會(huì)。第三條會(huì)議期間關(guān)閉通信工具或?qū)⑼ㄐ殴ぞ咴O(shè)在振動(dòng)位置。第四條不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)或有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席的任何會(huì)議和正規(guī)場(chǎng)合接打手機(jī)。第五條會(huì)議期間不準(zhǔn)大聲喧嘩、交頭接耳或打瞌睡。第六條會(huì)議內(nèi)不得隨地吐痰，不得亂扔廢棄物。第七條與會(huì)人員不準(zhǔn)做與會(huì)議無(wú)關(guān)的雜事，不得在會(huì)場(chǎng)上隨意走動(dòng)。第八條不準(zhǔn)泄露會(huì)議機(jī)密，要妥善保管會(huì)議材料，不得向無(wú)關(guān)人員泄露會(huì)議合適的內(nèi)容。第九條會(huì)議合適的內(nèi)容要“精”、“短”、“實(shí)”。五、會(huì)議室管理管控制度第一條會(huì)議室是公司舉行會(huì)議，接待來(lái)客的場(chǎng)所，為了加強(qiáng)會(huì)議室的管理管控，保證各類會(huì)議的順利召開(kāi)及規(guī)范有序的使用，提高會(huì)議室的利用率，特制定本規(guī)定。第二條會(huì)議室由行政部負(fù)責(zé)管理管控。第三條會(huì)議室只限本公司相關(guān)職能部門使用，外單位借用會(huì)議室須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)，并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門無(wú)權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。第四條公司各部門使用會(huì)議室須經(jīng)辦公室同意后，辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙。第五條使用會(huì)議室的部門，必須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔。用后應(yīng)及時(shí)清洗水杯和煙灰缸，打掃衛(wèi)生，檢查安全，鎖好門、關(guān)好窗，將鑰匙交還辦公室。第六條任何部門和個(gè)人未經(jīng)辦公室同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用。第七條會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次，遇有會(huì)議時(shí)，要一次一清潔。第八條每次會(huì)議之前，管理管控人員應(yīng)進(jìn)行電源檢查、配備飲有水、水果（必要時(shí)）等工作。第九條會(huì)議室管理管控人員要嚴(yán)格室人物品的管理管控和維護(hù)（含花木等），做到會(huì)散、人走、電源關(guān)、門上鎖。第十條與會(huì)人員要愛(ài)護(hù)會(huì)議室的公共設(shè)施，損壞賠償，不許將室內(nèi)物品移做他用。第十一條本規(guī)定由行政部制定，經(jīng)審批后自頒布之日起執(zhí)行。六、會(huì)議室使用管理管控辦法第一條會(huì)議室是召開(kāi)會(huì)議、研討工作的地方，未經(jīng)允許，不得挪作他用。第二條嚴(yán)禁在會(huì)議室打牌、嬉戲打鬧、聚會(huì)等。第三條各部門需占用會(huì)議室者，需提前向辦公室申請(qǐng)登記。第四條臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議需占用會(huì)議室時(shí)，要及時(shí)向辦公室提出申請(qǐng)并登記，以免發(fā)生沖突。第五條所有使用部門或個(gè)人，要按照會(huì)議室使用辦法，保護(hù)室內(nèi)公物，保持室內(nèi)整潔。第六條室內(nèi)物品未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。若要借用會(huì)議室內(nèi)的物品，需填寫物品借用申請(qǐng)表，并要及時(shí)歸還原處。第七條使用部門或個(gè)人，要維持室內(nèi)清潔，使用完畢后及時(shí)清理打掃，桌椅有移動(dòng)者及時(shí)放回原位，方便其他部門或個(gè)人使用。第八條所有向辦公室申請(qǐng)登記使用會(huì)議室的個(gè)人或單位，均需注明原因、使用時(shí)間、負(fù)責(zé)人姓名、歸還時(shí)間，并向辦公室領(lǐng)取鑰匙。第九條所有使用部門或個(gè)人切記按時(shí)歸還以防耽誤他人使用。第三章文書檔案管理管控一、文書管理管控制度▲目的第一條為使公司的公文處理建立科學(xué)、合理、規(guī)范的程序，使公文處理準(zhǔn)確、及時(shí)，提高公文處理的工作效率和公文的質(zhì)量，特制定本辦法。▲組織管理管控第二條公司各部門與外界來(lái)往文書的收發(fā)由行政管理管控部門統(tǒng)一辦理。各分公司（工廠）所在地的總收發(fā)由其所屬部門辦理，行政部門負(fù)責(zé)文書的收受及發(fā)送。第二條管理管控部門應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)來(lái)往文書的核稿及收發(fā)、拆封、登記、分發(fā)、稽催、校對(duì)、監(jiān)印、檔案管理管控等事宜。▲公文的種類第三條公司的通用公文種類有：（1）請(qǐng)示。向上級(jí)部門請(qǐng)求請(qǐng)示、批準(zhǔn)的事項(xiàng)。（2）報(bào)告。向上級(jí)部門匯報(bào)工作、反映情況、提出建議、答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示事項(xiàng)。（3）決定。對(duì)公司重要事項(xiàng)或重大活動(dòng)作出安排。（4）決議。經(jīng)過(guò)會(huì)議討論或議定，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)。（5）批復(fù)。上級(jí)答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示事項(xiàng)。（6）通告。在公司范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。（7）通知。傳過(guò)、批轉(zhuǎn)上級(jí)、同級(jí)、不相屬部門的公文；傳達(dá)要求下級(jí)部門協(xié)助或需要通知或共同執(zhí)行的事項(xiàng)；發(fā)布規(guī)章、任免聘用事項(xiàng)。（8）通報(bào)。表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要情況。（9）函。對(duì)同級(jí)或不相屬單位間相互介紹、商洽、詢問(wèn)、催辦、答復(fù)某些問(wèn)題，請(qǐng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。（10）會(huì)議紀(jì)要。記載和表達(dá)會(huì)議重要精神及議定事項(xiàng)，要求與與會(huì)單位共同遵守執(zhí)行。第四條公司的專用公文有：備忘錄、意向書、協(xié)議書、合同合約書、契約、各種報(bào)告、廣告書、說(shuō)明書、請(qǐng)柬、賀詞、新聞稿、啟事等。第五條文書的類別（1）絕密。指極為重要并且不得向無(wú)關(guān)人員泄漏合適的內(nèi)容的文書。（2）秘密。指次重要并且所涉及合適的內(nèi)容不能向無(wú)關(guān)人員透露的文書。（3）機(jī)密。指不宜向公司以外人員透露合適的內(nèi)容的文書。（4）普通。指非機(jī)密文書。如果附有其他調(diào)查問(wèn)卷之類的重要合適的內(nèi)容，同另當(dāng)別論。（5）傳閱。指在本公司內(nèi)部傳閱或傳達(dá)的文書。▲文書制作要領(lǐng)第六條公文合適的內(nèi)容（1）發(fā)文號(hào)：由公司的代字、發(fā)文年度、發(fā)文順序號(hào)組成，位于文頭與界欄線上。收文機(jī)關(guān)：向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告，一般只寫一個(gè)主送單位，需同時(shí)報(bào)送另一個(gè)上級(jí)部門的，用“抄報(bào)”；對(duì)同級(jí)或下級(jí)則用“抄送”。（2）標(biāo)題：對(duì)公文主要合適的內(nèi)容的概括和反映，是公文的眉目。（3）正文：公文的主體部分。（4）發(fā)文機(jī)關(guān)：制發(fā)文的單位，位于正文的右下側(cè)，應(yīng)寫全稱或通用簡(jiǎn)稱。（5）公文日期：包括年、月、日，寫在公文末尾，一般以印制日期為準(zhǔn)，重要公文以簽發(fā)日期為準(zhǔn)。（6）公文印章：加印在發(fā)文日期中間。（7）密級(jí)：保密文件注明密級(jí)。（8）附件：附件位于正文之后、印章之前，注明附后件的序號(hào)、標(biāo)題。第七條用紙格式（1）國(guó)內(nèi)公文用紙用16開(kāi)型（26cm×18.4cm），涉外公文用A4型（29.7cm×21.0cm）。（2）圖文區(qū)：國(guó)內(nèi)用16開(kāi)型（23.3cm×14.9cm），國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)用A4型（27cm×17.5cm）。第八條印裝格式（1）公文均采用橫書橫排。（2）單面印刷可在上端裝訂，雙面印刷在左面裝訂。（3）裝訂可用線裝、釘裝、膠粘辦法。第九條版面格式：首頁(yè)有用文頭。第十條公行文原則（1）上行文原則·逐級(jí)行文，即下一級(jí)行文給直接上級(jí)。·多級(jí)同時(shí)行文，即下級(jí)向上級(jí)和更高上級(jí)財(cái)時(shí)行文。·越級(jí)行為，遇特殊、緊急情況，或?qū)χ苯由霞?jí)的檢舉、控告。（2）下行文原則·逐級(jí)行文。·多級(jí)同時(shí)行文·直貫到底行文。（3）平行文原則：相互沒(méi)有隸屬關(guān)系的部門之間可以行文。第十一條文書的署名（1）公司內(nèi)文書，如果是一般往來(lái)文，只需主管署名；如果是單純的上報(bào)文書或者不涉及各部門且合適的內(nèi)容不重要的文件，只需部門署名，如果是重要文書，按責(zé)任范圍由總裁、副總裁、常務(wù)董事署名，或者署有關(guān)部門的主管姓名與職務(wù)。（2）對(duì)外文書，如合同合約書、責(zé)任狀、政府許可申請(qǐng)書、回執(zhí)、公告等重要文書，一律署總裁職務(wù)與姓名。如果是總裁委托事項(xiàng)可由指名責(zé)任者署名。上列規(guī)定以外的文書，也可署分公司或分支機(jī)構(gòu)主管的職務(wù)與姓名。第十二條文書的蓋章（1）在正本上必須加蓋文書署名者的印章，副本可以加蓋署名者或所在部門印章。（2）如果文書署名者不在，可加蓋職務(wù)或代理者印章，并加蓋具體執(zhí)行者印章代替。但在這種情況下，文書存樓前必須加蓋署名者印章。（3）以部門或公司名義起草的文件，須在旁側(cè)加蓋有關(guān)責(zé)任者的印章。第十三條文書制作注意事項(xiàng)（1）文書必須簡(jiǎn)明扼要，一事一議，語(yǔ)言措辭辦求準(zhǔn)確規(guī)范。（2）起草文書的理由包括起因以及中間交涉過(guò)程，并加以證明，附上相關(guān)資料與文件。（3）必須明確起草文書的責(zé)任者，并署上請(qǐng)示審核提案者姓名。（4）對(duì)請(qǐng)示提案文書進(jìn)行修改時(shí)，修改者必須認(rèn)真閱讀原件。修改者須署名。（5）可行可不行的堅(jiān)決不行文，減少行文數(shù)量，提高行文權(quán)威性和質(zhì)量。（6）減少聯(lián)合行文，避免聯(lián)合簽審過(guò)程中延誤時(shí)間和扯皮。（7）行文分清主次，提高行文針對(duì)性，減輕行文對(duì)象單位負(fù)擔(dān)。（8）不輕易越經(jīng)行文。▲文書制作流程第十四條對(duì)外行文操作流程。（1）擬稿·由具體承辦人員起劃，并由部門負(fù)責(zé)人審核。·對(duì)外發(fā)文一般以公司名義發(fā)文。在各分、子公司有必要發(fā)文時(shí)，在公司后加下屬企業(yè)全稱。·發(fā)文稿必須符合公文種類、格式使用規(guī)范。（2）核稿·擬稿完畢后填寫發(fā)文擬搞單，一并送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。·審核有問(wèn)題時(shí)與有關(guān)當(dāng)事人溝通，統(tǒng)一意見(jiàn)后進(jìn)行修改（3）簽發(fā)：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)，明確簽署意見(jiàn)、姓名、日期。（4）編號(hào)：由行政部統(tǒng)一編排發(fā)文字號(hào)。（5）繕印、校對(duì)·急件應(yīng)先行處理。·保密件應(yīng)由專人打印。·打印后的校樣、廢紙等應(yīng)妥善處理。·校對(duì)專人處理，以原稿為準(zhǔn)，重要文件多人校對(duì)。·打印、校對(duì)責(zé)任人簽名。（6）在校對(duì)完畢無(wú)誤、規(guī)范的文件上統(tǒng)一蓋印。（7）填寫登記簿。（8）封發(fā)·發(fā)文工作由行政部門負(fù)責(zé)。·查驗(yàn)無(wú)誤后信件封口，填寫準(zhǔn)確，注明急件、密級(jí)。第十五條對(duì)內(nèi)行文處理程序（1）對(duì)內(nèi)行文一般按對(duì)外行文處理程序參照?qǐng)?zhí)行。（2）特殊情況下各級(jí)部門、下屬企業(yè)對(duì)公司行文可不必經(jīng)繕印程序。（3）對(duì)內(nèi)行文由部門、下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。▲文書的發(fā)送一些需要由寄或?qū)Ｈ诉f交的文書，按下列要點(diǎn)進(jìn)行發(fā)送，必要時(shí)還需給文秘室回復(fù)或回執(zhí)，調(diào)查報(bào)告不受本條規(guī)定限制。第十六條文書封面必須明確寫清發(fā)送或接收單位、單位地址以及收件人姓名，并且明明快遞、郵寄、面呈或轉(zhuǎn)交等字樣。第十七條公司內(nèi)部文書原則上不封緘。第十八條各部門的郵寄文書，必須于發(fā)送前在“發(fā)信登記本”與“郵資明細(xì)賬”上做好登記并填寫。▲文書的處理第十九條普通文書的處理原則（1）由部門經(jīng)理以上級(jí)別的主管，負(fù)責(zé)對(duì)文字進(jìn)行審閱、回答、批辦以及其他必要處理，或者由其指定下屬對(duì)文書進(jìn)行具體處理。（2）如果遇到重要或異常事項(xiàng)，必須及時(shí)與上級(jí)主管取得聯(lián)系，按上級(jí)指示辦理。（3）各種有關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)，必須與各部門商議后方能予以處置。第二十條機(jī)密文書的處理原則（1）機(jī)密文書原則上由責(zé)任者或當(dāng)事人自行處理。（2）指名或親啟文書，原則上應(yīng)在封面上注明文書所涉及事項(xiàng)的要點(diǎn)和發(fā)文進(jìn)姓名，并由發(fā)文者封緘。（3）到達(dá)的拗口名或親啟文書，原則由信封上所指名的人開(kāi)啟，其他人不處擅自啟封。如果某主管在職務(wù)上有權(quán)替代來(lái)件所指名者，不受本條規(guī)定的約束。▲文書的閱覽原則第二十一條某文書被閱覽后，閱覽者必須簽字，表示已經(jīng)閱覽完畢，如有必要，可在文書的空白處填寫閱覽后的意見(jiàn)，并轉(zhuǎn)給或交還文書的主管。第二十二條有必要在各部門傳閱的文書，必須附“傳閱登記簿”，按“傳閱登記簿”規(guī)定欄目填寫，并最終交還文書主管。▲收文操作流程第二十三條簽收一切外來(lái)信件、電報(bào)、傳真，統(tǒng)一由行政部門簽收，填寫登記在收件登記簿上，寫明公司或行政部門收啟，統(tǒng)一由行政部拆封處理。第二十四條寫明各部門或個(gè)人收啟的分送各處，如系公文，應(yīng)主動(dòng)送行政部登記處理。第二十五條分發(fā)（1）行政部根據(jù)公文性質(zhì)、要求，填寫公文閱辦單。（2）分發(fā)去向。·重要來(lái)文，由行政部長(zhǎng)提出初步意見(jiàn)（擬辦），再由公司領(lǐng)導(dǎo)批示（批辦）。·一般文件，直轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門處理（承辦）。具體承辦時(shí)務(wù)求實(shí)效，分清主辦、協(xié)辦、復(fù)文與不復(fù)文。·參閱性文件，直接組織傳閱。·范圍不明的文件，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。第二十六條催辦分對(duì)內(nèi)催與對(duì)外催辦，包括發(fā)函、派專人打電話等方式，要使用工作催辦單，對(duì)來(lái)文做到辦事有交待、件件有著落，防止漏辦、延誤。第二十七條結(jié)辦文件傳閱完畢，已答復(fù)發(fā)文單位，有處理意見(jiàn)的文件，均視為結(jié)辦。▲文書的整理與保存第二十八條全部完結(jié)的文書，在結(jié)辦后3天內(nèi)，交行政主管歸存，按“完整、有序”原則對(duì)文件整理、檢查，按類別、年代立卷，分別按所屬部門、文件機(jī)密程序、整理編號(hào)和保存年限進(jìn)行整理與編職，并在“文書保存簿”上做好登記，歸檔保存。第二十九條公司個(gè)人不得保存公司公文，凡參加會(huì)議帶回的文件，應(yīng)及時(shí)交行政部登記保管，調(diào)離公司的員工應(yīng)將文件和記錄本清理移交。第三十條分公司或分支機(jī)構(gòu)的文書分為兩類：一類是特別重要的文書，直接眼主管保存；另一類是一般的文書，留存于各部門保管。▲文書的保存年限第三十一條永久保存文書包括：章程、股東大會(huì)及董事會(huì)議事記錄、重要的制度性規(guī)定；重要的契約書、協(xié)議書、登記注冊(cè)文書；股票關(guān)系文書、重要的訴訟關(guān)系文書；重要的政府許可證；有關(guān)公司歷史的文書，決算書和其他重要的文書。第三十二條保存10年文書包括；請(qǐng)求審批得案文書；人事任命文書；獎(jiǎng)金工資與津貼有關(guān)文書；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿、傳票與會(huì)計(jì)分析報(bào)表以及永久保存以外的重要文書。第三十三條保存5年文書指不需要保存410年的次重要文書。第三十四條保存1年文書，指無(wú)關(guān)緊要或者臨時(shí)性文書。如果是調(diào)查報(bào)告則由所在部門主管負(fù)責(zé)確定保存年限。▲注意事項(xiàng)第三十五條重要的機(jī)密文件，一律存放在保險(xiǎn)柜或帶鎖的文件柜中。第三十六條保存期滿及沒(méi)必要繼續(xù)保存的文書，經(jīng)主管決定，填寫銷毀的理由和日期之后銷毀。機(jī)要文書一律以焚燒的方式銷毀。任何個(gè)人不準(zhǔn)擅自銷毀文件，或以廢紙出售。不需立的卷的文件材料逐件登記報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)銷毀。第三十七條銷毀秘密級(jí)以上文件要進(jìn)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失、不遺漏。第三十八條如果職務(wù)或部門劃分發(fā)生變更或者作出調(diào)整，則必須在有關(guān)登記簿上注明變更與調(diào)整的理由，以及變更與調(diào)整后的結(jié)果。第三十九條必須做好重要文書的借閱登記工作，并注明歸還日期。一切借閱都必須出具借閱證。▲附則第四十條本辦法適用于公司本部及屬企業(yè)的公文管理管控。第四十一條本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。二、文書打字、復(fù)印管理管控辦法第一條總則為加強(qiáng)公司行政事物統(tǒng)一、有序化管理管控，特制定本辦法。適用范圍1、本辦法適用于需公司統(tǒng)一的字、復(fù)印的工作。2、凡各部門專用電腦打字工作，則不列入本辦法管理管控，可參照?qǐng)?zhí)行。第三條任務(wù)的承辦1、字工作由行政部負(fù)責(zé)管理管控。申請(qǐng)人填寫打字復(fù)印登記簿經(jīng)各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政部根據(jù)輕重緩急統(tǒng)一安排。打字員不準(zhǔn)私自接受打印任務(wù)。2、印工作由行政部負(fù)責(zé)管理管控。申請(qǐng)人填寫打字復(fù)印登記簿經(jīng)各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政主管或自行領(lǐng)用復(fù)印紙復(fù)印。3、公司公文打印任務(wù)按公文處理辦法程序辦理。4、打印件打印完后應(yīng)將原稿、發(fā)文擬稿單、打印件一并交行政部。第四條打字復(fù)印費(fèi)用核算１、打印員應(yīng)將打印材料信息按部門、人員分別造冊(cè)登記、統(tǒng)計(jì)打字、復(fù)印工作量、數(shù)量。２、公司依據(jù)制定的費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)表，定期核算各部門費(fèi)用，并納入成本效益考核范圍。３、私人材料原則上不在公司打印、復(fù)印，經(jīng)特批允許后，其費(fèi)用基本人工資中扣除。第五條技術(shù)規(guī)范１、打字員打字錯(cuò)誤一般不超過(guò)5%，打字速度為100字/分鐘。２、復(fù)印用紙損耗率不超過(guò)2%。3、電腦、復(fù)印機(jī)完好率超過(guò)95%。4、工作室保持整潔，不準(zhǔn)吸煙，不亂堆雜物。５、其他無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)私自上機(jī)操作。因工作需要，經(jīng)行政部經(jīng)理安排后方可上機(jī)。第六條保密要求１、打字員要對(duì)保密材料保密，對(duì)其廢品當(dāng)場(chǎng)銷毀。２、公司保密材料復(fù)印須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)；絕密文件經(jīng)總經(jīng)理審批，機(jī)密級(jí)須經(jīng)副總經(jīng)理簽字。第七條附則本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充，由公司頒布生效。第四章辦公用品管理管控制度一、辦公室物資管理管控條例▲總則第一條為使公司辦公室物資管理管控合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，特制定本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。▲物資分類第二條公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、個(gè)人保管物品、實(shí)物資產(chǎn)。低值易耗品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資，如手機(jī)、助動(dòng)車等。實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等。▲物資采購(gòu)第三條公司物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四條物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：１、定點(diǎn)：公司定點(diǎn)到大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。２、定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。３、定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。４、特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。▲物資領(lǐng)用管理管控第五條公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用；管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用；實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理管控臺(tái)賬，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。▲公司物資借用凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還。借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償▲附則第九條新進(jìn)人員到職時(shí)由管理管控部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，管理管控部不得為其辦理離和續(xù)。第十條辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。二、電話、傳真管理管控規(guī)定為規(guī)范部部門電話與與使用，保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展特制定本制度。▲需求申報(bào)第一條各部門電話與傳真的需求申報(bào)由該部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。第二條電話與傳真的需求申報(bào)由部門經(jīng)理填寫《辦公用品需求申請(qǐng)表》，根據(jù)表格規(guī)定的合適的內(nèi)容填寫。第三條部門經(jīng)理負(fù)責(zé)將填寫完畢的《辦公用品需求申請(qǐng)表》呈報(bào)中心總監(jiān)，中心總監(jiān)從中心的實(shí)際需求角度考慮并在《辦公用品需求申請(qǐng)表》上進(jìn)行批示。第四條部門經(jīng)理負(fù)責(zé)將中心總監(jiān)批示的表格送交人力資源部經(jīng)理。第五條人力資源部經(jīng)理對(duì)表格的合適的內(nèi)容進(jìn)行初審后呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行批示。第六條總經(jīng)理同意采購(gòu)由人力資源部經(jīng)理指派行政專員負(fù)責(zé)詢價(jià)、采購(gòu)。▲使用管理管控第七條各部門電話與傳真的使用由該部門經(jīng)理或由部門經(jīng)理指定人員負(fù)責(zé)。第八條上班時(shí)間禁止利用公司電話進(jìn)行私人聊天、炒股等非業(yè)務(wù)活動(dòng)。第九條各部門電話與傳真在不使用長(zhǎng)途功能時(shí)要調(diào)至“加鎖”狀態(tài)，鑰匙由部門經(jīng)理或其指定人員保管。部門經(jīng)理出差要及時(shí)移交他人他保管，但直接責(zé)任由部門經(jīng)理承擔(dān)。第十條員工因業(yè)務(wù)需打長(zhǎng)途電話，需在“長(zhǎng)途電話記錄”上簽字，并經(jīng)部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定的電話人簽字同意。第十一條員工因私需打長(zhǎng)途電話應(yīng)向部門經(jīng)理或其指定人員說(shuō)明，并在《長(zhǎng)途電話記錄》上簽字，經(jīng)部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定的人員簽字同意。費(fèi)用由員工本人承擔(dān)，由人力資源部在其當(dāng)月工資內(nèi)扣除。第十二條員工所發(fā)傳真應(yīng)使用公司統(tǒng)一的封面與格式，合適的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理審核無(wú)誤后再傳真出去，否則，造成的后果完全由當(dāng)事人本人承擔(dān)。第十三條各部門應(yīng)在每月25日將本部門的《長(zhǎng)途電話記錄》送交人力資源部。第十四條人力資源部負(fù)責(zé)將各部門的《長(zhǎng)途電話記錄》備案，并根據(jù)記錄合適的內(nèi)容，計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)扣減的話費(fèi)。▲維修與報(bào)停第十五條各部門電話與傳真的報(bào)停由部門經(jīng)理或其指定人員負(fù)責(zé)。第十六條電話或傳真出現(xiàn)故障部門經(jīng)理或其指定人員應(yīng)馬上通知人力資源部，由人力資源部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修，部門非專業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器的報(bào)廢或主要部件人為損壞的，由當(dāng)事人與該部門經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任。第十七條各部門長(zhǎng)途電話或傳真需要報(bào)停時(shí)，應(yīng)由部門經(jīng)理或其指定人員提前３天通知人力資源部經(jīng)理，由人力資源部指定行政專員處理。第十八條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理批準(zhǔn)即日頒行。三、公司鑰匙管理管控規(guī)定第一條為管理管控辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特制定本管理管控規(guī)定。第二條總公司鑰匙由行政部或辦公室統(tǒng)籌管理管控、復(fù)制，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理管控。第三條總公司大門鑰匙分配四把，各部門大門鑰匙分配二把。第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說(shuō)明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。第五條部門魚(yú)肉負(fù)責(zé)管理管控鑰匙的使用，不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用，否則負(fù)連帶賠償責(zé)任。第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。１、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部或辦公室負(fù)責(zé)人。２、鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向管理管控部門報(bào)備。３、非經(jīng)管理管控部門同意不得復(fù)制。４、不能任意借予外人使用。第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)幅度行政部或辦公室、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。第八條本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。四、印章管理管控辦法▲總則第一條印章是公司經(jīng)營(yíng)管理管控活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具。印章的管理管控，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理管控活動(dòng)的開(kāi)展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，特制定本辦法。▲印章的雕刻第二條印章雕刻的申請(qǐng)、審核和批準(zhǔn)：由需刻印部門負(fù)責(zé)人據(jù)工作需要提出雕刻印章的申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可雕刻。第三條印章雕刻：經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后的雕刻申請(qǐng)，統(tǒng)一由采購(gòu)部辦理。▲印章的領(lǐng)取和保管第四條公司各類印章由各級(jí)和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取保管。印章必須由各保管人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。第六條公司建立印章管理管控表，專人領(lǐng)取和歸還印章情況在表上予以記錄。第七條印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作一部分，如員工持有公司印章的，須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。▲印章的使用第八條公司各級(jí)人員每次使用印章須按要求填寫印章使用單，將其與需印的文件一并逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)公司有關(guān)人員審核。第九條經(jīng)有關(guān)人員審核，并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。通過(guò)審批后的銷售訂單遞至財(cái)務(wù)蓋章，無(wú)特殊情況一般規(guī)定五分鐘內(nèi)給予落實(shí)。第十條印章保管人應(yīng)對(duì)文件合適的內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì)，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章。第十一條在逐級(jí)審核過(guò)程中被否決的，該文件予以退回。第十二條公司經(jīng)理對(duì)公司所有的印章的使用擁有絕對(duì)的決定權(quán)。第十三條涉及法律等重要事基需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問(wèn)審核簽字。第十四條財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作合適的內(nèi)容自行使用財(cái)務(wù)印章無(wú)須經(jīng)上述程序。第十五條用印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存，定期進(jìn)行整理后交財(cái)和國(guó)部歸檔。第十六條印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫《印章借用申請(qǐng)單》，注明事項(xiàng)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可攜帶使用。第十七條公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理，其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行授權(quán)。▲印章的作廢和銷毀第十八條印章的作廢包括不適用作廢、磨損作廢、遺失作廢等。第十九條經(jīng)確認(rèn)作廢的印章由使用部門提出銷毀申請(qǐng)，填寫印章銷毀申請(qǐng)，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能銷毀。責(zé)任第二十條印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時(shí)報(bào)告。第二十一條任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。第二十二條違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分，造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的，移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。附則第二十三條本辦法解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。第五章員工出差管理管控制度一、員工出差管理管控規(guī)定第一條為加強(qiáng)了同差的管理管控，特制定本規(guī)定。第二條員工出差依下列程序辦理：１、出差前填寫“出差申請(qǐng)單”。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實(shí)。２、出差人憑核準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)單”向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費(fèi)，返回后一周內(nèi)填具“出差旅費(fèi)報(bào)告單”，并結(jié)清暫支款，未于一周內(nèi)報(bào)銷者，財(cái)務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回，等報(bào)銷時(shí)再行核付。第三條出差的審核決定權(quán)限如下：１、國(guó)內(nèi)出差：六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，四日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。２、國(guó)外出差，一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。第四條出差不得報(bào)支加班費(fèi)，但假日出差酌情予以計(jì)薪。第五條出差途中了作因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實(shí)際需要電話聯(lián)系，請(qǐng)示批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因和私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除了不予報(bào)銷差旅費(fèi)外，前依情節(jié)輕重論處。第六條出差差旅費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、膳食費(fèi)、通訊費(fèi)、交際費(fèi)等，其標(biāo)準(zhǔn)另定。第七條出有效期費(fèi)用的報(bào)銷：１、交通費(fèi)、住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。２、膳食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。３、通訊費(fèi)以郵局憑證報(bào)銷。４、交際費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)核定，憑據(jù)報(bào)銷。二、員工出差實(shí)細(xì)則第一條員工因公務(wù)上之需要，受命出差國(guó)內(nèi)外（包括遷調(diào)）悉依照本章這規(guī)定辦理。第二條員工出差均依各單位主管之命令或指示，視實(shí)際之需要，于限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。第三條出差員工應(yīng)于出發(fā)前，依式填寫所定表格，通知總務(wù)組登記，如情形特殊事前不及辦理時(shí)，亦需盡速補(bǔ)填表格，送交登記。第四條員工出差得按實(shí)報(bào)支出差旅費(fèi)，除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，如有超額報(bào)支，一律剔除之。第五條員工出差前，得按實(shí)際需要預(yù)借旅費(fèi)，其預(yù)借款額，經(jīng)由各主管初審，呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付之，出差完畢，向總務(wù)組銷差后應(yīng)于三日內(nèi)呈報(bào)核銷，如三日后，仍未報(bào)支者，會(huì)計(jì)組應(yīng)將該員之預(yù)借旅費(fèi)在薪津項(xiàng)下先予扣回，俟報(bào)支時(shí)，再行核付。第六條、員工在本市及交區(qū)或其他同日可往返之出差按實(shí)支給交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。第七條、員工出差一日以上，其另有不滿一日之旅費(fèi)，無(wú)論出發(fā)或返回日一律二分之一給付，又乘夜車往返者，不另支宿費(fèi)。第八條交通費(fèi)包括旅程中之舟車等費(fèi)，按實(shí)際報(bào)支，但其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)開(kāi)支，不得另行報(bào)支。第九條凡因公拍發(fā)之郵電及特別公務(wù)，臨時(shí)雇用人伕、車馬等項(xiàng)所支出之必須費(fèi)用，另列特別費(fèi)用內(nèi)得按實(shí)憑證報(bào)支。第十條員工出差除中途患病及天然不可抗力之原因，并有確實(shí)證明者外不得任意改變起程日期，或工出差時(shí)間，但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者，得追認(rèn)之。第十一條員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)情事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。第十二條員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。三、員工出國(guó)管理管控辦法第一條凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國(guó)者，悉依本辦法之規(guī)定辦理之。第二條因公奉派出國(guó)人員，于出國(guó)前需先立承諾書（如附件一），言明按期歸國(guó)并繼續(xù)為公司服務(wù)，如在返國(guó)三年內(nèi)自動(dòng)辭職者，愿無(wú)條件賠償出國(guó)期間之費(fèi)用除以三年平均數(shù)額之差額，并放棄先訴抗辯權(quán)。第三條出國(guó)人員于返國(guó)后，應(yīng)于兩星期之內(nèi)書面提呈出國(guó)經(jīng)過(guò)及觀感心得，必要時(shí)并由總經(jīng)理安排時(shí)間，向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作相關(guān)計(jì)劃。第四條奉派出國(guó)人員，出國(guó)期間其薪津仍準(zhǔn)照領(lǐng)取，并得預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。第五條出國(guó)人員應(yīng)照規(guī)定期限歸國(guó)，并于反國(guó)后10日內(nèi)檢具有關(guān)憑證向會(huì)計(jì)部報(bào)銷，因故拖延不歸或費(fèi)用開(kāi)支經(jīng)審核不準(zhǔn)報(bào)銷者，概由出國(guó)人員自行負(fù)擔(dān)。第六條出國(guó)人員在國(guó)外之旅行，應(yīng)予規(guī)定之路程為限，規(guī)定以外路之差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者，準(zhǔn)予報(bào)銷。第七條出國(guó)接受技術(shù)訓(xùn)練或受國(guó)內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員，其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位以給者，其支給部分不得再向公司申請(qǐng)，但廠商供給之費(fèi)用較本辦法所訂之費(fèi)用為低時(shí)，其差額得由公司補(bǔ)助之。第八條本辦法經(jīng)經(jīng)理級(jí)會(huì)議通過(guò)呈總經(jīng)理核定公布實(shí)施，其修改或補(bǔ)充亦同。承諾書立承諾書人因公經(jīng)××XX派遣出國(guó)，謹(jǐn)保證：１、按期歸國(guó)返回公司工作。２、返國(guó)后三年內(nèi)決不自動(dòng)離職，如違北有承諾依貴公司所訂之辦法負(fù)責(zé)賠償，連帶保證人愿負(fù)擔(dān)一切連帶賠償責(zé)任，并放棄先訴抗辯權(quán)。××XX立承諾書人：年月日連帶保證人：地址：身份證編號(hào)：說(shuō)明：因公出國(guó)者，其手續(xù)由總務(wù)部代為辦理。在同一地區(qū)內(nèi)停留三十日以上者，自第三十一日起，膳宿雜費(fèi)以八折計(jì)算。美金幣值如有變動(dòng)，得視該地區(qū)匯率調(diào)整之。員工差旅費(fèi)管理管控制度目的第一條為加強(qiáng)出差費(fèi)用的管理管控，特制定本規(guī)定。本公司員工乘坐火車、輪船、飛機(jī)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給交通費(fèi)：１、乘坐火車及長(zhǎng)途汽車，原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司購(gòu)票證明單，如因故未能取得購(gòu)票證明單者，由出差人出具憑單。２、乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購(gòu)票證明單或船票存根。３、因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者應(yīng)事先報(bào)準(zhǔn)并憑飛機(jī)票根據(jù)支旅費(fèi)。４、搭乘公司的交通工具者，不得再報(bào)支交通費(fèi)。第四條員工出差的膳食、住宿、雜費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)：Ａ主管級(jí)：每日120元。B一般級(jí)：每日100元。第五條出差期間因公支出的下列費(fèi)用，準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷，并依下列規(guī)定辦理：１、乘坐計(jì)和車原則上應(yīng)取得汽車公司開(kāi)具的統(tǒng)一發(fā)票，無(wú)法取得者由出差人員出具憑單為憑。２、電話費(fèi)應(yīng)以電信局的收據(jù)為憑。３、郵費(fèi)應(yīng)以郵局的證明為憑。４、因公宴客的費(fèi)，應(yīng)以統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。５、因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi)，應(yīng)以正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。第六條員工出差，應(yīng)諞由派遣出差單位的主管填寫通知單（一式二份），遞請(qǐng)核準(zhǔn)后，一份送秘書處登記出差日期，另一份由出差人憑此預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)（按照規(guī)定格式逐項(xiàng)填寫）。第七條員工出差銷差后三日內(nèi)應(yīng)填具“出差旅費(fèi)報(bào)支單”，送請(qǐng)各單位主管核實(shí)后遞請(qǐng)秘書處審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)后，出納人員方得憑以報(bào)支。第八條員工出差前，得憑核準(zhǔn)的派遣出差通知單預(yù)借旅費(fèi)，于出差完畢報(bào)支旅費(fèi)時(shí)扣回。第九條市內(nèi)及短程（一日內(nèi)）出差人員，除按實(shí)報(bào)支車資外，另可報(bào)支誤餐費(fèi)。１、下午一時(shí)以后銷差者準(zhǔn)報(bào)午餐。２、下午八時(shí)以后銷差者準(zhǔn)報(bào)午餐。３、不和再報(bào)支加班費(fèi)。第十條奉令調(diào)遣的人員，可以比照以上有關(guān)條文報(bào)支交通費(fèi)、膳食費(fèi)（一天）及行李運(yùn)費(fèi)。第十一條調(diào)遣人員若在公司用膳，則不得報(bào)支誤餐費(fèi)。第十二條調(diào)遣人員若超過(guò)一天以上但不能視為出差的，可以由公司酌情予以補(bǔ)貼。國(guó)外部分第十三條本公司員工率派出國(guó)，除薪津照顧領(lǐng)外，并準(zhǔn)予報(bào)支出差旅費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)如下：（１）、凡出國(guó)往返于公司指定地點(diǎn)的交通費(fèi)按實(shí)報(bào)支，自行觀光的交通費(fèi)自理。（２）、膳食、住宿、雜費(fèi)按當(dāng)時(shí)行情，并依國(guó)稅局出差規(guī)定在報(bào)支額度內(nèi)支給。（３）派遣在同城市持續(xù)駐留３０日以上者自第３１日起按上列標(biāo)準(zhǔn)八折支給。第十四條受政府或其他機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)（派遣）出國(guó)考察或?qū)嵙?xí)的本公司人員已在受聘或派遣的機(jī)構(gòu)支領(lǐng)出差旅費(fèi)者，不得再向本公司支領(lǐng)出差旅費(fèi)。第十五條出差期間因公支出應(yīng)取得正式收據(jù)并按實(shí)報(bào)銷，其無(wú)法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準(zhǔn)。第十六條如因公務(wù)上的原因必須支付的費(fèi)用而超過(guò)日用費(fèi)規(guī)定者可以呈請(qǐng)總經(jīng)理核發(fā)特別津貼。第十七條國(guó)外出差旅費(fèi)報(bào)銷辦法仍比照本辦法第五條至第七條規(guī)定辦理。▲附則第十八條本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理核定后實(shí)行，修改時(shí)亦同。第六章安全保衛(wèi)管理管控一、公司出入管理管控制度▲總則第一條目的為維護(hù)公司安全及使人員、車輛、物品出入的管理管控有所依據(jù)特制定本制度。第二條范圍人員、車輛、物品出入公司時(shí)，應(yīng)遵守本規(guī)則規(guī)定，由保安負(fù)責(zé)管理管控。▲人員出入管理管控第三條本公司人員（１）上下班應(yīng)穿制服，佩掛胸章于左胸處，始得打卡出人。（２）助理工程師以上人員及因公需要經(jīng)常出入公司人員經(jīng)公司主管核準(zhǔn)者，可以隨時(shí)出入公司。（３）值班人員臨時(shí)因公需出入公司時(shí)，應(yīng)憑“從業(yè)人員出入門證”，一式三聯(lián)經(jīng)部門主管核簽，第二聯(lián)由公出人員攜出公司，公出人員可憑第二聯(lián)經(jīng)公司保安簽注進(jìn)入時(shí)間后進(jìn)入。（４）非值班人員臨時(shí)因公需進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)在門衛(wèi)室填寫“公司人員出入證”。（５）本公司員工上班時(shí)間請(qǐng)假，應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出門。第四條非本公司人員因公需進(jìn)入公司者，應(yīng)填寫登記單并經(jīng)保安核實(shí)身份證件后，領(lǐng)取及佩帶“臨時(shí)通行證”進(jìn)入公司。完事后向守門保安交還此證，由保安在登記單上填寫出門時(shí)間。第五條參觀人員（１）政府機(jī)關(guān)、民意代表、人民團(tuán)體或本公司人員親友如有必要進(jìn)入公司參加時(shí)，由經(jīng)辦人員或申請(qǐng)人將劃定準(zhǔn)許參觀的路線經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。（２）參觀非經(jīng)劃定準(zhǔn)許參觀之區(qū)域者，需呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。（３）部門經(jīng)理以上人員陪伴揎客參觀事前可免辦申請(qǐng)手續(xù)，但事后當(dāng)日內(nèi)應(yīng)補(bǔ)填“參觀申請(qǐng)登記單“，送保安簽注具體進(jìn)出時(shí)間后送總經(jīng)辦存查。（４）參觀時(shí)間以上班時(shí)間為限。▲車輛出入管理管控第六條廠商車輛（１）交貨車輛憑主管部門經(jīng)理核發(fā)的“車輛／人員出入門證“，經(jīng)門口保安查對(duì)簽注冊(cè)時(shí)間后進(jìn)入。交貨車輛卸貨后空車出六門憑“車輛／人員出入門證”上注明外，應(yīng)于進(jìn)門時(shí)上保安隨車前往交貨同地點(diǎn)會(huì)同卸貨后并隨車至門口放行。（2）提運(yùn)公司貨品車輛憑主管部門經(jīng)理核發(fā)的“車輛／人員出入門證”經(jīng)門口保安查對(duì)簽注冊(cè)時(shí)間后進(jìn)門。如持有主管部門經(jīng)理核發(fā)的“料品交運(yùn)單”、“物品出入門證”或主管部門經(jīng)理核發(fā)的“成品交運(yùn)單”亦可作為入門憑證。提運(yùn)公司貨品的車輛憑核發(fā)編有統(tǒng)一流水號(hào)碼的“料品交運(yùn)單”或核發(fā)編有統(tǒng)一流水號(hào)碼的“成品交貨單”至指定地點(diǎn)由點(diǎn)交人點(diǎn)交裝車，車輛駛低門口時(shí)，保安應(yīng)加以抽查并簽注時(shí)間后放行。▲附則第八條外業(yè)車輛、物品出入時(shí)間。（1）入門：每日上午8時(shí)至下午5時(shí)。（2）出門：每日下午6時(shí)前。如遇特殊情形需在上列時(shí)間外出時(shí)，主管部門應(yīng)事先通知保安部門轉(zhuǎn)門衛(wèi)室。第九條禁止攜帶照相機(jī)進(jìn)入公司，如經(jīng)總經(jīng)辦特準(zhǔn)者不在此限，但須嚴(yán)加管制，不得逾越指定準(zhǔn)許攝影的底線第十條出入管理管控如有異常情形，保安應(yīng)立即填寫“異常報(bào)告單”呈主管批準(zhǔn)后交有關(guān)部門處理。第十一條本制度解釋歸權(quán)行政部，自頒布之日起執(zhí)行。第七章車輛管理管控制度一、司機(jī)管理管控制度第一條公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理管控條例》及有關(guān)交通安全管理管控的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。第二條司機(jī)應(yīng)愛(ài)情公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。第三條司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)的車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。第四條出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。第五條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告管理管控人員，并提出具體的維修意見(jiàn)（包括維修相關(guān)項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。第六條出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。第七條司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定要保證證件齊全。第八條晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。第九條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等）。第十條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷，違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。第十一條車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。第十二條司機(jī)對(duì)乘人要熱情、禮貌、說(shuō)明應(yīng)文明。車幾客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。第十三條接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。第十四條上班時(shí)間人司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄到其他辦公室。有要事確需離開(kāi)司機(jī)室時(shí)，要告知管理管控人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，出車外出回來(lái)，應(yīng)立即到管理管控人員處報(bào)到。第十五條司機(jī)對(duì)管理管控人員的工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車，對(duì)工作安排有意兇的，事后可向總辦主任反映。第十六條司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理管控人員，并說(shuō)明原因。第十七條司機(jī)身上的手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。第十八條下班后，應(yīng)將車輛停放手于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。第十九條司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車輛將給無(wú)證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學(xué)開(kāi)車。第二十條司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，給予獎(jiǎng)勵(lì)500元。第二十一條總辦每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級(jí)作為每月發(fā)放浮動(dòng)工資的依據(jù)。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過(guò)、降紙直至除名處理。二、公司車輛管理管控規(guī)定第一條為加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效運(yùn)用，特制定本規(guī)定。第二條本制度所指車輛系指公司的行政辦公用車。第三條本公司的辦公用車由行政部管理管控。第四條車輛由專職司機(jī)駕駛，專職司機(jī)應(yīng)每周實(shí)行定期車輛檢查及保養(yǎng)，確保行車安全。第五條車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管，按車建立資料、費(fèi)用檔案。第六條車輛發(fā)生故障，應(yīng)立即停止使用，并立即進(jìn)行修理。第七條用車部門在用車前須填寫“派車單”，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交行政部負(fù)責(zé)人審批調(diào)派。行政部負(fù)責(zé)人依重要性順序派車，不按規(guī)定辦理申請(qǐng)者，不得派車。第八條車輛行前須進(jìn)行安全檢查，車輛行車途中應(yīng)安全行駛并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，若有違規(guī)則罰款，由駕駛員負(fù)擔(dān)。第九條公司用車應(yīng)設(shè)置車輛行駛記錄表，并在使用前核對(duì)車輛里程表與記錄表與上前一次用車的記載是否相符，使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。第十條公司用車應(yīng)設(shè)置車輛使用表，由公司會(huì)計(jì)于每次加油及修養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一起轉(zhuǎn)行政部稽核。第十一條節(jié)目日或業(yè)余時(shí)間車輛的使用應(yīng)呈請(qǐng)行政部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可調(diào)派。第十二條車輛日工作任務(wù)結(jié)束之后和節(jié)假日期間，應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所，并將車門鎖妥。三、公司車輛使用管理管控辦法第一條保證公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門工作用車。第二條職工及其家屬急病、重病的，可以派車送醫(yī)院診治。第三條因公外出辦事的，當(dāng)班司機(jī)有責(zé)任按最近路線行車，不得擅自變更路線及目的地，司機(jī)有權(quán)拒絕（特殊情況除外），更不得繞道辦理私事。一經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人與當(dāng)班司機(jī)各罰款50元。第四條車輛在市內(nèi)使用完后要及時(shí)交還，并填寫《派車單》中的相關(guān)合適的內(nèi)容，遇特殊情況不能按時(shí)回來(lái)的，應(yīng)及時(shí)電話報(bào)告，并說(shuō)明原因，如無(wú)正當(dāng)理由延尺交車的，每違反一次罰款當(dāng)班司機(jī)50元。第五條公務(wù)出車返回后，特別是長(zhǎng)途出差后，當(dāng)班司機(jī)要及時(shí)辦理車輛交還手續(xù)，如實(shí)填寫隨車《車輛使用單》，并登記《派車單》中的“返回時(shí)間”和“用車公里數(shù)”，及時(shí)檢查車況、進(jìn)行清洗和補(bǔ)充加油。如不能按要求辦理的，每次罰款當(dāng)班司機(jī)50元。第六條司機(jī)在每次完成工作任務(wù)后，必須把車輛停放在院內(nèi)停車場(chǎng)。除因公去外地沒(méi)有返回外，車輛不準(zhǔn)在外過(guò)夜，違者扣司機(jī)當(dāng)月工資50元。如造成失竊，由司要承擔(dān)全部責(zé)任，并按相關(guān)規(guī)定。第七條惡劣天氣（雪、霧等）一律不派車。第八條如因行政用車緊張而不能派車時(shí)，個(gè)人使用自己的私家車公出的，按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的出車補(bǔ)助。四、車輛維修保養(yǎng)管理管控第一條司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)，應(yīng)愛(ài)惜車輛，及時(shí)保持車輛清潔。確保車輛性能良好，行車安全，如因保養(yǎng)不善發(fā)生機(jī)械事故，將通報(bào)批評(píng)。第二條車輛要定進(jìn)行保養(yǎng)，由行政管理管控中心派專職人員負(fù)責(zé)。第三條車輛的維修按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。實(shí)行嚴(yán)格的登記制度，凡維修、保養(yǎng)，器材的更換、損耗、油料的決算等均認(rèn)真登記，并定期檢查。第四條車輛檢修須報(bào)告行政總監(jiān)，并提出具體的維修意見(jiàn)（包括維修相關(guān)項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許擅自將車輛送廠維修。第五條行政管理管控中心每月上報(bào)車輛使用情況。五、車輛費(fèi)用管理管控第一條車輛油費(fèi)實(shí)行“總量控制，包干使用”的辦法。行政部根據(jù)用車人業(yè)務(wù)量的多少，提出具體用油合適的方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第二條公司非專人用的車輛，因公所發(fā)生的一切過(guò)路、過(guò)橋、停車、補(bǔ)胎等費(fèi)用，公司據(jù)實(shí)報(bào)銷，因私出車所發(fā)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。第三條車輛修理保養(yǎng)費(fèi)用由行政部統(tǒng)一匯總，經(jīng)財(cái)務(wù)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，費(fèi)用由公司統(tǒng)一支支付，因私修理費(fèi)用自理。第四條所有違章費(fèi)用，公司一律不予報(bào)銷。第五條當(dāng)月行車費(fèi)用，須在次月3日前（節(jié)假日順延）結(jié)清，如過(guò)期，公司一律不予報(bào)銷。第六條車輛的年審、年檢、過(guò)橋年票及養(yǎng)路費(fèi)由公司統(tǒng)一支付。六、公司車輛肇事處理辦法▲總則第一條本公司車輛主肇事除法令規(guī)定外，悉依本辦法處理。第二條下列各款均為肇事：（1）汽車（機(jī)車）相撞或?yàn)樗N車輛所撞，致雙方或一方有損害傷亡者。（2）汽車（機(jī)車）撞及人畜、路旁建筑物及其他物品，致有損害傷亡者。（3）汽車（機(jī)車）行駛失慎傾倒，及他人故意置障礙物于路中，因撞及傾翻，致人或車輛有傷亡的損害者。（4）汽車（機(jī)車）行駛遭受意外的事故，如公路、橋梁、涵洞、隧道突崩塌，損壞致人或車有傷亡的損害者。第三條本辦法所稱損害，包括足以致本公司遭受任何的輕微損失及請(qǐng)求保險(xiǎn)理賠。第四條肇事發(fā)生后迅速以電話通知公司并于兩天內(nèi)以書面請(qǐng)求理賠及填汽車肇事報(bào)告表呈報(bào)部門經(jīng)理外，若車輛有較大的損害、人員有嚴(yán)重傷亡時(shí)，通知總務(wù)組或人事室協(xié)助處理。▲肇事時(shí)第五條公司接獲肇事通知時(shí)，應(yīng)立即向部門經(jīng)理報(bào)告，并迅速往肇事地點(diǎn)查勘處理。第六條應(yīng)先急救傷患，而后查勘現(xiàn)場(chǎng)。第七條晝尋覓目睹肇事的第三者作證，并記明姓名、住址，第八條肇事報(bào)告表應(yīng)填下列事項(xiàng)，勘查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)猶應(yīng)注意。（1）肇事地點(diǎn)、時(shí)間、氣候。（2）肇事原因（研判現(xiàn)場(chǎng)影響肇事因素動(dòng)與靜物的狀態(tài)及車輛和行人進(jìn)行方向與位置等情形）。（3）肇事車號(hào)（包括對(duì)方車號(hào)）。（4）駕駛者（包括對(duì)方車）姓名、住址。（5）損害情形（包括對(duì)方車及乘客財(cái)產(chǎn)的損失）。（6）傷亡人員姓名、地址、傷亡原因與情形和救護(hù)的方法。（7）現(xiàn)場(chǎng)圖的繪制及攝影（測(cè)量肇事車長(zhǎng)、車寬及其輪位與路面各點(diǎn)，線邊和剎車痕長(zhǎng)度同遣落在現(xiàn)場(chǎng)的各種碎片的塵土及血跡物等正確的位置與距離）。第九條本公司汽車肇事責(zé)任，由本公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議簽訂，開(kāi)會(huì)時(shí)將提前通知該案肇事駕駛員列席，亦可藉以申辦。▲肇事過(guò)失的處分第十條肇事駕駛員除負(fù)責(zé)刑事民事責(zé)任，違章部分外出過(guò)失的處分依本章規(guī)定辦理。第十一條經(jīng)本公司簽訂其應(yīng)負(fù)肇事責(zé)任者按其肇事理賠次數(shù)，予以過(guò)失處分。第十二條肇事后經(jīng)法院判決緩刑者，準(zhǔn)予留用，經(jīng)判決服刑者，自判決之日起予以解雇，并令其賠償事應(yīng)付的金額。第十三條肇事后畏罪潛逃者，除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外，立即予以解雇。第十四條行車肇事責(zé)任判明后，如當(dāng)事雙方愿成立和解，得當(dāng)場(chǎng)查明損害賠償依下列規(guī)定分別處理：（1）責(zé)任屬于對(duì)方車輛或行人的過(guò)失，保險(xiǎn)公司概不負(fù)賠償之責(zé)。（2）肇事責(zé)任屬于公司駕駛員的過(guò)失，其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，但若肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)金額時(shí)，其超過(guò)金額須由各該汽車使用人負(fù)擔(dān)。（3）肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與以方駕駛員或第三者共同過(guò)失的，按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任之此率分擔(dān)，其損害賠償照前款辦理。▲肇事后第十五條對(duì)方車輛逃逸能制止而未制止，或?qū)Ψ杰囂?hào)能注意而未注意，致使肇事責(zé)任無(wú)從判明或追究者，所造成的損害賠償，由肇事駕駛員負(fù)責(zé)。▲附則第十六條本辦法自發(fā)布之日實(shí)施。第十七條本辦法如有未盡事宜，得隨時(shí)修改。人力資源管理管控篇第八章招聘與錄用管理管控制度一、招聘與面試制度▲總則第一條本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理管控制度。第二條有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng)，均依本制度處理。▲面試考官應(yīng)具備的條件第三條本公司人事部門工作人中為面試考官，面試共員本身面要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn)，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開(kāi)朗，讓應(yīng)征者將自己想說(shuō)的話充分表達(dá)出來(lái)。第四條面談人員自己本身必須培訓(xùn)極為客觀的個(gè)性，理智地去決斷一些事務(wù)，