2024年社區工作者考試必背1000題題庫含答案（模擬題）第一部分單選題(500題)1、關于定性研究特點的說法，正確的是（）

A.注重分析可操作變量和統計數據

B.注重研究問題的普遍性和代表性

C.注重獨特現象與收集非數字化資料

D.注重研究者在調査中保持價值中立

【答案】：C

2、初中生小英平時學習很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學們一起去唱歌、打球。根據馬斯洛的需要層次理論，小英的這種想法是出于（）。

A.對安全的需要

B.對歸屬與愛的需要

C.對尊重的需要

D.對自我實現的需要

【答案】：B

3、關于小組目標制定原則的說法，正確的是（）。

A.小組目標要強調組內的禁止事項

B.小組目標要彈性安排活動時間

C.小組目標要超越組員的能力限制

D.小組目標要可測量且可評估

【答案】：D

4、老范是低保救助對象。老范想依靠自己的努力，減少對低保救助的依賴。因要照顧臥病在床的妻子，他只能就近打些零工，與鄰居幾乎沒有往來。社會工作者小桃協助老范與鄰居結成幫扶伙伴，彼此互幫互助。小桃的這種做法屬于救助社會工作中的（）服務。

A.提供心理支持

B.開展能力建設

C.調節家庭關系

D.促進社會融入

【答案】：D

5、(2017年)某社區為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間、資金問題以及后續管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區的基礎重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區參與方式中的（）

A.告知

B.咨詢

C.協商

D.共同行動

【答案】：B

6、(2019年)社會工作者小英了解到，某企業部分員工對如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此，小英設計了以學習親子溝通知識為主要內容的培訓課程，回應員工的需要。在此培訓中，小英擔任的角色是（）。

A.促進者

B.聯絡者

C.教育者

D.倡導者

【答案】：C

7、(2019年)何先生與張女士夫婦因在家庭角色認知上的差異而經常發生爭吵。何先生強調女性就應以家庭為中心，在家相夫教子;張女士則認為家庭責任應夫妻共同承擔。為此，夫妻之間的矛盾不斷升級，甚至鬧到要離婚。社會工作者從性別視角出發為何先生與張女士夫婦提供家庭輔導服務，其工作重點應是（）

A.強化妻子的家庭角色

B.勸說妻子認同丈夫的家庭觀念

C.強化丈夫的家庭角色

D.引導丈夫尊重妻子的個性與權利

【答案】：D

8、一般而言，女性在（）歲左右經歷更年期，導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

A.40

B.45

C.50

D.55

【答案】：C

9、張女士因遇到許多家庭問題而向社會工作者小李求助，她說，公婆不喜歡她，丈夫賭博不管孩子，上初中的兒子既叛逆成績又差，家庭收入不高，住房緊張，她簡直不知該怎樣生活下去。小李打算采用家庭干預的聚焦技巧對張女士提問，合適的問法為()。

A.“聽起來你遇到了許多不開心的事，是嗎？”

B.“你真的覺得不知道怎么活下去了嗎？”

C.“在你剛才說的這些問題里，對你最重要的是什么？”

D.“你希望我幫你一起分析和解決這些問題，是嗎？”

【答案】：C

10、某市現有人口500萬，根據《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》，該市在制定城市總體規劃、控制性詳細規劃時，用于分區分級規劃設置養老服務設施的用地不少于（）萬平方米。

A.10

B.25

C.50

D.75

【答案】：C

11、傾聽是社會工作者與服務對象面談過程中需要用到的一項非常重要的技巧，傾聽最重要的是要（）。

A.通過語言和非語言向對方傳達一個信息，“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試理解你”

B.通過肢體語言傳達對服務對象的專注，以及從態度上傳達內心的專注

C.理解對方所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

D.不僅要“聽”，還要“參與”，與服務對象互動，對服務對象的敘述給予適當的回應

【答案】：C

12、老年人最為關注和渴望滿足的需要是（）。

A.經濟保障

B.健康維護

C.社會參與

D.婚姻家庭

【答案】：B

13、（2021年真題）當職工面臨職業或生活困擾，企業社會工作者需幫助他們分析面臨的問題和困擾，確認問題產生的原因，協助他們發掘自身潛力和資源，促使他們更有效地解決問題，企業社會工作者在此過程中扮演的角色是（）。

A.輔導者

B.促進者

C.教育者

D.調解者

【答案】：B

14、根據《婚姻法》關于婚姻家庭關系的說法，正確的是()。

A.夫妻無相互扶養的權利與義務

B.子女應當隨父姓

C.孫子女對祖父母無贍養義務

D.非婚生子女享有與婚生子女同等的權利

【答案】：D

15、社會性別這一概念是從()中發展出來的一個核心概念。

A.社會化理論

B.社會建構理論

C.社會沖突理論

D.女性主義理論

【答案】：D

16、（）是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。

A.家庭行為學習

B.家庭照顧技巧

C.家庭生活教育

D.家庭心理健康教育

【答案】：A

17、（）理論認為家庭成員的“問題”是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的，家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰，因“問題”而導致的家庭功能的失調能夠有效解決。

A.家庭生態

B.家庭系統

C.家庭生命周期

D.家庭增權功能

【答案】：B

18、10個月男孩，近5天來抽搐發作3～4次，查體：智力發育差，表情呆滯，頭發黃褐色，皮膚白皙，尿三氧化鐵試驗陽性，關于飲食療法，不正確的是

A.生后一經確診，立即開始飲食控制

B.治療需持續終生

C.每日允許攝取少量苯丙氨酸（30mg/kg）

D.需定期觀察血清苯丙氨酸水平，并作飲食調整

E.一般應維持至青春期后

【答案】：B

19、關于價值觀與倫理的描述，下列選項中不正確的是()。

A.價值觀是高度概括和抽象的概念，而倫理對人們行為的期望和要求更加具體

B.倫理是從價值觀中推導出來的，并且與價值觀協調一致

C.社會工作專業倫理是社會工作價值觀的具體化

D.價值觀應該以倫理為導向

【答案】：D

20、嚴女士求助社工，讀高中的兒子談戀愛，打罵和跟蹤監視都沒解決問題，兒子還搬出爺爺奶奶向他們夫婦施壓。對此，社工應選擇（）作為介入系統比較適合。

A.個人

B.家庭

C.小組

D.社區

【答案】：B

21、關于社會工作接案階段，下列說法錯誤的是（）。

A.“接案”是整個助人過程的基礎和起點

B.“接案”是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程

C.對服務對象與問題的詳細了解是接案階段的主要工作

D.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

【答案】：C

22、與個案工作和小組工作相比，社區工作的內容具有()。

A.經濟性

B.建設性

C.現實性

D.政治性

【答案】：D

23、下列關于家庭干預的常用技巧的描述，錯誤的是（）。

A.讓受助家庭記錄自己不良適應行為出現的頻率，就是常用的聚焦技巧

B.運用例子使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法

C.聚焦技巧是指幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上

D.再標簽技巧指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變消極的態度和認識

【答案】：A

24、我國《殘疾人保障法》規定，各級人民政府對接受義務教育的殘疾學生、貧困殘疾人家庭的學生()。

A.提供免費教科書，給予獎學金

B.免收學費和實收雜費

C.免收雜費和實收學費

D.提供免費教科書，并給予寄宿生活費等費用補助

【答案】：D

25、受災人員救助中的服務內容不包括（）。

A.協助安置受災人員

B.協調各方資源周轉

C.及時開展危機干預

D.社區重建與發展

【答案】：B

26、從兒童社會心理發展的角度來看，幼兒時期的兒童需要完成()人格的培養。

A.信任

B.自主

C.勤奮

D.獨立

【答案】：B

27、企業社會工作的主要服務對象是()。

A.職工

B.職工家屬

C.職工以及職工家屬

D.企業

【答案】：C

28、社會工作者小林在研究都市白領工作壓力問題的時候，不是簡單地描述現狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在環境中”的框架，探討其個人與環境兩方面原因，并提出相應干預思路。這體現了社會工作研究()的特征。

A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會工作視角

C.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

D.旨在促進實務、提升理論和推進福利

【答案】：B

29、阿爾德弗爾的ERG理論中，R代表（）。

A.生存需要

B.關系需要

C.成長需要

D.心理需要

【答案】：B

30、在某社區，社會工作者針對低保家庭的孩子開展了一系列小組活動，小組活動結束時，有的孩子對社會工作者表現出強烈的依賴，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情況，社會工作者首先需要()。

A.找另一位社會工作者替換自己

B.盡快結束工作，避免孩子們的負面情緒相互影響

C.確立一個新的主題活動，轉移其注意力

D.及時處理孩子們的情緒問題

【答案】：D

31、11個月嬰兒，夜驚，多汗，出牙4枚，方顱，前囟2cm×2cm，肋骨串珠（+），血鈣2mmol/L，鈣磷乘積25。于門診使用維生素D及鈣劑正規治療2個月，患兒癥狀明顯好轉。此時攝腕骨X線片，出現哪種情況可采用維生素D預防量維持？

A.X線正常

B.干骺端增寬，鈣化預備帶消失呈毛刷狀

C.鈣化預備帶重新出現

D.長骨短粗和彎曲，干骺端變寬呈喇叭狀

E.骨骺線檢查正常，但可見彎曲畸形

【答案】：C

32、（2020年真題）某社會工作服務機構策劃了“幸福門”一站式救助方案，計劃通過評估了解服務對象的現實情況和需求，運用危機干預方法幫助服務對象擺脫急難困境;運用增能方法提高服務對象主動脫貧的意識和能力:注重居民個人發展與社區發展相結合，倡導居民自助互助;依托社會組織直接為有需要救助的居民提供服務。上述方案屬于（）。

A.家庭為本的生活救助

B.以人為本的教育救助

C.社區為本的綜合救助

D.機構為本的專業支持

【答案】：C

33、(2017年)李女士在丈夫陪同下向社會工作者小楊求助，會談后，小楊發現李女士具有抑郁癥的典型癥狀，但從機構的服務范圍來看，無法向其提供有效的幫助，因此，小楊想把李女士轉介給其他專業機構。在轉介前，小楊首先要征得（）

A.李女士丈夫同意

B.機構同意

C.李女士自己同意

D.督導同意

【答案】：C

34、張濤是現役三級士官，在某次部隊執行搶險任務中獻出了年輕的生命，隨后被追授為烈士。對此，社會工作者可以提供的優撫安置服務是（）。

A.撫恤

B.安置

C.優待

D.優撫

【答案】：A

35、(2019年)根據《老年人權益保障法》,國家建立和完善以（）為基礎的社會養老服務體系。

A.居家

B.社區

C.城鎮

D.機構

【答案】：A

36、趙奶奶在養老院居住期間，與同室的孫奶奶經常發生矛盾。趙奶奶的子女找到養老院的社會工作者，提出讓孫奶奶搬走，否則就會向主管部門投訴養老院管理不善。社會工作者在解決該問題時首先應遵守的職業道德是（）。

A.全力維護機構聲譽

B.平等對待服務對象

C.信任支持機構同事

D.促進資源合理分配

【答案】：B

37、(2018年)有些農村留守兒童在與父母長期分離的生活狀態中，由于缺失親情關愛和家庭教育，容易出現情緒和心理健康問題，也容易遭受意外傷害和不法侵害。上述現象反映出這些留守兒童存在（）問題。

A.生存保障

B.貧困

C.家庭監護

D.輟學

【答案】：C

38、(2015年)某服務對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應中，運用“同理”技巧的是（）。

A.“老師為什么這樣對你呢?”

B.“振作起來。我相信你能處理得很好!”

C.“你生老師的氣，因為他讓你在班上很沒面子。”

D.“你可能想多了，老師對每個學生都是一樣的。”

【答案】：C

39、某軍休干部管理與服務中心的社會工作者小宋設計了“歲月如歌”生命回顧小組工作方案，為軍休所的老干部提供服務。小宋采用分享老照片的方式幫助軍休老干部重溫在部隊時取得的人生成就，引導他們分享現在的歡樂時光和幸福生活。鼓勵其參與社會活動,力所能及地關心他人、服務社會。小宋這樣做的主要目的在于(??)。

A.緩解老人的寂寞孤獨感

B.幫助老人坦然面對死亡

C.建立老人間的信任關系

D.協助老人重構生命價值

【答案】：D

40、張奶奶今年73歲，按照我國老年階段的劃分標準，張奶奶的年齡屬于（）。

A.低齡

B.中齡

C.高齡

D.長壽

【答案】：B

41、某監獄為了讓服刑人員更好地適應監禁場所，根據矯正社會工作者對服刑人員的心理、行為測評結果和判決文書，對服刑人員進行嚴格的分類管理，將服刑人員分為重犯、輕犯、多次犯罪、初次犯罪等類別，這一工作的目的在于（）。

A.方便監獄管理

B.預防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染

C.讓具有同質性的服刑人員增強彼此之間的支持

D.方便服刑人員更好地熟悉監禁環境

【答案】：B

42、不少城市社區都存在“停車難”的問題，通常表現為沒有停車位、亂停車等狀況，社區工作者老馬決定走訪社區，并列出了幾個問題：這種狀況是如何產生的?為什么它是一個問題?誰認為它是一個問題?解決辦法有哪些?什么樣的辦法可能被接受?老馬列出的問題是在（）。

A.描述問題

B.界定問題

C.明確問題的范圍

D.找出問題的原因

【答案】：C

43、倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。下列選項中，對倡導的說法有誤的是（）。

A.前提可能是婦女個人存在著困難

B.前提可能是政策和法律完善

C.前提可能是社會保障制度的缺乏

D.目的是改變政策、法律和制度

【答案】：B

44、我國社會工作實務中將兒童的年齡界定為()。

A.6歲以下所有人

B.12歲以下所有人

C.14歲以下所與人

D.18歲以下所有人

【答案】：D

45、26歲的小李被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社工小杜和小李經過自由地討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細節，并按照優先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機介入的（）階段。

A.開展評估

B.建立關系

C.聚焦問題

D.穩定情緒

【答案】：C

46、朱某，女，48歲，抑郁癥患者。社會工作者選擇較為輕松的活動室接見朱某，并為此對活動室進行了布置。社會工作者使用的技巧是()。

A.感同身受

B.建立有利于服務對象積極表達的關系模式

C.制造氣氛

D.積極主動

【答案】：C

47、上海市建立“少兒住院互助基金”為本市戶籍的兒童提供高達50％的大病醫藥費用的報銷，但外地戶籍的兒童不能參與這個互助計劃活動。由于醫療界的不斷呼吁，這個計劃擬定擴展到外地來滬打工群體。在這里，醫務社會工作者在政策服務中承擔了（）的角色。

A.倡導者

B.咨詢者

C.行政者

D.研究者

【答案】：A

48、社會工作者小英了解到，某企業部分員工對如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此，小英設計了以學習親子溝通知識為主要內容的培訓課程，回應員工的需要。在此培訓中，小英擔任的角色是（）。

A.促進者

B.聯絡者

C.教育者

D.倡導者

【答案】：C

49、在小組討論中，有時會出現你一言我一語的現象，場面氣氛熱烈但又偏離主題方向，此時社會工作者可以運用()的技巧，以保證討論的有序進行。

A.摘述

B.引導

C.提問

D.中立

【答案】：B

50、云南省保山市隆陽區瓦馬鄉河東村發生山體滑坡災害，大半個村子被沖埋，具體災情還在核實。對于社會工作者小劉來說，其首先應該做的是（）。

A.安撫災民的情緒

B.對災民進行心理輔導

C.為受災群眾提供生活保障

D.緊急救援，幫助轉移群眾

【答案】：D

51、（）過程實際上就是選擇介入方法和介入系統的過程，是發展有效行動方案、明確任務和責任的過程，也是決策行動的過程。

A.構建行動計劃

B.設定目的和目標

C.方案評估

D.決策反饋

【答案】：A

52、社會工作者與服務對象面談時有如下對話：服務對象：“我和妻子的關系很差，

A.對質

B.同理

C.建設

D.對焦

【答案】：D

53、根據《殘疾人保障法》，國家和社會對部分殘疾人實行特別保障，給予撫恤和優待。下列人員中，符合特別保障規定的是（）。

A.殘疾軍人

B.因工傷致殘人員

C.重度智障人員

D.貧困殘疾人員

【答案】：A

54、李曉，高中一年級，與班級同學的關系不太融洽，班主任向學校社會工作者小周求助。小周打算了解李曉與周圍同學的互動交流方式，運用（）技巧最適合收集這類資料。

A.觀察

B.會談

C.調查表

D.現有資料

【答案】：A

55、老王因急性心肌梗塞住進監護病房，經醫護人員全力搶救，暫時轉危為安。近日，老王病情不穩定，性情沮喪，沒有食欲，影響了治療。因此醫生請社會工作者小趙前來協助工作。面對老王的情況，小趙首先應該采取的措施是（）

A.與營養科學聯系，為老王提供特殊餐飲

B.召開家庭會議，商討老王的照顧事宜

C.舒緩老王情緒，促進其對疾病治療的適應

D.介紹老王參加患者小組活動，增進其與病友的互動

【答案】：C

56、(2018年)小李夫婦的獨生女兒性格內向，不善與他人交流，學習成績總是排在班級最后。小李夫婦經常因孩子的教育問題發生爭吵。小李認為孩子太懶，學習不用功，而妻子又縱容孩子，才使得孩子學習不好：妻子則認為小李只關心孩子的學習，不了解孩子的想法，對孩子太嚴厲，影響了孩子性格的健康發展。依據家庭系統理論，下列說法正確的是（）。

A.小李夫婦倆的問題是由孩子的不良行為導致的

B.孩子的問題是由整個家庭的不良溝通方式導致的

C.小李夫婦倆的問題是由他們的教育方式不同導致的

D.孩子的問題是由小李夫婦倆的教育理念不同導致的

【答案】：B

57、目前武漢市“家庭專業社會工作服務”項目正在進行招標，以下競標的項目中能促進家庭能力提升的是（）。

A.“親子一日游”活動

B.“外來媳婦”團體沙龍活動

C.“維穩媽媽”情緒控制輔導

D.社區家庭健康講座活動

【答案】：C

58、老李患多種疾病，住院多日，病情不見好轉。老李認為自己的病沒治了，老伴走了，子女指望不上，生活沒盼頭，不按時服藥，還亂發脾氣。子女感到老李像變了一個人似的，非常擔心。針對老李的情況，醫務社會中作者可提供的合適服務是()。

A.指導服藥

B.聯系手術治療

C.進行認知行為治療

D.進行系統家庭治療

【答案】：C

59、在開展服務階段，社會工作者張某運用自己所學知識和技巧調動服務對象自身的能力以及資源，幫助服務對象發揮其自身潛能，達到自身的改變。社會工作者扮演了（）角色。

A.支持者

B.使能者

C.治療者

D.倡導者

【答案】：B

60、根據《勞動法》和《女職工勞動保護特別規定》，對懷孕（）個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】：D

61、李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協調李某所在社區的家政服務機構，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現社會工作()的目標。

A.解除危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.促進公正

【答案】：B

62、患兒，女，13個月，因"發熱2天，嘔吐1天，尿少伴精神差6小時"來診。既往體健。查體：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，體重10kg，神志清楚，精神差，營養發育好，皮膚彈性可，頸軟，雙肺呼吸音清，心音有力，心律齊，腹脹，肝肋下2cm，脾肋下未觸及，腸鳴音減弱，股動脈波動減弱，足背動脈波動未觸及，四肢肌張力下降，四肢涼，右前臂和臍周各有1處出血性皮疹及瘀斑。

A.血常規

B.尿常規

C.大便常規+隱血試驗

D.DIC全套（PT、APTT、D-二聚體、FIB）

E.皮疹涂片

F.血電解質

【答案】：A

63、(2015年)某社區的老年人向社會工作者反映，該社區周邊的便民服務點太少，老人購物困難。針對這一情況，社會工作者給予的恰當回應是（）。

A.勸導反映問題的老年人不要著急.建議老年人可以讓兒女幫忙

B.坦誠告知老年人已有居民反映該情況.但社區無力解決此類問題

C.尊重并熱情接待反映問題的老年人.告知其該問題在相鄰社區同樣存在

D.感謝老人及時反映情況。告訴老人會盡快向有關部門反映并參與討論解決方案

【答案】：D

64、下列有關青少年的說法錯誤的是()。

A.從生理觀點來定義，青少年是指生理各方面快速發育，即將具有生育能力的時期

B.青少年是由兒童世界轉向成人世界的過渡期，是個體從不成熟轉變至成熟的發展階段

C.從心理觀點來定義，青少年是指心智達到一定的成熟狀態，具有形象思維能力，且情緒較穩定

D.社會學觀點認為，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定

【答案】：C

65、(2018年)社會工作者小常為社區青少年開設了主題為“遠離毒品，健康成長”的小組，在小組活動中，小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片，并帶領組員進行討論，他發現有些組員發言積極，但常常跑題；有些組員很少說話，甚至沉默不語。針對這種情況，小常運用引導性技巧時，最適宜的做法是（）。

A.指定沉默的組員參與輪流發言

B.適時在小組討論過程中形成真空

C.提示小組討論重點與討論方向

D.邀請每位組員用兩分鐘的時間分享

【答案】：C

66、（2020年真題）社區社會工作者小楊針對“寵物狗隨地大小便”問題召開社區居民會議，引導居民對該問題的大小和嚴重程度進行討論。從社區分析的角度看，小楊的做法屬于（）

A.探尋問題起源

B.界定問題

C.明確問題范圍

D.描述問題

【答案】：C

67、下列關于社會工作價值觀的說法中正確的是()。

A.社會工作者受過專業訓練，知道什么是最佳服務方法，無須向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

【答案】：D

68、自從有了孩子，小劉夫妻整天爭吵不休，丈夫指責妻子整天嘮嘮叨叨，妻子指責丈夫不關心家庭。為了準確評估小劉夫妻的需求，社會工作者決定進行入戶調查，了解小劉夫妻的日常生活安排。案例中社會工作者運用的家庭社會工作原則是()。

A.家庭個別化原則

B.家庭成員需求滿足原則

C.家庭處境化原則

D.家庭成員增能原則

【答案】：C

69、在進行社會工作面談時，做好傾聽的最重要的方面是（ ）。

A.社會工作者通過身體傳達的對服務對象的專注，從態度上所傳達的內心的專注

B.通過語言和非語言行為向對方傳達一個信息，“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試理解你”

C.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務對象互動，對服務對象的敘述給予適當的回應

D.理解對方所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

【答案】：D

70、為實現鄰里互助和環境保護目標，社會工作者在某社區倡導開展了“騎車出游”的活

A.生理因素影響人的成長

B.社會因素影響人的成長

C.人類行為影響社會環境

D.心理因素影響社會環境

【答案】：C

71、兒童個案工作的低層次目標是：

A.改變兒童的社會處境

B.解決目前的困難

C.促進全面發展

D.增進問題的解決能力

【答案】：B

72、在社區內建立獨居老人的電鈴呼叫系統、社區綜合治安巡邏等，屬于社區照顧模式中的()網絡。

A.提供直接服務

B.服務對象自身的互助

C.社區緊急支援

D.正規支持

【答案】：C

73、以家庭為中心方法的主要實務內容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區開展家庭監護評估，篩選風險家庭，在此，所要評估的內容不包括以下（）。

A.兒童健康成長

B.家長監護能力

C.家庭和社區綜合環境

D.家長工作狀況

【答案】：D

74、(2019年)社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務時，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習慣等差異，得到老人們的一致好評。小周的工作體現的社會工作專業價值觀是（）。

A.個別化和非評判

B.平等待人，注意民生參與

C.注重和諧，促進發展

D.個人發展與社會發展相結合

【答案】：A

75、學校社會工作者在為學生提供服務中，認真掌握每種工作方法步驟背后的科學理論，用科學的眼光思考、分析和解決問題。這體現了學校社會工作的（）。

A.專業性

B.科學性

C.藝術性

D.網絡性

【答案】：B

76、社會工作者小王在社區內開展了外來人口小組服務，小王設計了“人人都說家鄉好”的環節，鼓勵組員唱一首家鄉的民歌，并向其他組員介紹自己的家鄉，抒發思鄉之情。這個設計有助于（）。

A.處理離別情緒，協助組員保持小組的經驗

B.處理抗拒行為，協調處理組員間的沖突

C.促進組員表達，增進組員的了解和支持

D.控制小組進程，協助組員形成穩定的關系

【答案】：C

77、下列針對婦女生殖健康的工作描述，錯誤的是（）。

A.婦女是生育的主體，而不是客體

B.婦女主動參與健康計劃的制訂和實施，而不是被動的承受者

C.婦女的生殖健康包括了婦女對自己健康權利的認識、權利的行使和能力

D.婦女生殖健康存在的問題是由單一原因造成的

【答案】：D

78、下列選項中，()是現代社會工作的核心組成部分。

A.社會工作價值觀

B.社會工作專業倫理

C.社會工作專業助人方法

D.社會工作理論

【答案】：C

79、社會工作者小寧為社區的老年人開展了防詐騙宣傳教育的系列活動，旨在幫助他們提升防范意識，增強自我保護能力。在該活動的實施階段，小寧除需要做好預算管理、時間進度管理和服務品質管理外，還應該（）。

A.評估系列活動的成效

B.制訂活動實施計劃

C.提升志愿者的工作熱情

D.調查老人受騙情況

【答案】：C

80、某些男青少年經常把自己染紅頭發、歪穿校服、戴耳環的照片發布在微博上，從研究角度看，這些青年屬于()類型。

A.問題青年

B.文化叛逆青年

C.正直青年

D.政治偏激青年

【答案】：B

81、（2019年真題）社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務時，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習慣等差異，得到老人們的一致好評。小周的工作體現的社會工作專業價值觀是（）。

A.個別化和非評判

B.平等待人，注意民生參與

C.注重和諧，促進發展

D.個人發展與社會發展相結合

【答案】：A

82、社會工作者通過宣傳殘疾人權益保障法，展示殘疾人的各種能力，為社區內的企業家開辦小組活動，希望消除企業家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業的目標。上述案例中，社會工作者運用的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A.醫療康復

B.教育康復

C.職業康復

D.社會康復

【答案】：D

83、社會工作者小馬為唇腭裂兒童家長開展“減壓小組”活動，在小組活動過程中，有的家長由于緊張，表達不是十分清晰，其他組員紛紛表示不太懂是什么意思。小馬耐心地與發言者協商交流，直到信息能夠被正確了解，并取得共識。小馬這一做法體現了（）技巧。

A.積極回應

B.對信息進行磋商

C.適當幫助梳理

D.及時進行小結

【答案】：B

84、軍人的撫恤優待，實行國家和社會相結合的方針，保障軍人的撫恤優待與國民經濟和社會發展相適應，保障撫恤優待對象的生活（）當地的平均生活水平。

A.高于

B.略高于

C.不低于

D.不明顯低于

【答案】：C

85、（2019年真題）老王年輕時在戰爭中負傷，導致下肢癱瘓，背部長期疼痛。傷病嚴重影響了老王的身心健康，降低了他的價值感和自尊感，也限制了他社會交往和職業發展的空間。老王的上述情況呈現出優撫安置對象具有（)的特點。

A.行動能力強

B.軍隊情結深

C.需求層次多

D.年齡結構優

【答案】：C

86、我國的教育資助體系共分五個層次，不包括()。

A.獎

B.減

C.助

D.增

【答案】：D

87、傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當地民政部門根據他的身狀況安排他到殘聯工作。張某工作十分認真，但常常發脾氣，領導收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到，由于殘疾，張某內心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會行政

B.社區工作

C.小組工作

D.個案輔導

【答案】：D

88、某社會服務機構中，新進機構的社會工作者李磊分在了青少年服務部，在培訓期問，機構指派了一個特定督導。這個督導對李磊負完全責任，培訓期結束后，李磊才回到自己的部門接受部門主管領導。該服務機構的組織結構類型屬于()。

A.直線式組織結構

B.直線參謀式組織結構

C.直線職權式組織結構

D.職能式組織結構

【答案】：D

89、年輕女性，24歲，停經3個月，少量陰道出血，時出時停，偶有下腹痛，婦科檢查：宮頸著色，可見出血來自宮腔，子宮增大，宮底位于臍平以下，軟，未聞及胎心。

A.液性暗區

B.實性腫物

C.點狀

D.落雪狀

E.分隔狀

【答案】：A

90、在社區照顧模式的實施策略中，“在社區照顧”的核心是指照顧服務的()。

A.職業化

B.非正規化

C.網絡化

D.非機構化

【答案】：D

91、社會工作者小于為直腸癌術后患者開辦支持性小組。在小組過程中，小于邀請康復者向術后患者介紹順利度過術后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者（）。

A.舒緩緊張焦慮情緒

B.探索疾病因應策略

C.建立社會支持網絡

D.提升科學養生意識

【答案】：B

92、獄中服刑人員老張已有多年未見女兒，十分想念，由于女兒遠嫁外地，老張不忍心讓女兒長途奔波來探視他。矯正社會工作者小何在得知老張的情況后，協助老張女兒申請了遠程探視，老張父女通過視頻“見了面”。交談中，女兒告訴老張，今年她又生個兒子，女婿也升了職，日子過得很好，老張很欣慰。小何的工作回應了老張的（）需要。

A.社會適應

B.教育

C.家庭生活

D.經濟

【答案】：C

93、我國《勞動法》規定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過（）小時。

A.40

B.41

C.44

D.45

【答案】：C

94、社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂，覺得生活沒意思。在輔導過程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現了()。

A.透支現象

B.耗竭現象

C.移情現象

D.反移情現象

【答案】：D

95、無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要

B.家庭生活需要

C.繼續學習需要

D.治療康復需要

【答案】：D

96、為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會工作者小趙對他進行了個案輔導。在服務過程中，小趙引導大劉認識到他的積極改變是自己努力的結果。小趙的這種做法屬于認知行為治療中（）。

A.行為改變的強化

B.行為改變的表達

C.行為改變的認同

D.行為改變的支持

【答案】：C

97、(2015年)某社會工作服務機構的社會工作者計劃在某社區開展專業服務。他們訪問了五位在社區工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區單位、業主委員會、社區社會組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析（）。

A.社區的地理環境

B.社區的權力結構

C.社區的文化特色

D.社區的人口結構

【答案】：B

98、下列說法中關于對需要的理解，正確的是（）。

A.人類的生物性需要和動物的生物性需要沒有什么不同

B.需要可以看成是人類一切活動的出發點

C.需要只對人的內部心理活動有著十分重要的意義

D.人的需要是一成不變的

【答案】：B

99、社會工作專業人員守則中的“反對歧視、促進社會正義”的內容，這主要體現了()。

A.社會工作者對服務對象的倫理責任

B.社會工作者對機構的倫理責任

C.社會工作者對專業的倫理責任

D.社會工作者對社會的倫理責任

【答案】：D

100、社會工作者在社區服務狀況調查中，記錄了不同人群所表達的需求。下列表達中屬于規范性需求的是（）。

A.要加強社區綠化管理

B.要建立一個書法藝術室

C.社區應建立一個養老中心

D.按規定應建立一個社區衛生服務中心

【答案】：D

101、某機構社會工作者趙磊計劃為受家庭暴力傷害的女性開展治療小組活動，他使用了多種渠道招募組員，根據實際情況以下人員不合適的是()。

A.已由本機構服務的某些對象

B.主動向本機構尋求幫助的某些人員

C.社會工作者得知某人屬于服務對象直接將其納入

D.通過互聯網或宣傳欄等得知信息主動報名參加的某些人員

【答案】：C

102、按照國際標準劃分，我國一般把（）的人稱為高齡老人。

A.60~69周歲

B.70~79周歲

C.80周歲以上

D.85周歲以上

【答案】：C

103、在社會福利服務的推動中，()是最寶貴的財富，對社會服務的傳遞起著不可替代的作用。

A.機構決策者

B.可調動的資源

C.志愿者

D.項目資金

【答案】：C

104、根據《社會工作專業人才隊伍建設中長期規劃（2011—2020）》，2020年我國社會工作專業人才總量目標為（）萬人。

A.140

B.145

C.150

D.155

【答案】：B

105、小雪是某社區的社會工作者，她在為進城務工人員的子女提供服務。通過接觸了解，小雪發現這些進城務工人員的子女多數面臨學習的困難，小雪在為其制訂服務計劃時，不僅關注進城務工人員子女本身及其家庭的狀況，同時，也考察城鄉生活方式以及教育水平的差異。上述案例中，社會工作者小雪在為服務對象提供服務時，運用了（）理論。

A.生態系統

B.家庭系統

C.生命周期

D.家庭治療

【答案】：A

106、解決社會問題是社會工作專業的目標之一。下列屬于社會問題的是()。

A.網絡成癮

B.就業服務

C.老人服務

D.婚姻指導

【答案】：A

107、當職工在職業或生活中出現與企業相關部門或人員的沖突時，企業社會工作者可以扮演（）角色。

A.促進者

B.調解者

C.協調者

D.倡導者

【答案】：B

108、(2015年)學校社會工作者小高針對因迷戀上網而學業成績下降的學生開展小組服務。在小組活動中。小高引導學生樹立正確的網絡使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務屬于（）。

A.治療型學校社會工作

B.家庭一學校社會工作

C.變遷型學校社會工作

D.社區一學校社會工作

【答案】：A

109、某街道社會工作站的社會工作者小張為促進有勞動能力的低保家庭成員實現就業，對社區內需要家政服務的家庭進行了摸底調查，擬對接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務。小張上述工作是就業救助服務內容中的（）。

A.轉變就業觀念

B.自我認知調整

C.職業技能培訓

D.鏈接就業資源

【答案】：D

110、小趙因丈夫經常在酗酒后毆打她向社會工作者小張求助。小張與小趙夫婦多次會談后發現，小趙有一個剛滿周歲的兒子，但她與丈夫的溝通處于相互指責、相互抱怨的不良循環中。小張計劃讓夫妻雙方看到丈夫的惡習與他們之間的溝通方式密切相關，并設法打破這樣的溝通方式。小張的做法依據的是（）理論。

A.家庭系統

B.生態系統

C.家庭抗逆力

D.家庭生命周期

【答案】：A

111、小力的母親最近到社會工作者那里求助，她說兒子小力很淘氣，總是愛拆家里的東西，小時候拆玩具，我們也不覺得有什么，可是進入小學以后，就開始拆各種小的家用電器了，實在不聽話，拿他沒辦法。社會工作者在聽完小力母親的講述后，決定用再標簽的干預技巧，讓小力的母親看到小力行為的另一面。社會工作者合適的說法是()。

A.“你覺得你兒子的行為不當之處在哪里”

B.“你兒子的動手能力很強吧”

C.“每個人都有優點和缺點，小孩子調皮是正常的”

D.“很多小孩子都會調皮，長大點就好了”

【答案】：B

112、某社區居住了多位精神疾病康復者，社區社會工作者為此招募了6位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些特征，如擔心復發、害怕環境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者()的培訓。

A.服務理念和價值

B.服務實務知識

C.服務實務技巧

D.服務信心提升

【答案】：B

113、優撫醫院社會工作針對遭遇緊急或突發事件的服務對象需要（）。

A.開展宣傳教育

B.進行危機介入

C.增進溝通

D.協助處理家庭關系

【答案】：B

114、服務對象說“我老了，不中用了，被部隊當作包袱甩了出來”，社會工作者可以將這種話語重構為“革命和建設時期你們作出了卓越貢獻，為了減輕部隊負擔、增強部隊戰斗力，你們積極響應黨和國家號召，毅然到了地方，你們無愧于革命老兵的稱號，永遠是黨和國家的寶貴財富”。社會工作者在進行軍休社會工作時運用了（）技巧。

A.合作的語言

B.所有權的語言

C.可能性的語言

D.解決方法的語言

【答案】：C

115、老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發揮作用，這是指老年人的（）需要。

A.健康維護

B.經濟保障

C.社會參與

D.婚姻家庭

【答案】：C

116、近年來，大氣污染問題逐漸受到社會的關注，很多社會組織和個人呼吁政府加強污染治理力度，倡導綠色環保出行。根據萊恩?多亞爾和伊恩?高夫的需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初級關系

B.適當的教育環境

C.自然環境的安全

D.良好的社會環境

【答案】：C

117、在夫妻關系的調適中，突出問題不包括（）。

A.家務分工

B.親子關系

C.經濟支配

D.孩子教育

【答案】：B

118、社會工作者（）的角色，是指社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，使其能夠獲得合適的服務。

A.使能者

B.聯系人

C.倡導者

D.治療者

【答案】：B

119、在小組初期，需要以“小組契約”的方式來幫助小組形成規范。小組契約是社會工作者與組員之間的一種協議約定，下列內容中，屬于小組契約的是()。

A.破冰游戲的活動安排

B.組員之間的互動行為規范

C.出席會議的注意事項

D.小組活動的具體實施方案

【答案】：C

120、服務對象面對專業服務結束會出現不同程度的心理矛盾，小高從事社會工作不久，有些經驗和實踐能力還不足，在結案方面還需要進一步學習。以下做法不恰當的是()。

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備

B.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

C.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素

D.不鼓勵服務對象表達結案時的情緒

【答案】：D

121、下列協會中，不屬于中國殘聯內設的分協會的是（）。

A.中國肢殘人協會

B.中國聾人協會

C.中國盲人聾啞人協會

D.中國智殘精神病人親友會

【答案】：C

122、促使自我觀念發展，使兒童能分清自我與非我兩者的關系。體現了兒童的（）需要。

A.社會化

B.發展

C.受保護

D.生存

【答案】：A

123、社會工作者紅紅在為社區中家庭矛盾較多的家庭提供服務時，發現社區居委會的相關工作人員在這些方面有一定的經驗，但是卻并不主動關注和提供服務。于是，紅紅定期為這些工作人員提供一定的專業培訓，充分利用和挖掘社區資源為這些家庭服務。紅紅采取的是地區發展模式中的（）策略。

A.促進個人發展

B.社區教育

C.提供服務和發展資源

D.社區參與

【答案】：C

124、某市最近將一批打工子弟學校并入公立學校。針對這種情況，該市教育主管部門決定在相關公立學校配備專職社會工作者，并要求他們為剛入校的打工子弟提供學業輔導和心理支持。社會工作者即將開展的服務屬于（）學校社會工作。

A.治療型

B.變遷型

C.倡導型

D.社區—學校型

【答案】：D

125、心理社會治療模式在運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因時，診斷方式不包括()。

A.心理診斷

B.緣由診斷

C.分類診斷

D.過程診斷

【答案】：D

126、（2019年真題）25歲的小新因吸食冰毒成癮被責令社區戒毒，成為社會工作者小林的服務對象。小林通過評估發現，小新“溜冰”是為了“助興"，他身邊很多朋友也這樣，小新沒有什么改變動機，持續吸毒的可能性較大。對此，小林擬運用激發小新內在動機改變的方法為小新進行個案輔導，以幫助其戒除毒癮。下列小林制定的干預策略中，有助于激發小新內在動機改變的是（）

A.與小新探討遠離毒友的方法

B.與小新探討持續吸毒的好處與壞處

C.與小新探討如何調整不良的生活方式

D.與小新探討如何遵守社區戒毒的相關規定

【答案】：B

127、兒童友好社區建設倡導方法是另一種兒童社會工作實務方法，下列關于兒童友好社區理解不正確的是（ ）。

A.兒童友好社區是指整體環境有利于兒童身心健康發展的社區

B.兒童友好社區就是能滿足兒童的所有需求的社區

C.兒童友好社區能夠保護兒童免遭傷害

D.兒童友好社區是兒童能參與家庭、社區和社會生活的社區

【答案】：B

128、在制訂服務計劃階段“關注對象”是指（）。

A.社會工作服務機構

B.案主

C.服務對象

D.服務過程中需要改變的部分

【答案】：D

129、某社區設立了殘疾人康復中心，配備了相應的康復設施，中心運行一段時間后，社會工作者受委托來到該社區訪談相關人士，了解社區殘疾人的需求情況，在相關人士提出的需求中，屬于規范性需求的是（）。

A.殘疾人說，康復中心設施配備很好，但康復服務不太專業

B.殘疾人家屬說，相鄰社區康復中心的康復師比較專業

C.殘聯工作人員說，調查結果顯示該社區康復中心需要配備專業康復師

D.社區居民說，與同類機構相比該社區康復中心應配備專業康復師

【答案】：C

130、(2016年)盲人老錢帶導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對。這一事件說明，應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的（）。

A.社區康復權

B.社會福利權

C.文化生活權

D.環境友好權

【答案】：D

131、下列關于企業小組工作過程的排列正確的是（）。

A.需求評估一確定目標一招募組員一制訂小組計劃

B.確定目標一招募組員一需求評估一制訂小組計劃

C.需求評估一招募組員一確定目標一制訂小組計劃

D.招募組員一確定目標一需求評估一制訂小組計劃

【答案】：A

132、小明在初中時，參加了學校的籃球隊，但因此學習成績大幅下滑。到了初三，父母讓他退出籃球隊，專心學習，但小明卻堅持繼續在籃球隊活動，致使家庭親子關系越來越緊張，于是，小明的父母找到社會工作者求助。社會工作者在開展服務時，應該做的是（）。

A.詢問小明：“你覺得打籃球重要還是上一所好的中學重要?”

B.告訴小明：“可憐天下父母心，你應該站在父母立場上，放棄打籃球，好好學習。”

C.告訴小明：“你對籃球的熱情和執著是很好的，你認真想想，為什么不放棄籃球?”

D.告訴小明：“你覺得打籃球會成為你將來的職業嗎?”

【答案】：D

133、張琦初中畢業后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業。因張琦無一技之長，又無學歷，所以一直待業在家。因沒有生活來源，生活窘迫，張琦遂向社會工作者葉林求助，葉林的下列做法中正確的是()。

A.對張琦進行心理輔導

B.建議居委會舉辦就業技能培訓班

C.對張琦的生活給予經濟補助

D.對張琦進行安慰和鼓勵

【答案】：B

134、小沈因吸毒被強制戒毒結束后，矯正社會工作者小劉跟進了小沈的個案。接案時小劉了解到小沈為單親子女，母親改嫁后一直無人管他，小劉對小沈的需要進行了評估。此時，小沈最需要滿足的是（）要求。

A.生理脫毒

B.基本生活保障

C.法制教育

D.就業

【答案】：B

135、定量研究的方法論基礎是()。

A.存在主義

B.現象學

C.敘事主義

D.實證主義

【答案】：D

136、近年來為吸引大學生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的比如北京籍、滬籍大學生士兵復學后完成學業且被當地用人單位接收的，可以辦理京、滬落戶手續。這項政策屬于()措施。

A.優待

B.優恤

C.教育

D.就業

【答案】：A

137、在制定目的和目標時，社會工作者要與服務對象分享對目的與目標的期望。當社會工作者與服務對象雙方的目標與目的不一致時，雙方就要進行討論與協商，直到達成一致意見。社會工作者的上述做法體現了制訂服務計劃的（）原則。

A.要有服務對象的參與

B.要尊重服務對象的意愿

C.詳細和具體

D.計劃要與工作的總目標和宗旨相符合

【答案】：B

138、組員關系走向緊密化的時期是（）。

A.準備階段

B.開始階段

C.轉折階段

D.成熟階段

【答案】：C

139、(2019年)老金因腦梗被送入急診科治療。醫務社會工作者小趙詳細了解了老金的患病史.就醫史，身體狀況.生活和家庭狀況等方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（）。

A.增進良好的醫患關系

B.爭取更多的醫療救助

C.獲得全面支持性服務

D.獲得特殊的醫護照顧

【答案】：C

140、某社會工作服務機構組織新入職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的()。

A.尊重需要

B.自我實現需要

C.成長需要

D.關系需要

【答案】：D

141、(2018年)在個案服務中，社會工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會等不同層面作橫向分析，另一方面要從服務對象問題的形成、發展與變化作縱向分析。社會工作者這樣做的目的是（）。

A.鏈接資源

B.預估問題

C.進行轉介

D.建立關系

【答案】：B

142、8歲的小玲在一次火災中受了傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親來社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒童創傷輔導的工作者，對該社會工作站來說，最恰當的做法是()。

A.鼓勵小玲參加成長小組

B.安排志愿者陪伴小玲

C.讓小玲參加社區活動

D.將小玲轉介到其他服務機構

【答案】：D

143、小組的結束階段，也是小組歷程的最后階段。這一階段，小組和組員易出現的變化不包括（）。

A.離別情緒

B.退化行為

C.逃避態度

D.競爭加劇

【答案】：D

144、個案工作的評估，是對()進行的評估。

A.社會工作者的教育程度

B.服務對象的心理狀況

C.服務效果和效率

D.服務機構

【答案】：C

145、社會工作者小董在為社區無兒無女的老人進行服務時，時常會想起來自己故去的外婆，把他們當成自己的外公外婆來照顧，面對這些孤寡老人時會潸然淚下，顯然她把她們當做自己家人進行照顧了。小董的這種現象屬于（）。

A.移情現象

B.反移情現象

C.透支現象

D.情感轉移

【答案】：B

146、社會工作者要調動社區內外的各種資源，幫助實現資源鏈接，將其有效地投入到地區發展中來，解決社區存在的問題。上述描述是指社會工作者扮演的（）角色。

A.使能者

B.中介者

C.教育者

D.協調者

【答案】：B

147、老李的妻子在老李中年時就去世了，為了孩子老李一直沒有再找對象，現在老李的孩子成家立業了，老李也退休了，老李想找一個老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持，體現了老年人的（）需要。

A.健康維護

B.婚姻家庭

C.就業休閑

D.身后事宜安排

【答案】：B

148、社區服務中心最近招募了4名志愿者為社區內的精神疾病康復者提供服務。為了保證服務質量，社區的社會工作者為這4名志愿者仔細講解了在實際服務過程中應該怎樣對待這些服務對象，如不能嘲笑或者是看不起他們。這屬于社會工作者對志愿者進行()的培訓。

A.服務理念和價值

B.服務信心提升

C.服務實務技巧

D.服務實務知識

【答案】：A

149、劉某三年前退役后接受當地安置辦安置，但是這么多年來，安置都沒能穩定下來，他覺得是因為自己沒有能力造成的，于是漸漸地對工作失去了興趣，也不愿意與他人來往。面對劉某的這種情況，安置辦人員首先要做的工作是（）。

A.讓劉某的家人多照顧他

B.向上級單位反映劉某的情況

C.對劉某進行全面評估，以便確定根本問題

D.繼續為劉某安置相關單位

【答案】：C

150、（2015年真題）社會工作者小李在與服務對象小強的面談中了解到，小強上課經常走神，注意力很難集中，學習跟不上老師的教學進度。為此，小李與小強共同制定了改善小強學習狀況的目標。

A.減少小強上課走神的次數

B.提高小強的學習能力

C.延長小強上課注意力的集中時間

D.改變小強注意力不集中的習慣

【答案】：C

151、學校社會工作者小趙發現住校生中存在欺凌現象，為改善同學關系、建立和諧校園，小趙希望幫助受欺負的學生改善人際關系。為此，小趙的工作目標應聚焦于幫助這些學生學會（）。

A.自我肯定

B.發揮潛能

C.掌控情緒

D.自我覺察

【答案】：D

152、與服務對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于()。

A.接案準備

B.接案面談

C.面談安排

D.問題界定

【答案】：A

153、(2018年)關于社會工作的要素的說法，正確的是（）。

A.社會工作者的角色具有一定程度的綜合性

B.社會工作價值觀只能通過服務實踐形成

C.社會工作的方法只有個案、小組和社區

D.社會工作助人活動是一個單向支持過程

【答案】：A

154、社會工作者采用“控制自己暴力行為的提升”作為服務目標，而不是“打罵孩子次數的減少”。社會工作者的這種服務目標，體現了服務目標制定的（）要求。

A.可測量

B.可改變

C.可觀察

D.積極正向

【答案】：D

155、青青是某社會工作服務中心的工作人員。在工作中，機構的督導會告訴她必須要做的事情是什么，如何協助服務對象解決問題和困擾。督導所教導的是關于（）的知識。

A.服務對象

B.社會問題

C.工作過程

D.工作計劃

【答案】：C

156、社會工作者相信可以運用專業的方法和技巧幫助矯正對象改變其與社會生活不相適應的思想觀念、生活態度、行為方式等。達到恢復其社會功能、回歸社會的目標。這主要體現了矯正社會工作()的價值觀念。

A.接納

B.可塑性

C.個別化

D.尊重

【答案】：B

157、張某曾是一家私營企業的總經理，因犯詐騙罪被判處有期徒刑10年，剝奪政治權利3年。在監獄服刑7年后，張某被判減刑出獄，作為被剝奪政治權利的人員，要在社區接受3年矯正。張某對剝奪權利期問的社區監管認識不足、配合不力，被人認為是個抗拒監管的“刺頭”。社區矯正社會工作者小劉接手張某的矯正任務后，在第一次與其見面時，跟張某主動握手，并且對張某說“首先謝謝你能夠安排時間來和我見面”，這使得張某覺得備受尊重。這反映了社區矯正社會工作者（）。

A.有重點、分步驟進行矯正工作

B.重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系

C.著眼于矯正對象潛能的挖掘

D.妥善處理保密原則與社會工作價值倫理的關系

【答案】：B

158、煤礦工人老王患有塵肺病多年，呼吸困難，身體虛弱，喪失了勞動能力，老王要求企業支付醫療費用和營養費，但遭拒絕，于是老王向社會工作者小馬求助。小馬在制定服務方案時，需設定的工作目標是（）

A.協調勞資沖突

B.提升老王的身體素質

C.協助老王平衡工作和生活

D.為老王提供職業生涯規劃服務

【答案】：A

159、社會工作者小吳面向失智老人照顧者開設了一個6節的小組，在第3節小組活動中，組員小華和小鄭在分享照顧失智老人經驗時發生爭執，雙方都認為自己的照顧方法是最好的。針對小組這一階段的特點，小吳恰當的做法是（）

A.了解小華和小鄭各自對失智老人照顧者小組的期望和目標

B.幫助小華和小鄭把小組中學到的照顧技巧轉變為實際行動

C.幫助小華和小鄭理解照顧失智老人經驗背后的價值觀差異

D.幫助小華和小鄭尋求重要他人支持以維持在小組中的改變

【答案】：C

160、小李參加工作后，態度認真，踏實能干，經常加班加點。在一次同事聚會上，大家問他工作為什么這么“拼命”，小李說自己新來乍到，希望能盡快進入角色，融入工作團隊中。根據馬斯洛的需要層次理論，小李的上述需要屬于（）的需要。

A.安全

B.歸屬與愛

C.尊重

D.自我實現

【答案】：B

161、李女士離婚后帶著12歲的女兒來到城市打工，居住在城鄉結合部的平房里，工作逐漸穩定。居住環境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女兒總是和她對著干，隨地亂扔東西的壞習慣也改不掉，母女倆為此多次爭吵；女兒還吵著不想上學要回老家，最近成績明顯下滑，李女士為此求助社會工作者小王，根據家庭處境化原則，小王適宜的做法是（）。

A.了解李女士對女兒的期望和要求

B.分析李女士女兒成績下滑的原因

C.探尋李女士來到城市打工的原因

D.觀察李女士與女兒日常如何溝通

【答案】：D

162、人本治療模式認為，社會工作者最主要的任務是()。

A.為服務對象做出最有利的選擇

B.創造一種有利的輔導環境

C.運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.幫助服務對象疏導情緒

【答案】：B

163、“接下來，我提議，為了保證我們每次小組活動都能順利進行，請大家在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動中都能遵守的規定，寫好后貼在我們的黑板上。”社會工作者這段話最有可能出現在小組工作（)階段。

A.準備

B.開始

C.中期轉折

D.后期成熟

【答案】：B

164、（2015年真題）小強近期迷戀手機游戲，無心學習。班主任向社會工作者小張求助。與小強交談幾次后，小張對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業分析和判斷。根據上述情況，小張運用的診斷方式是（）。

A.緣由診斷

B.臨床診斷

C.分類診斷

D.心理動態診斷

【答案】：C

165、對于離家出走的孩子，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護中心；對發現有被虐待危險的孩子，則要提早進行預防。這說明社會工作者在接案時應注意()。

A.決定問題的優先次序

B.權衡是否有能力處理問題

C.決定是否需要緊急介入

D.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

【答案】：C

166、在老年人受到惡意對待的類型中，以下屬于身體虐待類型的是()。

A.限制人身自由

B.將老人當小孩子對待

C.未滿足老年人的飲食需要

D.未滿足老人身體保護的需要

【答案】：A

167、王女士覺得兒子小強總是跟自己對著干，母子經常爭吵。王女士找到社會工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關系。此時，小強屬于（）。

A.現有服務對象

B.潛在服務對象

C.非自愿型服務對象

D.轉介的服務對象

【答案】：B

168、社會工作者小燕在前期的需求評估中發現，社區內的部分殘疾人有就業和融入社會的需求。為此，小燕擬采用職業康復方法滿足其需求，她開展該項服務的步驟應是()。

A.評估—咨詢—培訓—就業指導

B.咨詢—評估—培訓—就業指導

C.咨詢—培訓—評估—就業指導

D.評估—培訓—咨詢—就業指導

【答案】：B

169、新冠肺炎疫情防控期間，某養老院實行封閉管理，老人與外界的交流受到影響，部分老人情緒煩躁，心情低落。該養老院社會工作部計劃為老人開展與外界線上交流的服務。負責此項工作的社會工作者需要識別開展線上服務可使用的資源，以滿足老人與外界交流的需要。據此，社會工作者應該識別的老人及環境中的積極因素是（）。

A.老人的身體健康狀況

B.?老人的心理健康狀況

C.?老人家庭成員的意愿

D.?社區志愿者組織資源

【答案】：D

170、()是指主動或者被動的讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人

B.忽視老人

C.疏于照顧老人

D.惡意對待老人

【答案】：C

171、(2017年)在小組討論時，社會工作者認真聆聽組員的發言，了解組員的感受和期望，并不時的復述組員講過的話，讓他們感到被理解和重視。上述做法中，社會工作者運用的技巧是（）

A.積極回應

B.示范引導

C.自我表露

D.信息磋商

【答案】：A

172、用()法可以知道一名青少年在成長中很自卑，到底是什么原因，是生理、心理還是社會方面的原因導致他有自卑情結的。

A.心理動態診斷

B.緣由診斷

C.分類診斷

D.生理診斷

【答案】：C

173、（2020年真題）根據問卷設計中問題的排序原則，下列問題正確的排序是（）

A.（1）（2）（3）

B.（3）（1）（2）

C.（3）（2）（1）

D.（1）（3）（2）

【答案】：B

174、社會工作者小李對社區的“暖心服務隊”進行個案研究,探索“暖心服務隊”的發展歷程,嘗試總結社區社會組織培訓的模式，關于該研究的說法,正確的是（）

A.研究資料收集步驟是關鍵，應注重先觀察后訪談的順序組合

B.研究側重于橫向研究,注重“暖心服務隊”隊員的主觀感受

C.研究體現出“暖心服務隊”隊員作為研究對象的個別性特點

D.研究過程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體

【答案】：D

175、小麗的丈夫在企業改制中下崗了，沒有一技之長的他找工作很難，每天借酒澆愁。小麗好面子，常常罵丈夫無能，而丈夫則對他拳打腳踢。后來，小麗干脆不理丈夫，有什么事讓兒子通知丈夫，在外面不順心就拿兒子出氣。該家庭結構屬于()。

A.倒三角

B.三角纏

C.越俎代庖

D.糾纏與疏離

【答案】：B

176、根據《進一步完善城鄉醫療救助制度的意見》，下列人員中，

A.低保家庭成員丁某

B.患尿毒癥的單身退休老人老趙

C.五保戶李老太

D.低收入家庭中患精神病的王某

【答案】：B

177、小月今年剛剛大學畢業便在一家不錯的企業謀到了自己喜歡的崗位，本來興沖沖的她已經工作3個月了，卻仍舊覺得這里不屬于自己，同事之間有些冷漠，也沒有交到知心好友。她時常懷念大學宿舍姐妹之間的情誼，但是如今大家也早已各奔東西了。依據阿爾德弗爾的ERG理論，小月目前迫切需求的是()。

A.關系需要

B.成長需要

C.歸屬與愛的需要

D.尊重需要

【答案】：A

178、小紅是機構新來的社會工作者，她接手的第一個個案是親子關系不良的家庭。因為初次接觸，小紅不知道在與家庭的接觸階段應該做什么，作為一名資深社會工作者，你認為在接觸階段的重要任務是（）。

A.約定會談時間和安排

B.為初次家庭會談做準備

C.初步評估家庭的問題

D.與家庭建立基本的信任關系

【答案】：A

179、小王是某社會工作服務機構新錄用的社會工作者，該機構指派資深社會工作者老呂擔任小王的督導。雙方建立了相互信任并約定了督導形式，接著老呂向小王介紹了機構的組織結構、政策、規章制度等，幫助小王盡快熟悉機構和了解自己在機構中的位置，上述督導內容屬于()。

A.安置和引導工作人員

B.工作計劃和分配

C.工作授權、協調和溝通

D.工作總結和評估

【答案】：A

180、醫務社會工作者為即將出院的患者制訂出院計劃時首先要做的工作是（）

A.為患者做全面的評估

B.為患者制訂康復方案

C.協助患者與醫療保險公司溝通

D.幫患者聯系就近診所以便繼續治療

【答案】：D

181、張琦初中畢業后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業。因張琦無一技之長，又無學歷，所以一直待業在家。因沒有生活來源，生活窘迫，張琦遂向社會工作者葉琳求助。葉琳的下列做法中正確的是()。

A.對張琦進行心理輔導

B.建議居委會舉辦就業技能培訓班

C.對張琦的生活給予經濟補助

D.對張琦進行安慰和鼓勵

【答案】：B

182、小李是某社區的社會工作者，他發現社區內大多數的低保家庭與其他居民的交流不多，在社會生活中有被邊緣化的趨勢。為此，小李經常鼓勵社區中的低保家庭積極參與社區的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區的各種居民組織，增強他們之間的相互了解，為社區發展獻計獻策。這是社會救助社會工作的（）作用。

A.協助服務對象申請合適的救助項目

B.協助服務對象制定最有效的反貧困策略

C.促進服務對象的社會融合與社會支持

D.發現和解決服務對象的心理困擾

【答案】：C

183、某社區中有很多獨居老人，由于身體原因，部分老人生活無法自理。社會工作者小劉動員社區內這些老人的親戚朋友為老人提供幫助，定期輪流照顧老人的日常生活，為老人建立有效的照顧網絡。這說明社區照顧模式為()。

A.協助服務對象正常融入社區

B.強調社區責任

C.重視居民的社區參與

D.非正規照顧是重要因素

【答案】：D

184、社會工作研究以()及其議題為主要研究對象。

A.環境不適應者

B.困難群體

C.貧困人口

D.失業者

【答案】：B

185、社會工作者在提供專業服務時，應不斷規范自己的行為，踐行價值體系和服務承諾，這體現了社會工作者（）。

A.對服務對象的倫理責任

B.對專業的倫理責任

C.C,對服務機構的倫理責任

D.對社會的倫理責任

【答案】：B

186、某機構針對娛樂場所的女性開展“生殖健康服務月”活動，為她們進行了健康體檢，發現很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對這種情況，該機構的社會工作者可以采取的服務措施是（）。

A.公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源

B.建議公安部門開展對娛樂場所的專項活動

C.聯系醫務人員為她們做健康教育和咨詢

D.與患有性病、艾滋病的人個別交談，提醒其自重

【答案】：C

187、小紅是一位單親母親，而且曾經也面臨著下崗失業的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來找小紅，以小紅沒有撫養能力為由，想要回孩子的撫養權。小紅的前夫非常有經濟實力。小紅十分擔心自己將失去撫養權，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時小張握住小紅的手說：“小紅，我很理解你現在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時候的精神支柱就是孩子，現在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了。”小張這時運用的是會談的支持性技巧中的（）技巧。

A.專注

B.傾聽

C.鼓勵

D.同理心

【答案】：D

188、在一次婦女互助小組中，張華抱怨婆婆與丈夫、兒子太過親近，把自己當外人，委屈得哭個不停。社會工作者于燕對她實施個案會談，進行輔導。以下于燕在調節婆媳關系時（）的做法是可取的。

A.指責張華不大度，奶奶疼孫子做母親的應該高興

B.指責婆婆不懂教育，應該讓兒媳教育孩子

C.指責丈夫不照顧妻子的感受

D.幫助婆婆認識與兒子和孫子之間的關系、角色、權力的邊界

【答案】：D

189、下列不屬于社會救助手段的是（）。

A.實物救助

B.現金救助

C.養老保險金

D.服務性救助

【答案】：C

190、()不但要集中在服務對象的問題上，更重要的是要找出服務