房地產營銷年終述職報告房地產營銷年終述職報告東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回憶這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，該是好好寫述職報告了。那么應當如何寫述職報告呢？下面是幫大家整理的房地產營銷年終述職報告，僅供參照，希望能夠幫助到大家。房地產營銷年終述職報告1一、工作績效述職時間過的飛速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素養與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。二、工作心得和體會雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索施行，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路。我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不夠之處，讓自己能把銷售工作做的更好。三、關鍵事項作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能〞這樣一個目標，開拓革新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參加了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的。四、xx年的改善思路在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：革新精神不夠，不能積極主動發揮自身聰慧才智，而是被動適應工作必需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略合計更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不夠之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不夠加以改善，爭取在新的一年做的更好。20xx年或許關于房地產行業會是一個考驗，但關于我們大家或許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天〞。房地產營銷年終述職報告2您好！在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。自20xx年10月21日我加入xx公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心去做好每件事，做為一名置業顧問，必必需具備高水平的專業素養，和過硬的專業知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次合格的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就必需要我們拿出自己的專業知識去依據客戶的實際狀況，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包涵了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額元，總回款額元。回憶這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不夠之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要保持不懈的提升自身素養，以高標準的服務水平要求自己，在高素養的基礎上更要強化自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態，走在市場的前沿。必需要掌握更多的銷售經驗和技巧，業務水平有待繼續提升，及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃，下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業務水平：①對不同客戶的分析，客戶區域來源分析，客戶咨詢問題總結。②努力提升銷售技巧，如何更好的做SP、如何現場逼定。③強化對國家對房地產政策的學習。時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依舊遵守崗位。回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候關于項目的很多狀況我什么都不是很明白，不過在領導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部狀況，熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質工作的同時為誠發公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。房地產營銷年終述職報告3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份合適自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。自從進入房地產公司已經有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處事原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個合適自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：一、業務能力1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同必需求。2、對市場的.了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化〞，所以要依據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積存，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好合格的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。二、個人素養能力1、誠實——做生意，最怕“奸商〞，所以客戶都喜愛跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。2、熱情——只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不管是上門的客戶還是客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功〞。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必必需有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。關于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，必需要時不時的問候一下有沒有必需要幫助的，維護好關系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。關于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，必需要時不時的問候一下有沒有必需要幫助的，維護好關系。5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常微小，只有大家團結互助精心合作才能確保成交的順利完成。6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的熟悉到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。7、進一步規范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成合格的工作習慣。強化自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。我也深入地熟悉到自己在工作中也還有很多不夠之處，必需要在20xx年的工作中進一步的學習和改善。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦碰到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業顧問，或者只是一個剛入門的置業顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠特別。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種激烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，假設一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的熟悉和自我的突破，也感謝同事和經理對我的激勵和指導。房地產營銷部年終總結范文房地產營銷部年終總結范文時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回憶這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，下面是為大家整理的房地產營銷部年終總結范文，希望對大家有所幫助。房地產營銷部年終總結120xx年度是公司開拓進取的一年，是公司革新改革的一年，我作為地產的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下，經過幾個月的困難努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依舊存在些許問題，下面就我個人這一年的工作狀況進行匯報。剛到公司時，對房地產銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟，關于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了更深的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平常本人重點注意提升自身的素養，高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要強化自己的專業知識和專業技能。此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。針對已經快要過去的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：一、本人關于在地產銷售部工作的一點感想和回憶本人所處地產的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不夠，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提升，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。銷售中總結里一下幾點銷售小經驗：1、不做作，真誠對待每一個客戶。2、始終微笑服務于每個客戶。3、珍惜每次的接待機會，把每個客戶都當成自己的準客戶。4、要尊重領導，要樂于與同事合作，要有團隊協作精神。5、把公司當成自己家。二、關于這幾個月來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題客戶心里在想什么？他們有著怎樣的必需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx年作為銷售人員所必需要合計的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心必需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面檢察的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中碰到的一種銷售狀況作為一個例子展開說明：某日，銷售處。客戶："這個戶型的十樓的一平方多少錢呀？"我："這個戶型現在是元一平方。"客戶："太貴了！能不能便宜一點？"我："沒辦法的，這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置，就知道這個價格絕對是物超所值，而且，再加上現在是節日，這已經是最優惠的實在價格了，不能便宜了。"客戶："那我還是再看看吧。"我覺得這樣回答是錯誤的。在碰到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后，客戶必定的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。依據我的.工作經驗，我覺得應該回答如下：我："您真是好眼力，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的！"此時，要暫停，將沉默留給客戶。客戶會急于要追問"到底多少錢呀？"我："要不說您眼力好呢，這個戶型，元一平。"此時，客戶的回答一定是這樣的兩種。a客戶："是不便宜。那么為什么這么貴呢？"b客戶："您這元就叫貴了？真是開玩笑，這不算貴。"關于第二種，我已經贏得了這個客戶，而關于第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。略微總結一下要點，我發現：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續問貴是多少的時候，再回答具體的價格。同時，在具體工作中，我必必需檢討自己，我有時缺乏耐心，關于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，關于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，必需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要強化與客戶的聯系，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。在通過像這樣一系列的總結之后，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好，哪些表現比較出色。了解這些是不斷改善自己的基礎，我相信只要我愿意不斷改善不夠，并且有著成功的必勝信念，那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描述將來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的將來。20xx年過去了，新的一年馬上到來，我們決心在新的一年里再革新成績，再上新臺階，為公司的發展、振興做出更大貢獻。房地產營銷部年終總結2不知不覺中，20已接近尾聲，加入房地產發展公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20是房地產不平凡的一年，越是在這樣困難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知〞的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。一、學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，關于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及使命，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我慢慢懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆合格的心態很重要，因為我們天天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。三、專業知識和技巧：在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，天天都會不停的背誦，互相演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證實了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣保持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關懷是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。四、細節決定成敗：從接客戶的第一個起，所有的稱呼，禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更必需要要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平常的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，關于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，關于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，必需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要強化與客戶的聯系，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。五、展望將來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多出色，他已是昨天它馬上成為歷史。將來在以后的日子中，我會在高素養的基礎上更要強化自己的專