可復制的領導力LEADERSHIP企業管理企業培訓/員工培訓/團隊培訓企-業-中-高-層-領-導-培-訓-教-材REPLICABLELEADERSHIP202XYOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.LEADERSHIP培訓人：時間：202X目錄企-業-中-高-層-領-導-培-訓-教-材CONTENTS202X01領導應具有的思維特質及能力02領導應教會下屬認識到03管理大忌YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTYOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTYOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTREPLICABLELEADERSHIPLEADERSHIP領導應具有的思維特質及能力01YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.PART,202XREPLICABLELEADERSHIPLEADERSHIP企-業-中-高-層-領-導-培-訓-教-材領導應具有的思維特質及能力PART-01REPLICABLELEADERSHIP01領導思維，非管理思維02有系統化、結構化的思維03打造正能量團隊，清理掉負能量04法律思維05職業化思維領導應具有的思維特質及能力PART-01REPLICABLELEADERSHIP品牌=市場營銷≠銷售以身作則及時決策的能力領導應具有的思維特質及能力PART-01REPLICABLELEADERSHIP正確匯報工作的能力時間跨度較短的工作：什么時候完成，什么時候匯報匯報的內容：階段性匯報結果匯報重點，不說廢話匯報時機：未雨綢繆，帶著預見性匯報時間跨度較長的工作：堅持每天匯報，讓領導了解進展關于工作困境：匯報的時候提出一些建議供老板參考匯報原則：必須實事求是切勿弄虛作假，報喜不報憂123456領導應具有的思維特質及能力PART-01REPLICABLELEADERSHIP01有良好的用人價值觀學會選擇新人，培養干部讓專業的人做專業的事02給下屬布置工作表述清晰03不與下屬搶功04放得下面子領導應具有的思維特質及能力PART-01REPLICABLELEADERSHIP1是一個陽光愛微笑快樂的人2是一個有生活品味有魅力的人3是外交家4是一個表揚人的高手5是偉大的溝通者是老師領導應教會下屬認識到02YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.PART,202XREPLICABLELEADERSHIPLEADERSHIP企-業-中-高-層-領-導-培-訓-教-材領導應教會下屬認識到PART-02REPLICABLELEADERSHIP01要重視平臺的持續性和成長性02公司不會重用不主動承擔責任的人03工作是為自己工作不是為公司工作04凡事有交代事事有回音件件有著落做個靠譜的人05讓領導做選擇題而不是問答題不要讓猴子背在領導身上領導應教會下屬認識到PART-02REPLICABLELEADERSHIP01公司是一個整體，只關心自己的部門，格局小，自己不能成長，公司也會出大問題，公司出了問題，你跳到其它公司，身價也低02公司的問題，就是你改善的機會，領導的問題，就是你積極解決獲得信任的機會，創造利潤是下屬存在的核心價值03要求公司員工四不說不利于公司的話不說不利于客戶的話不說不利于領導的話不說不利于團結的話不說04公司能做好，當家長才能當好，孩子才能成長領導應教會下屬認識到PART-02REPLICABLELEADERSHIP01請你是來解決問題的不是來制造問題的是來工作的不是來交朋友的03背后說別人的好話聽到某人說別人壞話時只微笑02遇到問題請先思考只反應問題是初級水平思考并解決問題才是高水平04不要老想著不順就放棄哪個團隊都有問題哪個團隊都有優點世上沒有不委屈的工作領導應教會下屬認識到PART-02REPLICABLELEADERSHIP一、不是因為有了希望才堅持而是因為堅持了才有了希望二、不是因為有了機會才爭取而是因為爭取了才有機會三、不是因為會了才去做而是因為做了才能會管理大忌03YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.PART,202XREPLICABLELEADERSHIPLEADERSHIP企-業-中-高-層-領-導-培-訓-教-材管理大忌PART-03REPLICABLELEADERSHIP-01-制定一堆愚蠢的規則、制度-02-不給員工描述公司的發展藍圖-03-不重視文化建設管理大忌PART-03REPLICABLELEADERSHIP-01-對員工的成績沒有肯定（管理者容易低估表揚的力量）-02-無差別對待員工-03-容忍員工的不良表現管理大忌PART-03REPLICABLELEADERSHIP不關心員工只發號施令只關心業績愛諷刺挖苦數落員工不傾聽員工心聲不了解員工優缺點不定期與員工聚餐對員工的一舉一動十分敏感大忌管理大忌PART-03REPLICABLELEADERSHIP第一下屬匯報工作不及時決策第二濫用權力第一對給自己提意見的員工穿小鞋第一領導善變喜怒無常第二領導很武斷，不聽取別人意見，認為最好的意見就是自己的意見第一不善與溝通過于冷淡可復制的領導力LEADERSHIP企業管理企業培訓/員工培訓/團隊培訓企-業-中-高-層-領-導-培-訓-教-材REPLICABLELEADERSHIP202XYOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.YOUCANALSOFORMATTHEAPPROPRIATETEXTANDADJUSTTHELINESPACINGOFTHETEXT.LEADERSHIP培訓人：時間：202X可復制的領導力企業管理培訓演講人·：領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees目錄CONTENT什么是領導力如何處理員工關系溝通視窗管理者角色如何營造氣氛目標設定01什么是領導力“過去企業管理員工，靠的是嚴格的約束；現在企業管理員工，靠的是相互吸引。一個有野心的管理者，需要將每名員工變成團隊的合作者”遠見力感召力決策力執行力創新力什么是領導力領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees在大多數東方人看來，領導力要么是一種與生俱來的天賦，要么需要通過長時間的管理實踐打磨而得。對于領導的流失不僅無人能頂，更可能會帶走客戶和核心技術，甚至是骨干團隊。導致企業一蹶不振。但是一些大型跨國公司人員流失，隨時都會有合格的管理者站出來，填補空缺職位，讓企業在短時間內恢復正常運營。人人都能學會領導力什么是領導力東西方對領導力的不同認知文化教授方式討論事物思維方式受眾群體中國有教無類抽象的、宏觀的綜合思維、宏觀問題，高山仰止一般人很難在綜合思維里悟道得道西方因材施教具體性且標準化邏輯思維，發現問題，質疑普通人可在邏輯思維體系里穩步前進領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees什么是領導力領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees具體性和標準性西方人討論的事物或者給出答案十分具體且標準化中國式悟道討論的是抽象，宏觀，大而化之的問題思維方式西方人善用分析思維（邏輯思維）中國式悟道長于綜合思維。往往關注的是宏觀問題受眾群體普通人可以在西方的邏輯思維體系里穩步前進，但很難在綜合思維里“悟道得道”西方管理著名理論6∑發現問題分析問題解決問題反饋問題什么是領導力領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees領導力在互聯網時代的新變化互聯網放大了每一個個人的能力01互聯網時代如何組織工作02領導力出現了一些新變化03用游戲化的結構在組織工作04什么是領導力領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees提升領導力的四重修煉建立信任保質保量的完成工作,贏得領導的信任工作中與同事友好相處,贏得同事的信任為客戶提供優質的服務,贏得客戶的信任建立團隊管理者要學會放手讓團隊進化讓成員自我成長哪怕開始時出現一些損失、錯誤也要容忍建立系統制定標準,團隊日常按標準做業一切按標準走引進技術對于先進的技術要積極引進建立文化是在精神上,將員工凝聚在一起一旦建立,對于團隊會有事半功倍的效果02如何處理員工關系過去企業管理員工，靠的是嚴格約束現在企業管理員工，靠的是相互吸引如何處理員工關系領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees理清關系，打造團隊一致性一致性在團隊內部始終是一個非常重要的話題。在團隊的日常管理中，可以隨時隨地向員工傳達團隊的目標，這樣有利于打造一致性。最好的時機是在任何一個員工需要反饋的時機。當員工在傾聽管理者反饋的時候，是非常認真的，管理者要把握住每一次反饋的機會，像員工傳遞團隊一致性的理念。如何處理員工關系領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees把你要員工做的事，變成他自己要做的事很多員工始終覺得自己是在為老板工作，為企業工作，為父母工作，為孩子工作，就不是為自己工作，如果你能把自己想要讓員工做的事，變成他們自己想要做的事，他們就會迸發出更大的熱情和動力。激發自主能動性如何處理員工關系領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees三級火箭管理體系火箭擁有三級推動系統，第一級決定火箭是否飛起來，第二級決定火箭能否到達順行軌道，第三級決定火箭最終飛得有多高。團隊管理也是如此。強化員工為自己工作的觀念01用共同的目標管理02適度有效合理授權03如何處理員工關系領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees簽訂協議書聯盟體系的招聘過程中還有一個重要的環節：簽訂協議書。這份協議書不是一份脅迫文件，只是起到提醒的作用。找到自愿參與的人為員工設置期望值用協議來提醒員工03溝通視窗溝通視窗可分為隱私象限，盲點象限，潛能象限和公開象限四大區域，涵蓋了管理者日常溝通的所有內容。溝通視窗領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees利用溝通視窗改善人際關系人際溝通的信息就像一扇窗，分為四個象限，有效溝通就是這四個象限的有機融合。溝通視窗，也稱喬哈里視窗，是一種關于溝通的技巧和理論，也被稱為“自我意識的發現—反饋模型”。隱私潛能盲點公開溝通視窗領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees自己知道而別人不知道的事情，正所謂“我知你不知”需要多進行正面溝通，避免產生誤解DDS隱私象限分為三個層次，其中最底層的叫作DDS(deepdarksecret,意為又黑又深的秘密)，這是跟誰也不能說的秘密不好意思說比DDS淺一層的叫作“不好意思說”，最常見的例子是上學時常見的暗戀，不敢表白，怕被拒絕忘了說指管理者以為某些事情員工應該知道，無須多說，所謂“一切盡在不言中”，但這往往是管理者的一廂情愿當我們對某件事情非常了解，腦中存有很多專業知識，就會轉變表達方式，以致說出來或做出來的東西，別人聽不懂或難以理解，我們自己卻認為己經說的很明確了知識的詛咒隱私象限溝通視窗領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees自己不知道，但是別人知道用競爭對手來揭露盲點象限用投訴和反饋揭露盲點象限盲點可能是優點也不能盲目更正盲點象限溝通視窗領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees自己和他人都不知道的區域一個好的團隊，就是讓團隊中80%的人都能得到80分管理者創造一種公平競爭、積極向上的氛圍，重視賽馬機制的建立80潛能象限溝通視窗領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees自己知道并且別人也知道的讓成員害怕來約束的行為叫管理讓成員尊重和信任來約束的行為才叫作領導公開象限溝通視窗領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees如何得到員工的尊重和信任將隱私象限轉化為公開象限將一些你不好意說或者忘記說的內容向員工做自我揭示，團隊內部的溝通，最重要的是呈現一個生動立體的形象將盲點象限轉化為公開象限請內部同事揭示問題，揭示團隊運營的盲點象限，及時發現自己的問題，提升團隊的戰斗力和凝聚力04管理者角色管理者的使命是培養員工，打造有戰斗力的團隊，而不是將員工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事參與。衡量一個管理者能力的高低，就是看他能培養多少能干的人才管理者角色領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees管理角色一些規模較大的企業領導屬于企業的高級管理者。他們需要考慮的問題是：做任何一件事對整個團隊情緒會產生怎樣的影響高層領導營造氛圍中層管理者負責團隊中的大小事務，一個優秀的中層管理者需要具備面面俱到的管理才能，以及認真負責的工作態度中層管理面面俱到初級管理者以執行為重，無論遇到什么狀況，都要保證最后的結果，沒有任何借口和理由，這是基層管理者的重要職責下層執行使命必達由于公司規模不同，管理者的角色定位也會有所不同。一般來講，管理者在團隊中有三種角色定位：下層執行，中層管理，上層領導。管理者角色領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees將應該站在指揮部，而不是沖上前線，管理者總是插手事情，員工會感覺，即便我再努力，也還是上級的功勞，還不如一切都等管理者按排好，照做就是了，一定的授權，讓員工搭建自己的工作體系，保持認真負責的態度，讓他迅速成長為能獨當一面的人才。學會授權，別怕員工犯錯05如何營造氣氛領導者給下屬營造什么樣的氛圍下屬就會采取什么樣的行動用目標管人，而不是人管人領導力等于員工的執行力Leadershipequalstheexecutivepowerofemployees營造氣氛的步驟建立團隊制定標準引進技術建立信任建立文化建立體系啟示1.