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文檔簡介

2024idc業務的完整協議合同合同編號:__________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,就甲方購買乙方IDC(互聯網數據中心)業務服務事宜,達成如下協議:一、服務內容1.1乙方提供給甲方的IDC業務服務包括:(1)數據中心基礎設施服務:包括但不限于數據中心機房租賃、電源供應、空調制冷、消防系統、安全監控等;(2)網絡服務:包括但不限于帶寬接入、網絡設備配置、網絡監控、網絡安全等;(3)服務器托管服務:包括但不限于服務器租賃、服務器維護、數據備份、系統升級等;(4)增值服務:包括但不限于帶寬升級、IP地址申請、虛擬私有云(VPC)服務等。1.2乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規及標準,保證服務穩定、安全、高效。二、服務期限2.1本協議有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2除非一方提前終止本協議,否則本協議到期后自動續約____年。三、服務費用3.1甲方向乙方支付的服務費用包括:(1)數據中心基礎設施服務費用;(2)網絡服務費用;(3)服務器托管服務費用;(4)增值服務費用。3.2乙方應按照本協議約定的服務內容和費用標準向甲方開具正規發票。四、支付方式4.1甲方按月向乙方支付服務費用。4.2甲方支付服務費用時,應通過銀行轉賬方式支付,并將付款憑證發送給乙方。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行,應承擔相應的違約責任。5.2乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正或賠償。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.IDC業務服務詳細說明2.服務費用明細表3.付款憑證模板4.服務滿意度調查表5.違約行為認定書6.爭議解決方式說明7.法律法規及相關標準文件二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按約定提供相關附件或文件,導致甲方無法正常使用服務的,視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。4.甲方未按約定方式支付服務費用,導致乙方無法正常開具發票的,視為違約。5.雙方在履行本協議過程中發生爭議,未能通過友好協商解決的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.IDC(互聯網數據中心):為客戶提供數據存儲、網絡接入、帶寬服務等基礎設施的場所。2.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系、保護合同當事人合法權益的法律規范。3.違約行為:指合同當事人違反合同約定,導致合同無法履行或損害對方合法權益的行為。4.爭議解決:指合同雙方在履行過程中發生糾紛,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付問題:如甲方未能按時支付服務費用,應及時與乙方溝通,協商解決支付問題。如乙方未能按約定提供服務,甲方有權要求乙方改正或賠償。2.服務質量問題:如乙方提供的服務質量不符合約定,甲方有權要求乙方改正或賠償。如甲方對乙方服務質量有異議,應及時向乙方提出,乙方應在規定時間內予以答復和改進。3.爭議解決:如雙方在履行過程中發生爭議,應嘗試友好協商解決。如協商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.法律法規變更:如國家法律法規及相關標準發生變更,雙方應按變更后的法律法規執行。五、所有應用場景:1.企業網站托管:為企業提供網站服務器托管、帶寬接入等服務。2.數據存儲:為客戶提供數據存儲、備份、恢復等服務。3.虛擬私有云(VPC):為客戶提供安全、高效的云服務環境。4.網絡接入:為客戶

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