培訓規章[復制]考試秉承（）的原則*A、公平(正確答案)B、公正(正確答案)C、公開D、保密(正確答案)答案解析：考試工作原則秉承公平、公正、保密的原則，以認真嚴謹科學的態度，組織考試的各個環節，保障考試工作質量，使考試工作高效有序地開展。考務人員、命題人、組卷人、閱卷人、實操考評員等違反考試工作紀律，出現泄露試題、偏袒考生等行為，導致考試無法正常進行或者使考試失去意義，給予中心警告處分，三年內不得評優、晉升。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：考務人員、命題人、組卷人、閱卷人、實操考評員等違反考試工作紀律，出現泄露試題、偏袒考生等行為，導致考試無法正常進行或者使考試失去意義，給予一分公司警告處分，五年內不得評優、晉升。培訓資料指開展員工培訓過程中所涉及到的______[填空題]*空1答案：培訓教材、培訓記錄、考試記錄等紙質、電子資料及《員工培訓檔案》。培訓記錄包含______、______、______、______、______等[填空題]*空1答案：培訓日志空2答案：培訓簽到表空3答案：跟崗培訓記錄表空4答案：實操培訓記錄表空5答案：培訓效果反饋表培訓記錄填寫遵循______的原則[填空題]*空1答案：及時、全面、清晰、準確試記錄包含______、《考場記錄表》、______等[填空題]*空1答案：考試試卷空2答案：成績匯總表班組須及時為新員工建立______,《員工培訓檔案》須記錄員工______、______和______等。《員工培訓檔案》填寫要求______。[填空題]*空1答案：《員工培訓檔案》空2答案：崗前、崗中培訓內容空3答案：員工取證情況空4答案：相關考試記錄空5答案：字跡工整，內容齊全證書管理要求______[填空題]*空1答案：1.上崗證或操作證僅限本人使用，不準轉借、變造或偽造。2.車間須對員工的各類證書進行統一管理，證書原件每年整理一次。3.各級應建立員工取證臺賬，并定期進行更新。證書交接管理要求______[填空題]*空1答案：1.員工在運營板塊內調整，員工證書（含復印件）、員工取證臺賬、《員工培訓檔案》等材料須進行移交，并留存移交清單。2.調離崗位者（含離職）“拜師學技”分公司充分發揮生產、技術骨干“______”的作用，讓他們引導新員工掌握安全知識、專業技能知識和提高員工整體素質，此活動命名為“拜師學技”。[填空題]*空1答案：傳、幫、帶人教部負責“拜師學技”活動的組織。各部門（中心）車間（科室）負責“拜師學技”落實情況的檢查。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：人教部負責“拜師學技”活動的組織。各部門（中心）車間（科室）負責“拜師學技”落實情況的檢查。領導干部、管理崗位人員、生產崗位人員帶教未獨立上崗的生產崗位人員，其中（）帶教不發放課酬[單選題]*A、領導干部(正確答案)B、管理崗位人員C、生產崗位人員答案解析：領導干部、管理崗位人員、生產崗位人員帶教未獨立上崗的生產崗位人員，其中領導干部帶教不發放課酬凡自愿參加“拜師學技”活動的人員均填寫“拜師學技申請表”，經資格審核，符合條件的由車間（科室）組織確定師徒關系（領導干部應主動帶教相關專業崗位人員），經部門（中心）負責人、分公司分管領導簽字同意后確認生效，為保證學習效果，原則上不超過______。[填空題]*空1答案：一師二徒建立師徒關系后，共同簽訂______，本協議一式三份，______、______和______各一份，見證人為______，協議書簽訂完畢后應報______備案。[填空題]*空1答案：“拜師學技協議書”空2答案：指導師傅空3答案：受培學徒空4答案：所在車間（科室）空5答案：車間（科室）負責人空6答案：人教部原則上，帶教關系應在學員跟崗前確定，取證上崗后結束。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：原則上，帶教關系應在學員跟崗前確定，取證上崗后結束。申請拜師學技關系時，原則上應避免出現______的情況，即避免出現員工同時拜師并帶徒的情況[填空題]*空1答案：交叉帶教各部門（中心）要廣泛做好宣傳發動工作，鼓勵品技兼優的技術骨干和員工積極參與，在分公司內營造______的良好學習氣氛。[填空題]*空1答案：比、學、趕、幫、超競爭上崗原則：*A、公平競爭(正確答案)B、公正公開(正確答案)C、嚴格考核(正確答案)D、全面選拔(正確答案)E、擇優錄取(正確答案)答案解析：競爭上崗原則：公平競爭、公正公開、嚴格考核、全面選拔、擇優錄取。員工競爭上崗實施方案包括的主要內容有*A、競爭上崗的目的(正確答案)B、競爭上崗的職位及競聘員工的資格條件(正確答案)C、需考核的項目以及內容(正確答案)D、實施日期以及時間(正確答案)E、5）需提供的資源要求(正確答案)答案解析：1）競爭上崗的目的；2）競爭上崗的職位及競聘員工的資格條件；3）需考核的項目以及內容；4）實施日期以及時間；5）需提供的資源要求筆試。競爭上崗工作組負責擬定筆試試題并組卷，當天組卷，當天考試。管理崗位公共題占筆試總分的______%，專業題占筆試總分的______%；部門（中心）內部生產崗位公共題與專業題的比例，由______根據實際要求確定。[填空題]*空1答案：20空2答案：80空3答案：各部門（中心）根據筆試成績排名，按照崗位需求數量的3：1人數（含3：1數量中最后一名的分數并列者），進入面試（崗位需求人數超過30人的，可酌情按照崗位需求數量的2：1人數進入面試）[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：根據筆試成績排名，按照崗位需求數量的3：1人數（含3：1數量中最后一名的分數并列者），進入面試（崗位需求人數超過30人的，可酌情按照崗位需求數量的2：1人數進入面試）上崗前的公示期為______個工作日，試用期為______個月；[填空題]*空1答案：5空2答案：6參加競爭上崗的各工作人員需嚴格遵守公司規章制度，嚴格履行保密規定。參加組卷的人員要事先簽訂保密協議，不得向任何人透露任何與考試內容相關的信息。如有泄露，要追究相關責任人的責任，按照分公司員工獎懲辦法給予相應的行政處分，并在______年內不得晉升。情節特別嚴重的，______，相關處分材料記入本人檔案。[填空題]*空1答案：3空2答案：解除勞動合同借調由擬調入部門（中心）根據編制情況，結合工作實際，與調出部門（中心）協商并提出建議，填寫______，______審批，報______審核，______批準[填空題]*空1答案：分公司借調人員審批表空2答案：分管領導空3答案：人教部空4答案：分公司總經理借調時間原則上不超過（）個月，并嚴格控制數量，借調期滿后即回原崗位工作。[單選題]*A、6B、12(正確答案)C、18D、24答案解析：借調時間原則上不超過12個月，并嚴格控制數量，借調期滿后即回原崗位工作。組織學員填寫《運營二分公司培訓效果反饋表》。填寫反饋表學員人數不低于參訓總人數的______%，最少為______份。[填空題]*空1答案：20空2答案：5培訓原則有______[填空題]*空1答案：系統性原則、三位一體原則、實用高效原則員工培訓包括______兩種類別[填空題]*空1答案：崗前、崗中培訓員工培訓主要包括______三種方式[填空題]*空1答案：自學、內部培訓、外部培訓培訓辦公室內成員職責是在培訓四階段（______；______；______；______過程中做好監視，以提高培訓工作質量，適應分公司不斷發展的人才需求。[填空題]*空1答案：確定培訓需求空2答案：設計和策劃培訓空3答案：提供培訓空4答案：評價培訓結果崗前培訓是新員工在正式上崗前進行的培訓，目的使其熟悉工作環境，了解分公司的規章制度，清楚分公司的組織架構和發展目標，樹立正確的社會觀和職業觀，從而使新員工盡快適應新環境。培訓內容包括企業概況、企業文化、職位說明、規章制度、職業道德、專業簡介、安全教育等。其形式主要是由人教部組織的內部培訓，又稱入司培訓，包含一級安全教育及考試、綜合知識培訓及考試，每項考試成績70分及以上為合格。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：崗前培訓是新員工在正式上崗前進行的培訓，目的使其熟悉工作環境，了解分公司的規章制度，清楚分公司的組織架構和發展目標，樹立正確的社會觀和職業觀，從而使新員工盡快適應新環境。培訓內容包括企業概況、企業文化、職位說明、規章制度、職業道德、專業簡介、安全教育等。其形式主要是由人教部組織的內部培訓，又稱入司培訓，包含一級安全教育及考試、綜合知識培訓及考試，每項考試成績80分及以上為合格。崗中培訓內容主要包括*A、職業道德教育(正確答案)B、專業技術知識培訓(正確答案)C、專業技能培訓(正確答案)D、管理技能培訓(正確答案)答案解析：1）職業道德教育職業道德教育目的是為了提高員工的整體素質，端正工作態度，增強工作責任心和組織紀律性。內容包括人生觀、價值觀和工作責任心。主要是由人教部組織的內部培訓。2）專業技術知識培訓專業技術知識培訓的對象是各專業崗位人員，其目的是使員工掌握所從事的專業技術知識，并不斷更新和積累。內容根據不同專業來確定，可以通過自學、送外培訓、內部培訓等方式完成。3）專業技能培訓專業技能培訓的對象是各專業崗位人員，其目的是使員工掌握所從事的專業技能，并不斷更新和積累，使其具備獨立完成本職工作的能力。培訓內容根據不同專業來確定，可采取參與現場設備安裝調試、送外培訓、參加廠家培訓等多種形式。4）管理技能培訓管理技能培訓的對象是分公司的領導干部和從事管理工作的員工，目的是使管理人員掌握一定的管理技巧和管理辦法，提高管理水平。內容包括企業戰略管理、領導技巧、管理技巧等，可采取與國內外地鐵公司、資深咨詢公司進行定期交流、參觀學習等方式。各部門（中心）每年（）月報下年的培訓需求，由人教部初審匯總形成分公司年度培訓計劃及培訓費用預算報總經理批準。[單選題]*A、3B、6C、9(正確答案)D、12答案解析：各部門（中心）每年9月報下年的培訓需求，由人教部初審匯總形成分公司年度培訓計劃及培訓費用預算報總經理批準。個人參加的培訓必須______申報，填寫申請單，經______批準，______登記，取得______后方可報銷。[填空題]*空1答案：個人空2答案：分公司分管領導空3答案：人教部空4答案：培訓合格證書統一組織的培訓由______統一歸口管理，經分公司分管領導簽字批準，方可報銷。[填空題]*空1答案：人教部分公司統一組織員工外出培訓的，培訓補貼為（）元/人/天[單選題]*A、20B、30C、40(正確答案)D、50E、60答案解析：分公司統一組織員工外出培訓的，培訓補貼為40元/人/天外單位學員和實習生在本單位培訓和學習期間，申領的臨時卡每張需繳納（）元押金，培訓或實習結束后，上交臨時卡，無損壞的退還押金。[單選題]*A、20B、50C、100(正確答案)D、150E、200答案解析：外單位學員和實習生在本單位培訓和學習期間，申領的臨時卡每張需繳納100元押金，培訓或實習結束后，上交臨時卡，無損壞的退還押金。如果分公司承擔的培訓相關費用一達______元的（包括培訓費、交通費、住宿費、培訓補貼、保險等），員工須與分公司簽訂《______》[填空題]*空1答案：2000空2答案：培訓教育合同《培訓教育合同》應明確違約責任，因個人原因提前離職的，要按______扣個人應承擔的費用。簽訂培訓教育合同的期限為：培訓費在2000元—4000元（含），須在公司服務滿______個月；培訓費在______，須在公司服務滿24個月；培訓費在6000元以上的，須在公司服務滿______個月。上述服務期限是指從簽訂的培訓教育合同中培訓期滿之日算起，連續在公司服務的期限。若員工離職，應累計其在分公司參加培訓的費用，并對其服務期限累計計算。[填空題]*空1答案：年計空2答案：12空3答案：4001元—6000元（含）空4答案：36所有參加出國（境）培訓的員工必須與分公司簽訂“______”。培訓結束后到人教部登記臺帳并簽字認可。[填空題]*空1答案：培訓服務期協議崗前培訓班原則上每期不得少于______人。[填空題]*空1答案：20使用培訓教室須由使用部門（中心）、車間培訓管理員通過______申請，培訓教室使用申請原則上______[填空題]*空1答案：OA系統空2答案：至少提前一天，但不多于兩周命題人在將所出試題和答案提交給考試主辦部門后，應立即銷毀、刪除任何與試題及答案有關的資料和信息，確保整個命題過程中試題的保密性。命題人泄露考題導致考試無法正常進行或者使考試失去意義的，給予______處分，______年內不得評優、晉升。[填空題]*空1答案：分公司警告空2答案：5參加分公司組織的入司培訓和上崗證理論考試補考的學員，需繳納______元/門的補考費。[填空題]*空1答案：100申請使用培訓教室流程*A、使用部門（中心）、車間培訓管理員向人教部提出申請，申請時應寫明培訓的內容、使用時間、人數和聯系方式等；(正確答案)B、人教部對申請進行審核，并根據培訓教室實際使用情況，安排具體教室；(正確答案)C、使用教室和設備前，使用部門（中心）、車間培訓管理員應提前到人教部填寫培訓教室使用登記表,并領取教室鑰匙和設備；(正確答案)D、按使用規定和操作規范，使用教室和設備，不得隨意變動設備的位置、改變設備的原始設定數據等；(正確答案)答案解析：a）使用部門（中心）、車間培訓管理員向人教部提出申請，申請時應寫明培訓的內容、使用時間、人數和聯系方式等；b）人教部對申請進行審核，并根據培訓教室實際使用情況，安排具體教室；c）使用教室和設備前，使用部門（中心）、車間培訓管理員應提前到人教部填寫培訓教室使用登記表,并領取教室鑰匙和設備；d）按使用規定和操作規范，使用教室和設備，不得隨意變動設備的位置、改變設備的原始設定數據等；競爭上崗的類別*A、各生產崗的逐級晉升(正確答案)B、生產崗向管理崗的晉升(正確答案)C、各管理崗的逐級晉升答案解析：競爭上崗類別5.1.1各生產崗的逐級晉升。5.1.2生產崗向管理崗的晉升。競爭上崗到管理崗的基本條件有哪些*A、大專及以上學歷，在分公司（集團公司內）工作滿2年，符合崗位競聘條件的研究生學歷人員滿1年；(正確答案)B、在現崗位工作滿6個月；(正確答案)C、非全日制本科學歷，取得學歷后2年及以上相關工作經驗；大專學歷，5年及以上相關工作經驗；學歷以取得畢業證書并經教育部學信網查詢結果為準；(正確答案)D、上年度年終考核為合格及以上、且在截止時間前12個月內，月度考核低于90分不超過2次、管理崗員工季度個人績效被考核不超過1次（因生育和分公司困難職工幫扶辦法中列舉的重大疾病患病員工除外，下同）；(正確答案)E、未受到分公司級及以上處分或未在處分有效期內。(正確答案)答案解析：a）大專及以上學歷，在分公司（集團公司內）工作滿2年，符合崗位競聘條件的研究生學歷人員滿1年；b）在現崗位工作滿6個月；c）非全日制本科學歷，取得學歷后2年及以上相關工作經驗；大專學歷，5年及以上相關工作經驗；學歷以取得畢業證書并經教育部學信網查詢結果為準；d）上年度年終考核為合格及以上、且在截止時間前12個月內，月度考核低于90分不超過2次、管理崗員工季度個人績效被考核不超過1次（因生育和分公司困難職工幫扶辦法中列舉的重大疾病患病員工除外，下同）；e）未受到分公司級及以上處分或未在處分有效期內。競爭上崗原則：______________________________。[填空題]*空1答案：公平競爭員工競爭上崗實施方案包括的主要內容有*A、競爭上崗的目的(正確答案)B、競爭上崗的職位及競聘員工的資格條件(正確答案)C、需考核的項目以及內容(正確答案)D、實施日期以及時間(正確答案)E、需提供的資源要求(正確答案)答案解析：員工競爭上崗實施方案包括的主要內容有：1）競爭上崗的目的；2）競爭上崗的職位及競聘員工的資格條件；3）需考核的項目以及內容；4）實施日期以及時間；5）需提供的資源要求。員工自愿填寫《______》，經過車間、部門（中心）逐級審核后，報競爭上崗工作組辦公室，原則上每個員工每次只能填報一個職位的競爭[填空題]*空1答案：競爭上崗登記表______對申請參與競爭上崗的員工資格予以審查，不符合者取消本次競爭上崗資格，符合者進入筆試階段。[填空題]*空1答案：競爭上崗工作組______負責擬定筆試試題并組卷，當天組卷，當天考試。管理崗位公共題占筆試總分的______%，專業題占筆試總分的______%；部門（中心）內部生產崗位公共題與專業題的比例，由______根據實際要求確定。競聘員工集中參加閉卷考試。競爭上崗工作組公布筆試成績，確定參加面試的人員。[填空題]*空1答案：競爭上崗工作組空2答案：20空3答案：80空4答案：各部門（中心）面試。根據筆試成績排名，按照崗位需求數量的（）人數（含數量中最后一名的分數并列者），進入面試（崗位需求人數超過30人的，可酌情按照崗位需求數量的（）人數進入面試）。面試按下列流程進行：*A、1:1B、2:1(正確答案)C、3:1(正確答案)D、4:1答案解析：面試。根據筆試成績排名，按照崗位需求數量的3：1人數（含3：1數量中最后一名的分數并列者），進入面試（崗位需求人數超過30人的，可酌情按照崗位需求數量的2：1人數進入面試）。面試按下列流程進行：競爭上崗總分由______、______、______及______按一定比例構成。[填空題]*空1答案：筆試空2答案：面試空3答案：實作空4答案：日常考核分數競聘管理崗位原則上筆試、面試、日常考核分數所占比重為______。生產崗位原則上筆試、實作（面試）、日常考核分數所占比重為______，具體由各部門（中心）根據崗位需求確定。[填空題]*空1答案：30:50:20空2答案：30:50:20總分相同而影響排名錄用的，面試成績高的錄用；如筆試成績相同，以面試成績高的錄用。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：總分相同而影響排名錄用的，筆試成績高的錄用；如筆試成績相同，以面試成績高的錄用。上崗前的公示期為（）個工作日，試用期為（）個月；*A、3B、4C、5(正確答案)D、6(正確答案)E、7答案解析：上崗前的公示期為5個工作日，試用期為6個月；參加競爭上崗的各工作人員需嚴格遵守公司規章制度，嚴格履行______規定。參加組卷的人員要事先簽訂______，不得向任何人透露任何與考試內容相關的信息。如有泄露，要追究相關責任人的責任，按照分公司員工獎懲辦法給予相應的行政處分，并在______年內不得晉升。情節特別嚴重的，解除勞動合同，相關處分材料記入本人檔案。[填空題]*空1答案：保密空2答案：保密協議空3答案：3因工作需要，可以在分公司內部同級別崗位之間進行調動，調動后薪酬根據借調部門調整。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：因工作需要，可以在分公司內部同級別崗位之間進行調動，調動后薪酬等級不變。因工作需要，可以在分公司內部進行借調，借調人員僅組織人事關系不變。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：因工作需要，可以在分公司內部進行借調，借調人員的工資、組織人事關系不變。借調人員的考核由______負責。[填空題]*空1答案：現部門（中心）借調時間原則上不超過（）個月，并嚴格控制數量，借調期滿后即回原崗位工作。[單選題]*A、3B、6C、9D、12(正確答案)E、24答案解析：借調時間原則上不超過12個月，并嚴格控制數量，借調期滿后即回原崗位工作。面試評分表，個人基本素質______分、相關工作經驗及專業知識______分、錄用合適性評價______分[填空題]*空1答案：20空2答案：40空3答案：40特殊工種是指容易發生人員傷亡事故，對操作本人、他人及周圍設施的健康或安全有重大危害的從事特種作業的工種。在分公司一般包括：（）及高處安裝、維護、拆除作業等。*A、低壓電工、高壓電工、焊工、探傷工(正確答案)B、行車工、叉車工、空壓機操作工、企業內機動車駕駛、起重機械（含電梯）作業(正確答案)C、一般特殊工種D、操作特種設備的特殊工種答案解析：特殊工種是指容易發生人員傷亡事故，對操作本人、他人及周圍設施的健康或安全有重大危害的從事特種作業的工種。在分公司一般包括：低壓電工、高壓電工、電力電纜作業工、繼續保護工、電氣試驗工、焊工、探傷工、行車工、叉車工、空壓機操作工、企業內機動車駕駛、起重機械（含電梯）及高處安裝、維護、拆除作業等。特殊工種人員必須按規定進行送外培訓，取得相關證書，并定期復審。一般每______年復審一次。[填空題]*空1答案：3特殊工種人員的培訓由______具體實施。特殊工種人員必須經過______及______培訓，通過資格審查、考核合格，并取得______才可獨立上崗操作，并嚴格執行本崗位的______。[填空題]*空1答案：國家特殊工種發證部門空2答案：安全空3答案：專業技術空4答案：國家認可的特殊工種證書空5答案：崗位規范要求特殊工種人員必須______。特殊工種人員連續離開特種作業崗位______個月以上者，應當重新進行實際操作考核，經確認合格后方可上崗作業。[填空題]*空1答案：持證上崗操作空2答案：6《特種作業操作證》丟失者，由本人提出書面申請，考核單位出具證明后，經考核發證機關審查同意后，予以補發，費用自理。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：《特種作業操作證》丟失者，由本人提出書面申請，原考核單位出具證明后，經原考核發證機關審查同意后，予以補發，費用自理。各部門（中心）應當加強對特殊工種人員的管理，建立______，并做好統計工作。對______、______，______均不得安排從事特種作業，否則將嚴肅追究用人部門（中心）、車間負責人的責任。[填空題]*空1答案：特殊工種人員檔案空2答案：無證人員空3答案：復審不合格人員空4答案：逾期未經復審人員對特殊工種人員的違章行為，應視其情節，采取批評教育或待崗處罰。對因違章操作而造成嚴重后果的，按國家有關法律規定進行處罰。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：對特殊工種人員的違章行為，應視其情節，采取批評教育或待崗處罰。對因違章操作而造成嚴重后果的，按國家有關法律規定進行處罰。題庫即試題庫，是指根據專業需要，將分公司員工開發的，可以用于分公司內部______、______和______的試題分門別類的匯集起來，與分公司教材和分公司實際相匹配的一種系統資源[填空題]*空1答案：員工培訓空2答案：專業知識考試空3答案：技能測試所有自編教材由______組織審核，否則不予印刷和內部正式使用[填空題]*空1答案：運營二分公司技術委員會教材編審小組內部發行的自編教材由相應部門（中心）、車間自行負責管理，部門（中心）、車間應建立相應的______。培訓教材的使用和發放需嚴格遵守______，自編教材未經許可不得______。員工調離運營二分公司需將已領取的教材歸還______。[填空題]*空1答案：發放和使用臺帳空2答案：分公司保密制度空3答案：外傳、外借空4答案：領用部門教材的印制采用統一規范格式，教材版面編寫格式必須為______開，頁面順序為：______。[填空題]*空1答案：16空2答案：封面、編寫組、前言、目錄、正文、附錄、封底編寫組成員由______、______、______、______組成。______填入“編委”中，______填入“編者”中；[填空題]*空1答案：主編空2答案：副主編空3答案：編委空4答案：編者空5答案：各專業組組長空6答案：教材參與編寫人員教材正文內容字體（標題字可稍大）采用______號宋體字，______倍行距。標題序號請用“第×篇”、“第×章”、“第×節”、“一、”、“1、”、“（1）”、“①”等，并在頁面右下方插入頁碼。[填空題]*空1答案：5空2答案：1.5刊號分為印刷教材刊號和音像教材刊號。印刷教材刊號由______編號、教材分類代碼、部門分類代碼、出版的時間、專業序號五部分組成。即TM編號——教材分類代碼——部門分類代碼——出版的時間——專業序號。音像教材刊號由______編號[填空題]*空1答案：TM空2答案：EM經技術委員會評審發放使用的印刷教材每本______元；題庫編寫______元/百題；各專業自行開發的音像教材和講義，經過技術委員會評審后，根據質量，分別給予______元獎勵。[填空題]*空1答案：2000空2答案：50空3答案：200—1000實習申請經分公司批準后，在管理崗位實習期限在（）個月以上的、生產崗位實習在（）個月以上的，需自行購買人身意外傷害保險，并向分公司提供有關上述保險的參保證明。*A、4B、3(正確答案)C、2D、1(正確答案)答案解析：實習申請經分公司批準后，在管理崗位實習期限在3個月以上的、生產崗位實習在1個月以上的，需自行購買人身意外傷害保險，并向分公司提供有關上述保險的參保證明。______組織實習生與分公司簽訂______，明確權利義務。[填空題]*空1答案：人教部空2答案：實習協議由______組織學生進行一級安全培訓。一級安全培訓合格后，分配到相應的實習部門（中心），根據所學專業安排具體實習崗位，在安排具體工作前，______需組織進行分公司相關規章制度的學習和部門（中心）內部二、三級安全教育。一級安全培訓不合格的，不予______；實習部門（中心）內部安全教育不合格的，不予______。[填空題]*空1答案：安保部空2答案：實習部門（中心）空3答案：安排實習崗位空4答案：上崗實習每月日常管理扣分達到或超過（）分的實習生，由其培訓負責人談話；扣分達到或超過（）分的實習生，必須在全體實習生面前做出深刻檢查，并由所在車間負責人談話。*A、10B、15(正確答案)C、20D、25(正確答案)E、30答案解析：每月日常管理扣分達到或超過15分的實習生，由其培訓負責人談話；扣分達到或超過25分的實習生，必須在全體實習生面前做出深刻檢查，并由所在車間負責人談話。出現哪些情況，所在部門（中心）可以向人教部提出取消該實習生實習資格的建議。經分公司研究后，可以終止實習，解除擬錄用協議，退回所在學校*A、月度考核扣分達到或超過20分的B、月度考核扣分達到或超過30分的(正確答案)C、嚴重違反分公司規章制度經分公司研究決定的。(正確答案)D、實習期內出現第二次考試不合格的；(正確答案)E、考試過程中如果出現查閱資料，抄襲他人答案或交換試卷等違反考試紀律的；(正確答案)答案解析：1）月度考核扣分達到或超過30分的；2）實習期內出現第二次考試不合格的；3）考試過程中如果出現查閱資料，抄襲他人答案或交換試卷等違反考試紀律的；4）嚴重違反分公司規章制度經分公司研究決定的。未畢業的擬錄用實習生，入司實習滿3個月考核合格后，可由所在部門安排提前考取上崗證，取得上崗證后，按______發放生活補貼至簽訂勞動合同；取得畢業證書后，簽訂勞動合同，按______工資發放。[填空題]*空1答案：蘇州市最低工資標準（小時工資）空2答案：正常崗位應屆大學生培養流程*A、入司培訓(正確答案)B、所在部門（中心）培訓(正確答案)C、培養考核(正確答案)D、發放上崗證(正確答案)E、定崗(正確答案)答案解析：入司培訓所在部門（中心）培訓培養考核發放上崗證定崗。入司培訓計劃______天時間，從大學生報到時開始。由分公司______統一組織，分公司內部兼職培訓師（專業工程師）或部門負責人講課，從______、______、______、______、______等方面對新畢業大學生進行培訓。并通過新員工座談、交流的方式，增強培訓的效果，激發員工熱愛蘇州、熱愛蘇州軌道交通事業，增強員工的歸屬感。[填空題]*空1答案：5空2答案：人教部空3答案：企業發展空4答案：企業文化空5答案：管理思想空6答案：運營安全空7答案：制度體系標準培訓由所在部門（中心）自行組織，到一線生產崗位，主要為理論培訓及現場實踐，時間一般為______個月；示范培訓由所在部門（中心）指導人員進行，到一線生產崗位，時間一般為______個月；教練培訓由所在部門（中心）指導人員進行，到一線生產崗位，時間一般為______個月；實際操作由所在部門（中心）指導人員進行，到一線生產崗位，時間一般為______個月。[填空題]*空1答案：1-2空2答案：1-2空3答案：2-3空4答案：18應屆大學生的培養時間一般為______年。培養期間，各部門（中心）負責為每位大學生明確指導人員，指導人根據培養崗位的不同，至少有______人，一位是______，關注大學生對企業文化的理解、工作環境以及對工作的適應情況，并定期與大學生溝通談話；一位是______，主要幫助解決業務層面的傳幫帶。培養多個崗位的，每個崗位均應有指導人員。[填空題]*空1答案：2空2答案：2空3答案：直接主管空4答案：相關崗位的資深人員根據分公司《員工上崗考核管理要求》，大學生培養考核按生產崗位人員考核要求進行，即本部門（中心）日常考核（______%）+理論知識考試（______％）+操作技能考試（______%）。綜合考核總分達到______分及以上的，發放上崗證，作為今后獨立上崗的依據。考核不合格的，按《員工上崗考核管理要求》執行。[填空題]*空1答案：20空2答案：50空3答案：30空4答案：60按照分公司管理規定，員工受到警告處分并收到書面警告處分通知后，仍不改正的，給予脫崗處理。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：按照分公司管理規定，員工受到警告處分并收到書面警告處分通知后，仍不改正的，給予待崗處理。按照分公司管理規定，員工受到處罰尚不夠警告處分時，可給與脫崗學習的誡勉處理。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：按照分公司管理規定，員工受到處罰尚不夠警告處分時，可給與脫崗學習的誡勉處理。各部門（中心）根據相關規定通知有關人員待崗或脫崗學習，并督促待崗或脫崗學習人員做好交接工作，填寫“______”，經部門（中心）審核后報人教部，由人教部報分公司總經理批準后發放書面“______”。[填空題]*空1答案：待崗/脫崗學習人員審批表空2答案：待崗/脫崗學習人員通知書待崗期實行______，待崗期為______個月，待崗期滿后，人教部會同部門（中心）組織考核，經考核合格后正式上崗。[填空題]*空1答案：彈性待崗期空2答案：3脫崗學習時間為______個月，脫崗學習期滿，人教部會同部門（中心）組織學習情況考核，考核合格可以恢復正常崗位，考核不合格，轉入______處理。[填空題]*空1答案：1—2空2答案：待崗待崗及脫崗學習期滿，由______組織對待崗或脫崗學習人員進行考核，考核不合格者，待崗人員再延長______個月待崗期，______學習人員直接按______處理。后面期滿考核仍不合格的報分公司研究降級使用或解除勞動合同。[填空題]*空1答案：人教部空2答案：3空3答案：脫崗空4答案：待崗待崗人員自接到通知次月起，領取待崗工資，待崗工資按______（個人承擔的社會保險和住房公積金由分公司承擔）發放。待崗期滿考核合格的，可恢復正常工作崗位，工資、獎金正常發放。[填空題]*空1答案：蘇州市最低工資標準的80%脫崗學習人員，在脫崗學習期間，只發放______。脫崗學習期滿考核合格的，可恢復正常工作崗位，工資、獎金正常發放。[填空題]*空1答案：本人原崗位基本工資待崗及脫崗學習人員在待崗或脫崗學習期間的社會保險和住房公積金的計算及繳納辦法視同在崗職工。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：待崗及脫崗學習人員在待崗或脫崗學習期間的社會保險和住房公積金的計算及繳納辦法視同在崗職工。員工的職業發展規劃遵循（）原則。*A、持續性B、專業性C、系統性(正確答案)D、長期性(正確答案)E、動態性(正確答案)答案解析：員工的職業發展規劃遵循系統性原則、長期性原則、動態性原則。根據工作崗位的不同，分公司將各崗位劃分為（）、工程技術序列、（）*A、干部序列(正確答案)B、主管序列(正確答案)C、行政黨群后勤財經序列(正確答案)D、技工序列(正確答案)E、普工序列(正確答案)答案解析：根據工作崗位的不同，分公司將各崗位劃分為干部序列、主管序列、行政黨群后勤財經序列、工程技術序列、技工序列、普工序列技工序列和普工序列的人員，應按照初1、初2、中1，中2、高、資深的順序，先完成本序列內部的晉級，原則上只有達到資深，方可序列轉換，向工程技術序列、主管序列、干部序列晉升。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：技工序列和普工序列的人員，應按照初1、初2、中1，中2、高、資深的順序，先完成本序列內部的晉級，原則上只有達到資深，方可序列轉換，向工程技術序列、主管序列、干部序列晉升。培訓是企業對員工的最惠福利。培訓的實施包括企業組織集中學習、員工自學。分公司鼓勵廣大員工，特別是新員工發揮學習能力、挖掘學習潛力、利用好八小時之外的時間，加強自學。分公司將為員工培訓和自學提供便利的條件。新員工須立足本職崗位，學習掌握本崗位應知應會內容，掌握本崗位的崗位說明書要求。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：培訓是企業對員工的最惠福利。培訓的實施包括企業組織集中學習、員工自學。分公司鼓勵廣大員工，特別是新員工發揮學習能力、挖掘學習潛力、利用好八小時之外的時間，加強自學。分公司將為員工培訓和自學提供便利的條件。新員工須立足本職崗位，學習掌握本崗位應知應會內容，掌握本崗位的崗位說明書要求。晉升的方式有______、______、______等[填空題]*空1答案：組織調配空2答案：組織選配空3答案：公開競聘拜師學技。依據《拜師學技管理要求》，由分公司中富有經驗的、效率較高的資深員工擔任師傅，指導開發經驗不足的員工，充分發揮生產、技術骨干“比、學、趕、幫、超”的作用，引導新員工掌握安全知識、專業技能知識和提高員工整體素質。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：拜師學技。依據《拜師學技管理要求》，由分公司中富有經驗的、效率較高的資深員工擔任師傅，指導開發經驗不足的員工，充分發揮生產、技術骨干“傳、幫、帶”的作用，引導新員工掌握安全知識、專業技能知識和提高員工整體素質。本部門（中心）日常考核：由所在部門（中心）組織考核，采取______的方式。[填空題]*空1答案：個人總結，領導評分站務生產崗崗位的降崗______考取上崗證。維修崗位中工長降為維修員，需確認工長擔任期限，超過______的需要重新提報考取上崗證后方可上崗。[填空題]*空1答案：不需要空2答案：半年與分公司薪酬制度中職位職等年度薪酬等級相對應，分為初級1、初級2、中級、高級、技師、資深等級別，個別系列的崗位技能等級不設技師或資深等級。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：與分公司薪酬制度中職位職等年度薪酬等級相對應，分為初級1、初級2、中級1、中級2、高級1、高級2、技師1、技師2、資深等級別，個別系列的崗位技能等級不設技師或資深等級。能夠熟練運用基本技能和專門技能完成本崗位較為復雜的工作，包括完成部分非常規性的工作；能夠獨立處理工作中出現的問題；能指導和培訓初級人員。是中級1[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：中級2：能夠熟練運用基本技能和專門技能完成本崗位較為復雜的工作，包括完成部分非常規性的工作；能夠獨立處理工作中出現的問題；能指導和培訓初級人員。技師（技師1、技師2）：針對在薪酬制度中設有技師（技師1、技師2）級別的崗位。能夠熟練運用專門技能和特殊技能在本崗位相關的各個領域完成復雜的、非常規性的工作；熟練掌握本崗位的關鍵技術技能，能夠獨立處理和解決技術或工藝難題；在技術攻關和工藝革新方面有創新；能指導和培訓初、中、高級人員；具有一定的技術管理能力。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：技師（技師1、技師2）：針對在薪酬制度中設有技師（技師1、技師2）級別的崗位。能夠熟練運用專門技能和特殊技能在本崗位相關的各個領域完成復雜的、非常規性的工作；熟練掌握本崗位的關鍵技術技能，能夠獨立處理和解決技術或工藝難題；在技術攻關和工藝革新方面有創新；能指導和培訓初、中、高級人員；具有一定的技術管理能力。考評員分為______和______。[填空題]*空1答案：考評員空2答案：高級考評員考評員可承擔初級1、初級2、中級1、中級2的內部職業技能鑒定，高級考評員可承擔高級（高級1、高級2）、技師（技師1、技師2）、資深的內部職業技能鑒定。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：考評員可承擔初級1、初級2、中級1、中級2的內部職業技能鑒定，高級考評員可承擔高級（高級1、高級2）、技師（技師1、技師2）、資深的內部職業技能鑒定。高級考評員必須具有高級工、技師或中級專業技術職務及以上的資格。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：考評員必須具有高級工、技師或中級專業技術職務及以上的資格；高級考評員必須具有高級技師或高級專業技術職務的資格。考評員在技能等級鑒定工作中如有弄虛作假、徇私舞弊的，視情節輕重，分別給予批評教育、停止鑒定工作、取消考評員資格等處理，情節特別嚴重的，給予紀律處分。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：考評員在技能等級鑒定工作中如有弄虛作假、徇私舞弊的，視情節輕重，分別給予批評教育、停止鑒定工作、取消考評員資格等處理，情節特別嚴重的，給予紀律處分。考評員采取______制度。[填空題]*空1答案：定期考評、輪換以及回避督導組負責鑒定現場的督導工作，保證鑒定工作______，由分公司______人員等組成。督導組成員要遵守國家的政策、法規、堅持原則、秉公辦事。[填空題]*空1答案：公平、公正空2答案：紀檢、人事技能鑒定高級以上設聘任期，每期______年，期滿后考核合格予以續聘。[填空題]*空1答案：三內部職業技能等級鑒定的對象*A、符合鑒定條件的在崗員工及其他必須經過內部職業技能鑒定方能上崗的人員。(正確答案)B、其他必須經過內部職業技能鑒定方能上崗的人員(正確答案)C、鑒定前兩年個人年度考核均為合格及以上的，或試用期滿（有見習期的，在見習期滿）的考核為合格及以上的生產崗位員工。(正確答案)D、改變工種、轉崗、調換新崗位、離開本崗位半年年以上的技工系列崗位人員（可以采取新崗位所在部門認定的方式）。E、改變工種、轉崗、調換新崗位、離開本崗位一年年以上的技工系列崗位人員（可以采取新崗位所在部門認定的方式）。(正確答案)答案解析：5.4.1符合鑒定條件的在崗員工及其他必須經過內部職業技能鑒定方能上崗的人員。5.4.2鑒定前兩年個人年度考核均為合格及以上的，或試用期滿（有見習期的，在見習期滿）的考核為合格及以上的生產崗位員工。5.4.3改變工種、轉崗、調換新崗位、離開本崗位一年以上的技工系列崗位人員（可以采取新崗位所在部門認定的方式）。內部職業技能等級鑒定申報條件為初級1的需滿足：試用期或見習期滿；在分公司內所申報鑒定崗位連續工作滿______個月的[填空題]*空1答案：6由技能鑒定辦公室根據分公司內部職業技能等級鑒定需要，發布鑒定公告。公告中說明______、______、______、______、______及具體的操作細則等。[填空題]*空1答案：鑒定的時間空2答案：等級空3答案：崗位空4答案：工種空5答案：選取比例參加技術比武成績突出的，經分公司研究可以直接給予相應級別的內部技能等級。有技術專長并在本職崗位做出突出貢獻的員工，由所在部門（中心）推薦或者個人申請，經分公司技能鑒定辦公室批準可以提前或者越級進行鑒定。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：參加國家、部（省）、地（市）級技術比武成績突出的，經分公司研究可以直接給予相應級別的內部技能等級。有技術專長并在本職崗位做出突出貢獻的員工，由所在部門（中心）推薦或者個人申請，經分公司技能鑒定辦公室批準可以提前或者越級進行鑒定。參加高級以上考核鑒定的年齡，原則上至少應在法定退休年齡前保證一個聘任期。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：參加高級以上考核鑒定的年齡，原則上至少應在法定退休年齡前保證一個聘任期。培養復合型技能人才，鼓勵一專多能，對已取得技師及以上內部職業資格證書，年度考核優秀者，經本人申請，所在部門（中心）同意，可以申報與本崗位相近工種低一個等級的職業資格。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：培養復合型技能人才，鼓勵一專多能，對已取得高級工（含高級1、高級2）及以上內部職業資格證書，年度考核優秀者，經本人申請，所在部門（中心）同意，可以申報與本崗位相近工種低一個等級的職業資格。資深級員工，由分公司根據實際需要，在高職等的優秀員工中擇優選聘（原則上應在本公司工作滿______年，或在同行業同類專業崗位工作滿______年）。[填空題]*空1答案：8空2答案：10符合參加內部職業技能等級鑒定條件的員工填寫《______》，同時向所在部門（中心）提交能夠證明符合申報條件的有效證件。[填空題]*空1答案：分公司內部職業技能等級鑒定申報表技能鑒定辦公室組織______按分公司職業技能等級鑒定標準實施技能等級鑒定工作。鑒定順序：______、______、______。[填空題]*空1答案：考評員、督導員空2答案：理論考試空3答案：實操考試、（論文答辯）空4答案：綜合測評技能鑒定辦公室將鑒定結果報分公司審批后，按證書核發程序向鑒定合格人員頒發《______》。其中申報技師1、技師2、資深的需在鑒定后，報分公司總經理辦公會研究決定，并進行公示，公示期為______個工作日。[填空題]*空1答案：運營二分公司內部職業技能等級證書空2答案：五內部職業技能等級鑒定包括______、______和______。[填空題]*空1答案：專業技術理論知識考試空2答案：操作技能考核空3答案：綜合測評申報技師2和資深者應在專業技術理論知識考試和操作技能考核兩項均及格的基礎上，提交______和______，并對其撰寫的技術成果論文進行______。[填空題]*空1答案：技術工作總結空2答案：單項技術成果論文空3答案：答辯理論知識及技能的考核要嚴格按照分公司《培訓及考試管理要求》進行；技能項目考試每個操作項目的考評員不少于2人。鑒定前要明確考評組評定成績時的工作流程，明確各環節考評員的職責，保證鑒定結果的客觀公正。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：理論知識及技能的考核要嚴格按照分公司《培訓及考試管理要求》進行；技能項目考試每個操作項目的考評員不少于3人。鑒定前要明確考評組評定成績時的工作流程，明確各環節考評員的職責，保證鑒定結果的客觀公正。綜合測評得分=______×40%+______×40%+______×20%[填空題]*空1答案：班組評分空2答案：車間評分空3答案：部門（中心）評分總成績=理論知識考試×______%+操作技能考核×______%+綜合測評×______%[填空題]*空1答案：30空2答案：40空3答案：30技師2或資深總成績=理論知識考試×______%+操作技能考核×______%+論文及答辯×______%+綜合測評×______%[填空題]*空1答案：25空2答案：25空3答案：25空4答案：25內部職業技能等級鑒定相關資料由技能鑒定辦公室統一保管。個人對各項考試、考核結果有疑義的，經本人提出書面申請、所在部門（中心）審核、報分管領導同意可以查詢，但查詢內容僅限于本人資料，且測評分不得查詢。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：內部職業技能等級鑒定相關資料由技能鑒定辦公室統一保管。個人對各項考試、考核結果有疑義的，經本人提出書面申請、所在部門（中心）審核、報分管領導同意可以查詢，但查詢內容僅限于本人資料，且測評分不得查詢。職稱可以通過______、______、______等方式取得。[填空題]*空1答案：初定空2答案：評審空3答案：國家統一考試（以考代評）專業技術職稱分為：初級（員級、助理級）、中級、副高級、正高級。有工程、經濟、會計、政